Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-'жошшичеекого института


Скачать 3.07 Mb.
Название Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-'жошшичеекого института
страница 9/18
Тип Учебник
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Учебник
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   18

4*

99

РЩ) ■ Р^]^)

рщ | В) = -к ,

Z P{Ni)P(B\Nl)

где Р (Щ) — вероятность /-й гипотезы до испытания (априорная). В нашем случае N — возможное число посетителей торгового филиала; Р (N; | В) — вероятность /-й гипотезы после испытания (апос­териорная);

Р(В | Щ — вероятность события В при предположении, что данная гипотеза осуществилась;

к — число гипотез.]

2. Дайте окончательное заключение о целесообразнос­ти открытия торгового филиала в данном регионе и обоснуйте его.

9. Организация системы сбыта

Американская компания, производитель недорогой обуви, приняла решение о выявлении возможности выхо­да на индийский рынок. По результатам кабинетных исследований выяснилось, что в Индии розничная тор­говля обувью находится в основном в руках независимых торговцев, которым принадлежит около 60% розничной торговли в городах и около 90% в сельской местности. Около 40% городской торговли обувью осуществляется через магазины различных компаний. Объем продаж в сельской местности значительно ниже из-за бедности населения. Конкуренция на индийском рынке обуви на­блюдается в основном между национальными фирмами, причем они поставляют обувь достаточно высокого качес­тва лишь в городские регионы. Роль иностранных фирм на этом рынке пока не столь уж заметна и в целом по качеству обувь американской компании значительно выше, чем продукция большинства других фирм.

Изучая возможности транспортировки, служба марке­тинга компании пришла к заключению, что воздушные

100

перевозки из-за высокой стоимости фрахта самолета зна­чительно повысят продажную цену обуви, поэтому пред­почтительнее доставка морем, из Нью-Йорка до Бомбея. Из-за ограниченности объема оборотного капитала у индийских оптовиков придется оплачивать транспорти­ровку и проводить инвентаризацию товара до поступле­ния его на склад оптовика. После размещения на складе индийский оптовый торговец сможет отгружать товар другим независимым оптовикам или розничным торгов­цам по мере поступления заказов. Сети сбыта бомбейских оптовиков покрывают большую часть индийского рынка. Продажи производятся как другим оптовикам, так и розничным торговцам пятнадцати крупнейших городов Индии.

Обычный магазин в городском регионе представляет собой место повышенного интереса, поскольку у подавля­ющего большинства покупателей нет возможности до­браться до других магазинов вне места их проживания.

Самообслуживание в магазинах используется редко. В мелких магазинах обычно один служащий ожидает поку­пателя, другой выписывает счет, а третий упаковывает товар. Причем последнее не всегда имеет место.

Компания, получив лицензию на экспорт в Индию, провела переговоры с одним из бомбейских оптовиков. Однако до принятия окончательного решения президент компании считает, что необходимо более детально изу­чить все спорные вопросы сбыта, которые могут оказаться важными для компании.

• Вопросы и задания

  1. Какие типы каналов сбыта были выбраны специа­листами компании и является ли этот выбор наилучшим?

  2. Какие характеристики сбытовой сети следовало бы использовать при оценке возможных деловых отношений компании с бомбейскими оптовиками?

  3. Какие вопросы могут оказаться наиболее сложными при управлении каналами сбыта и как ими следует управ­лять?

101

10, Поиск оригиншльшых идей и разработка эффективного текста

Два партнера организовали фирму с небольшим шта­том работников, которая занимается изготовлением стуль­ев, канапе и табуретов отличного качества и разных конструкций. Их основные торговые точки — несколько лондонских магазинов. Переехав в новое помещение в дальнем пригороде, партнеры решили расширить произ­водство, для чего им необходимо подыскать новых торгов­цев в радиусе 50 миль от своего предприятия. Они обра­тились в несколько магазинов в выбранном районе, но большинство из них — гораздо меньше лондонских и заинтересованы в поддержке рекламой.

Партнеры начинают понимать, какую роль может сыграть реклама в налаживании распределения. После некоторого размышления они осознают, что в то же время она обеспечит им и большую степень контроля над, процессом продаж.

