«Портрет организации»


Скачать 1.15 Mb.
Название «Портрет организации»
страница 6/7
Тип Самостоятельная работа
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Самостоятельная работа
1   2   3   4   5   6   7

A.Анализ потребностей


в управленческих кадрах

B.Анализ имеющихся


трудовых ресурсов

C.Сравнение потребностей с ресурсами

D.Определение путей

E.выравнивания потребностей и


ресурсов

F.Внутреннее


перемещение

работников

Обучение, пере-

оборудование,

повышение квалификации


G.Выравнивание за


счет внешних

источников (рынка труда)


Рис 1. Алгоритм управления повышением квалификации на уровне организации
Изучение американского, европейского и японского кадрового менеджмента, позволяют сформулировать требования к повышению квалификации руководителей и специалистов организаций.

Это - основа при построении и внедрении любой программы обучения и использовании различных методов повышения квалификации управленческого персонала организации. Такие требования важны как для формальной программы обучения, так и неформальной.

К таким базисным относят шесть требований.

Во-первых, обучаемый должен быть заинтересован в результатах переподготовки. На рис.2 представлены четыре фактора, способствующие высокой степени заинтересованности управленца в переподготовке. Практикой доказано, что их отсутствие может привести к отрицательным результатам.







1. Благоприятная обстановка для работы



























а) наличие достаточных оснований для работы







б) хорошее взаимопонимание и доверие в отношениях с подчиненными




























Заинтересованность в переподготовке








































II. Убежденность в том, что содержание обучения очень важно







IV. Убежденность в том, что переподготовка даст значимые плоды в будущем






















III. Убежденность в своих способностях освоить предмет повышения квалификации





Рис. 2. Факторы, влияющие на заинтересованность управленческого работника в повышении квалификации
Во-вторых, изучение нового должно подкрепляться практическим опытом. Специалисты в области социальной психологии установили, что обучающиеся достигают лучших результатов, если достигнутые в процессе переподготовки знания и навыки сразу же подкрепляются практически.

Кроме того, доказано, что обучающийся, достигнувший определенных результатов, должен быть поощрен (через систему премирования, продвижения по службе и т. д.). Для обучающихся должны устанавливаться определенные стандарты, которых им нужно достичь, в том числе и промежуточные. Это делает цель зримой и вызывает чувство удовлетворения, если она достигается. Такие стандарты есть мера справедливого вознаграждения.

В-третьих, переподготовка должна подкрепляться практическим опытом и повторением, так как любое, повышение квалификации требует времени для усвоения нового и обобщения накопленного материала.

В-четвертых, накопленный материал должен быть осмыслен. Этому призваны помочь соответствующие вопросы для обсуждения, задания, тесты.

В-пятых, методы обучения должны быть как можно более разнообразны. Скука, а не усталость, прежде всего, мешают обучению.

В-шестых, материал должен быть приближен к конкретной деятельности работника. Преподаватель обязан делать все возможное, чтобы приблизить обучение к реальным рабочим ситуациям, так как после возвращения на работу управленец должен немедленно применить свои знания и умения на практике.

Руководители учебных центров и программ отмечают, что если целью переподготовки является приобретение новых знаний, то лучше всего использовать программное компьютерное обучение. С другой стороны, если обучение направлено на совершенствование мастерства в области управления, то лучше всего использовать активные формы обучения (деловые игры, анализ конкретных ситуаций).

На современную систему дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) менеджеров всех уровней возложена сегодня ответственная социально-педагогическая миссия — обеспечение идеологической, духовно-ценностной, нормативно-правовой, ресурсной, технологической и материально-технической готовности к созданию условий становления и развития личности управленца-профессионала в целях успешного решения задач рынка третьего тысячелетия.

Исследование показало, что в целом ряде регионов (Курган, Уфа, Челябинск, Екатеринбург, Барнаул, Новосибирск, Курск, Саратов и др.) зарождается положительный опыт получения руководителями фирм, организаций второго профессионального образования - управленческого, в рамках системы повышения квалификации.

Обучению в системе дополнительного профессионального образования руководителей (менеджеров) присущи принципиально важные отличия. Они коренятся в миссии, философии, идеологии, политике, целях и содержании профессии «руководитель», специфике социальных функций и организационно-педагогических условий повышения квалификации как особой подсистемы непрерывного образования взрослых, ее целях, содержании и технологии обучения, а также в особенностях субъекта обучения, его служебном статусе, профессионально-личностных потребностях в непрерывном профессиональном развитии.

ПЕРЕЧЕНЬ КОНТРОЛЬНЫХ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ

  1. Понятие о системах и их видах.

  2. Понятие управленческой информации. Виды управленческой информации, требования к ней.

