Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3

Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3


Скачать 0.96 Mb.
Название Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3
страница 1/9
Тип Документы
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документы
  1   2   3   4   5   6   7   8   9




СОДЕРЖАНИЕ


1.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОГРАММЫ

3

1.1.

Цель программы

3

1.2.

Требования к поступающему на программу бакалавриата 43.03.01 «СЕРВИС»

3

1.3.

Квалификация, присваиваемая выпускникам

3

1.4.

Виды профессиональной деятельности, к которым готовятся выпускники

3

1.5.

Область профессиональной деятельности бакалавров

4

1.6.

Объекты профессиональной деятельности бакалавров

4

1.7.

Задачи профессиональной деятельности бакалавров

4

1.8

Направленность (профиль) программы

5

1.9

Объем программы и сроки освоения

5

1.10

Планируемые результаты освоения программы

6

2.

ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ

7

3.

ФОРМЫ АТТЕСТАЦИИ ПО ПРОГРАММЕ

15

4.

УЧЕБНЫЙ ПЛАН ПОДГОТОВКИ БАКАЛАВРА ПО НАПРАВЛЕНИЮ 43.03.01 «СЕРВИС»

17

4.1

Документы, регламентирующие содержание и организацию образовательного процесса при реализации ОП бакалавриата по направлению подготовки 43.03.01 «СЕРВИС»

17

4.2

Учебный план подготовки бакалавра по направлению 43.03.01 «СЕРВИС»

17

4.3

Календарный план-график

18

4.4

Рабочие программы дисциплин ОП бакалавриата по направлению подготовки 43.03.01 «СЕРВИС»:

18

5.

АННОТАЦИИ ПРОГРАММ ПРАКТИК

21

5.1.

  1. Цель и задачи практики

22

5.2

Перечень компетенций, формируемых в процессе прохождения практик

23

5.3

Основные базы практик

26

6.

ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ПО ПРОГРАММЕ

27

7.

ХАРАКТЕРИСТИКИ СРЕДЫ ВУЗА, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ РАЗВИТИЕ ОБЩЕКУЛЬТУРНЫХ (СОЦИАЛЬНО-ЛИЧНОСТНЫХ) КОМПЕТЕНЦИЙ ВЫПУСКНИКОВ

28

8

АННОТАЦИИ МОДУЛЕЙ, ВКЛЮЧАЮЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИН

32



  1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОГРАММЫ:

    1. Цель программы


Образовательная программа (далее ОП) бакалавриата, реализуемая ФГАОУ ВО «Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта» по направлению подготовки 43.03.01 «СЕРВИС» и профилям подготовки "Сервис транспортных средств", "Сервис на предприятиях нефтегазового комплекса", "Сервис в жилищной и коммунально-бытовой сфере" представляет собой систему документов, разработанную и утвержденную университетом с учетом требований рынка труда на основе требований Федерального государственного образовательного стандарта (далее - ФГОС ВО), а также с учетом рекомендованной примерной образовательной программы.

Цель образовательной программы 43.03.01 СЕРВИС: подготовка бакалавров, способных эффективно решать профессиональные задачи в сфере автомобильного транспорта по следующим видам профессиональной деятельности: производственно-технологическая; расчетно-проектная; экспериментально-исследовательская; организационно-управленческая.

ОП регламентирует цели, ожидаемые результаты, содержание, условия и технологии реализации образовательного процесса, оценку качества подготовки выпускника по данному направлению подготовки и включает в себя: учебный план, рабочие программы учебных курсов, дисциплин, программы учебной и производственной практики, календарный учебный график и методические материалы, обеспечивающие реализацию соответствующих образовательных технологий.


  1. Требования к поступающему на программу бакалавриата 43.03.01 «СЕРВИС»:

В БФУ им. И. Канта на первый курс для обучения по направлению 43.03.01 «СЕРВИС» принимаются следующие категории граждан:

  • имеющие среднее общее образование;

  • имеющие среднее профессиональное образование.




  1. Квалификация, присваиваемая выпускникам:

По итогам освоения программы бакалавриата по направлению подготовки 43.03.01 СЕРВИС присваивается квалификация «бакалавр».


  1. Виды профессиональной деятельности, к которым готовятся выпускники:

Очная форма: производственно-технологическая; сервисная;

Заочная форма: сервисная; научно-исследовательская; организационно-управленческая.
Конкретные виды профессиональной деятельности, к которым в основном готовится бакалавр, определяются БФУ им. И. Канта совместно с заинтересованными работодателями.



  1. Область профессиональной деятельности бакалавров:

Область профессиональной деятельности выпускников, освоивших программу бакалавриата, включает процессы сервиса, обеспечивающие предоставление услуг потребителю в системе согласованных условий и клиентурных отношений.


