Скачать 4.72 Mb.
|
Вопросы для самопроверки
3.2 Практическое занятие «Структура ситуации и анализ её элементов». 2 часа. Цель занятия: развить представления о предметных и социальных элементах ситуации, о факторах, которые определяют её развитие. Задание 1. Оценка потенциала бизнес-проектов, swot-анализ Цель: развитие умения прогнозирования результатов бизнес-проекта на основе оценки влияния ситуационных факторов. Учитель выбирает один проект на российской краудфандинговой платформе «Планета»: https://planeta.ru/search/projects, которая создана для поиска средств на реализацию идей посредством коллективного финансирования. Он рассказывает, что такое SWOT – анализ и предлагает проанализировать с его помощью выбранный им проект. Что такое SWOT – анализ? SWOT: Strengths (Cилы); Weaknesses (Слабости); Opportunities (Возможности); Threats (Угрозы).
Таблица 3.2.1. Матрица базового SWOT-анализа
Задание для самостоятельной работы
Вопросы для обсуждения в группе:
Задание для самостоятельной работы Цель: развитие навыков выявления и устранения факторов, направляющих ситуацию по деструктивному сценарию. Анализ актуальной ситуации. Представьте и опишите ситуацию, которая является актуальной и относительно понятной для Вас. Ситуация может касаться учебы, работы или любой другой области, где для реализации целей задействовано несколько человек.
3.3 Практическое занятие «Ценности как основа принимаемых решений». 2 часа. Цель занятия: развитие навыков анализа ценностных ориентаций, как детерминант принимаемых решений. Ценности являются предикторами поведения. Это означает, что человек ведёт себя в соответствии со своими представлениями о хорошем, правильном, социально оправданном, осуществляя различия между приемлемым и неприемлемым. Таким образом, каждый раз поведению предшествует принятие решения о том, как следует действовать. Вопросы для обсуждения в группе:
Задание 1. Проанализируйте предложенную ситуацию и ответьте на вопросы к ней. Цель: формирование представлений о ценностях, как о предикторах поведения. Это означает, что человек ведёт себя в соответствии со своими представлениями о хорошем, правильном, социально оправданном, осуществляя различия между приемлемым и неприемлемым. Таким образом, каждый раз поведению предшествует принятие решения о том, как следует действовать. Ситуация «Катя опоздала». Катя - студентка третьего курса экономического факультета. Она опоздала на экзамен по психологии. Думая, что экзамен продлится долго - на психологии все любят поговорить - она пришла к часу дня. Экзамен, т.к. студенты работали с тестами, уже закончился, ведомость закрыли, рядом с ее фамилией - “не явилась”, преподаватель ушел. На следующий день был экзамен у другой группы, но по правилам, как ей пояснили в деканате, она уже не имеет права сдавать до конца сессии, и зам. декана не позволил ей сдать с другой группой. Стипендии уже нет, и другие преподаватели, боится Катя, могут поставить ей заодно плохие оценки. Катя вернулась домой в слезах и просит родителей, а они у нее врачи, оформить ей бюллетень вчерашним числом, как кто-то ей подсказал на факультете. Отец, Олег Иванович, - зам. главного врача, не хочет этого делать и говорит, что это плохо повлияет на их дочь. Мать считает, что нужно спасать положение. 1. Как он поступит? Почему? 2. А как бы Вы поступили на его месте? Почему? 3. Как бы вы поступили на месте Кати? 4. Какие компетенции помогли бы Кате в предотвращении конфликтной ситуации с экзаменом? 5. Какими компетенциями должен был бы обладать Олег Иванович, чтобы помочь Кате разрешить конфликтную ситуацию? Обладает ли он ими? Поясните свой ответ. 6. Какими компетенциями должен был бы обладать Олег Иванович, чтобы успешно провести переговоры с деканатом? Поясните свой ответ (Захарова, 2012). Ролевая игра с распределенными ролями «Молочное счастье» Цель: развить умение принимать решение при наличии группового и ролевого давления на основе собственной оценки ситуации. Для проведения игры нужны 4 участника. Им раздаются карточки с ролями. Для подготовки к игре они выходят в коридор. У каждого есть своя роль, игроки изучают их молча. В это время учитель читает остальным то, что написано в карточках всех игроков. Роль 1. Дмитрий Дмитрий устроился работать на молокозавод "Молочное счастье". К нему, как молодому работнику, был назначен наставником Михаил Иванович, серьезный мужчина за 40, который много ему помог в том, чтобы освоить технологию производства. У Дмитрия с наставником сложились хорошие человеческие отношения, которые ему не хотелось бы испортить. Роль 2. Михаил Иванович Михаил Иванович является наставником своего подопечного Дмитрия и обучает его всему, что необходимо уметь для выполнения работы. Михаил Иванович, серьезный мужчина за 40, который много ему помог в