  3. Понятие социального управления, предмет социального управления, объект социального управления.

  4. Общее и различное в понятиях «руководить» и «управлять».

  5. Понятие системы менеджмента, задачи менеджмента.

  6. Понятие менеджмента, управления, менеджера, бизнесмена, предпринимателя.

  7. Понятие организации.

  8. Общие характеристики организаций.

  9. Суть управленческой деятельности.

  10. Роли менеджера.

  11. Уровни управления.

  12. Управление, направленное на успех.

  13. Классификация организаций.

  14. Особенности японского менеджмента.

  15. Особенности американского менеджмента

  16. «Научное» управление Ф. У. Тейлора.

  17. Классическая, или административная школа в управлении.

  18. Школа человеческих отношений.

  19. Наука управления или количественный подход.

  20. Школа управления – «Процессный подход». Функции процесса управления.

  21. Школа управления – «Системный подход».

  22. Школа управления – «Ситуационный / вероятностный/ подход».

  23. Внутренняя среда организации – цели, задачи, структура.

  24. Понятие технологии. Классификация по Вудворд, Томпсану.

  25. Внешняя среда в бизнесе. Характеристика внешней среды.

  26. Внутренняя среда в бизнесе. Среда прямого воздействия.

  27. Законы организаций

  28. Закономерности управленческой деятельности.

  29. Методология управления: методы общие и методы частные.

  30. Принципы управления.

  31. Профессиональные и личностные качества менеджера.

  32. Сущность «ограничений» менеджера.

  33. Руководство: власть и личное влияние. Руководство в организации. Баланс власти.

  34. Формы власти и влияния.

  35. Власть основанная на принуждении. Влияние через страх.

  36. Власть основанная на вознаграждении. Законная власть. Влияние через традиции.

ГЛОССАРИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ МЕНЕДЖМЕНТ

Цель - элемент мыслительной деятельности управляющего субъекта; внутренний побуждающий мотив действия. Будучи идеальным образом желаемого результата управляющего воздействия субъекта на объект (общество, отдельные социальные группы, индивиды), цель формируется под влиянием господствующих ценностей, выражает определенный замысел, идею, аккумулирует известные знания об управляемой системе и данные опыта управления. Цели разнообразных текущих решений исполнительных органов мотивируются установками вышестоящих организаций, здравым смыслом управляющих и повседневными потребностями людей.

Цель - это желаемое состояние экономической системы, отражающее волю управляющего системой субъекта и имеющее строго определенный срок существования. См. также Стратегия и Показатель.

Стратегия — генеральная программа действий организации, установление приоритета проблем, ресурсы и последовательность шагов для достижения стратегических целей.

Стратегия - спланированная система действий, направленная на то, чтобы достигнуть установленных целей путем координации и сбалансированного распределения ресурсов компании. В процессе реализации стратегия должна корректироваться в соответствии с изменяющимися рыночными условиями. По уровню иерархии выделяют корпоративные стратегии, стратегии бизнес-

направления (бизнес-стратегии), функциональные и операционные стратегии.

Миссия — это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его философию. Миссия помогает определить, чем в действительности занимается предприятие: каковы его сущность, масштабы, перспективы и направления роста, отличия от конкурентов.

Миссия организации - цель, вызывающую у членов организации состояние устремленности к чему-то. Формулирование миссии – ответ на вопрос: почему организация (или человек) делает то, что она (или он) делает? Это нечто большее, чем определение роли организации. Миссия информирует членов организации, что ожидает общество от организации и что организация ожидает от своих членов.

Система - это организованная совокупность частей, находящихся во взаимодействии и связи и образующих единое динамичное целое.

Ключевыми словами в этом определении являются "взаимодействие" и "связи". Если между частями организованной совокупности нет взаимодействия и связей, то такая совокупность представляет собой комплекс, а не систему.

Техническая система организации состоит из средств производства.

Набор решений в таких системах ограничен, а их последствия предопределены. Эти решения носят формализованный характер.

Биологическая система включает флору и фауну планеты, замкнутые биологические системы (человеческий организм, муравейник и др.).

Набор решений в этой системе ограничен из-за медленного эволюционного развития животного и растительного мира, а последствия решений часто бывают непредсказуемыми: решение врача по применяемым методам лечения;

решение агронома о применении каких-то ядохимикатов против вредителей растений.

Социальная (общественная) система характеризуется взаимодействием человека с техническими и биологическими системами: трудовой коллектив, семья. Набор решений в этой системе характеризуется большим разнообразием и динамизмом, что объясняется сложностью управляемых объектов (свойство динамичности) и быстротой реакции человека.

Открытые системы значительно зависят от внешней среды, с которой они напрямую связаны: СМИ, коммерческие фирмы.

