1.2.Основные понятия системы
Заявление – это основной информационный объект системы, предназначенный для описания регистрируемых в системе заявлений на оказание услуг.
Заявитель – гражданин или юридическое лицо, обратившийся в МФЦ за получением консультации, оказания услуги или получения результатов оказания услуги. Заявитель не является пользователем системы.
Справочник – информационный объект системы, используемый как для хранения данных, так и для заполнения полей заявлений и других справочников.
Роль пользователя – пользователю системы присваивается одна или несколько ролей. Роль регламентирует доступ пользователя к той или иной функции системы.
Экспертная система – система, позволяющая фильтровать и искать доступные для оказания услуги с целью консультации заявителя и дальнейшего формирования заявления на оказание услуги.
Протоколирование – имеющиеся в системе механизмы протоколирования позволяют фиксировать и просматривать сведения о действиях, произведенных пользователями с конкретным заявлением.
Оповещение – функция оповещений дает заявителям возможность получать на указанные e-mail адреса сообщения о произошедших событиях с заявлениями. Например, о передаче заявления в ответственное ведомство или о готовности результата.
Опись – список дел с заявлениями, предназначенными для отправки в ведомства или для получения результата от ведомства.
1.3.Технические требования
Для установки системы МФЦ требуется компьютер с процессором Core 2 Duo (минимум Pentium IV), оперативной памятью 2 Гб (минимум 1 Гб).
Программа работает под управлением Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 (разрядность х32 или х64).
Для использования всех функциональных возможностей системы МФЦ на рабочей станции должны быть установлены: MS Internet Explorer 9.0 / 10.0 / 11.0, пакет Microsoft Office (Word, Excel) версии 2013, MS .NET Framework 3.5 SP1, MS.NET Framework 4.5.
Для использования опции электронной подписи необходимо установить на рабочей станции СКЗИ, поддерживающую стандарт Microsoft CryptoAPI. Кроме того, необходимо установить систему «КАРМА», предназначенную для функционирования в операционных системах Microsoft Windows 2008 / 7 / 8 / 8.1. Для установки и работы системы КАРМА необходимо также наличие Microsoft .NET Framework версии не ниже 2.0.
Для использования приложения Desktop Service (обеспечивает сканирование из интерфейса АИС МФЦ) на рабочей станции должны быть установлены: Microsoft Windows 7; Net Framework 4.0; Microsoft Internet Explorer 9 / 10 / 11. Установку необходимо производить из браузера Microsoft Internet Explorer.
Минимальное разрешение экрана – 1024х768.
Для использования терминалов считывателей УЭК должно быть установлено:
Служба приложения УЭК EFTSecureNetworks.FrontOffice.DUTBchanRouter (требуется запускать данную службу от имени администратора);
Драйвер для работы с терминалом Bitel Flex-6000;
Компонент ActiveX для работы с терминалом Bitel Flex-6000;
Сайт АИС МФЦ добавлен в доверенные и разрешено выполнение компонентов ActiveX.
Опции работы с электронной подписью и универсальной электронной картой работают только в браузере Internet Explorer версий 9.0 / 10.0 / 11.0.
Региональные настройки должны соответствовать региону «Россия».
Проверить настройки текущего пользователя можно через панель управления, раздел «Язык и региональные стандарты».
Проверить настройки служебных учетных записей можно через системный реестр в ключах:
Профиль по умолчанию HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\International
Профиль SYSTEM HKEY_USERS\S-1-5-18\Control Panel\International
Профиль LOCALSERVICE HKEY_USERS\S-1-5-19\Control Panel\International
Профиль NETWORKSERVICE HKEY_USERS\S-1-5-20\Control Panel\International
Контролируется значение параметров:
Locale=00000419 sCountry=Россия sLanguage=RUS sShortDate=dd.MM.yyyy
|
 |
«создание информационной системы мониторинга деятельности мфц, а...
В рамках реализации государственной программы российской федерации информационное общество
|
|
Гибдд по служебному транспорту. Как документально оформить оплату...
Для удержания какой-либо суммы из зарплаты сотрудника, руководитель организации должен издать приказ. Далее, на основании этого приказа...
|
 |
Проект договор
Мфц, и по организации предоставления государственных, муниципальных и прочих услуг на базе этих отделений мфц
|
|
Руководство пользователя электронного сервиса смэв
Руководство пользователя сервиса по предоставлению сведений о гибели (смерти) сотрудника, в т ч признание без вести пропавшим, при...
|
|
Доклады Академии Наук
Ибх ран на должность младшего научного сотрудника. С января 2009 г по настоящее время работает в лаборатории биокатализа ибх ран...
|
|
Установка раздела
...
|
|
Инструкция для организатора (вне аудитории) на входе в пункт проведения...
Настоящая инструкция разработана на основании нормативных правовых документов, регламентирующих проведение единого государственного...
|
|
Руководство пользователя сервиса «Находка-загс мфц»
«CitizenTypes», «ActRecordType», «OperationResultType», «DocumentTypes», «GenderType», «PrintingResult», «CountOfBornTypes»
|
|
«авс» 105064, г
В данном программном документе приведено руководство программиста по настройке, использованию и доработке программы аис мрс мфц
|
|
«авс» 105064, г
В данном программном документе приведено руководство программиста по настройке, использованию и доработке программы аис мрс мфц
|
|
Руководство администратора аис «мфц» Удмуртии
Государственная информационная система Удмуртской Республики «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных...
|
|
Инструкция по установке аис мрс мфц москва 2016
О выполнении работ, оказании услуг в рамках реализации государственной программы российской федерации «информационное общество (2011-2020...
|
|
Гау нсо «мфц» утверждаю
Фз «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», Положения о закупке товаров, работ и услуг гау нсо «мфц»....
|
|
Гау нсо «мфц» утверждаю
Фз «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», Положения о закупке товаров, работ и услуг гау нсо «мфц»....
|
|
Гау нсо «мфц» утверждаю
Фз «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», Положения о закупке товаров, работ и услуг гау нсо «мфц»....
|
|
Руководство перевод
Данный документ является составной частью комплекта поставки станка и предназначен для каждого сотрудника, которому поручено выполнять...
|