том, чтобы освоить технологию производства. У Дмитрия с наставником сложились хорошие человеческие отношения, он уважает его мнение. Через месяц после начала работы Дмитрия у Михаила Ивановича появилась просьба. Ему нудно, чтобы Дмитрий вынес с завода 3 литра сметаны. Всего нужно 6 литров, и одному вынести это сложно. Сегодня на проходной работает его хороший приятель, и риска для них нет никакого, главное, чтобы объем выносимого «не бросался в глаза». Возможно, у Дмитрия возникнут сомнения, поэтому его нужно будет убедить в том, что это обычная практика на их заводе, что так поступают практически все. Роль 3. Давно работающие на заводе коллеги Дмитрия (для этой роли можно задействовать двух участников) Вы знаете, что на заводе все сотрудники выносят сметану, это обычная практика. Новому члену коллектива нужно это объяснить, чтобы он не боялся, не выделялся, т.е. делал, как все. Об этом его попросит ваш начальник – Михаил Иванович, которому нужно, чтобы Дмитрий вынес с завода 3 литра сметаны. Всего нужно 6 литров, и одному ему вынести это сложно. Сегодня на проходной работает его хороший приятель, и риска для них нет никакого, главное, чтобы объем выносимого «не бросался в глаза». Ваша задача – убедить Дмитрия, что он не должен «отрываться от коллектива». Вопросы к ситуации: 1. Как поступит Дмитрий? Почему? 2. Как поступили бы Вы? Почему? 3. Какие ценности формируются (укрепляются) у персонала в условиях такого управления? Аргументируйте ответ. 4. Как, видимо, отреагирует менеджмент, если узнает о подобных поступках? 5. Какие изменения нужно ввести в управление в целом на предприятии и на рабочих местах? 3.4 Практическое занятие «Влияние индивидуальных особенностей на стиль принятия решения». 2 часа. Цель занятия: развить навыки прогнозирования поведения на основе информации об индивидуально-личностных характеристиках лица, принимающего решение. Вопросы для обсуждения в группе:
Задание 1. Составьте конспект статьи Солнцевой Г.Н. и Смолян Г.Л. «Принятие решений в ситуации неопределенности и риска (психологический аспект)», которая представлена в Приложении 3.3. Письменно ответьте на нижеследующие вопросы:
Задание 2. Мэппинг-технология. Рассмотрим такие характеристики процесса принятия решений, как: открытость – закрытость и уровень ответственности. Под открытостью имеется в виду раскрытие оснований принятия решения перед теми, кого это решение касается (Захарова, 2012). Уровень ответственности предполагает осознанную оценку последствий принятых решений для тех, чьи интересы это решение затрагивает с учётом соответствия принятых решений закону и морали. Для идентификации и анализа выделенных характеристик принятия решения можно использовать мэппинг-технологию. Рассмотрим её на примере принятие решения менеджером (рис.3.4.1). Рис. 3.4.1. Типы поведения в ситуации принятия решения Каждое решение, предложенное менеджером, квалифицируется как соответствующее одному из четырех возможных типов поведения. Первый квадрант: низкая открытость, низкая ответственность – менеджер не доверяет другим и не берет ответственность на себя, уклоняясь от принятия решения, стиль поведения – уклонист. Второй квадрант: высокая открытость, низкая ответственность – человек раскрывает свою позицию, ее понимание, свои возможности, но ответственность за принятие решения перекладывает на других, стиль поведения в процессе принятия решения – безответственный. Третий квадрант: низкая открытость, высокая ответственность – менеджер не раскрывает основания принятия решения, берет всю ответственность на себя, позиция недоверия и недооценки других людей, стиль поведения – мизантроп. Четвертый квадрант: высокая открытость, высокая ответственность –менеджер открыт, следовательно, признает возможности и способности других людей, демонстрирует доверие и рассчитывает на сотрудничество, одновременно готов принять на себя всю полноту ответственности, стиль поведения в процессе принятия решений – эффективный менеджер. Задание 3. Подумайте, какое решение примет Мария Геннадьевна и Олег Иванович, если будут следовать тому или иному типу поведения, которые описаны выше. 1. Мария Геннадьевна, оказавшись в стрессовой ситуации, решила закурить, но у нее шестнадцатилетняя дочь, которая сразу поймет, что ее мама курит. Марии Геннадьевне совсем не хочется подавать дочери такой пример. 2. Вернемся к рассмотрению ситуации «Катя опоздала» и рассмотрим её, исходя из полученных представлений о типах поведения в ситуации принятия решения. Примеры типичных решений 1. Уклонист: М.Г. покурит втайне от дочери (спрячется где-либо или отошлет дочь под надуманным предлогом). Безответственный: М.Г. покурит, не обращая внимания на дочь, ее реакцию и не анализируя последствия своего поступка. Мизантроп: М.Г. не будет курить, преодолев свои желания. Эффективный менеджер: М.