Закрытые системы создаются для удовлетворения потребностей своих работников и учредителей: политическая партия, АО закрытого типа, профессиональный союз, страна.

Управленческая информация - это совокупность сообщений, несущих новизну и полезность для принятия обоснованных решений.

Социальное управление включает управление материальными объектами, процессами и людьми. Управление производством является частью социального управления.

Предметом науки управления являются общественные отношения, которые складываются в процессе управления производством.

Смысл управления состоит в том, что оно ориентировано на обеспечение объективных и субъективных условий в такой пропорции и таком сочетании, что позволяет достигать поставленные цели. Вот почему умный руководитель не увлекается командованием людей, а его заботит успешное решение проблемы оптимизации условий, необходимых для трудовой деятельности, для реального решения поставленных перед ними задач.

Планирование - функция управления, определяющая цели деятельности, необходимые для этого средства, а также разрабатывающая методы, наиболее эффективные в конкретных условиях.

Организация - формирование структуры объекта управления и обеспечение его всем необходимым для нормального функционирования - персоналом, исходными ресурсами, оборудованием, зданиями, денежными средствами. Организация как функция менеджмента включает: - организационное проектирование; - организацию процесса работы.

Мотивация является основным элементом функции регулирования и представляет собой процесс стимулирования человека или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации. Это особый вид

управленческой деятельности, имеющий целью активизировать людей, работающих в организации, и побуждающий их эффективно трудиться.
1   2   3   4   5   6   7

Похожие:

«Портрет организации» icon На правах рукописи
Социальный портрет мусульманской женщины в современной западно-европейской прессе
«Портрет организации» icon А. Л. Оппенхейм "Древняя Месопотамия"
Подзаголовком к данной книге — ''Портрет погибшей цивилизации'' — я хотел как можно более определенно сказать о методе, которого...
«Портрет организации» icon Создание мультимедийного учебно-методического фильма “Введение в...
Профессор с возложенными обязанностями заведующего Кафедрой информационных систем в искусстве и гуманитарных науках
«Портрет организации» icon Отчет по результатам исследования рынка бытовой техники г. Новосибирска содержание
Социальный портрет покупателей бытовой техники в магазинах, входящих в первую десятку по объему покупок 30
«Портрет организации» icon Тестирование и анкетирование в кадровом отборе
Тесты предназначены для того, чтобы получить психологический портрет кандидата, оценить его способности, профессиональные знания...
«Портрет организации» icon Справедливо ли называют глагол непоседой?
Оборудование: памятка «Как вести спор», мантии, шапочки, молоточек для судьи, текст обвинительного приговора, трибуна, рисунки «Портрет...
«Портрет организации» icon Игра «Самолетик»
Участники группы делятся на 3 подгруппы, каждая из которых придумывает название своей команде, девиз и песню. Затем участники берут...
«Портрет организации» icon Требования гос впо к обязательному минимуму содержания основной образовательной...
В организации; анализ и конструирование организации; управление поведением организации; лидерство в организации; изменения в организации;...
«Портрет организации» icon Дон кихот: Интуитивно-логический экстраверт (илэ) Женский портрет
Как правило, она на всю жизнь так и остается "мальчиком". Стройность и некоторая сухопарость свойственны большинству донок в любом...
«Портрет организации» icon Рабочая программа на 2017-2018 учебный год к дополнительной общеразвивающей...
Кому посвящен такой жанр, как портрет. Что передает художник в портрете. Как развивался жанр в эпоху Возрождения. Разновидности портрета....
«Портрет организации» icon Профиль, портрет
Глубину и объем детализации мы определяем сами: какой объем знаний посчитать достаточным для перехода к следующему этапу, для того,...
«Портрет организации» icon Вальтер Скотт Квентин Дорвард Глава 1 контраст взгляните, вот портрет, и вот Другой
В мирное время они самовластно управляли своими провинциями, при этом Бургундский дом, владевший цветущей Бургундской провинцией...
«Портрет организации» icon Альбер Гарро Людовик Святой и его королевство
Людовика IX, что можно ясно представить себе, как он выглядел в разные годы жизни, как вел себя в различных ситуациях, как одевался,...
«Портрет организации» icon Инструкция по организации антивирусной защиты в ас организации
Настоящая Инструкция определяет требования к организации защиты ас организации от разрушающего воздействия компьютерных вирусов и...
«Портрет организации» icon А регламентом об организации безопасного производства работ, утвержденным...
Каким документом определяется порядок организации и производства работ на одном объекте нескольких подразделений одной организации,...
«Портрет организации» icon Рекомендации по ведению делопроизводства в организации Общие положения
Рекомендации по ведению делопроизводства в организации разработаны в целях совершенствования документирования управления, технологий...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск