Скачать 1.44 Mb.
|
Словарь (глоссарий) основных терминов и понятий. АВТОКРАТИЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ — руководитель, имеющий достаточный объем власти, чтобы навязать свою волю подчиненным. АВТОРИТАРИЗМ – самовластие, государственный строй, характеризующийся режимом личной власти, диктаторскими методами правления. Авторитарный – 1) основанный на беспрекословном подчинении власти, диктаторский; 2) стремящийся утвердить свою власть, авторитет; властный. АВТОРИТЕТ (POWER) — влияние или способность лидера побуждать других к исполнению возложенных на них обязанностей. АВТОРИТЕТ ЭКСПЕРТА (expert power) — особый вид влияния, которое человек оказывает на других в силу того, что владеет уникальным и ценным знанием или информацией. А. э. возрастает в высокотехнологичных отраслях экономики и там, где существует спрос на высококвалифицированные кадры. По праву или по способностям А. э. становится источником влияния во многих организациях, а в новых и инновационных отраслях на смену тому, что мы называем традиционной и легитимной властью, приходит не менее значимое научно-техническое знание. АДАМЕЦКИЙ КАРОЛЬ (1866 — 1933) закончил в 1893 г. Петербургский технологический институт, проводил на металлургических заводах Екатеринослава (ныне – Днепропетровск, Украина) эксперименты по рационализации трудовых и производственных процессов. Сформулировал в 1903 г. четыре основных закона организации труда: закон возрастающего производства, закон специализации, закон координации производства, закон гармонии труда. АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПОДХОД — подход, основанный на определении общих принципов управления организацией, придерживаясь которых предприятие обязательно достигнет успеха. На этом подходе базируется классическая (административная) школа управления. АДМИНИСТРИРОВАНИЕ – составная часть управленческой деятельности, занимающаяся: выработкой корпоративной политики; координацией финансов; производством, распределением и установлением границ организации и верховного контроля администратора и т.д. АККОРДНО-ПРЕИМИАЛЬНАЯ СИСТЕМА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ (Г.ГАНТТ) – гарантированная недельная заработная плата работников + премия за перевыполнение нормы+премия мастеру+премия за эффективную работу бригады. АМЕРИКАНСКАЯ МОДЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА — модель, основными предпосылками развития которой являются возникновение рынка, индустриальный способ организации производства и ориентация на такую организационно-правовую форму частного предпринимательства, как корпорация (акционерное общество). Для этой модели менеджмента характерно широкое использование стратегического и партисипативного управления. АМЕРИКАНСКОЕ ОБЩЕСТВО ИНЖЕНЕРОВ-МЕХАНИКОВ (American Society of Mechanical Engineers) — собрание общества в 1888 г. рассматривается как исходный момент в истории американского менеджмента в качестве автономного и систематического направления теории и практики управления. На собрании выступил известный предприниматель того времени Г. Таун с докладом «Инженер как экономист», в котором он призывал считать управление заводами практическим ремеслом. Инженера должно интересовать нечто большее, чем техническая эффективность, он должен принимать во внимание и такие неизвестные ему раньше факторы, как затраты, доход и прибыль. На собрании присутствовал Ф. Тейлор — «отец научного менеджмента». АНТИТЕЙЛОРИСТЫ – школа НОТ, обозначившаяся на Первой Всероссийской инициативной конференции по научной организации труда и производства, представленная, прежде всего, О.А.Ерманским, В.М.Бехтеревым, Л.В. Грановским. Антитейлористы резко выступали против политико-идеологической нейтральности тейлоризма и обращали внимание на недопустимость его отождествления с «научной организацией труда», отмечая ориентированность тейлоровского учения на максимальную, выходящую за пределы возможностей человеческого организма интенсификацию труда, что было несовместимо с ценностями нового строя, утвердившегося в России. АРТХАШАСТРА - первый известный учебник менеджмента. Артхашастра означает в переводе учение о хозяйстве и государственном управлении. Она представляет собой системное изложение основных принципов и методов управления, должностных инструкций чиновников, осуществлявших организацию и контроль за деятельностью основных отраслей и предприятий. БАРНАРД ЧЕСТЕР ИРВИНГ (Barnard, Chester) (1866-1961) — представитель классического менеджмента, автор книги «Функции руководителя» [11]. В ней он, среди прочего, дал определение формальной организации и ее составляющих элементов, назначения, выделил субъективные и объективные аспекты власти руководителей. Особое признание получила его теория восприятия, по-новому объясняющая взаимоотношения менеджеров и работников. БЕРТАЛАНФИ ЛЮДВИГ ФОН (1901–1972) – австрийский биолог; его известная под названием теории открытых систем организмическая концепция нашла применение во многих сферах, включая бизнес и менеджмент, оказав на них общее влияние, которое «было намного больше суммы отдельных его составляющих». Он был первым представителем европейского континента, разработавшим теорию биологических открытых систем, которая являлась центральной темой его публикаций начиная с середины 1920-х гг. Теория открытых систем оказала глубокое влияние на восприятие, а следовательно, и управление различными организациями. Она помогла созданию в 1950-1960-х гг. теории организации и управления и сохраняет актуальность для практики менеджмента в 1990-х гг. БИХЕВИОРИЗМ – теория изучения человеческого поведения, которое непосредственно зависит от влияющих на него стимулов и, в свою очередь, оказывает обратное влияние на них, изучение психологических аспектов поведения работников, выявление их мотиваций и предпочтений. БОГДАНОВ АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ (настоящая фамилия Малиновский) (1873–1928) – философ, экономист, политический деятель, ученый-естествоиспытатель, литератор. Закончил медицинский факультет Харьковского университета. Принимал участие в социал-демократическом движении. после революции 1917 г. читал лекции по экономике в Московском университете. С 1921 г. целиком обратился к естественнонаучным исследованиям по гематологии и геронтологии. В философии Богданов стремился создать собственную систему – «эмпириомонизм», во многом сходную с популярной в то время философией Э. Маха. В русле эмпириомонизма Богданов выдвинул и обстоятельно развил (1913–1917) идею создания науки об общих законах организации – тектологии (от греч. tektonikos – относящийся), закладывающий предпосылки для системного подхода. БРАХМАНИЗМ - религия древней Индии, появившаяся и сформировавшаяся в первом тысячелетии до н. э., основанная на законе кармы. БУДДИЗМ – это религия древней Индии, появившаяся и сформировавшаяся в четвертом тысячелетии до н. э., основанная на критике системы варн; основателем буддизма считается принц Гаутама (Будда). БЭББИДЖ ЧАРЛЬЗ (1792-1872) – английский математик, иностранный член-корреспондент Санкт-Петербургской АН (1832) по теории функций, механизации счета в экономике, сконструировавший и построивший (1820-1822) машину для табулирования и работавший над постройкой разностной машины (1823), разработал (1833) проект универсальной цифровой вычислительной машины – прообраз ЭВМ. БЮРОКРАТИЯ – 1) тип организации, для которой характерно специализированное распределение труда, четкая управленческая иерархия, правила и стандарты, показатели оценки работы, принципы найма, основывающиеся на компетенции работника; 2) орган государства, организационно оформленный в виде аппарата чиновничества. ВЕБЕР МАКС. (Weber, M.) (1864-1920)— известный немецкий социолог, сторонник идеи рациональности в менеджменте, хотя собственно проблемы управления и не входили в круг его первостепенных интересов. В. учился в университетах Гейдельберга и Берлина, был профессором политической экономии в университетах Фрайбурга, Гейдельберга, а затем преподавал в Мюнхенском университете. Он писал на самые разнообразные темы, включая социологию религии, теорию социальных и экономических институтов, влияние сборочных конвейеров на жизнь рабочих. Многие академические дисциплины обязаны В. своим дальнейшим развитием, например социология, экономика и философия. Однако для менеджмента особый интерес представляют его идеи о рациональной природе человека и организационных структур в силу их значения для принятия управленческих решений. Эти идеи он изложил главным образом в своей книге «Теория социальной и экономической организации». ВИТКЕ НИКОЛАЙ АНДРЕЕВИЧ – крупный организатор НОТовского движения в СССР, представитель социального направления в отечественной науке управления, советский исследователь в области организации труда и управления, один из инициаторов новаторского движения в 1920-1930 гг. В.- сторонник поведенческой организации управленческих отношений. Рассматривал управление как способ высвобождения творческого потенциала работников. Ввел в научный оборот ряд важных понятий («человеческий фактор производства», «коллективно-трудовая деятельность», «соц. организация предприятия», «социально-психологическая атмосфера», «организационный кризис»). Опередив Э.Мэйо, В. Выдвинул концепцию «человеческого фактора в управлении», высказав ряд идей, положенных в основу американской концепции человеческих отношений (на крупном промышленном предприятии необходим аппарат профессиональных управляющих, способных совмещать учетно-плановые функции с коллективизацией трудовой деятельности; организационный кризис будет нарастать, если управление производством станет осуществляться авантюрно, на основе личной власти; организационный кризис может быть преодолен в результате «организационной революции», предполагающей строгое планирование всего производственного процесса и социальной организации работников как участников единых трудовых действий, постепенный переход от индивидуалистически ориентированной авторитарной системы управления к «коллективно-трудовому сотрудничеству», активной заинтересованности работников в успешном выполнении заданий; должен быть изменен стиль организаторской работы, его основная направленность - «объединение людских воль в трудовое единство», поддержание трудовой заинтересованности работников; допускается делегирование руководителем своих функций работникам, кроме одной-организаторской; администрации следует опираться на свой штаб, который может работать эффективно только как единая команда; организация управления должна основываться на научных разработках, чтобы стимулировать интерес работников к своему труду, товарищам по работе, максимально освобождая их от надзора и опеки сверху). В. отстаивал идею целостного подхода к управленческой деятельности. Основные идеи изложены в работе «Организация управления и индустриальное развитие» (1925). ВИТТЕ СЕРГЕЙ ЮЛЬЕВИЧ (1849-1915) – сын крупного чиновника, занимавшего в государственной иерархии ряд постов. Закончил математический факультет Одесского университета. Витте являлся крупным государственным деятелем России, автором дифференцированных тарифов на железнодорожные перевозки, которые стали считаться самыми прогрессивными в Европе. С 1892 по 1906 гг. Витте являлся министром финансов России и в 1897 г. Осуществил денежную реформу России. ВЛАСТЬ И АВТОРИТЕТ (authority and power) — в соответствии с широко распространенным толкованием власть — это право, которым наделен человек в силу своего служебного положения в организации; власть в таком понимании безлична и не имеет ничего общего с личностью человека, занимающего это положение. Напротив, авторитет идентифицируется с личностью, ее способностью побуждать других к определенным действиям и поступкам. Это противопоставление понятий представляет практический интерес для теории и практики менеджмента. ВЛАСТЬ – это возможность и способность навязать свою волю, воздействовать на деятельность и поведение других людей, даже вопреки их сопротивлению. Выделяют три типа чистой легитимной власти: рационально - легальная власть= законность или право тех, кто поднялся к власти... возможности руководить; традиционный тип = опирался на веру в святость древних традиций, обычаев и законности статуса тех, кто осуществлял власть; харизматическая власть, которая была основывается на преданности к определенной и исключительной святости, героизме, или исключительных чертах характера личности. ВЛИЯНИЕ — поведение какого-либо человека, которое изменяет отношение и чувства к нему других людей. ВНЕШНИЕ ПЕРЕМЕННЫЕ (ФАКТОРЫ) — ситуационные факторы, находящиеся вне организации. К ним относятся: факторы прямого воздействия (потребители, поставщики, конкуренты, государственные органы, законы) и факторы косвенного воздействия (состояние экономики, научно-технический прогресс, социально-культурные и политические факторы, международные события). ВНУТРЕННИЕ ПЕРЕМЕННЫЕ (ФАКТОРЫ) — ситуационные факторы, находящиеся внутри организации. К ним относятся: цели, задачи, структура, техника и технология, люди. ВРУМ ВИКТОР (Vroom, Victor) — американский исследователь в области теории мотивации, автор книг «Труд и мотивация», «Принятие решений как социальный процесс» и «Лидерство и принятие решений» (последние две в соавторстве). В своей теории ожиданий В. рассматривает человека как рациональное существо, которое стремится к получению максимальной выгоды путем ограниченных затрат своей энергии. Основные положения теории ожиданий сводятся к следующему: мотивированность человека к затрате определенных усилий для выполнения задания зависит от ожиданий, т.е. от вероятности того, что дополнительные усилия приведут к лучшим результатам, от убежденности в том, что существует взаимосвязь лучших результатов труда и его оплаты, а также от валентности, т.е. ценности ожидаемого вознаграждения. ВТОРАЯ ВСЕСОЮЗНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ НОТ (1924) – конференция по НОТ, выработавшая окончательную трактовку термина «НОТ», (в отношении которой велись дискуссии о расстановке акцентов в прикладных и теоретических исследованиях) согласно которой НОТ понималась, прежде всего, как практико-организаторская деятельность в области организации труда и управления и определившая главную линию дальнейшего развития организационно-управленческой науки в России, характеризующуюся доминированием прикладных исследований над теоретико-методическими. ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ – факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции организации, но, тем не менее, сказываются на них: политические факторы, социокультурные факторы, состояние экономики, международные события, научно-технический прогресс. ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ – факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации: поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственной власти, потребители и конкуренты. ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ – это совокупность ситуационных факторов внутри организации: цели, структура, задачи, технология и люди. ГАНЗА (ГАНЗЕЙСКИЙ СОЮЗ) – это союз немецких свободных городов в XIII—XVII веках в Северной Европе для защиты торговли и купечества от власти феодалов и от пиратства. ГАНТТ ГЕНРИ (Gantt, Henry) — современник Тейлора и сторонник научных методов в менеджменте, смысл которых заключается, с его точки зрения, в том, чтобы научное знание пришло на смену субъективному мнению и обеспечило более высокий уровень производительности труда. В отличие от Тейлора Г. указывал на социальную ответственность бизнеса и менеджмента, имеющих широкие обязательства перед обществом. Этим объясняется его глубокий интерес к русской революции 1917 г., ее социальной и экономической философии. Известна система оплаты по Г., предусматривающая премии за высокую производительность, идеи распределения дохода равномерно и пропорционально факторам производства, изъятие сверхприбыли у монополий в пользу общества или благотворительности деловых компаний, что выдает влияние, которое оказала на Г. квакерская традиция. В своей последней книге «Организация труда» Г. писал о возможном расхождении путей в американском обществе в случае, если предприниматели не сумеют примирить свою жажду прибыли с благосостоянием всего общества. Демократические взгляды на власть и мир труда стали причиной натянутых отношений между Г. и Тейлором и его отчуждения от людей бизнеса. |
Учебно-методический комплекс наименование дисциплины основы менеджмента... Цель курса «Основы менеджмента» состоит в обучении студентов пониманию теоретических основ менеджмента, принципов, методов и функций... |
Учебно-методический комплекс Наименование дисциплины Аритмология... Переутверждено на заседании кафедры госпитальной хирургии с курсом детской хирургии |
||
Учебно-методический комплекс по дисциплине наименование дисциплины... ... |
Учебно-методический комплекс по дисциплине «история отечественного... |
||
Учебно-методический комплекс Наименование дисциплины Репродуктология... Цель обучения: подготовка квалифицированного врача- специалиста уролога, обладающего системой общекультурных и профессиональных компетенций,... |
Учебно-методический комплекс Наименование дисциплины Рефлексотерапия... Цель обучения: подготовка квалифицированного врача- специалиста рефлексотерапевта, обладающего системой общекультурных и профессиональных... |
||
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Анализ банковской отчетности» Рекомендуется для направления 080100 «Экономика», специализация «Финансовое управление в секторах экономики» |
Учебно-методический комплекс Наименование дисциплины Основы наркологии... Цель обучения: получение врачом-специалистом дополнительных теоретических знаний и практических навыков в области основ психиатрии-наркологии... |
||
Учебно-методический комплекс дисциплины «История психологии» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
Учебно-методический комплекс дисциплины «История психологии» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
||
Учебно-методический комплекс по дисциплине наименование дисциплины... Системного подхода, системной инженерии и с обширным арсеналом методов и моделей системного анализа. Это даст необходимую методологическую... |
Учебно-методический комплекс наименование дисциплины: Обучающий симуляционный... Образовательные программы высшего образования – программы подготовки в ординатуре |
||
Учебно-методический комплекс дисциплины д 1 Логика Данный учебно-методический комплекс включает в себя словарь терминов, студентам рекомендуется завести свой словарь терминов (алфавитный... |
Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной форм обучения... Содержание: умк по дисциплине «Безопасность жизнедеятельности» направления подготовки 44. 03. 03 Специальное (дефектологическое)... |
||
Учебно-методический комплекс дисциплины «История и культура Китая» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего... |
Учебно-методический комплекс дисциплины история литературы и культуры... Учебно-методический комплекс составлен на основании требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
Поиск |