Г. И. Марасанов «Социально-психологический тренинг», Когито-Центр, М., 2001
|
Скачать 2.88 Mb.
|
Распределение ролей. Группа разделяется на две
части. Одни играют роль козлят-«экспертов», другие—
претендентов, пробующих убедить экспертов в своей
благонадежности. При этом часть претендентов имеют
скрытые задания не забывать о том, что они волки, тиг-
ры, лисы и прочие опасные для козлят персонажи. Однако, эти задания претендентам надо от «козлят» скрывать.
Задача у них одна — убедить «козлятушек» пустить их
в дом. Претенденты могут сами выбирать себе скрытые
роли. Обязательным является, чтобы каждый претен-
дент сообщил остальным своим коллегам об избранном
им образе. Такое публичное заявление усиливает влия-
ние скрытой роли на ее исполнителя.
Исполнители ролей «козлятушек» также совещаются
между собой, стремясь выработать способ принятия ре-
шений в предстоящей игре. Во время этого обсуждения
у «козлятушек» нередко появляются различные планы
«выведения на чистую воду» конкретных претендентов.
Собственно игра. «Козлятушки» располагаются по-
лукругом, в центр которого выходят претенденты. Пре-
тенденту для того, чтобы убедить козлят в своей благо-
надежности, предоставляется фиксированное время.
Можно установить одно общее для всех претендентов
время, например, 1-2 мин. Другой вариант — перед на-
чалом очередной попытки спрашивать претендента
о том, сколько времени ему потребуется для убеждающе-
го воздействия на «козлятушек».
Претендент может говорить и делать все, что угодно.
«Козлята» также могут разговаривать с ним и между
собой на любые темы. Придерживаться сказочного сюжета и ссылаться лишь на «принесенное молоко» не-
обязательно. Можно использовать любые житейские
коллизии, актуальные для участников данной группы.
По истечении заданного времени «козлятушки» решают,
пускать претендента в дом или нет. В любом случае,претендент не раскрывает свою скрытую роль до окон-
чания всего игрового тура, т. е. до того момента, пока
последний из претендентов не завершит свою попытку.
Игру можно проводить, используя реальную дверь, за -
которую уходят все претенденты, а можно играть и с во-
ображаемой дверью. В большинстве случаев, для взрослой
аудитории игра с воображаемой дверью оказывается более
эмоционально насыщенной. Для подростков — наоборот
С детьми проводить эту игру, наверное, не следует, посколь-
ку обида от несправедливого недоверия оказывается непо-
сильной для рефлексивных возможностей ребенка.
Второй тур игры проводится после обсуждения и об-
мена ролями.
Обсуждение итогов игры. Ведущий предлагает
первыми высказываться претендентам. Претенденты
раскрывают свои роли. Своими впечатлениями и пе-
реживаниями ситуации делятся сначала те из них,
кто получил отказ. Как правило, среди вызвавших
недоверие оказываются и «волки» и «козы». Важно по-
пробовать определить, что в их поведении было обще-
го. Затем обсуждаются действия тех претендентов,
кто добился успеха. «Козлятушки» обязательно долж-
ны поведать, что влияло на их решение в большей
и в меньшей степени.
Многократное проведение этой игры позволило мне
обнаружить нечто общее в возникающих конкретных иг-
ровых сюжетах. Так, женские команды «козлятушек»
чаще отказывают первым и последним претендентам.
«Козлятушки» — мужчины — наоборот. Претенденты чаще всего добиваются успеха, если они в качестве объек-
та убеждающего воздействия выбирают не всю в целом
группу «козлятушек», а обращаются к каждому из них
конкретно, особое внимание уделяя тем «козляткам»,
Кто настроен к претенденту положительно. Как выяс-
Нилось, скрупулезное следование сказочному сюжету
Не способствует успеху убеждающего воздействия. Кроме
того, полезно обратить внимание участников, игравших
роли «волков-разбойников» и «коз-родителей», на то, ка-
кие позиции они занимали в ситуации получаемого ими
отказа со стороны «козлят». Некоторые, быть может, начинали заискивать, становясь в позицию «снизу». Другие,
наоборот, сбивались на раздражение, возмущение, даже
гнев. Они властно требовали открыть им дверь, занимая
родительскую позицию «сверху». Легко заметить, что ча-
ще добивались успеха те, кто сумел, общаясь с «козлятуш-
ками», оставаться в позиции «на равных».
УПРАЖНЕНИЯ ПО ВЫРАБОТКЕ НАВЫКОВ УБЕЖДЕНИЯ
УПРАЖНЕНИЕ «ВЫСТУПЛЕНИЕ»
Вступительная часть. Ведущий предлагает участ-
никам мысленно подготовиться к краткому высту-
плению на любую тему. Время выступления ограничи-
вается одной-двумя минутами. Задача выступающего
заключается в том, чтобы убедить аудиторию в истин-
ности высказанных соображений, увлечь слушающих темой своего выступления и затратить на все это
не больше, но и не меньше отведенного времени. Часа-
ми пользоваться нельзя.
Процедура и ее обсуждение. Ведущий приглашает
участника для выступления перед группой. Время вы-
ступления фиксируется только ведущим. Остальные чле-
ны группы ориентируются на свое внутреннее ощущение
времени. Ведущий не прерывает выступающего до тех
пор, пока тот сам не почувствует, что исчерпал свое вре-
мя. После этого ведущий записывает на листочке бумаги
три варианта показаний времени выступления. Это ре-
альное время речи, личное ощущение выступавшего
от того, сколько времени заняла его речь, а также субъек-
тивные впечатления об истекшем временном интервале
слушавших членов группы. Среднее арифметическое об-
щегрупповых впечатлений вычислять здесь ни к чему.
В качестве третьего показателя лучше записать несколь-
ко, пусть даже очень отличающихся друг от друга субъек-
тивных впечатлений слушавших. Листочек с записанны-
ми таким образом временными показателями отдается
выступавшему после того, как будет завершено обсужде-
ние его речи и он получит от группы еще одну информа-
цию о себе. Каждый участник из тех, кто слушал речь,
на маленьком листочке бумаги проставляет две оценки,
которые он дает выступлению. Первая оценка — «за убе-
дительность». Вторая — «за увлекательность». Оценки да-
ются по десятибалльной шкале. Листочки не подписыва-
ются. Неплохо, чтобы выступивший перед получением
обратной связи от группы сам оценил свое выступление по тем же критериям. Это ему позволит сравнить данные
самооценки с данными групповой формализованной об-
ратной связи.
Как правило, большинство участников данной про-
цедуры с удивлением обнаруживают, что оценки, дан-
ные группой, выше самооценок. На этом можно попро-
бовать сосредоточить групповое обсуждение.
Некоторые участники объясняют получившееся
соотношение оценок тем, что группа отнеслась к ним
более чем снисходительно, или, попросту говоря, завы-
гила свои оценки. Ведущий может поинтересоваться,
что стало причиной такого поведения группы с точки
зрения отдельных ее членов. Выдвигаемые объясни-
тельные версии неизбежно оказываются весьма различ-
ными, даже противоречащими друг другу. От ведущего
при этом требуется лишь, чтобы он «озвучил» все версии
и даже, быть может, предложил несколько своих вариан-
тов объяснения, подчеркнув уязвимые и сильные сторо-
ны каждой из версий. Например, если предположить,
что группа решила польстить выступающему, то возни-
кает вопрос, зачем это надо. Ведь здесь люди собрались
для серьезной работы над личными средствами убежда-
ющего воздействия, а не для светского общения. Можно
персонально обратиться к каждому участнику и спро-
сить его, чем он руководствовался при оценке речи вы-
ступавшего.
Все выступившие суммируют баллы отдельно по «увле-
кательности», по «убедительности», а затем вывешивают на
модерационную доску результаты своих оценок. Так мож-
но определить самого убедительного и увлекательного оратора группы, выступление которого может быть повто-
рено и отдельно проанализировано.
Вместо формализованных анонимных оценок мож-
но использовать открытую неформальную обратную
связь. В этом случае ведущий после каждой речи очередного оратора предлагает желающим высказаться по по-
воду выступления. Любопытные и значимые для участ-
ников эффекты могут возникать, если все высказывания
по поводу каждой прозвучавшей речи будут касаться
лишь ее достоинств. Участники обсуждения (и об этом
им может периодически напоминать ведущий) как бы
отвечают на вопрос, чем им понравилась только что про-
изнесенная речь. Непроизвольное и постоянное сполза-
ние дискуссии к критике становится предметом само-
стоятельного осмысления в группе. Важным здесь будет,
обнаруженное некоторыми участниками состояние ра-
стерянности и неловкости, испытываемое ими, когда пе-
речисляют достоинства их речи. Действительно, многие
люди чаще сомневаются в искренности того, кто их хва-
лит чем того, кто их ругает. Наверное, это как-то связано с самоотношением.
Листочки с записанными тремя показателями вре-
мени выступления раздаются участникам после оконча-
ния всех дискуссий по поводу переживаний положитель-
ной обратной связи.
Интерпретации полученных данных могут быть пред-
ложены как самими участниками, так и ведущим. Вот наи-
более простая: если субъективное ощущение времени
у выступавшего оказывается больше реального, значит
в волнующей жизненной ситуации этот человек ощущает «секунды как вечность», его внутренние часы замедляют-
ся, он как бы вязнет в собственных переживаниях. Если
обнаруживается обратное соотношение субъективного
и реального времени, то, по-видимому, у такого человека
волнующая ситуация инициирует высокую моторную ак-
тивность, деятельностную энергию, благодаря которой
Описание процедуры 1. Освоение правил. Ведущий сообщает, что вызвав- шиеся участники будут изображать туристов, стремя- щихся провести через таможню контрабанду. Контрабан- да — это конкретный, небольшой предмет, спрятанный в одежде одного из «туристов». Какой это предмет, кто из «туристов» спрячет его на себе, решат они сами за две- рью. Когда они возвратятся и сядут перед всей группой на стулья, остальные участники игры должны будут угадать того «туриста», кто везет контрабанду. Для облегчения угадывания можно задавать «туристам» любые вопросы, обвинять их, совестить, стыдить, разоблачать, упраши- вать дать честные показания и т. д. «»уристы» вольны от- вечать на атаки спрашивающих так, как им заблагорас- судится. 2. Собственно игра. «Туристы», договаривающиеся за дверью, получают от ведущего некоторую помощь и подсказки. Так, ведущий предлагает «туристам» взять на себя роли, отвлекающие внимание группы. Один из «туристов», например, может стремиться выглядеть взволнованным, говорливым, возбужденным, оправды- вающимся. Другой — защищать и оправдывать кого-то из «соучастников», когда подозрение падает на этого «со- участника», и т. д. Задача настоящего обладателя контрабанды — ничем не привлекать к себе внимание, быть персоной неинтересной ни с какой стороны. Общая за- дача каждого «туриста» — убедить группу в том, что по- дозрения по отношению к нему беспочвенны. 3. Завершение игры и обсуждение. Его полезно на- чать, предложив высказаться «туристам». «Туристы», если они того хотят, могут поделиться с группой пережи- ваниями, возникавшими по ходу их допроса. Затем тот член группы, кому удалось угадать истинного обладате- ля контрабанды, может пояснить, что вызвало его наи- большее подозрение, что бросилось в глаза, обратило на «сбя внимание в поведении «туристов». После этого вы- сказываются остальные. Нередко итоги игры позволяют ведущему или кому-то из участников выделить три по- лезные догадки относительно способов убеждения, осо- бенностей наблюдения за людьми и их расспросах. Как правило, во многих случаях более эффективным оказывается сосредоточить внимание на человеке в тот момент, когда он только-только входит в аудиторию или собирается с мыслями, подбирает слова для ответа на еще не законченную реплику. Наблюдатель, прозе- вавший начальные вопросы, может довольствоваться наблюдением лишь защитного поведения собеседника, выслушиванием ответов, хорошо маскирующих истину. Вторая догадка касается содержания вопросов, зада- ваемых в игре «туристам». Легко обнаружить, если обратить на это внимание, например, при просмотре видео- записи игрового процесса, что большее разоблачающее воздействие оказывают не обвинения типа «я знаю, что ты скрываешь», «я знаю, что ты думаешь», «я знаю, что ты знаешь». Защиты подозреваемого против окру- жающих начинают заметно раскачиваться от на первый взгляд «невинных» реплик, просто обращающих внима- ние на легко заметные внешние проявления волнения подозреваемого человека. Например, можно сообщить ему, что когда он настаивает на отсутствии у него кон- трабанды, он все время теребит свои пальцы, или ерзает на стуле, либо он принимает напряженную позу, не- естественно сидит его глаза бегают по лицам сидящих и проч. Если реплики подобного типа даются без излиш- него обвиняющего напора, то в ответ подозреваемый на- чинает испытывать некоторую неловкость и, как прави- ло, меняет позу. Некоторые не выдерживают и, если обладают «контрабандой», то пробалтываются. Третье соображение касается приемов убеждающего поведения в обстановке подозрительности, подобной той, что создается в данной игре. Наиболее убедитель- ными кажутся те люди, которые твердят свое с упор- ством и однообразием «испорченной пластинки»38. Если повторение одного и того же утверждения не сопровож- дается постепенным нарастанием эмоций, звучащих в интонациях, то такой человек воспринимается как го- ворящий правду. 4. Нередко бывает полезным повторить игру. Во вто- ром туре участники обмениваются ролями и пытаются использовать на практике те выводы, к которым они пришли после первого тура. ИГРА «КОЗЛЯТУШКИ — РЕБЯТУШКИ» Данная игра построена по той же схеме, что и две пре- дыдущие. Однако здесь используется несколько иной иг- ровой сюжет. В играх, описанных выше, сюжет основываю тся на современных криминальных темах, ассоциациях с теле- и киноширпотребом. Это, в некотором роде, спо- собствовало созданию обстановки несерьезности происходящего. Мафия и контрабанда, если воспринимать их так, как они выглядят в средствах массового информационного воздействия, оказываются даже привлекательными ! Нехитрый эксперимент в одной из московских школ (Марасанов, 1990) показал реальное отношение к современным понятиям, отражающим антисоциальную направленность личности. В двух школьных классах исследователи одновременно провели анонимный опрос старшеклассников старшекласснико на тему о криминальных и близких к криминальным видах деятельности. В одном классе предлагалось пред ответить, являются ли привлекательными деятельность рэкетира, контрабандиста, бизнесмена, путаны. В параллельном классе те же вопросы были заданы другими, менее современными, несущими явно оценочную нагрузку словами: «Являются ли привлекательными деятельность де д бандита-уголовника, мошенника-спекулянта- , проститутки?» Обнаружилось, что бизнесменами, рэкетирами и путанами хотят быть значительно больше юношей юю и девушек, чем бандитами-уголовниками, спекулянтами-мошенниками и проститутками... Основываясь на сказочном сюжете, интрига в предлагаемой игре, как мне кажется, оживляет детские эмоциональные отношения участников к «плохому» и «хорошему» как к недвусмысленным и безусловным по- нятиям. Именно здесь, на мой взгляд, кроется причина удивительной эмоциональной включенности участни- ков, которую нам приходилось наблюдать не только в юношеских группах, но и в группах взрослых людей, занимающих руководящие посты. Вводная часть. Ревущий напоминает участникам группы старую сказку про волка и семерых козлят. Пред- ставьте себе,— говорит ведущий,— что мама-коза ушла. Козлята сидят дома. Кто-то стучится в дверь и утверж- дает, что он не волк, а мама-коза, папа-козел, дедушка, тетя или иной родственник несчастных козлят Задача козлят, которые в нашем случае оказываются в роли сво- еобразных судей, проявить проницательность, и, в диа- логе с желающим попасть к ним в дом, понять, дейст- вительно ли этот неизвестный является тем, за кого он себя выдает, или это «волк в овечьей шкуре». Иначе го- воря, из нескольких претендентов козлята должны выбрать тех, кто на самом деле получил роль мамы-козы, папы, брата, дяди-козла и прочих некровожадных род- ственников. |
Похожие:
 |
Батаршев А. В. «Личность делового человека»: Социально психологический аспект Батаршев А. В. «Личность делового человека»: Социально – психологический аспект. – М.: Дело, 2003 |
 |
ОтчеТ об исполнении Программы социально-экономического развития Удмуртской... Удмуртская Республика уверенно идет по пути динамичного социально-экономического развития, чему в немалой степени способствовала... |
|
Психологический тренинг сплочения Они рассаживаются на импровизированный трон (желательно с возвышением). Задача остальных участников – подойти и поприветствовать... |
|
Муниципальное казенное учреждение «Социально-реабилитационный центр... Яшкинского муниципального района семей и детей, нуждающихся в социальной поддержке, путем оказания своевременной помощи различных... |
|
Социально-психологический тест разработанный Дж. Морено (имеет много... Социально-психологический тест разработанный Дж. Морено (имеет много модификаций), применяется для оценки межличностных эмоциональных... |
|
Психология экстремальных ситуаций и состояний Волкан, В. Зинтл Э. Жизнь после утраты: Психология горевания М.: Когито-Центр, 2007 |
|
Б19 Тренинг управления персоналом. Спб.: Речь, 2006. 400 с, илл Тренинг менеджеров и эффективность активных методов обучения руководителей 20 |
|
1 Тренинг-менеджер относится к категории специалистов На время отсутствия тренинг-менеджера его обязанности выполняет другой сотрудник, назначенный приказом |
|
Кипнис М. К424 Тренинг лидерства. 2-е изд., стер К424 Тренинг лидерства. 2-е изд., стер. М.: Ось-89, 2006. 144 с. (Действенный тренинг) |
|
«Общение как социально психологический феномен» 40 Автор-составитель: О. Б. Титова, преподаватель кгаоу спо «Канский педагогический колледж» |
|
«Екатеринбургский Аудит-Центр» Нами, закрытым акционерным обществом "Екатеринбургский Аудит-Центр", на основании договора № "47" от "31" мая 2001 года и дополнительного... |
|
Кгбу «Центр социально-экономического мониторинга» краевое государственное... Для закупок создадут каталог товаров по которому и будут определять цену контракта 9 |
|
Петербургское Государственное Бюджетное Учреждение Социально-реабилитационный... Санкт–Петербургское Государственное Бюджетное Учреждение Социально-реабилитационный Центр |
|
Геннадий Владимирович Старшенбаум суицидология и кризисная психотерапия... Редко бывает, чтобы врач или психолог, работник службы спасения или педагог не столкнулись в своей работе с необходимостью остановить... |
|
Инструкция по проведению анкетирования Анкетирование социально-психологический метод изучения мнений. Он реализуется как путем свободных ответов на те или иные вопросы,... |
|
Российской федерации Актуальные проблемы современной молодежи (социально-психологический аспект). /Материалы студенческой научно-практической конференции... |