Г. не станет курить. Она расскажет дочери о своих проблемах, побудив дочь к пониманию и поддержке, объяснит, почему воздержалась от курения. 2. Уклонист: оформит больничный лист, никого не посвящая в свою проблему. Безответственный: оформит больничный лист, не скрывая своих действий, объясняя их давлением со стороны жены и дочери, необходимостью спасать положение, тем, что вреда этим никому не приносит, и т.д. Мизантроп: не оформит больничный лист, предоставляя событиям развиваться своим чередом. Задание для самостоятельной работы Цель: развитие навыков прослеживания последствий принятого решения, его влияния на всех, кого оно коснулось. Посмотрите фильм «Императорский клуб» (“The Emperor’s Club”) Майкла Хоффмана, вышедший в 2002 году. Подумайте, как ответить на вопросы для обсуждения. Вопросы для обсуждения в группе:
3.5 Практическое занятие «Видение трудовых ситуаций в разных организационных условиях». 2 часа. Цель занятия: развитие навыков поиска подходящих организационных условий на основе оценки готовности работника к анализу трудовых ситуаций различного уровня. Задание 1. Представьте, что Вы руководитель компании, которая производит товары или услуги (выберите любую отрасль). Вам нужны сотрудники. На какие должности и для решения каких задач Вы бы взяли Ивана, а для каких Василия? Таблица 3.5.1
Задание 2. Опишите ситуацию трудоустройства. Что или кто в значительной степени определяет развитие этой ситуации (с какими людьми в этой ситуации Вы взаимодействуете, какова их позиция и роль)? Задание 3. Для определения предпочтительного типа организационной культуры выполните инструкции и ознакомьтесь с информационными материалами, представленными в Приложении 3.1. Задание для самостоятельной работы 1. Прочитайте текст Приложения 3.2. Письменно ответьте на нижеследующие вопросы:
Задание для самостоятельной работы 2. Принятие решения о дальнейшем профессиональном выборе Цель: развитие навыков по выработке критериев для определения наилучшего из альтернативных решений. Выберите три ВУЗа (возможно рассмотрение других учебных заведений), поступление в которые было бы оптимально для Вас, если бы Вы поставили перед собой такую цель.
Литература к разделу 3 «Ситуация и принятие решений»
Раздел 4. Интеллектуальный и рефлексивный анализ жизненных проблем. Cogito ergo sum Метапредмет «Проблема». Жизненные проблемы. Универсальность жизненных проблем. Ограничения и возможности (внутренние и внешние). Сценарный процесс. Культурные образцы как механизмы социального контроля. Проблемы выпускника школы. Проблема профессионального самоопределения. Атлас новых профессий. Проблема выбора при наличии альтернативных решений. Умения рефлексивного анализа на процессуальном, предметном и смысловом уровнях. Цель: развитие умения построения индивидуальной траектории личностного и профессионального становления на основе рефлексивного анализа жизненных целей и жизненного пути. 4.1. Теоретическое введение. 1 час. Умение рассматривать проблемную ситуацию, возникшую в процессе деятельности как задачу, предполагающую поиск, нахождение и реализацию оптимального варианта решения, — важная составная часть субъектной позиции личности. Как следствие, обучение такому подходу к проблемной ситуации должно быть необходимым элементом образовательного процесса. С проблемными ситуациями учащиеся сталкиваются в различных сферах школьной жизни: в учебном процессе, в общении со сверстниками и взрослыми, в общественной жизни класса и школы, в процессе решения собственных жизненных задач. Готовность и способность работать с проблемной ситуацией как с задачей предполагает, что человек (в нашем случае — учащийся старших классов) способен проанализировать проблему, вычленить ее суть, переформулировать проблему в задачи собственной деятельности, спланировать шаги по их решению, осуществить необходимые действия и оценить полученный результат с точки зрения поставленной цели (Битянова М.Р, Беглова Т.В, 2005). Метапредмет «Проблема» обеспечивает как развитие способности мышления, так и развитие личности (субъектности) учащегося, поскольку при попадании в проблемную ситуацию человек не только анализирует ее мыслительно, но и обязательно вырабатывает свою собственную точку зрения по вопросу, порождающему проблему. Появление своей точки зрения в проблемной ситуации и превращение ее в позицию представляет собой процесс самоопределения. Другие важнейшие способности, которые развивает этот метапредмет, - способность понимания, а также способность рефлексивного, проблемно организованного мышления. Учащиеся осваивают своеобразную и сложную технику - видеть одно и то же явление одновременно с разных позиций. Общее видение поля противоречия обеспечивается за счет правильно организованной групповой коммуникации. Методическая схема метапредмета «проблема», отражающая его специфику, выглядит следующим образом:
Технология метапредмета «Проблема» позволяет не только работать со способностями мышления, коммуникации, действия, понимания и рефлексии, но также воздействовать на развитие мировоззрения. Сформированное мировоззрение подразумевает наличие двух составляющих:
Жизненные проблемы – это проблемы, которые связаны с внешними обстоятельствами нашей жизни, нашего существования, ситуациями или отношениями с другими людьми. У каждого человека возникают конкретные жизненные проблемы, которые мешают ему, но при этом служат источником изменения и развития. Успешная социализация обуславливает эффективную социальную адаптацию человека в обществе. Это является условием для развития способности человека конструктивно решать конкретные жизненные проблемы, которые мешают его саморазвитию, самоактуализации, самоутверждению. Социализированный человек имеет больше возможностей использовать социальные ресурсы, т.е. помощь других людей, для решения своих жизненных проблем. Он меньше допускает ошибок в социальных отношениях, что снижает вероятность возникновения межличностных проблем в общении и деятельности, больше ориентирован на согласование взаимных требований и ожиданий. Нередко люди убеждены, что их жизненные проблемы являются уникальными и неповторимыми. Эти ощущения уникальности переживаемых проблем могут усиливать сопровождающие их чувства изоляции и одиночества. Недостаток межличностных отношений не позволяет увидеть подобные трудности у других людей. Важно обращать внимание на сходство, универсальные, общие стороны высказанных жизненных проблем и трудностей. В числе таких универсальных жизненных проблем можно упомянуть следующие:
и другие проблемы. Практическая часть занятия «Жизненные проблемы. Ограничения и возможности (внутренние и внешние)» |
Учебно-методическое пособие Рекомендовано методической комиссией... Методы молекулярной диагностики: Учебно-методическое пособие. Авторы: А. Д. Перенков, Д. В. Новиков, С. Г. Фомина, Л. Б. Луковникова,... |
Учебно-методическое пособие Рекомендовано методической комиссией... Учебно-методическое пособие предназначено для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению 38. 03. 01 «Экономика» в Институте... |
||
Учебно-методическое пособие Елабуга 2016 ббк 74. 58 Учебно-методическое... Методическое пособие предназначено для студентов 1 курса высших учебных заведений неязыковых специальностей |
Образовательная программа аспирантуры 01. 04. 10 Физика полупроводников Учебно-методическое пособие предназначено для аспирантов ннгу, обучающихся по основной профессиональной образовательной программе... |
||
Методические рекомендации по дисциплине «Организационное поведение» Учебно-методическое пособие предназначено для студентов и слушателей ннгу, обучающихся по направлению подготовки 38. 03. 02 «Менеджмент»... |
Методическое пособие Саратов 2008 г. Организация комплексной системы... Методическое пособие предназначено для руководителей и преподавателей- организаторов обж образовательных учреждений |
||
Учебно-методическое пособие ... |
Организация и технология документационного обеспечения управления учебно-методическое пособие ... |
||
Учебно-методическое пособие Рекомендовано методической комиссией... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижегородский государственный... |
Учебно-методическое пособие Казань 2010 Печатается по рекомендации... Учебно-методическое пособие по курсу «Организационное поведение» /Д. М. Сафина. – Казань: Казанский (Приволжский) федеральный университет;... |
||
Учебно-методическое пособие. Новосибирск, 2006 Учебно-методическое пособие предназначено инструкторам детско-юношеского и спортивного туризма с целью повышения уровня знаний и... |
Учебно-методическое пособие к лабораторным занятиям по курсу «Основы кристаллооптики» Практическое руководство по работе с поляризационным микроскопом для исследования петрографических объектов: Учебно-методическое... |
||
Учебно-методическое пособие Рекомендовано методической комиссией... А-64 Ангелова О. Ю., Дмитриева Е. М. Маркетинг. Рабочая тетрадь.– Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2014. – 97 с |
Учебно-методическое пособие Рекомендовано методической комиссией... А-64 Ангелова О. Ю., Дмитриева Е. М. Маркетинг. Рабочая тетрадь.– Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2014. – 97 с |
||
Учебно-методическое пособие организация инженерной защиты населения Учебно-методическое пособие разработано применительно к Программе обучения слушателей на курсах гражданской защиты Копейского городского... |
Руководство к решению задач часть II случайные величины учебно-методическое... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
Поиск |