«Нормативно-методологическое обеспечение пилотного проекта по организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Липецкой области»

Скачать 6.04 Mb.

Название	«Нормативно-методологическое обеспечение пилотного проекта по организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Липецкой области»
страница	8/50
Тип	Реферат

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Реферат

1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 50

V.2. Модель создания и деятельности МФЦ

Возможны следующие варианты предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ.

а) получение документов операционистами и дальнейшая их передача в соответствующие органы, в соответствии с примерным положением о МФЦ, в том числе с использованием электронного документооборота и курьерской службы;

б) размещение представителей государственных и муниципальных органов, предоставляющих государственные услуги, непосредственно «в окнах» МФЦ;

в) размещение представителей органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, на других этажах здания, в том числе в кабинетах, при этом в окнах работают операционисты;

г) «смешанные» варианты размещения.

При выборе модели создания и деятельности МФЦ необходимо учитывать следующие аспекты деятельности МФЦ:

1. На кого возложены функции Оператора МФЦ?

В соответствии с рекомендациями Министерства экономического развития и торговли РФ основными субъектами деятельности МФЦ являются:

Организатор МФЦ – это орган, ответственный за координацию работ по созданию и обеспечение деятельности МФЦ. Как правило, в роли Организатора МФЦ выступает высший исполнительный орган государственной власти субъекта Российской Федерации;
Участники МФЦ – это территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, исполнительные органы власти субъекта РФ и органы местного самоуправления, предоставляющие свои услуги на базе МФЦ;
Оператор МФЦ – это орган (организация), который организует взаимодействие с заявителями, а также с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении соответствующих государственных и муниципальных услуг.

В соответствии с рекомендациями Министерства экономического развития и торговли МФЦ деятельность Оператора МФЦ может быть организована путем создания государственных (муниципальных) унитарных предприятий, государственных (муниципальных) учреждений, открытых акционерных обществ с контрольным пакетом акций государства (муниципальных образований), автономных учреждений или автономных некоммерческих организаций. Также возможно путем внесения дополнений в уставные документы уже существующих государственных (муниципальных) юридических лиц, расширить их сферу деятельности, закрепив за ними права и обязанности МФЦ. Кроме того, на этапе создания МФЦ, полномочия Оператора МФЦ могут быть возложены на структурное подразделение высшего исполнительного органа государственной власти субъекта РФ или органа местного самоуправления.

Консультант рекомендует на этапе создания МФЦ в Елецком муниципальном районе возложить полномочия Оператора МФЦ на МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Елецкого района» Елецкого муниципального района.
2. Функции МФЦ при взаимодействии с заявителем и органами-участниками МФЦ.

По организации деятельности МФЦ с заявителями и органами – участниками МФЦ, МФЦ могут функционировать как посредническая организация (front-office) или как головная организация (back-office). В первом случае МФЦ принимают заявления потребителей, проводят их первичную обработку, переправляют в головную организацию и предоставляют необходимую информацию заявителю. Во втором случае центры сами выступают в роли головной организации, оказывая услуги потребителям на месте.
В Елецком муниципальном районе Липецкой области МФЦ будет функционировать как front-office, основная нагрузка по приему заявлений от граждан и юридических лиц, сбору необходимых для принятия решения документов, согласованию документов с заинтересованными органами, ляжет на муниципальных служащих органа местного самоуправления, которым будут организованны удаленные рабочие места в МФЦ.
Выбранная модель создания МФЦ нашла свое отражение в нормативных правовых актах, регламентирующих деятельность МФЦ.

Основными документами, регламентирующими вопросы функционирования МФЦ, являются:

Положение об МФЦ (утверждаются после согласования с Минэкономразвития России);

Соглашения с участниками МФЦ;

Регламент работы МФЦ;

Административные регламенты предоставления услуг в МФЦ.

Устав Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Елецкого муниципального района определяет общие вопросы создания и функционирования многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг: цели и задачи создания, вопросы организации деятельности, перечень услуг, предоставляемых в МФЦ, минимальные требования комфортности помещений МФЦ.

Взаимодействие органов власти различных уровней (территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органов местного самоуправления) при предоставлении государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашениями о взаимодействии, заключаемыми Организатором МФЦ с соответствующими органами власти.

Порядок работы МФЦ определяется регламентом работы МФЦ, устанавливающим режим работы, место нахождения конкретного МФЦ, общие правила взаимодействия с заявителями и участниками МФЦ.

Предоставление государственных и муниципальных услуг территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления на базе МФЦ осуществляется в соответствии с утвержденными административными регламентами предоставления государственных (муниципальных) услуг.

1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 50

Похожие:

	Администрация тамбовской области постановление Фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления Правительства Российской Федерации от 22....		Техническое задание по теме: «Развитие и сопровождение типовой информационной... Полное наименование: «Развитие и сопровождение типовой информационной системы поддержки деятельности многофункциональных центров...
	Отчет о результатах контрольного мероприятия Сахалинской области «Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных...		Методическое пособие Оглавление Автоматизированная информационная система поддержки деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных...
	Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного... «Поддержка внедрения типовой информационной системы поддержки деятельности многофункциональных центров предоставления государственных...		«Развитие типовой информационной системы поддержки деятельности многофункциональных... Закрытое акционерное общество лаборатория новых информационных технологий «ланит»
	«Развитие типовой информационной системы поддержки деятельности многофункциональных... Закрытое акционерное общество лаборатория новых информационных технологий «ланит»		Техническое задание на выполнение комплекса работ по организации... Автоматизированная информационная система (специализированное программное обеспечение) для автоматизации деятельности в Многофункциональных...
	Программа обучения специалистов многофункциональных центров предоставления... Программа) предназначена для специалистов мфц, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна»,...		Регламент работы муниципального казенного учреждения Вашкинского... «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг и обеспечения деятельности муниципальных учреждений...
	Техническое задание на передачу неисключительных прав (лицензий) на использование Целью закупки является передача неисключительных прав (лицензий) на использование дополнительного функционала автоматизированной...		Регламент работы муниципального бюджетного учреждения «Многофункциональный... Ии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и Уставом...
	Методические рекомендации по организации автоматизированных рабочих... Методические рекомендации предназначены для определения единых подходов и методов организации арм сир для перехода Организаций на...		Регламент подключения к автоматизированной информационной системе «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – гау яо «мфц»), организациях к автоматизированной...
	Положение об отделе оказания услуг для бизнеса муниципального казенного... Енного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута» (далее по тексту...		«создание информационной системы мониторинга деятельности мфц, а... В рамках реализации государственной программы российской федерации информационное общество

Руководство, инструкция по применению