Теоретические основы анализа и планирования разработки управленческих решений 5

Скачать 0.68 Mb.

Название	Теоретические основы анализа и планирования разработки управленческих решений 5
страница	2/11
Тип	Реферат

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Реферат

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Глава 1. Теоретические основы анализа и планирования разработки управленческих решений

1.1. Содержание и функции управленческих решений

Принятие решений является одним из важнейших аспектов современного менеджмента. Это основная функция управления.

Основной работой менеджера является рациональное принятие решений. Он принимает сотни решений, сознательно и подсознательно. Принятие решений является ключевой частью деятельности менеджера. Решения важны, поскольку они определяют как управленческие, так и организационные действия.

Решение может быть определено как «курс действий, которые сознательно выбраны из множества альтернатив для достижения желаемого результата". Оно представляет собой «сбалансированность суждения и приверженность к действию. Это справедливо, что первые важные функции управления для принятия решений по проблемам и ситуациям. Принятие решений пронизывает все управленческие действия. Это непрерывный процесс. Принятие решений является неотъемлемым компонентом управления процессом»^¹.

Решение представляет собой выбор из множества альтернатив. «Решение» слово происходит от латинского слова де CISO, что означает "убирания или отсечения или в практическом смысле" прийти к выводу. Решения принимаются для достижения поставленных целей путем осуществления соответствующих последующих мер. Принятие решения представляет собой процесс, при котором решение (план действий) берется. Принятие решений лежит встроенный в процесс управления.

По словам Питера Друкера: «Все, менеджер делает, он делает по принятию решений. Менеджер должен принять решение, прежде чем действовать или до подготовки плана для исполнения. Кроме того, его способности очень часто судят по качеству решений, которые он принимает. Таким образом, менеджмент всегда процесс принятия решений. Это часть каждой управленческой функции. Это потому, что действие невозможно, если фирма будет принято решение о бизнес-проблемы или ситуации» ^².

Это ясно показывает, что принятие решений является необходимым для планирования, организации, руководства, управления и кадрового обеспечения. Например, при планировании альтернативных планов для удовлетворения различных возможных ситуаций. Из таких альтернативных планов, лучшим (то есть, план, который наиболее подходящую под имеющиеся бизнес-среды) должна быть выбрана. Здесь, планировщик должен принять правильное решение. Это предполагает, что процесс принятия решений является основой планирования функцию. Таким же образом, решения должны быть приняты во время выполнения других функций управления, таких как организация, руководство, персонал и т.д. Это свидетельствует о важности принятия решений в рамках всего процесса управления^³.

1.2. Технология разработки и принятия управленческих решений в организации

Процесс принятия решений включает в себя ряд шагов, которые должны быть приняты в логическом порядке. Это рассматривается как рациональные или научные «процесса принятия решений» который является длительным и трудоемким. Такой длительный процесс необходимо соблюдать для того, чтобы принимать рациональные и ориентированные на результат решения. Процесс принятия решений предусматривает некоторые правила и руководящие принципы о том, как решение должно быть принято / сделано. Это включает много шагов^⁴. Это был Питер Друкер, кто первый решительно выступает научный метод принятия решений в своей всемирно известной книге «Практика менеджмента», опубликованной в 1955 году. Друкер «рекомендует научный метод принятия решений, которые, по его словам, включает в себя следующие шесть этапов:

Определение / выявление управленческих проблем,
Анализируя проблемы,
Разработка альтернативных решений,
Выбор наилучшего решения из имеющихся альтернатив,
Преобразование решения в действие, и
Обеспечение обратной связи для последующих действий»^⁵.

В книге Балдина К. В., Воробьева С. Н. «Управленческие решения: теория и технология принятия» мы находим более детальное описание этого процесса, который « включает в себе следующие этапы.

1. Определение проблемы: определение реальной проблемы коммерческого предприятия является первым шагом в процессе принятия решений^⁶.

2. Анализ проблемы: После определения проблемы, следующим шагом в процессе принятия решений является анализ проблемы в глубину. Это необходимо для того, чтобы классифицировать проблемы, чтобы знать, кто должен принимать решение и кто должен быть проинформирован о принятом решении^⁷.

3. Сбор необходимых данных: После определения проблемы и анализа его природы, следующим шагом является получение соответствующей информации / данных о нем^⁸.

4. Разработка альтернативных решений: После того, как проблема определена, диагностируется на основании соответствующей информации, менеджер должен определить, доступных альтернативных вариантов действий, которые могли бы быть использованы для решения проблемы^⁹.

5. Выбор лучших решений: После подготовки альтернативных решений, следующим шагом в процессе принятия решений является выбор альтернативы, которая представляется наиболее рациональным для решения этой проблемы. Принятие решения членами группы всегда желательно и полезно для ее эффективного осуществления^¹⁰.

6. Преобразование решения в действие: После выбора наилучшего решения, следующий шаг состоит в преобразовании выбранного решения в эффективные действия. Без таких действий, решение останется просто декларацией благих намерений.

7. Обеспечение обратной связи: Обратная связь является последним шагом в процессе принятия решений. Здесь, менеджер должен сделать встроенные механизмы для обеспечения обратной связи для непрерывного тестирования реальными событиями против ожиданий. Это как проверка эффективности последующих мер. Обратная связь возможна в форме организованной информации, отчеты и личные наблюдения»^¹¹.

Каждый шаг в процессе принятия решений является важным и нуждается в надлежащем рассмотрении менеджеров. Это облегчает точное принятие решений. Даже количественные методы, такие как CPM, PER, линейное программирование, и т.д. пригодятся для точного принятия решений. Принятие решений является важной, поскольку она облегчает весь процесс управления. Деятельность по управлению просто не возможно без принятия решения, поскольку это неотъемлемый аспект управления процессом. Тем не менее, качество принятия решений должны быть всегда выше как иррациональные решения всегда опасно^¹².

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Похожие:

	Рабочая программа учебной дисциплины б. 3 Методы принятия управленческих... Будущий менеджер должен научиться правильно применять готовые компьютерные программы, хорошо разработанную технику анализа количественных...		Методические указания по выполнению курсовых работ для бакалавров... «Методы принятия управленческих решений», «Государственные и муниципальные финансы», «Планирование и проектирование организаций»...
	Цели освоения дисциплины: освоения дисциплины: выработать у студентов... И принятия решений на основе технического анализа; овладение студентами навыками фундаментального анализа как основы принятия инвестиционных...		Методические указания Ростов-на-Дону Целью данного курса является формирование представления о процессе принятия решений, навыков анализа ситуации при принятии решений,...
	Исследование проблемы экономического анализа финансовых результатов... Теоретические основы сущности и логика анализа финансовых результатов деятельности предприятия		Введение 2 Теоретические основы анализа и оценки эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия 4
	На примере ОАО «энерготранс» содержание Введение глава теоретические основы финансового анализа в системе управленческого учета		Краткое описание информационно-программных средств России и Китая (апс «Анализ-К») предназначена для автоматизации процесса сопоставительного анализа результатов взаимной торговли...
	1. Теоретические основы анализа ассортимента и качества видеотехники ...		Методические рекомендации для преподавателей и студентов по выполнению... Дисциплина «Теоретические основы товароведения» входит в состав цикла общепрофессиональных дисциплин специальности 100701 «Коммерция»...
	Гоувпо «Пермский государственный университет» стратегии перевода теоретические основы модуля Стратегии перевода (теоретические основы модуля): учебный модуль для слушателей специальности «Переводчик в сфере профессиональной...		Решение это выбор альтернативы Чтобы оказать вам помощь в этом, ниже мы рассмотрим типы решений, принимаемых управляющими, используемые способы, научные методы...
	Теоретические основы разработки стратегии конкуренции предприятия 4 Само понятие конкурентного преимущества в настоящее время приобрело особую актуальность, поскольку рост компаний во всем мире замедлился,...		1. теоретические основы применения новых информационных технологий в управлении 5 Основные тенденции и проблемы в области разработки и применения информационных технологий 7
	Теоретические положения планирования и организации землеустроительных... I. Теоретические положения планирования и организации землеустроительных и земельно-кадастровых работ		Техническое задание на оказание услуг по техническому сопровождению... «Автоматизированная система планирования, бухгалтерского учета и анализа исполнения бюджетов в финансовых органах «Бюджет» (ас бюджет)...

Руководство, инструкция по применению