Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка

1 КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ ОСНОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ 4

1.1 КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ ПРОЕКТОВ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УСЛУГ НА БАЗЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ С ЦЕЛЬЮ СОКРАЩЕНИЯ ПАКЕТА ДОКУМЕНТОВ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ЗАЯВИТЕЛЕМ, И СРОКОВ ОКАЗЫВАЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (НЕ МЕНЕЕ 15 АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ). 4

1.2 КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ ПРОЕКТОВ СОГЛАШЕНИЙ МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ. 12

1.3 КОНСУЛЬТАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ ПРОЕКТОВ ПОРЯДКОВ МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ УЧАСТНИКОВ ПРОЦЕССА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ. 17

1.4 Выезд группы экспертов в области внедрения многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в целях обследования деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг 28

2 ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ 31

2.1 ПОМОЩЬ В ВЫБОРЕ ОПТИМАЛЬНОЙ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА КОНФИГУРАЦИИ ОБОРУДОВАНИЯ И СИСТЕМНОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 32

2.2 ПОМОЩЬ В НАСТРОЙКЕ ТИПОВОГО ПО НА КОНФИГУРАЦИЮ ОБОРУДОВАНИЯ ЗАКАЗЧИКА 33

3 ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ АНАЛИТИКА ПО ПЕРВИЧНОМУ НАПОЛНЕНИЮ УСТАНОВЛЕННОГО ТИПОВОГО ПО ИНФОРМАЦИЕЙ 34

3.1 ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ АНАЛИТИКА ПО ОПИСАНИЮ В ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНОЙ ПОДСИСТЕМЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ПОСРЕДСТВОМ МФЦ 34

3.2 ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО НАСТРОЙКЕ В ПРОЦЕССНОЙ ПОДСИСТЕМЕ ОПИСАНИЯ УСЛУГИ, ПО НАПОЛНЕНИЮ СПРАВОЧНИКОВ И КЛАССИФИКАТОРОВ 38

1.1.1 ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО НАСТРОЙКЕ В ПРОЦЕССНОЙ ПОДСИСТЕМЕ ОПИСАНИЯ УСЛУГИ 38

1.1.2 ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО наполнению классификаторов и справочников 66

4 Удаленное администрирование типового программного обеспечения 75

5 Отчет о проведении работ с выездом к заказчику 76

6 Перечень услуг, проедоставляемых МФЦ г.Курска 77

7 Перечень настроенных услуг в АИС МФЦ г.КУРСКа 82

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ 230

комитета социальной защиты населения и опеки города Курска по 230

Раздел 1. 230

Общие положения 230

Раздел 2. 233

Требования к порядку предоставления государственной услуги 233

2.4. Общие требования к оформлению документов, представляемых 236

для получения государственной услуги 236

2.5. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 237

2.7.1. Специалисты органов, осуществляющих предоставление государственной услуги, осуществляют прием и консультирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги в соответствии с режимом работы, указанным в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту. 239

Раздел 3. 239

Административные процедуры 239

3.1. Последовательность административных процедур 239

Раздел 5. 246

Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги 246