Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006


Скачать 4.05 Mb.
Название Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006
страница 5/28
Тип Документы
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   28
Глава 2. Подготовка ресторана к обслуживанию посетителей

2. Уборка и подготовка зала

39


Так, при влажной уборке сначала вытирают пыль с подоконников, мебели (столы, стулья, серванты), панелей, далее протирают све­тильники, настольные лампы и бра, затем моют пол с помощью разнообразных моющих средств. Во время уборки также уделяют внимание цветам: их поливают, сбрызгивают водой, удаляют под­сохшие листья. При сухой уборке сначала убирают пол, а затем уда­ляют пыль с предметов, находящихся в зале.

Если в зале ресторана на полах ковровое покрытие, то для уборки используют пылесосы и другие уборочные машины. Для натирки паркетных полов применяют полировочные машины, моечные машины с быстрой просушкой.

После уборки помещение проветривают. При необходимости в течение дня уборщица или дежурная по залу делает небольшую местную уборку.

Один раз в месяц для проведения генеральной уборки и дезин­фекции всех помещений в ресторанах проводится санитарный день.

В штате ресторана обязательно должен быть электрик, кото­рый следит за техническим состоянием электроосветительных приборов, заменяет электропроводку, перегоревшие лампы и т.д.

После уборки торгового помещения расстанавливают мебель. Расстановка зависит от интерьера и планировочного решения торгового зала. Основные приемы расстановки столов в зале пред­ставлены на рис. 1. Столы расставляют в шахматном порядке или по прямым линиям, образуя из них группы — зоны, отделенные одна от другой главными проходами шириной не менее 2 м и вспо­могательными шириной 1,5—2 м. Квадратные столы расставляют преимущественно в шахматном порядке. Круглые столы устанав­ливают рядом с квадратными. Прямоугольные шестиместные сто­лы ставят обычно вдоль стен или посередине зала в сочетании с круглыми и квадратными столами (рис. 2).

Каждый стол ставят так, чтобы к нему свободно могли подойти посетители и официанты. Столы, кресла, серванты должны стоять вдоль стен на расстоянии 10-20 см от стены. Подсобные столы, серванты устанавливают у стен или колонн. Иногда подсобный стол ставят вплотную к обеденному столу, чтобы официант мог использовать его для обслуживания посетителей. При обслужива­нии банкетов расставляют банкетный стол (ширина стола



ГН IZH IZH

I I I I СИ 1=1

[IZ1 СИ СИ 1=1

из

СИ
1200-1500 мм, высота 760-780 мм). Для фуршета используют стол высотой 1000-1050 мм и шириной 1100-1250 мм.

оо

оо

оо

оо

оо

оо

оо

оо









б




си

о

о




CZ1

о

о







о

о

1—1




о

о

СИ.



Рис. 1. Основные приемы расстановки столов в зале:

а- по диагонали; б, е- рядами; г~ использование столов разной формы и размеров; д — в шахматном порядке

40

Глава 2. Подготовка ресторана к обслуживанию посетителей

3. Подготовка посуды, приборов, столового белья

41









158




4

p о




85












о

о




о

о




И




О

о







а







а




о







о













□ □




3 D

а □




90













185

85

Рис. 2. Варианты размещения столов в зале: а—в — прямоугольных; г—е — круглых




243







90

Рис. 2 (продолжение). Варианты размещения столов в зале: ас, з — квадратных

3. Подготовка посуды, приборов, столового белья

После уборки торгового помещения и расстанов­ки мебели администратор зала или бригадир официантов получа­ет в сервизной посуду и столовые приборы, тщательно проверяя их состояние. Тарелки должны быть без трещин и отколов, фуже­ры, рюмки — чистыми и без повреждений. Обнаружив дефекты на посуде, приборах, их возвращают в сервизную.

В ресторанах используют столовое белье — скатерти, салфет­ки, ручники — из льняных тканей, оно прочнее и гигиеничнее, чем из хлопчатобумажных тканей. Так, льняные салфетки и скатерти более гладкие на ощупь, меньше загрязняются и легко отстирыва­ются.

Скатерти подразделяют на обычные размером 173 х 173 см, банкетные размером 173 х 208, 173 х 250, 173 х 280, 173 х 500 см, а также банкетное полотно шириной 173 и 140 см и длиной от 5 до 10 м. Салфетки преимущественно белые размером 46 х 46 см и цветные с ажуром 35x35 см. Ручник из белой льняной ткани 35 х 85 см необ­ходим для подачи блюд.