  1. Объекты профессиональной деятельности бакалавров:

Объектами профессиональной деятельности бакалавров являются:

  • потребители (индивидуальные или корпоративные клиенты), их потребности; запросы потребителей (потребности клиентов - потребителей услуг); процессы сервиса;

  • методы диагностики, моделирования и разработки материальных и нематериальных объектов сервиса;

  • материальные и нематериальные системы процессов сервиса,

  • информационные системы и технологии;

  • процессы предоставления услуг в соответствии с потребностями потребителей и формирования клиентурных отношений;

  • технологии формирования, продвижения и реализации услуг в соответствии с потребностями потребителей;

  • средства труда, правовые, нормативные и учетные документы;

  • информационные системы и технологии;

  • первичные трудовые коллективы.




  1. Задачи профессиональной деятельности бакалавров

организационно-управленческая деятельность:

  • участие в планировании деятельности предприятия сервиса;

  • участие в организации контактной зоны для обслуживания потребителей;

  • участие в организационно-управленческой деятельности предприятия сервиса, формировании клиентурных отношений;

  • выбор оптимальных процессов сервиса, соответствующего запросам потребителя, организация процесса предоставления услуги потребителю, в том числе с учетом социальной политики государства, развитие клиентурных отношений;

  • оценка производственных и непроизводственных затрат на обеспечение деятельности предприятия сервиса;

научно-исследовательская деятельность:

  • разработка элементов оптимизации сервисной деятельности;

  • участие в исследованиях потребительского спроса;

  • мониторинг потребностей;

  • участие в исследованиях психологических особенностей потребителя с учетом национально-региональных и социально-демографических факторов;

  • участие в исследовании и реализации методов управления качеством, стандартизации и сертификации изделий и услуг, формировании клиентурных отношений;

производственно-технологическая деятельность:

  • выбор материалов, специального оборудования и средств с учетом процесса сервиса;

  • разработка процесса сервиса, соответствующего запросам потребителя;

  • внедрение и использование информационных систем и технологий с учетом процесса сервиса;

  • мониторинг и контроль качества процесса сервиса и обслуживания;

сервисная деятельность:

  • проведение экспертизы и (или) диагностики объектов сервиса;

  • выбор необходимых методов и средств процесса сервиса;

  • обобщение необходимого варианта процесса сервиса, выбора ресурсов и средств с учетом требований потребителя;

  • предоставление услуги потребителю, в том числе с учетом социальной политики государства, развитие клиентурных отношений.




  1. Направленность (профиль) программы:

В соответствии с направленностью (профилем) образовательной деятельности БФУ им. И. Канта профилями ОП ВО по направлению подготовки 43.03.01 СЕРВИС являются:

  • "Сервис транспортных средств"

  • "Сервис на предприятиях нефтегазового комплекса"

  • "Сервис в жилищной и коммунально-бытовой сфере"

Данные профили предполагают получение выпускником высшего профессионально-ориентированного углубленного образования, позволяющего ему успешно работать в сфере технического сервиса.


  1. Объем программы и сроки освоения:

Объем программы бакалавриата составляет 240 зачетных единиц (далее - з.е.), вне зависимости от формы обучения, применяемых образовательных технологий, реализации программы бакалавриата с использованием сетевой формы, реализации программы бакалавриата по индивидуальному учебному плану, в том числе ускоренному обучению.

Срок получения образования по программе бакалавриата:

в очной форме обучения, включая каникулы, предоставляемые после прохождения государственной итоговой аттестации, вне зависимости от применяемых образовательных технологий, составляет 4 года. Объем программы бакалавриата в очной форме обучения, реализуемый за один учебный год, составляет 60 з.е.;

В заочной форме обучения, вне зависимости от применяемых образовательных технологий, срок обучения увеличивается на 1 год по сравнению со сроком получения образования по очной форме обучения и составляет 5 лет. Объем программы бакалавриата за один учебный год в заочной форме обучения не может составлять более 75 з.е.;

при обучении по индивидуальному учебному плану, вне зависимости от формы обучения, составляет не более срока получения образования, установленного для соответствующей формы обучения, а при обучении по индивидуальному плану лиц с ограниченными возможностями здоровья может быть увеличен по их желанию не более чем на 1 год по сравнению со сроком получения образования для соответствующей формы обучения. Объем программы бакалавриата за один учебный год при обучении по индивидуальному плану вне зависимости от формы обучения не может составлять более 75 з.е.

При реализации программы бакалавриата организация вправе применять электронное обучение и дистанционные образовательные технологии. При обучении лиц с ограниченными возможностями здоровья электронное обучение и дистанционные образовательные технологии должны предусматривать возможность приема-передачи информации в доступных для них формах.

Реализация программы бакалавриата возможна с использованием сетевой формы.

Образовательная деятельность по программе бакалавриата 23.03.01 Технология транспортных процессов осуществляется на государственном языке Российской Федерации.


  1. Планируемые результаты освоения программы:

Выпускник по направлению подготовки 43.03.01 «СЕРВИС» с квалификацией «бакалавр» должен обладать следующими компетенциями:

  1. В результате освоения программы бакалавриата у выпускника должны быть сформированы общекультурные, общепрофессиональные и профессиональные компетенции.

  2. Выпускник, освоивший программу бакалавриата, должен обладать следующими общекультурными компетенциями:

способностью использовать основы философских знаний, анализировать главные этапы и закономерности исторического развития для осознания социальной значимости своей деятельности (ОК-1);

способностью использовать основы экономических знаний при оценке эффективности результатов деятельности в различных сферах (ОК-2);

способностью к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия (ОК-3);

способностью работать в команде, толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия (ОК-4);

способностью к самоорганизации и самообразованию (ОК-5);

способностью использовать общеправовые знания в различных сферах деятельности, в том числе с учетом социальной политики государства, международного и российского права (ОК-6);

способностью поддерживать должный уровень физической подготовленности для обеспечения полноценной социальной и профессиональной деятельности;

пропаганды активного долголетия, здорового образа жизни и профилактики заболеваний (ОК-7);

готовностью пользоваться основными методами защиты производственного персонала и населения от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий (ОК-8).

5.3. Выпускник, освоивший программу бакалавриата, должен обладать следующими общепрофессиональными компетенциями:

способностью решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий и с учетом основных требований информационной безопасности, использовать различные источники информации по объекту сервиса (ОПК-1);

готовностью разрабатывать технологии процесса сервиса, развивать системы клиентских отношений с учетом требований потребителя (ОПК-2);

готовностью организовать процесс сервиса, проводить выбор ресурсов и средств с учетом требований потребителя (ОПК-3).

5.4. Выпускник, освоивший программу бакалавриата, должен обладать профессиональными компетенциями, соответствующими виду (видам) профессиональной деятельности, на который (которые) ориентирована программа бакалавриата:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9

Похожие:

Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему...
Документы, регламентирующие содержание и организацию образовательного процесса при реализации оп бакалавриата по направлению подготовки...
Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему...
Требования к поступающему на программу бакалавриата 23. 03. 01 «Технология транспортных процессов»
Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon Пояснительная записка (цель, задачи, принципы и подходы, общая характеристика)...
Формы аттестации (текущая, промежуточная, итоговая) освоения основной образовательной программы основного общего образования
Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon Пояснительная записка Цель и задачи программы Принципы и подходы...
Характеристика особенностей развития детей раннего и дошкольного возраста
Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon Пояснительная записка Адаптированная образовательная программа по...
...
Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon 1. общая характеристика программы
Сведения о профессорско-преподавательском составе, необходимом для реализации образовательной программы
Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon 1. общая характеристика программы
Сведения о профессорско-преподавательском составе, необходимом для реализации образовательной программы 6
Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon Пояснительная записка (общая характеристика программы)
Направленность дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программы стрелковой подготовки социально-педагогическая. Форма...
Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon 1 Перечень планируемых результатов обучения при прохождении практики,...
Выпускник, освоивший программу бакалавриата, должен обладать профессиональными компетенциями, соответствующими видам профессиональной...
Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon Инструкция о порядке оформления, ведения и учета зачетных книжек...
В соответствии с приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 22. 03. 2014 №203 «Об утверждении образцов студенческого...
Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon Пояснительная записка 2 Цель программы: 3 Задачи программы: 3 Общие...
Характеристика фармакологических препаратов и средств, применяемых в спортивной практике 6
Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon I. Общая характеристика программы Основная образовательная программа...
Сведения о профессорско-преподавательском составе, необходимом для реализации образовательной программы
Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon Содержание программы I. Паспорт Полное наименование программы Основания...
Характеристика педагогического коллектива, повышение профессиональной квалификации
Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon Общая характеристика основной профессиональной образовательной программы...

Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon Пояснительная записка Цель и задачи реализации Программы Основные...
Приоритетные направления деятельности группы компенсирующей направленности для детей с нарушением слуха
Общая характеристика программы 3 Цель программы 3 Требования к поступающему на программу бакалавриата 43. 03. 01 «сервис» 3 icon 3. Компетенции выпускника, формируемые в результате освоения образовательной...
...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск