Деятельность социального работника по урегулированию семейных конфликтов выпускная квалификационная работа по направлению 040400 «Социальная работа» уровень магистратура

На ваш взгляд, можно ли на сегодняшний день назвать семейные конфликты социальной проблемой? Если да, насколько она распространена (в мире, в стране, конкретно на участке специалиста)?

Как вы считаете, какие основные причины этих конфликтов?

Как часто клиент отрицает, что у него есть семейный конфликт? И в каких случаях?

Сталкивались вы в своей практике с ситуациями скрытого семейного неблагополучия? Как вы обнаруживали такие случаи?

Какие технологии и методы вы применяете при работе с семейным конфликтом? Обращаетесь ли вы к другим специалистам за помощью? (психолог, юрист, медик)

На ваш взгляд, как социальный работник может использовать методы конфликтологии? И какие методы? (например, медиация)

В вашей деятельности присутствует подход к семье как к системе?

Проводите ли вы мероприятия, направленные на предупреждение семейных конфликтов? Если да, то в какой форме?

Какие методы работы, на ваш взгляд, являются самыми эффективными в работе с семейным конфликтом?

Какой у вас стаж работы в сфере социальной работы с семьей и подростками?

Здравствуйте! Я магистрантка 2 курса направления «Социальная работа», СПбГУ. Я занимаюсь исследованием, связанным с семейными конфликтами и деятельностью специалистов по социальной работе по их урегулированию. В связи с этим я провожу интервьюирование родителей, у которых есть дети подросткового возраста.

Как бы вы охарактеризовали свои отношения в семье (с ребенком, супругом, родителями)?

В каких ситуациях у вас бывают затруднения в общении с супругом? Бывают ли они с ребенком?

Все ли благополучно у вашего ребенка в школе/учебном заведении (ССУЗ, ВУЗ) (оценки, общение со сверстниками)?

Какие действия вы предпринимаете при конфликте?

Обращаетесь ли вы за помощью к другим людям? (расширенная семья/друзья/специалисты)

На каком этапе конфликта, на ваш взгляд, стоит обращаться к специалисту? (психолог, социальный работник)

Как вы считаете, есть ли такие конфликты, с которым невозможно обратиться к специалистам? (стыдно/не помогут)

Какие специалисты, на ваш взгляд, могут помочь в решении семейных проблем?

Рассматриваете ли вы социального работника как специалиста, который может помочь с семейным конфликтом?

Вы обращались когда-нибудь за социальными услугами? Если да, то за какими?

Помогали ли вам специалисты по социальной работе в решении внутрисемейных проблем? Конфликтов?

Был ли вам полезна помощь специалиста по социальной работе?

После решения вашей проблемы появилось ли у вас ощущение, что в будущем вы сможете сами справляться с похожими проблемами? Или вы предпочтете снова обратиться к специалисту?

• 
  Прекрасные отношения, полное доверие, редкие ссоры
  
• 
  Отношения хорошие, иногда бывают конфликты, но они быстро решаются
  
• 
  Нейтральные отношения, я не лезу к родителям – они не лезут ко мне, но при случае обращаюсь к ним за советом и помощью
  
• 
  Не самые хорошие отношения, частые ссоры, споры
  
• 
  Очень плохие, предпочитаю лишний раз не разговаривать с родителями, так как мы постоянно ругаемся.
  

• 
  Да, каждый день
  
• 
  Да, несколько раз в неделю
  
• 
  Иногда, несколько раз в месяц
  
• 
  Редко, раз в месяц или реже
  
• 
  Вообще не ссоримся
  

• 
  Деньги (родители не дают карманных денег или дают мало, не покупают то, что прошу и пр.)
  
• 
  Учеба
  
• 
  Способы проведения досуга
  
• 
  Круг общения, друзья
  

• 
  Другое___________________
  

• 
  Да
  
• 
  Когда как
  
• 
  Нет, наоборот, раздуваю его
  

• 
  Другое___________________
  

• 
  Молча ухожу в свою комнату и занимаюсь своими делами
  
• 
  Пытаюсь объяснить свою позицию, найти компромисс с родителями
  
• 
  Соглашаюсь со всем, что мне говорят
  
• 
  Другое___________________
  

• 
  Полностью принимаю то, что хотят от меня родители
  
• 
  Мы совместно находим компромисс, который устроит всех
  
• 
  Замалчивание, просто делаем вид, что ничего не было
  
• 
  Обращаюсь за помощью к другим членам семьи- бабушки, дедушки/к друзьям
  
• 
  Другое___________________
  

• 
  Да, регулярно наблюдаю их ссоры
  
• 
  Иногда, по мелочам
  
• 
  Нет, не замечал(а) такого
  

• 
  Да
  
• 
  Нет
  

• 
  Да
  
• 
  Нет
  
• 
  Затрудняюсь ответить
  

• 
  Да, к бабушке/дедушке
  
• 
  Да, к тете/дяде
  
• 
  Да, к друзьям
  
• 
  Да, к соседям
  
• 
  Да, к специалистам (психолог, социальный работник)
  
• 
  Не обращаюсь
  
• 
  Другое___________________
  

• 
  Да (переход к 15 вопросу)
  
• 
  Нет (переход к 16 вопросу)
  
• 
  Затрудняюсь ответить (переход к 16 вопросу)
  

• 
  Психолог
  
• 
  Конфликтолог (медиатор)
  
• 
  Специалист по социальной работе
  
• 
  Врач
  
• 
  Юрист
  
• 
  Другое___________________
  

• 
  Мужской
  
• 
  Женский
  

• 
  12
  
• 
  13
  
• 
  14
  
• 
  15
  
• 
  16
  
• 
  17
  

• 
  В школе
  
• 
  В среднем специальном учебном заведении (колледж, техникум)
  
• 
  В высшем учебном заведении
  
• 
  Нигде не учусь
  

1. 
   На ваш взгляд, семейные конфликты являются социальной проблемой или проблемой конкретной семьи? 
   

• 
  Это социальная проблема
  
• 
  Проблема конкретной семьи
  
• 
  Вообще не считаю семейные конфликты проблемой
  

2. 
   Как вы считаете, какие причины семейных конфликтов являются самыми частыми? 
   

• 
  Супружеские измены
  
• 
  Недовольство одного из супругов взаимоотношениями другого супруга с окружающими людьми (родственниками, знакомыми, сослуживцами)
  
• 
  Бытовое пьянство и алкоголизм в семье
  
• 
  Разные позиции по отношению к воспитанию ребенка
  
• 
  Разногласия в вопросах быта и финансов
  
• 
  Несовместимость интересов и потребностей
  
• 
  Другое___________________
  

• 
  Да
  
• 
  Нет
  
• 
  Затрудняюсь ответить
  

• 
  Да, если ребенку угрожает опасность
  
• 
  Да, если конфликт может привести к разводу
  
• 
  Да, если в ходе семейного конфликта применяется физическое насилие к членам семьи
  
• 
  Нет, это внутреннее дело семьи
  
• 
  Другое___________________
  

• 
  Родственниками, друзьями
  
• 
  Специалистом по социальной работе
  
• 
  Психологом
  
• 
  Конфликтологом (медиатором)
  
• 
  Помощь должна быть и от близких людей, и от специалистов
  
• 
  Помощь оказывать не нужно
  
• 
  Другое___________________
  

• 
  Да, ребенок в любом случае травмируется психологически
  
• 
  Да, но только в случае применения к нему насилия (психологического)
  
• 
  Да, но только в случае применения к нему насилия (физического/сексуального)
  
• 
  Нет, не могут
  

• 
  Да, оказывает непосредственное влияние
  
• 
  Да, но не более, чем другие факторы (личностные установки и др.)
  
• 
  Нет, не влияют
  

• 
  Да (переход к 12 вопросу)
  
• 
  Нет (переход к 13 вопросу)
  

• 
  Психолог
  
• 
  Конфликтолог (медиатор)
  
• 
  Специалист по социальной работе
  
• 
  Врач
  
• 
  Юрист
  
• 
  Другое___________________
  

14. 
    К какому специалисту(ам) вы предпочли бы обратиться за помощью в решении семейного конфликта? (психолог, медиатор, социальный работник, врач, юрист и др.) 
    

• 
  Мужской
  
• 
  Женский
  

• 
  17-20
  
• 
  21-25
  
• 
  25-30
  
• 
  >30
  

• 
  Холост/не замужем
  
• 
  Женат/замужем
  
• 
  Состою в гражданском браке
  
• 
  Вдова/вдовец
  

• 
  1 курс бакалавриата
  
• 
  2 курс бакалавриата
  
• 
  3 курс бакалавриата
  
• 
  4 курс бакалавриата
  
• 
  1 курс магистратуры
  
• 
  2 курс магистратуры