Столовое белье, употребляемое при обслуживании, должно быть накрахмалено и выглажено. Скатерти складывают по длине, проглаживают основную складку, затем снова складывают вдвое

li'f

42

Глава 2. Подготовка ресторана к обслуживанию посетителей

4. Сервировка столов

43


по длине, после чего складывают два раза поперек, начиная с сере­дины.

Чистые и выглаженные скатерти и салфетки хранятся в белье­вой, где их получают для сервировки столов и проверяют. При об­наружении дефектов столовое белье возвращают в бельевую.

Посуду к подсобным столам доставляют на подносах или офи­циантских тележках. На подносах, застеленных полотняной сал­феткой для уменьшения скольжения, переносят стеклянную по­суду (фужеры, рюмки, бокалы). Тарелки переносят, накрывая их ручником.

Приступая к сервировке столов, официанты предварительно протирают столовую посуду и приборы чистыми салфетками. Та­релку, обхватив ее левой рукой концом полотенца, а правой рукой зажав остальную часть полотенца, протирают, поворачивая.

Рюмки протирают осторожно, так как при сильном нажатий хрупкое стекло может лопнуть и поранить руку. Нельзя дуть на стеклянную посуду, протирая ее, использовать несвежую салфет­ку—это противоречит правилам санитарии и гигиены. Бокал, фу­жер, рюмку держат за ножку полотенцем левой рукой, а правой ру­кой, взяв полотенце, протирают одновременно наружную и внут­реннюю стороны. Столовые приборы берут (сразу несколько штук) левой рукой через полотенце, а правой протирают до блес­ка. Начищенные приборы укладывают на салфетку, на подносы и убирают в подсобный столик. На подсобных столиках подготав­ливают вазочки для цветов, а также приборы для специй. Они дол­жны быть абсолютно чистыми. Солонки наполняют на 3/4 объема солью и закрывают крышкой. Перечницы наполовину наполняют сухим перцем. Пепельницы официанты чистят специальным ма­териалом вне торгового зала.

Завершающим этапом подготовки залов к обслуживанию по­сетителей ресторана является сервировка столов.

4. Сервировка столов

Предварительная сервировка столов зависит от класса ресторана, метода и времени обслуживания. В ресторанах люкс и высшего класса используется красивая, современная сто­ловая посуда и приборы, столовое белье высшего качества. В ут-

реннее и обеденное время применяется минимальная сервировка, а в вечернее время более полная. Минимальная сервировка столов



Рис. 3. Минимальная сервировка на завтрак:

1 — закусочная тарелка; 2 — пирожковая тарелка; 3 — закусочные приборы; 4 — чайная ложка; 5 — фужер; б - салфетка

на завтрак состоит из закусочной и пирожковой тарелок, закусоч­ных приборов, чайной ложки, фужера и салфетки (рис. 3). Мини­мальная сервировка столов на обед должна включать столовую, закусочную и пирожковую тарелки, закусочные приборы, столо­вые приборы, столовую ложку, фужеры, салфетки (рис. 4). Мини-



Рис. 4. Минимальная сервировка на обед:

1 -

столовая тарелка; 2 — закусочная тарелка; 3 - пирожковая тарелка; 4 — закусочные приборы; 5 — столовая ложка; 6 — столовые приборы; 7 — фужер; 8 — салфетка

44


45
Глава 2. Подготовка ресторана к обслуживанию посетителей

мальная вечерняя сервировка (столовая, закусочная, пирожковая тарелки, закусочные, столовые приборы, фужер, рюмка для вина,


4. Сервировка столов

и7. Сервировка стола должна соответствовать заказу подаваемых блюд, закусок и напитков и гармонировать с цветом скатерти и




Рис. 5. Минимальная вечерняя сервировка:

1 —

— столовая тарелка; 2 — закусочная тарелка; 3 — пирожковая тарелка; 4 — закусочные

приборы (нож, вилка); 5 — столовые приборы; 6 — фужер; 7 — рюмка для вина; 8 —

рюмка для водки; 9 — салфетка

рюмка для водки, салфетка) показана на рис. 5. Сервировка десерт­ного стола и исполнительная сервировка представлены на рис. 6



Рис. 6. Десертный стол:

