Скачать 1.93 Mb.
|
Прокомментируйте каждую из своих оценок. 1.____________________________________________________________ 2._____________________________________________________________ 3._____________________________________________________________ 4.______________________________________________________________ 5.______________________________________________________________ 6.______________________________________________________________ Что можно предпринять менеджеру? Заполните таблицу 7. Таблица 7. Способы воздействия для изменения поведения
Упражнение 5. Мошенничество как вид деструктивного поведения. Введение. Мошенничество – преступление, заключающиеся в завладении государственным, общественным или личным имуществом (или в приобретении прав на имущество) путем обмана или злоупотребления доверием. Три элемента, образующие в совокупности так называемый «треугольник мошенничества» и определяющие мотивацию и возможность для его совершения, представляют собой: 1) давление финансовых обстоятельств; 2) возможность совершить и некоторое время скрывать факт мошенничества; 3) способность оправдать это действие. Отразим это на схеме. Давление внешних обстоятельств Возможность Самооправдание Треугольник мошенничества. Виды давления внешних обстоятельств, вынуждающие идти на мошенничество, могут быть разбиты на 4 группы: 1) финансовое давление (жадность, жизнь не по средствам, большие долги, большие счета за медицинское обслуживание, отсутствие денег на счете, большие финансовые потери, неожиданная потребность в деньгах); 2) давление пороков и пагубных пристрастий (приверженность к азартным играм, наркотикам, алкоголю, дорогим сексуальным удовольствиям); 3) давление обстоятельств, связанных с работой (кажущаяся недооценка своих успехов, чувство неудовлетворенности от работы, боязнь ее потерять, невыдача премиальных, ощущение несправедливости в оплате); 4) прочие виды давления внешних обстоятельств (муж или жена настаивает на более шикарном образе жизни, желание досадить всей системе, желание совершить «идеальное» преступление). Возможность совершить мошенничество, скрыть его и избежать наказания проистекает из таких факторов: 1) отсутствие или недостаточность мер контроля, позволяющих предупредить/выявить мошенничество; 2) невозможность или неспособность оценить качество выполненной работы; 3) отсутствие производственной дисциплины, нарушение принципа неотвратимости наказания; 4) предоставление искаженной или недостаточной информации, наличие у злоумышленника большей информации, чем у жертвы; 5) равнодушие к происходящему со стороны начальства и/или коллег, особая уязвимость жертв мошенничества — пожилых или больных людей; 6) отсутствие ревизий и/или аудиторских проверок, позволяющих своевременно вскрыть факт мошенничества. Система специальных контрольных органов в фирме должна обеспечить: 1) атмосферу всеобъемлющего контроля (условия и правила труда для персонала на основе честности, воспитываемой на положительных примерах поведения руководства и на адекватной оценке результатов на основе кодексов чести, правильной оценки кандидатов в процессе приема на работу; 2) систему контроля за бухгалтерией и финансами; 3) реализацию методов проведения контрольных проверок (разделение обязанностей или двойной контроль, система подтверждения полномочий паролями, система независимых проверок, физические способы охраны и контроля, документальный контроль). Самооправдание связано с обидой на фирму, которая якобы задолжала работнику за переработку, с попытками представить кражу как временный заем, объяснения типа «от этого никому хуже не будет», «это направлено на благие цели», «это необходимо для сохранения репутации честного кредитора и бизнесмена», «все так делают», «на моем месте так бы поступил каждый», «глупо было не воспользоваться случаем», «правительство транжирит деньги, а я должен платить», «все воруют, мне нужнее» и т. п. Задание. 1. Проанализируйте типологии трудового поведения и определите наиболее желаемые его формы для разных категорий работников и разных рабочих мест. 2. Продумайте и обсудите меры, которые необходимо принять для снижения уровня деструктивного поведения. 3. Какие негативные результаты влечет за собой контроль за личной жизнью сотрудников, осуществляемый во многих организациях в целях предотвращения мошенничества? Упражнение 6. Нормы поведения. Цель – отработать навыки анализа существующих в организации норм поведения. Задание. 1. Проклассифицируйте указанные ниже нормы поведения по предлагаемым признакам, заполнив таблицу 8. 2. Приведите примеры норм, существующих в ваших организациях или известных вам, которые отличаются от названных. Таблица 8. Виды норм поведения
Виды норм: 1. Качество – главный принцип нашей работы! 2. Все сотрудники должны ходить в униформе с символикой организации. 3. Все задания должны выполняться сотрудниками в рабочее время. Никаких сверхурочных! 4. Вознаграждение членов группы осуществляется пропорционально их трудовому вкладу в результаты работы группы. 5. В нашей организации мужчины должны ходить в темных костюмах, белых рубашках и не пестрых галстуках. 6. Все сотрудники не покидают своих рабочих мест до тех пор, пока их не отпустит непосредственный руководитель. 7. Члены группы ни при каких обстоятельствах не должны сообщать руководителю об опоздавших. 8. Вознаграждение членов группы осуществляется по результатам работы группы в целом и распределяется по принципу «каждому – поровну». 9. Никаких украшений персонал организации носить не должен! 10. Члены группы не должны открыто критиковать точку зрения коллеги в присутствии руководителя. 11. Все члены группы несут коллективную ответственность за результаты деятельности группы. 12. Каждый член группы имеет доступ к необходимой для работы информации. 13. В нашей организации женщинам запрещается носить брюки, мини-юбки, декольте. Ответы. 1. Нормы деятельности: 1, 3, 6, 7, 10, 11, 12. 2. Нормы, регламентирующие форму одежды: 2, 5, 9, 13. 3. Нормы, регламентирующие распределение ресурсов внутри группы: 4, 8. Занятие 5. Нравственные отношения служащих в системе управления персоналом. |
Учебно-методический комплекс дисциплины информационные технологии... Управление персоналом (квалификация «менеджер»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от... |
Учебно-методический комплекс дисциплины методология и практика прикладных... Управление персоналом (квалификация «менеджер»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от... |
||
Типовая структура и методические рекомендации Методические указания по подготовке и защите выпускных квалификационных работ по направлению 38. 03. 03 (080400. 62) Управление персоналом... |
Типовая структура и методические рекомендации Методические указания по подготовке и защите выпускных квалификационных работ по направлению 38. 03. 03 (080400. 62) Управление персоналом... |
||
Учебно-методический комплекс дисциплины трудовые ресурсы Дальнего... Управление персоналом (квалификация «менеджер»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от... |
Учебно-методический комплекс дисциплины теория и практика кадровой... Управление персоналом (квалификация (степень) «магистр»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации... |
||
Пензенское училище культуры и искусств комиссия дисциплин социально-досугового цикла Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни организации, способного многократно повысить ее эффективность,... |
1. 1 Управление персоналом в системе современного менеджмента 4 Кадровый менеджмент: от управления персоналом к управлению человеческими ресурсами 12 |
||
Программа государственного экзамена по направлению подготовки: 080400 «управление персоналом» Итоговая государственная аттестация выпускников рггу по направлению 080400 – «Управление персоналом» (магистратура), профиль подготовки... |
Вопросы к экзамену мдк 05. 01 «Управление персоналом» Содержание, задачи дисциплины «Управления персоналом», основные понятия, связь с другими науками |
||
Рабочая программа Производственной практики Для специальности 080505. 65 «Управление персоналом» Федеральным законом №273-фз от 29 декабря 2012 г. «Об образовании в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон №273-фз) и требованиями... |
Техническое задание на внедрение программного продукта «1С: Предприятие... В настоящем документе сформулированы требования по технической реализации бизнес-процессов по управлению персоналом и учету заработной... |
||
Рабочая программа дисциплины (модуля) в. Дв. 11. 2 «big date в управлении... Направленность (профиль) «Управление персоналом организации и государственной службы» |
Курсовая работа (курсовой проект) (КР, кп) нет. Форма промежуточного... Дисциплина «Управление рисками» относится к вариативной части профессионального цикла учебного плана подготовки магистров по направлению... |
||
Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 081100.... |
Фонд оценочных средств по учебной дисциплине/модулю Экология и природопользование, 080100 Экономика, 030900 Юриспруденция, 100700 Торговое дело, 190600 Эксплуатация транспортно-технологических... |
Поиск |