Изучив данные о рекламных расценках подходящих местных журналов и газет и выделив значительные сред­ства на типографские работы, партнеры пришли к выводу, что проведение пробной рекламной кампании будет обос­нованно. Особый интерес для потребителей представляют преимущества предлагаемого товара, включая и методы его производства. Характеризуя продукцию партнеров, можно выделить следующие моменты.

Типы производимой мебели. Стулья обеденного набора, в том числе резные, двух видов. Кресла для отдыха и канапе трех видов. Табуреты кухонные, для баров и садовые.

Материалы. Лучшие сорта выдержанных тиса, дуба и красного дерева или других пород на заказ. Отборные древесина и фанера тщательно подобраны друг к другу. Обивка из лучших сортов кожи и тканей ручной выработки-.

Дизайн. Модели созданы ведущими промышленными дизайнерами.

Производство. После машинной обработки каждая деталь проходит тщательную проверку и при необходимости доводится перед сборкой вручную. Каждое изделие перед вощением или полировкой проверяется специалистами с помощью традиционных методов контроля. Обивка изготовляется ремесленниками которые также пользуются традицйон-н:.1ми приемами труда и материалами. Перед отгрузкой каждое изделие самым тщательным образом проверяется и принимается одним из парт­неров.

102

Гарантии. За исключением случаев естественного износа, случайного повреждения или преднамеренно неправильного использования каждое изделие имеет гарантию пятилетнего срока службы. Для поддержания репутации производителя изделий исключительного качества фирма всегда в полной мере выполняет свои гарантийные обязательства.

• Вопросы и задании

  1. Сформулируйте основополагающие заявления для рекламного сообщения, позволяющие позиционировать товар.

  2. Определите наиболее подходящий слоган для рек­ламного сообщения.

  3. Напишите текст рекламного сообщения (20 - 25 строк).

1L Прямая почтовая реклама. Подготовка рекламного письма

Ниже приведен текст письма, разосланного домовла­дельцам, с предложением услуг по разведению садов.

Иван Садовников Москва, ул.Лесная аллея, д.43

12 августа 1993 г. Г-ну Джеймсу Гудфеллоу Москва, Садовый проспект, д.ЗО

Уважаемый господин!

Пользуюсь этой возможностью, чтобы довести до Вашего сведения информацию об услугах по садоводству, которые я предоставляю.

Я получил степень по садоводству в Лондоне и имею десятилетний опыт работы в этой области за рубежом ив России.

Я могу обеспечить еженедельный прекрасный уход за Вашим садом по разумным расценкам, и у меня есть все необходимое оборудование.

С надеждой жду Вашего ответа и вкладываю конверт со своим почтовым адресом.

С наилучшими пожеланиями, Иван Садовников

103

• Вопросы и задания

1. Проанализируйте текст рекламного письма. Какую
информацию может почерпнуть получатель данного пись­
ма о предлагаемой услуге?

  1. Какие ошибки, на ваш взгляд, допущены при подготовке текста письма?

  2. Подготовьте свой вариант текста письма прямой почтовой рекламы для первоначальной и повторной рас­сылки.

12, Создание телевизионного рекламного ролика

Рекламное агентство получило заказ на создание рек­ламных роликов для рекламирования лыж, творога и крупной авиакомпании.

Представьте себе, что творческая группа по телерекла­ме — это Вы. Попробуйте описать содержание ролика для каждого из объектов рекламирования, используя предла­гаемую схему Хантли- Болдуина.

Схема Хантли-Боддуина

А. Коммерческая идея (что демонстрировать).

  1. Замысел нового товара.

  2. Новая модель товара.

  3. Новая особенность товара.

  4. Новая форма, размер, упаковка.

  5. Компоненты.

  6. Процесс производства.

  7. Фирма (образ).

  8. Область применения.

  9. Место производства товара.




  1. Универсальность.

  2. Удобство.

  3. Качество.

  4. Экономичность.

  5. Проблема, «породившая товар».

  6. Результаты неиспользования.

104

16. Результаты использования:

а) осязаемые;

б) неосязаемые.

  1. Образ жизни пользователей.

  2. Преданность (приверженность) пользователей.

  3. Удовлетворение пользователей.

  4. Количество пользователей.

