Руководство сотрудника мфц

Скачать 0.59 Mb.

Название	Руководство сотрудника мфц
страница	3/13
Тип	Руководство

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Руководство

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 13

1.4.Вход в систему

Чтобы получить доступ к системе, запустите интернет-браузер (перечень браузеров, подходящих для работы с АИС МФЦ приведен в п. 1.3 настоящего руководства) и в открывшемся окне интернет-навигатора в поле Адрес укажите адрес вашей АИС МФЦ, в формате: Ошибка! Недопустимый объект гиперссылки.> (например, http://10.139.11.5/MFC)

При первом входе в систему откроется окно следующего вида:

Введите имя пользователя и пароль и нажмите «Вход».

АИС МФЦ использует Windows-авторизацию для входа в систему. При этом имя пользователя указывается вместе с именем домена, например, «EOS\Ivanov». Если у пользователя, под которым вы авторизовались в Windows, нет прав для работы с АИС МФЦ – обратитесь к вашему системному администратору. Если необходимо войти в АИС МФЦ под другим пользователем – смените его штатными средствами Windows, после чего выполните вход в АИС МФЦ.

На этой же странице необходимо указать окно, за которым сегодня работает оператор. Строка с выбором окна активна только в случае, если у данного пользователя включен «показ приложения Дамаск» (электронная очередь), см. п. 1.6.

Если права доступа для пользователя настроены правильно, откроется главная страница системы.

Авторизация через ЕСИА

Для того чтобы авторизоваться в системе через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) нажмите в окне авторизации «Авторизация через ЕСИА» (см. рис. ). Откроется окно авторизации на сайте электронного правительства. В поле входа выберите тип авторизации (номер телефона, e-mail или номер СНИЛС) и введите пароль (см. рис. ).

После авторизации система переведет пользователя в АИС МФЦ.

1.5.Главная страница системы

После успешного входа открывается главная страница системы:

В левом верхнем углу отображается информация по электронной очереди «Дамаск»: окно – в котором ведет работу оператор, ожидание заявителя по номеру талона, сколько заявителей в очереди.

Если авторизация была выполнена через ЕСИА, это будет отражено вверху окна рядом с именем пользователя (см. рис. ).

В правом верхнем углу отображается следующая информация:

Имя пользователя;
Роль пользователя в системе (Администратор, Контролер, Оператор, Оператор колл-центра, Технолог);
Кнопка «Управление», нажатие на которую переводит пользователя в меню управления системой;
Кнопка «Выход», нажатие на которую возвращает на экран входа в систему.

Строка меню сверху содержит следующие пункты:

Прием документов. Открывает главную страницу системы, с которой начинается прием заявления на оказание услуги. На главной странице отображается полный список доступных к оказанию услуг.
Выдача документов. Открывает страницу поиска в системе заявлений, по которым необходимо предоставить результат заявителю.
Консультирование. Предоставляет возможность оператору проконсультировать заявителя о той или иной услуге (краткая справка, какие документы необходимы и т.д.).
Прием звонков. Консультирование граждан по телефону, а также оповещение заявителей о результатах их обращения за государственной услугой.
Найти МФЦ. Просмотреть информацию о подразделениях МФЦ и найти их на карте.
Запись на прием. Открывает страницу регистрации записи в электронную очередь на прием в МФЦ.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 13

Похожие:

	«создание информационной системы мониторинга деятельности мфц, а... В рамках реализации государственной программы российской федерации информационное общество		Гибдд по служебному транспорту. Как документально оформить оплату... Для удержания какой-либо суммы из зарплаты сотрудника, руководитель организации должен издать приказ. Далее, на основании этого приказа...
	Проект договор Мфц, и по организации предоставления государственных, муниципальных и прочих услуг на базе этих отделений мфц		Руководство пользователя электронного сервиса смэв Руководство пользователя сервиса по предоставлению сведений о гибели (смерти) сотрудника, в т ч признание без вести пропавшим, при...
	Доклады Академии Наук Ибх ран на должность младшего научного сотрудника. С января 2009 г по настоящее время работает в лаборатории биокатализа ибх ран...		Установка раздела ...
	Инструкция для организатора (вне аудитории) на входе в пункт проведения... Настоящая инструкция разработана на основании нормативных правовых документов, регламентирующих проведение единого государственного...		Руководство пользователя сервиса «Находка-загс мфц» «CitizenTypes», «ActRecordType», «OperationResultType», «DocumentTypes», «GenderType», «PrintingResult», «CountOfBornTypes»
	«авс» 105064, г В данном программном документе приведено руководство программиста по настройке, использованию и доработке программы аис мрс мфц		«авс» 105064, г В данном программном документе приведено руководство программиста по настройке, использованию и доработке программы аис мрс мфц
	Руководство администратора аис «мфц» Удмуртии Государственная информационная система Удмуртской Республики «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных...		Инструкция по установке аис мрс мфц москва 2016 О выполнении работ, оказании услуг в рамках реализации государственной программы российской федерации «информационное общество (2011-2020...
	Гау нсо «мфц» утверждаю Фз «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», Положения о закупке товаров, работ и услуг гау нсо «мфц»....		Гау нсо «мфц» утверждаю Фз «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», Положения о закупке товаров, работ и услуг гау нсо «мфц»....
	Гау нсо «мфц» утверждаю Фз «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», Положения о закупке товаров, работ и услуг гау нсо «мфц»....		Руководство перевод Данный документ является составной частью комплекта поставки станка и предназначен для каждого сотрудника, которому поручено выполнять...

Руководство, инструкция по применению