рюмка

1 — десертная тарелка; 2 — салфетка; 3 - десертные приборы; 4 — фужер; 5 — для конька; 6 — кофейник; 7 — сливочник

Рис. 7. Исполнительная сервировка:

1 — столовая тарелка; 2 — закусочная тарелка; 3 - пирожковая тарелка; 4 — закусочные приборы (нож, вилка); 5 — рыбные приборы (нож, вилка); 6 — столовые приборы (нож,

вилка); 7 — десертные приборы (нож, вилка); 8 — фужер; 9 — лафетная рюмка; 10 — водочная рюмка; 11 —бокал для шампанского; 12-рейнвейная рюмка; 13 —мадерная

рюмка; 14 —салфетка

салфеток. Последовательность сервировки стола следующая: на­крытие стола скатертью, сервировка тарелками, приборами, стек­лянной посудой, складывание салфеток, расстановка приборов для специй, убранство стола, если вечер тематический (Новый год). Рассмотрим подробно каждый случай.

Накрытие стола скатертью. Для накрытия столов используют от­глаженные, чистые, без пятен и дыр скатерти. Сначала на столы раскладывают отглаженные и свернутые вчетверо скатерти, затем их разворачивают (каждую) и располагают вдоль длины стола. Развернув скатерть на столе, берут ее двумя руками за края одной из сторон и поднимают вверх, а затем сразу опускают на стол, как бы встряхивая. Это дает возможность ровно положить скатерть на стол или сдвинуть ее в нужное положение. Последовательность накрытия стола скатертью показана на рис. 8.

Складки скатерти — поперечная и продольная — должны лечь строго по центру стола, края скатерти — свисать на 25—35 см со

46

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   28

Похожие:

Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon Программа подготовки специалистов среднего звена разработана в соответствии...
Программа подготовки специалистов среднего звена разработана в соответствии с требованиями фгос 3 по специальности спо 43. 02. 01...
Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon Отчет о самообследовании саратов 2014
Специальностей 100114 Организация обслуживания в общественном питании (базовая подготовка)
Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon Конспект лекций по дисциплине опд. 06 «Маркетинг» для специальности...
Сфера применения маркетинга: услуги, политика, государственные общественные организации, идеи 6
Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon Доклад государственного бюджетного профессионального образовательного...
«Продавец, контролер-кассир», «Повар, кондитер», «Агент рекламный» и по двум программам подготовки специалистов среднего звена «Экономика...
Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon Межотраслевые правила по охране труда в общественном питании пот р м-011-2000
Межотраслевые правила по охране труда в общественном питании разработаны в соответствии с действующим законодательством по заказу...
Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon Паспорт рабочей программы учебной дисциплины оудп. 12 Экономика Область применения программы
Рабочая программа учебной дисциплины является частью программы подготовки специалистов среднего звена гбпоу дтбт по специальности...
Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon Публичный доклад
В 2012-2013 учебном году 308 выпускников стали поварами-кондитерами, продавцами-кассирами, технологами продукции общественного питания,...
Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon Российской федерации постановление
Утвердить Межотраслевые правила по охране труда в общественном питании согласно Приложению
Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon Российской федерации постановление
Утвердить Межотраслевые правила по охране труда в общественном питании согласно Приложению
Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon Список учебной литературы по специальностям/профессиям
Охрана труда в торговле, общественном питании, пищевых производствах в малом бизнесе и быту
Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon Министерство труда и социального развития российской федерации постановление
Утвердить Межотраслевые правила по охране труда в общественном питании согласно Приложению
Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon Кодекс законов о труде Российской Федерации. (Ведомости Верховного...
«об утверждении межотраслевых правил по озране труда в общественном питании» (вместе с «межо»)
Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon Инструкция № по охране труда для персонала столовой при использовании...
Межотраслевые правила по охране труда в общественном питании и настоящую инструкцию
Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon Какие опасные риски могут возникнуть при осуществлении операционного контроля
Какие виды опасных факторов встречаются в общественном питании и риски связанные с ними
Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon Конспект лекций для студентов, обучающихся по специальности 150413...
«Монтаж, техническая эксплуатация и ремонт холодильно-компрессорных машин и установок»
Организация обслуживания в общественном питании москва ааьфа-м инфра-м 2006 icon 1 Техническое обслуживание и ремонт холодильного шкафа шх-0,8 м 4
Одно из ведущих мест в холодильной технике занимают малые холодильные машины, получившие широчайшее распространение в торговле, общественном...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск