Глава 2. Методология исследования образовательных практик слушателей МООК
2.1 Цель и задачи исследования
Цель исследования состоит в том, чтобы изучить и структурировать вариативность мотивов и практик слушателей онлайн-курсов. Для того чтобы достичь постановленной цели, нами был сформулирован ряд, детализирующих ее, задач.
Задача 1: Изучить мотивы слушателей онлайн-курсов.
МООК не накладывают на слушателей негативных или позитивных санкций. В этой связи, успех прохождения курса целиком и полностью зависит от мотивации слушателя. В литературе авторы выделяют два основных блока мотиваций: карьерное продвижение и любопытство. Мы предполагаем, что спектр возможных мотиваций может быть гораздо шире, а применение качественной стратегии исследования позволит детально изучить мотивы слушателей МООК.
Задача 2: Изучить практики слушателей онлайн-курсов.
Мы предполагаем, что помимо тех действий, которые необходимы для того, чтобы завершить курс, слушатели могут изобретать свои собственные приемы и способы обучения на МООК в условиях отсутствия внешних стимулов, нехватки времени, жизненных обстоятельств и пр. Образовательные практики также могут косвенно указывать на мотивацию слушателей. Кроме того, практики могут служить индикаторами ограничений, с которыми сталкиваются слушатели в процессе обучения.
Задача 3: Изучить роль онлайн-курсов в образовании, профессиональной и повседневной жизни людей.
МООК впервые появились 5 лет назад. За это время ассортимент курсов и платформ-агрегаторов существенно расширился. Сегодня, некоторые университеты предлагают получить степень магистра онлайн или зачесть МООК в качестве кредита в традиционном вузе. Конечно, окончание 2-3 курсов не позволит, к примеру, освоить новую профессию, но что если их не 2-3, а 8-10 или 20-25? Нам хотелось бы глубже разобраться, как онлайн-курсы встраиваются в образовательные и карьерные траектории слушателей и какую роль в них играют.
2.2 Характеристика информационной базы исследования
Для достижения поставленной цели исследования предполагается использование качественной исследовательской стратегии. В качестве метода исследования был выбран метод интервью с путеводителем со слушателями онлайн-курсов. Качественная стратегия позволяет детально изучить существующий спектр мотивов и практик онлайн обучения, не ограничивая информантов исследовательскими представлениями об объекте.
Первоначально, предполагалось беседовать со слушателями, которые имеют опыт обучения на трех и более курсах. Чтобы представить разнообразие образовательных практик слушателей МООК максимально широко, при отборе информантов предполагалось учитывать опыт обучения на разных онлайн курсах. Однако во время поиска информантов стало понятно, что найти слушателей онлайн-курсов среди второго круга знакомых не так просто, и было принято решение обратиться к социальным сетям. В социальной сети Вконтакте был осуществлен поиск пользовательских записей по хэштегам #моок, #курсера, #лекториум и пр. Всем, кого удавалось найти, личным сообщением было отправлено приглашение к участию в исследовании. Стоит отметить, что записи Вконтакте, по которым мы понимали, что у человека есть опыт онлайн образования, чаще всего представляли собой скриншот сертификата, таким образом, в совокупность опрошенных попали в основном те, кто имеет опыт завершения курса с сертификатом.
В результате из 46 запросов, 13 человек согласились на скайп беседу, 7 попросили сбросить список вопросов и ответили письменно с разной степенью детализации ответов, 28 отказались от участия в исследовании. Кроме того, в рамках пилотажа было проведено 3 личных интервью. Таким образом, мы собрали 16 личных интервью и получили 7 письменных ответов на вопросы. Несмотря на стихийный характер формирования совокупности опрошенных, в целом, она соответствует заявленным нами критериям. Подробное описание информационной базы, собранной для целей данного исследования, представлено ниже.
№
|
Имя
|
Возраст
|
Город
|
Характеристики занятости
|
Количество курсов
|
Продолжительность интервью
|
1
|
Александр
|
27
|
Дубай
|
Аналитик
|
12
|
65
|
2
|
Мария
|
28
|
Москва
|
Преподаватель
|
3
|
25
|
3
|
Анна
|
24
|
Екатеринбург
|
Экономист
|
10
|
25
|
4
|
Михаил
|
20
|
Новосибирск
|
Студент
|
1
|
15
|
5
|
Сергей
|
24
|
Новосибирск
|
Сотрудник тех. поддержки
|
8
|
90
|
6
|
Артём
|
25
|
Новосибирск
|
Бизнес-тренер
|
6
|
35
|
7
|
Владимир
|
31
|
Москва
|
Вице-президент
|
4
|
70
|
8
|
Ольга
|
30
|
Санкт-Петербург
|
Программист
|
>30
|
25
|
9
|
Мария
|
32
|
Южно-Сахалинск
|
Переводчик, журналист
|
>15
|
25
|
10
|
Павел
|
29
|
Москва
|
Музыкант, интернет-маркетолог
|
6
|
60
|
11
|
Салимжан
|
30
|
Самара
|
Зав. лабораторией робионики
|
9
|
40
|
12
|
Анастасия
|
23
|
Новосибирск
|
Фотограф
|
2
|
90
|
13
|
Анастасия
|
33
|
Екатеринбург
|
Технический писатель
|
2
|
35
|
14
|
Владимир
|
48
|
Екатеринбург
|
Преподаватель в ВУЗе
|
>10
|
35
|
15
|
Семён
|
20
|
Самара
|
Студент
|
8
|
30
|
16
|
Татьяна
|
33
|
Екатеринбург
|
Редактор
|
3
|
25
|
17
|
Иван
|
?
|
За рубежом
|
Нефтяник
|
7
|
–
|
18
|
Анастасия
|
31
|
Пермь
|
Редактор
|
3
|
–
|
19
|
Анна
|
24
|
Томск
|
Интернет-маркетолог
|
>30
|
–
|
20
|
Александра
|
28
|
Минск
|
Актуарий
|
3
|
–
|
21
|
Инара
|
30
|
Саратов
|
Предприниматель
|
3
|
–
|
22
|
Юлия
|
31
|
Йошкар-Ола
|
Журналист
|
1
|
–
|
23
|
Софья
|
32
|
Москва
|
Дизайнер украшений
|
10
|
–
|
Кроме того, при анализе данных были использованы транскрипты интервью, собранных другим исследователем с его согласия [Шалаева, 2016]. Далее, вы можете найти перечень интервью, на которые мы ссылаемся при описании результатов.
№
|
Пол
|
Город
|
Характеристики занятости
|
Количество курсов
|
Продолжительность интервью
|
24
|
Женщина
|
Новосибирск
|
Банковский служащий
|
2
|
35
|
25
|
Женщина
|
Новосибирск
|
Программист
|
20
|
35
|
26
|
Мужчина
|
Новосибирск
|
Программист
|
11
|
33
|
27
|
Мужчина
|
Новосибирск
|
Программист
|
2
|
34
|
28
|
Женщина
|
Новосибирск
|
Домохозяйка
|
6
|
38
|
Также, хотелось бы сказать несколько слов о блоках вопросов в гайде интервью. Гайд интервью состоит из двух блоков, которые отличаются логикой интервьюирования: первый блок предполагает нарративную логику, второй – фокусированную. Сначала, мы просили информантов рассказать немного о себе, о своем образовании и работе, об интересах и хобби, семье. Затем, мы спрашивали, как и при каких обстоятельствах информант записался на свой первый курс. Ответы на эти два вопроса, как правило, были развернутыми, нужно было только внимательно слушать и задавать уточняющие вопросы, чтобы раскрыть какие-то темы. По мере того, как информант рассказывал о своем опыте онлайн-образования, мы задавали вопросы о том, какие еще курсы были пройдены, зачем и какие были ожидания на входе. Затем, задавался резюмирующий вопрос о том, как полученные знания и навыки применяются в профессиональной или повседневной жизни. Также, мы спрашивали об ограничениях, с которыми сталкивались слушатели в ходе обучения. Этот вопрос более детально прояснял мотивацию слушателя.
Затем, делался переход к блоку с фокусированной логикой интервьюирования, где спрашивалось, как слушатель работает с материалами курса, как проходят его занятия, имея в виду их время, место и продолжительность. Мы интересовались, делает ли слушатель что-то, чтобы пройти курс, помимо обязательных элементов программы, как справляется с трудностями в обучении. Мы также спрашивали, приобретает ли информант сертификаты, и как их потом использует. В завершение, мы задавали вопрос, планирует ли информант в ближайшем будущем записываться на МООК, какие, почему и при каких обстоятельствах.
Охарактеризовав информационную базу исследования, переходим непосредственно к описанию результатов исследования.
|