Б. Основная тональность, или подход.

  1. Прямой.

  2. С легким юмором.

  3. С сильным преувеличением. В. Приемы демонстрации.




  1. «Одинокий товар» — все внимание на товар, без фона или окружения.

  2. Ведущий показ «одинокого товара» сопровождается закадровым голосом, объясняющим происходящее на экране.

  3. Ситуации «до» и «после».

  4. Испытания в экстремальных условиях.

  5. «Зарисовка с натуры» — инсценированная ситуация, в которой товар избавляет людей от какой-то существую­щей в реальной жизни проблемы.

  6. Свидетельство в пользу товара — интервью, которое «ведущий» берет у довольного пользователя, или свиде­тельство известной личности.

  7. Документальный показ — драматизация проблемы или подтверждение каких-либо эксплуатационньж харак­теристик.

8. Символизм.
9.' Фантастика.

10. Аналогия — «чистит как шквал при безоблачном небе».

Г. Техника съемки.

  1. Натурный фильм.

  2. Мультипликация.

  3. Трюковый фильм.

  4. Комбинированный фильм.

105

• Вопросы i задания

Разработайте и обсудите критерии оценки сценария телевизионного рекламного ролика. Затем группу обуча­емых (студентов) рекомендуется разделить на две коман­ды, каждая из которых составит свой вариант сценария. После завершения работы команды дают взаимную оцен­ку созданных сценариев по разработанным критериям.

13. Выбор видов и способов распространения рекламы

Ситуация 1. В результате введенного в середине 80-х годов правительством Ирландии налогооблажения, при­носившего не менее 50% с цены каждого проданного автомобиля, произошел резкий спад продаж машин на ирландском рынке. К этому времени рынок страны был насыщен различными моделями и модификациями авто­мобилей, приспособленными к его требованиям. Прово­димая до 1987 г. рекламная компания по продвижению автомобилей «Лада» не создала благоприятного мнения о них как о конкурентоспособном, дешевом и удобном способе передвижения.

Таким образом, сложились неблагоприятные условия для выхода на рынок Ирландии нового советского автомобиля.

I. Проведенные мероприятия.

  1. Права продажи автомобилей «Лада» в Ирландии переданы фирме SATRA (Soviet American Trade Association).

  1. В стране создана новая дистрибьюторская сеть.

  1. Для разработки и проведения новой рекламной кампании выбрана рекламная фирма Hill and Knowlton Dublin.

II. Новые направления рекламной кампании. Фирма НШ and Knowlton Dublin увидела в высоком налогообложении не препятствие, а союзника, поскольку налог должен стимулировать повышенный спрос на автомобили с низкой стоимостью, каковыми и являются автомобили «Лада». В

106

этой же ситуации цена более чем когда либо стала реша­ющим фактором для многих ирландских семей.

III. Концепция работы па рынке. Главное внимание
уделить рекламе преимуществ автомобилей «Лада» (про­
чность, надежность, низкая цена) и изменению негатив­
ного отношения к ним со стороны местного рынка.

IV. Главная цель рекламной кампании. Создание атмос-
ферыдоверия кавтомобилям из России, соответствующим
требованиям ирландского рынка. Создание образа «Лады»
как надежной и прочной машины, как идеальной покупки
для городских и сельских жителей.

V. Основные мнения об автомобилях «Лада» как о самых
экономичных во всех отношениях машинах, имеющихся на
ирландском рынке:

максимальное распространение информации, подтвер­ждающей прочность, надежность автомобилей и разумное применение денег в случае приобретения автомобиля именно этой марки;

обеспечение наличия на рынке полной информации о всех представителях семейства «Лада»;

выделение успеха «Лады» в Великобритании и в других странах, например Дании, где налоговая система обложе­ния сходна с ирландской;

акцентирование внимания на качественном послепро­дажном обслуживании автомобилей;

максимальное использование средств массовой ин­формации.

VI. Целевые группы рекламного воздействия.

1. Сельские и городские покупатели с невысоким
уровнем дохода.

  1. Сельские автолюбители, нуждающиеся в прочной и' надежной машине.

  2. Автовладельцы, намеревающиеся приобрести для своей семьи второй автомобиль.

  3. Покупатели, рассчитывающие на приобретение толь­ко подержанного автомобиля.

VII. Средства формирования спроса и стимулирования
сбыта, использованные фирмой Hill and Knowlton Dublin.

1. Средства массовой информации: общенациональ­ные органы печати, провинциальная (местная) пресса;

107

специализированные (профессиональные) органы печати для автолюбителей; разделы для автолюбителей в органах печати общего направления; деловая пресса; радиопере­дачи для деловых людей и автолюбителей; телевидение.

2. Мероприятия, содействующие продажам:

деловые ланчи для представителей органов печати общего и специального (автомобильного) характера;

контроль за состоянием автомобилей, находящихся в пользовании у отдельных журналистов, с тем, чтобы пред­ложить им автомобиль семейства «Лада»;

организация для ведущих журналистов поездок в Ве­ликобританию на головную фирму LAD A CARS, занима­ющуюся переоборудованием «Лад» в соответствии с тре­бованиями ирландского рынка;

участие в спонсорской деятельности при организации различных престижных мероприятий местного и общена­ционального масштаба (велико значение спонсорской деятельности в отношении отдельных местных спортив­ных клубов, имеющих в Ирландии многочисленных пок­лонников. Такое покровительство говорило об интересе не только к своему бизнесу, но и к спортивным проблемам страны);

организация знакомства 'руководства фирмы LAD А CARS, занимающейся продажей автомобилей, с извес­тными политическими деятелями страны;

организация специальных интервью для ведущих орга­нов печати.

VIII. Результаты проведенной кампании.

К концу 1987 г. было продано 1200 автомобилей (пред­полагалось продать 350 автомобилей).

Ситуация 2. Из всей номенклатуры продукции шинной промышленности России был выделен наиболее перспек­тивный для экспорта товар — шины для грузовых автомо­билей и автобусов. Эти шины успешно прошли испытания в условиях жаркого климата в странах Ближнего Востока и Африки. Для развертывания рекламы был выбран рынок Эфиопии, являющейся наиболее перспективной страной в сравнении с другими развивающимися государствами Африки в связи с большой потребностью в шинах, так как основной вид транспорта в стране автомобильный.

108

Покупкой шин в Эфиопии занимаются сами шоферы, являющиеся в своем подавляющем большинстве малогра­мотными.

Главная цель рекламной кампании — увеличение эк­спорта российских шин в Эфиопию и поддержание уже имеющегося спроса.

Проведенные мероприятия.

1. Коммерческим агентом российского экспортера
шин в Эфиопии намечена фирма Т.Р.И.А.

2. Агентское соглашение с фирмой Т.Р.И.А. предус­
матривало регулярную рекламу на территории Эфиопии.
Кроме того, было заключено соглашение с рекламной
фирмой Е.А.Д.А.

• Вопросы и задания

  1. Проанализируйте основные направления рекламной кампании фирмы Hill and Knowlto.n Dublin. Какое из них вы считаете наиболее эффективным? Объясните почему.

  2. Как позиционировались автомобили «Лада» на рын­ке Ирландии?

  3. Опишите целевые сегменты рынка фирмы SATRA.

  4. Предложите способы и виды распространения оте­чественных шин на эфиопском рынке, учитывая следую­щие целевые группы:

шоферы — владельцы автомашин; шоферы, работающие по найму.

14. Подготовка информации для проведения. рекламной кампании

Фирма-изготовитель автомобилей (велосипедов, пы-лесосов, швейных машинок, бытовых холодильников) обратилась в рекламное агентство с заказом на проведение рекламной кампании на зарубежном рынке (Восточная и Западная Европа, США, Северная Африка).

С целью получить информацию, необходимую для организации эффективной рекламной кампании, реклам­ное агентство проводит опрос фирмы с помощью опрос­ного листа.

109

Опросный лист

1. Официальные реквизиты:

полное наименование и адрес фирмы, производящей товар; контактные средства связи.

2. Основные цели предстоящей рекламной кампании:
коммерческая реклама для прямого увеличения продаж реклами­
руемой продукции;

кампания «паблик рилейшнз» для поднятия престижа продукции и (или) фирмы-производителя; иная цель.

3. Полное наименование рекламируемой продукции.

  1. Область применения продукции: оптимальное применение продукции; уникальное применение; потенциальное применение.

  2. Основные функциональные свойства рекламируемой продукции.

6. Основные технико-экономические свойства рекламируемой про­
дукции:

физический принцип действия;

производительность; мощность, скорость и другие технические . параметры;

масса, габариты, форма;

особенности эксплуатации;

энергоемкость, экономичность в эксплуатации, срок окупаемости;

надежность, срок службы;

экологические особенности технологии;

безопасность производства и эксплуатации.

  1. Уникальные свойства рекламируемой продукции.

  2. Аналоги рекламируемой продукции.

  1. Преимущества рекламируемой продукции перед отечественными и (или) зарубежными аналогами.




  1. Недостатки рекламируемой продукции в сравнении с отечествен­ными и (или) зарубежными аналогами.

  2. Экономический (или иной) положительный эффект, получаемый потребителем от эксплуатации рекламируемой цродукции.

  1. Стоимость продукции (оптовая, розничная), виды скидок и льгот.

13. Патентная защищенность рекламируемой продукции:
авторские свидетельства на изобретения;
патентование за рубежом;

свидетельства на промышленный образец; защита элементов фирменного стиля.

  1. Возможность открытого опубликования полученной информации в рекламных обращениях.

  2. Иллюстрационные материалы по рекламируемой продукции.

  3. Результаты маркетинговых исследований фирмы- производителя.
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   18

Похожие:

Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ А. В. Полетаев история и время в поисках утраченного «языки русской культуры»
Учебная литература по гуманитарным и социальным дисциплинам для высшей школы и средних специальных учебных заведений готовится и...
Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ Кафедра «Безопасность жизнедеятельности»
Методические указания предназначены для студентов-заочников экономических специальностей и рекомендованы к изданию методической комиссией...
Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ Института "Открытое общество" (Фонд Сороса) в рамках программы "Высшее...
Учебная литература по гуманитарным и социальным дисциплинам для высшей школы и средних специальных учебных заведений готовится и...
Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ Антонов А. И. А 72 Микросоциология семьи (методология исследования...
Учебная литература по гуманитарным и социальным дисциплинам для высшей школы и средних специальных учебных заведений готовится и...
Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ Методические указания для студентов 1 курса заочного отделения по...
Методические указания для студентов 1 курса заочного отделения юридического факультета (1 семестр). – Казань: Издательство Института...
Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ Учебное пособие составлено старшим преподавателем кафедры землеустройства...
Учебное пособие составлено старшим преподавателем кафедры землеустройства и агроэкологии Соловьевым В. А. при содействии Р. М. Гайнутдинова,...
Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ Конспект лекций покурс у соци ологиягород а составитель Пирогов С....
Подготовлено при содействии нфпк – Национального фонда подготовки кадров в рамках Программы «Совершенствование преподавания социально-экономических...
Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ Отчет об итогах
Рязанского заочного института (филиала) мгуки в период 2007-1010 годы и о готовности к процедуре аккредитации в составе Университета....
Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ Страховое обозрение
Подготовлено Комитетом тпп РФ по финансовым рынкам и кредитным организациям при содействии
Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ Новости всс, рса и других объединений страховщиков 6
Подготовлено Комитетом тпп РФ по финансовым рынкам и кредитным организациям при содействии
Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ «Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина...
Юридического заочного института очно-заочной формы обучения по программе сокращенной подготовки
Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ Руководство по исцелению себя, окружающих и планеты Земля ©: ООО издательство «София»
Дайяна Стайн Основы психического целительства при содействии духовных покровителей
Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ Добрая книга москва
Права на издание книги на русском языке получены по соглашению с Allen Carr's easyway international ltd при содействии arcturus publishing...
Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ Правила проведения соревнований и установления рекордов версия 14
Данный документ применяется ко всем спортивным мероприятиям, организованным под эгидой или при содействии aida international, результаты...
Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ «Искусство спб» 1994 ббк 63. 3 Л80
...
Учебник издай при содействии Вщжесийскот заочного фишшеово-\ Учебник материал подготовлен с использованием правовых актов по состоянию...
Коробеев А. И. заведующий кафедрой уголовного права Юридического института Дальневосточного государственного университета, доктор...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск