Учебно-методический комплекс история управленческой мысли рекомендуется для направления (ий) подготовки
|
Скачать 1.44 Mb.
|
ГАСТЕВ АЛЕКСЕЙ КАПИТОНОВИЧ (1882–1941) – экономист, социологи, поэт, один из теоретиков и лидеров пролеткультовского движения. С 1921 по 1938 г. возглавлял Центральный институт труда. Основная заслуга Гастева – разработка теоретических и экспериментальных идей новой науки – социальной инженерии. Значителен его вклад в разработку идей кибернетики и общей теории систем. разработки Гастева получили мировое признание, они изучаются в США, Англии, Франции и др. странах. ГЕРЦБЕРГ Ф. (Herzberg, F.) — психолог, исследователь в области управления и трудовых отношений. В основу своей теории положил две категории факторов мотивации к труду: повышающие удовлетворенность от труда (мотиваторы) и не повышающие или даже снижающие ее (гигиенические факторы). Г. показал, что определенные гигиенические аспекты труда суть необходимые, но недостаточные условия мотивации: политика компании и административная служба, нормальные взаимоотношения среди персонала, адекватные условия труда образуют лишь предпосылки к труду подобно тому, как система общественного водоснабжения не повышает благосостояние населения, а просто предохраняет его от инфекционных заболеваний в качестве фактора социальной гигиены. Мотиваторы, положительно воздействующие на установку к труду, включают такие стимулирующие факторы, как возможность достижения цели и профессионального роста, признание хорошо выполненной работы, сознание ответственности, привлекательный характер самого труда. Подобные факторы удовлетворяют потребность персонала в труде как источнике самореализации и личного совершенствования. ГИЛБРЕТ ФРЭНК (Gilbreth, Frank) (1868–1924)— один из основоположников научного менеджмента, современник Тейлора и автор книги «Изучение движений» [80]. Используя в своих исследованиях точную научную терминологию того времени, он рассматривал, например, объем работы как зависимую переменную величину, измеряя в качестве независимых переменных характеристики рабочего (мускульная сила, опыт, усталость и др.), окружающей среды, оборудования, инструментов (включая одежду, освещение, деятельность профсоюзов) и трудовые достижения (скорость). Системы менеджмента оценивались здесь в зависимости от научной обоснованности их применения к решению практических проблем. В классификации Г. различаются традиционный менеджмент, основанный на сугубо эмпирических правилах и передаваемый непосредственно от рабочего (мастера) к рабочему, переходный менеджмент, при котором применяются лишь некоторые предписания революционной системы Тейлора, и собственно научный менеджмент («совершенная система управления»), т.е. система менеджмента, рекомендованная Тейлором. ГИЛБРЕТ ЛИЛИАН (Gilbreth, Lilian) (1878–1972)— жена Ф. Гилбрета, американский психолог, проводила практические эксперименты и теоретические исследования в области научного менеджмента. Рассмотрение проблемы управления, претендующее на научность, должно, по ее мнению, основываться на анализе и синтезе. Посредством анализа выделяется один из аспектов менеджмента, например труд, и разбивается на составные элементы. В процессе синтеза элементы вновь воссоединяются, причем в синтез входят только те из них, которые абсолютно необходимы для выполнения конкретного задания. Комбинирование элементов труда в задание дает в конечном счете стандарт, или норму, основанную на том, что уже было сделано и что может быть воспроизведено благодаря выполнению предписанных последовательных операций, не допускающих чрезмерной усталости. ГРУППА – это двое или более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние на другого, и испытывает его влияние. ГРУППЫ ФОРМАЛЬНЫЕ – это группы, созданные по воле руководства для организации производственного процесса. «ГРУППА 4-Х» - школа НОТ, отражающая взгляды научной школы Центрального института труда во главе с А. Гастевым. Сторонники этого течения предостерегали от опасности чрезмерного теоретизирования и предлагали заниматься в первую очередь практическими вопросами, рекомендуя начинать всю работу по научной организации труда отдельного человека, с рационализации трудовых операций. ДЕЛА О ТАРИФАХ (rate increase cases) — первые исторические свидетельства о зарождении менеджмента как самостоятельной теоретической дисциплины и практической деятельности в самом начале XX в. Возражая против повышения железнодорожных тарифов, сторонники научного менеджмента — активные участники «движения за эффективность» и последователи Тейлора убедительно доказывали, что заработную плату можно увеличивать, а затраты на рабочую силу сокращать, если одновременно повышать эффективность железнодорожных операций. Сам Тейлор в 1910 г. при рассмотрении в суде дела о повышении тарифов на Восточной железной дороге указал на неэффективность проводимых здесь операций, на то, что применение научных принципов в организации труда само по себе исключило бы вопрос о повышении тарифов. Напротив, тарифы за перевозки и трудовые затраты можно снижать, проводя одновременно определенное повышение заработной платы рабочим. ДЕПАРТАМЕНТАЛИЗАЦИЯ – выделение обособленных подразделений в структуре организации; является основой для формирования отдельных видов деятельности в структуре организации. Выделяют два вида: – функциональная и дивизиональная. ДЕПАРТАМЕНТАЛИЗАЦИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ – это процесс дробления организации на отдельные подразделения, каждое из которых имеет четко определенные функции и обязанности. ДЕПАРТАМЕНТАЛИЗАЦИЯ ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ – формирование организационной структуры посредством дробления организации на подразделения по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ (activities, managerial) — восходящая к А. Файолю функциональная точка зрения на работу менеджеров, в которой следует различать шесть видов деятельности: 1) техническую, включая переработку и производство; 2) коммерческую, например закупки, продажи и обмен; 3) финансовую, в том числе поиски оптимальных источников капитала; 4) функции безопасности с целью защиты от пожаров, краж, наводнений и социальных беспорядков; 5) ведение учета, включая сбор данных, предоставление финансовых и статистических отчетов; 6) собственно управленческую деятельность, под которой понимают прогнозирование, организационные задачи, руководство и контроль. ДЗАЙБАНУ – система отношений между фирмами и банками Японии, в соответствии с которой крупные фирмы организованы в небольшое число групп. ДИАГРАММА ГАНТТА – основное средство визуализации плана проекта. Представляет собой график, на котором по горизонтали размещена шкала времени, а по вертикали расположен список задач. Главным ресурсом планирования является время, а основой принятия управленческих решений - сравнение запланированного и фактического состояния работ. ДИФФЕРЕНЦИАЛЬНАЯ СДЕЛЬНАЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА (Ф.ТЕЙЛОР) – рабочие получают заработную плату, пропорциональную своему вкладу в отношении к нормированному заданию (норма, премия, штраф). ДИХОТОМИЯ МАКГРЕГОРА, ВЫВОДЫ (dichotomy of McGregor, its consequences) — принципы, выводы из теории X и теории Y Макгрегора. В первом случае предполагается, что управление и контроль осуществляются путем применения формальной власти и властных полномочий сверху. Напротив, согласно теории Y управление осуществляется по принципу интеграции, когда каждому сотруднику предоставляется возможность достигать своих собственных целей, внося при этом свой индивидуальный вклад в решение задач организации. Это принцип взаимного подкрепления. ДРУКЕР ПИТЕР (1909-2005). Питер Друкер является одним из самых известных американских ученых в области менеджмента и автором многих работ по проблемам управления. В его научных трудах затрагивается широкий круг экономических и политических проблем, знаменитым стал благодаря работам по вопросам управления. П. Друкер ввел в обращение выражение «управление по целям» (УПЦ), поэтому его обычно оценивают как ученого, оказавшего влияние на перемещение фокуса внимания с научного менеджмента в сторону более философского подхода, в котором проблема управления сводится к последовательности решения общих задач и в котором цели имеют более важное значение, чем функции. Сформировал теорию о глобальном рынке. Автор концепции «информационного работника». ДЮПЕН ШАРЛЬ (1784-1873) - французский математик и экономист; его вклад состоит в организации курса индустриального образования; создал собственные учебные планы; в течение 12 лет обучал геометрии, механике, прикладным искусствам индустриальный класс. Возможно оказал влияние на работы Анри Файоля. В 1816—1820 гг. проводил исследования английского флота с целью выявить основу его эффективности и перенести опыт Англии во Францию для строительства сильного французского флота. Принципы управления, которые Дюпен скопировал у британцев, в основном касались управления людьми и человеческих отношений. ЕДИНОНАЧАЛИЕ (unity of command) — принцип построения организации, согласно которому работник должен получать полномочия и распоряжения только от своего непосредственного руководителя и быть ответственным только перед ним. В классическом менеджменте (Файоль) идея о том, что в организации сотрудник не может в одно и то же время иметь больше одного руководителя, перед которым он ответствен за порученную работу. В противном случае возникает риск потери эффективности координации. Нарушение принципа Е. может иметь место, например, тогда, когда руководитель не может четко делегировать достаточный объем полномочий своему подчиненному, в результате последний имеет более чем одного босса. Это всегда приводит к путанице и нарушает слаженность работы подчиненных. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ (life cycle of organization) — историческая эволюция, которую претерпевает компания, взаимодействуя с окружающей средой. Чэндлер различает четыре главные стадии Ж. ц. о.: 1) фирма расширяет свои операции и накапливает ресурсы. Организация строится по функциональному принципу, руководство автократично; 2) происходит «рационализация» ресурсов, дальнейший рост становится выборочным по мере того, как появляется необходимость в повышении эффективности; 3) начинается экспансия на новые рынки с целью оптимального использования ресурсов; 4) создаются новые структуры для оптимизации работы и рационального планирования. На этой стадии эволюции происходит децентрализация компании. ЗАДАЧА – определенная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом, в заранее ограниченные сроки. Производственная цель, поставленная на рабочем месте перед подразделением или организацией в целом. Выполнение 3. возможно, если: 1) имеются стандартные условия труда и необходимый инструмент; 2) предписаны способы выполнения; 3) нормировано время, необходимое для выполнения 3.; 4) принимается во внимание усталость работника; 5) предусмотрены нормативы качества выпускаемой продукции. ЗАКОН СИТУАЦИИ (law of situation) — выдвинутая М. Фоллетт идея о том, что для лидера, стоящего перед выбором решения, ситуация заранее задана и ему остается только реагировать на нее тем или иным образом. Фоллетт была убеждена в том, что распоряжения и власть определяются конкретной рабочей ситуацией или конкретным рабочим заданием, поэтому 3. с. должен действовать свободно, а менеджер должен принимать во внимание ситуацию в целом, прежде чем отдавать распоряжения. Здесь подчинение ведомых распоряжениям лидера скорее активно, чем пассивно, так как это лучше всего отвечает их интересам. ИВАСАКИ ЯТАРО (1834–1885) –основатель Mitsubishi zaibatsu (дзайбацу), известной в настоящее время как группа Mitsubishi, являющейся наиболее могущественной keiretzu (кейрецу, группа компаний, владельцы которых связаны родственными узами) Японии. Я. Ивасаки был чрезвычайно энергичным и проницательным предпринимателем, сумевшим менее чем за двадцать лет сколотить огромное личное состояние. Начав свою карьеру со службы у сегуна Тоса (клан Тоса), он создал затем могущественную судоходную империю и успешно вкладывал свои средства в ремонт судов, добычу угля и меди, строительство складских помещений и проведение финансовых операций. В результате такой диверсификации Mitsubishi смогла заложить основы для будущего развития. Достижения этой группы во многом обусловлены смелостью, дотошностью и проницательностью Я. Ивасаки, сумевшего воспользоваться благоприятными возможностями своей эпохи быстрых перемен. ИЕРАРХИЯ – 1) расположение частей или элементов целого в порядке от высшего к низшему; 2) расположений служебных званий, должностей в порядке их подчинения (иерархическая лестница). ИЕРАРХИЯ (ПИРАМИДА) ПОТРЕБНОСТЕЙ МАСЛОУ — теория, разработанная А. Маслоу. Все потребности были им разделены на пять групп: физиологические, безопасности и уверенности в будущем, принадлежности и причастности, признания и самоутверждения» самовыражения. «ИДЕАЛЬНАЯ БЮРОКРАТИЯ» по М. Веберу: Организация, построенная на следующих необходимых элементах: 1. Разделение труда, в котором власть и ответственность ясно определена для каждого члена и закреплена в официальных обязанностях. 2. Четкое построение по иерархическому принципу, то есть на основе ступенчатого подчинения и зависимостью числа уровней иерархии и руководителей от общего количества подчиненных; 3.Система правил, норм, формальных процедур, определяющих права и обязанности работников, их поведение в конкретных ситуациях и служащих основой административного управления и контроля; 4. Построение внутренней системы отношений на формальных началах как взаимодействия между должностями, а не личностями; 5. Подбор кадров по формальным признакам на конкурентной основе с последующим продвижением в зависимости от старшинства, стажа работы и достигнутых в работе успехов. И. б. Вебера — это своеобразная форма рациональности, которая вошла в качестве нормы в современную теорию принятия решений. ИЗУЧЕНИЕ ТРУДОВЫХ ДВИЖЕНИЙ И ЗАТРАТ ВРЕМЕНИ (motion and time studies) — в период научного менеджмента изучение производственных операций с целью определения объема работы, которую «первоклассный» рабочий может выполнить за определенный период. Ф. Гилбрет поддерживал идею Тейлора о хронометрировании рабочего времени, но сам придавал больше значения разложению трудовых операций на элементарные движения в поисках «единственно верного пути» выполнения работы, что позволило ему, например, увеличить производительность каменщика почти в два раза. Научный менеджмент для Тейлора и Гилбрета сводился к разложению и измерению элементов труда, что в конечном счете помогает исключить непроизводительный труд, уменьшить усталость рабочего, а управление трудовыми процессами обогатить подлинно научной методикой. ИНДИВИДУАЛИЗМ – принцип, составляющий основу американской системы управления, предполагающий относительную автономию человеческого индивида в системе общественного бытия. ИНДУЛЬГЕНЦИИ (в католической церкви) — освобождение от временного наказания за грехи, в которых грешник уже покаялся. ИССЛЕДОВАНИЕ ОПЕРАЦИЙ – прикладное направление кибернетики, используемое для решения организационных задач, главным методом которого является системный анализ целенаправленных действий (операций) и объективная (в частности, количественная) сравнительная оценка возможных результатов этих действий. Исследование операций основывается на математическом аппарате оптимального программирования, теории массового обслуживания, математической статистике, теории игр и др. |
Похожие:
 |
Учебно-методический комплекс наименование дисциплины основы менеджмента... Цель курса «Основы менеджмента» состоит в обучении студентов пониманию теоретических основ менеджмента, принципов, методов и функций... |
|
Учебно-методический комплекс Наименование дисциплины Аритмология... Переутверждено на заседании кафедры госпитальной хирургии с курсом детской хирургии |
|
Учебно-методический комплекс по дисциплине наименование дисциплины... ... |
 |
Учебно-методический комплекс по дисциплине «история отечественного... |
|
Учебно-методический комплекс Наименование дисциплины Репродуктология... Цель обучения: подготовка квалифицированного врача- специалиста уролога, обладающего системой общекультурных и профессиональных компетенций,... |
|
Учебно-методический комплекс Наименование дисциплины Рефлексотерапия... Цель обучения: подготовка квалифицированного врача- специалиста рефлексотерапевта, обладающего системой общекультурных и профессиональных... |
|
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Анализ банковской отчетности» Рекомендуется для направления 080100 «Экономика», специализация «Финансовое управление в секторах экономики» |
|
Учебно-методический комплекс Наименование дисциплины Основы наркологии... Цель обучения: получение врачом-специалистом дополнительных теоретических знаний и практических навыков в области основ психиатрии-наркологии... |
|
Учебно-методический комплекс дисциплины «История психологии» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
|
Учебно-методический комплекс дисциплины «История психологии» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
|
Учебно-методический комплекс по дисциплине наименование дисциплины... Системного подхода, системной инженерии и с обширным арсеналом методов и моделей системного анализа. Это даст необходимую методологическую... |
|
Учебно-методический комплекс наименование дисциплины: Обучающий симуляционный... Образовательные программы высшего образования – программы подготовки в ординатуре |
|
Учебно-методический комплекс дисциплины д 1 Логика Данный учебно-методический комплекс включает в себя словарь терминов, студентам рекомендуется завести свой словарь терминов (алфавитный... |
|
Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной форм обучения... Содержание: умк по дисциплине «Безопасность жизнедеятельности» направления подготовки 44. 03. 03 Специальное (дефектологическое)... |
|
Учебно-методический комплекс дисциплины «История и культура Китая» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего... |
|
Учебно-методический комплекс дисциплины история литературы и культуры... Учебно-методический комплекс составлен на основании требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |