Тема 1. ИСТОКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ. Первые управленческие революции в древних цивилизациях Востока
Содержание истории развития человеческого общества. Культурная среда существования и развития управления/менеджмента и ее составляющие: экономическая, политическая и социальная составляющие. Экономический, политический и социальный аспекты культуры.
Характеристика индустриально-экономического развития общества (Доиндустриальное, индустриальное, постиндустриальное общества).
Эволюция менеджмента как практики, искусства и науки управления в аграрном, индустриальном и информационном обществах. Возникновение науки о менеджменте в условиях индустриального общества. Роль истории менеджмента для формирования современной культуры управления.
Сравнительная характеристика восточной и западной культур.
Управленческие революции. Смысл понятия. Период, основное содержание, движущие силы.
Изменение масштабов и сложности управления с зарождением государственности. Общественное разделение труда и появление слоя социальных и хозяйственных менеджеров.
Понятие аграрного общества, его этапы, основные виды и ведущие цивилизации. Хроника и топология ведущих цивилизаций. Разделение труда в земледельческих и скотоводческих обществах. Понятие и основные черты специализированного и неспециализированного менеджмента в аграрном обществе. Организация труда и управления в сельском хозяйстве, ремесле, торговле.
Месопотамская цивилизация. Поиск форм самоорганизации общественной жизни. Организация управления национальным хозяйством и отдельными организациями. Возникновение первых функций управления. Первая управленческая революция («религиозно-коммерческая»). Кодекс царя Хаммурапи. Вторая управленческая революция - «светско-административная». Навуходоносор II. Третья управленческая революция - «производственно-строительная».
Египетская цивилизация. Понятия порядка и централизации. Иерархия управления. Роль сословной структуры в реализации функций управления государством и хозяйством.
«Библия» как источник по изучению теории и практики управления в древнем еврейском обществе.
Тема 2. Управленческие идеи и практика управления в Древнем Китае и Индии
Китайская цивилизация. Особенности древнекитайской цивилизации и государственности. Проблема дезорганизации и множественный подход в поиске оптимального решения. Рождение китайской философии в дискуссии об управлении общественными процессами. Управленческие идеи в учении Конфуция. Даосизм и управление. Управленческие идеи Mo Цзы.
Критика конфуцианства в легизме. Хань Фэй о сущности, целях и методах управления.
«Трактат о военном искусстве» Сунь Цзы. Принципы эффективного управления.
Древнекитайский трактат о 36 стратагемах, как технологии достижения успеха.
Индийская цивилизация. Особенности самоорганизации. Взаимосвязь государственного, хозяйственного управления. Брахманизм о государственном управлении. Артхашастра - первый учебник по управлению государством и национальным хозяйством.
Тема 3. Разработка управленческих идей и практики управления в античных государствах (Древняя Греция, Древний Рим)
Роль греко-римской античной цивилизации в развитии теории и практики управления.
Греция. Децентрализация общественной и хозяйственной жизни. Частная собственность и демократия. Поиск универсальных методов управления государством и хозяйственной организацией. Оптимальное состояние национального хозяйства и его воздействие на окружающую среду. Полис. Аграрный и торгово-ремесленный полис. Роль оракулов в управлении. Реформы Солона, их содержание и значение. Разложение античной собственности. Роль рабовладения. Реформы Перикла. Ксенофонт об управлении домашним хозяйством. Платон о типах государств и формах государственной власти. Аристотель о принципах эффективного управления. Восточные походы Александра Македонского и образование эллинистических государств. Вклад Македонского в практику управления.
Древний Рим. Предпринимательское начало в обществе. Создание новой отрасли хозяйства - работорговли. Управление рабами в различных сферах жизни. Государственное регулирование экономической жизни. Управление рабовладельческой виллой в работе Катона «О земледелии». Реформы Диоклетиана как пример проведения изменений в управлении государством. Особенности управления городским хозяйством в Древнем Риме. Возникновение христианства. Падение Римской империи.
Тема 4. Управленческая мысль в эпоху средневекового феодализма
Средневековая Европа. Характеристика феодального способа производства. Феодальное общество - общество ограниченных материальных возможностей и потребностей. Воздействие религии и идеологии на экономическую и управленческую практику.
Возникновение и развитие средневековых городов. Выделение ремесла из сельского хозяйства. Отделение города от деревни. Развитие ремесла и торговли. Мастерская ремесленника. Цехи как производственные и общественные организации. Наличие двух центров в управлении обществом и хозяйством. Государство и католическая церковь.
Значение, роль и структура управления римско-католической церкви. Церковь как хозяйствующий субъект.
Возрождение торговли и рационализации методов учета. Роль торговли в период средневековья. Развитие ярмарок и банков.
Развитие производства и стимулирование управленческой мысли.
РАЗДЕЛ 2. ДОИНДУСТРИАЛЬНЫЙ ПЕРИОД РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ
Тема 5. Практика и теория управления в доиндустриальном периоде развития европейской цивилизации. Возрождение и Реформация
Эпоха Возрождения. Характерные особенности эпохи. Изменение культурной среды в позднем средневековье, создание предпосылок промышленной революции. Научно-технический прогресс Особенности мануфактуры как формы промышленного производства.
Триединство этик, способствовавших промышленному перевороту и новой культуре. Рыночная этика, протестантство и этика свободы.
Реформация М.Лютера. Макс Вебер о роли протестантизма в возникновении капитализма. Основные тезисы протестантизма М.Лютера. Политическое учение Мартина Лютера.
Никколо Макиавелли. Политико-правовые и управленческие идеи Н. Макиавелли. Теория лидерства и власти в работе «Государь». Принципы лидерства по Макиавелли. Сущность макиавеллизма.
Тема 6. Промышленная революция и ее влияние на развитие практики и теории управления
Условия, приведшие к промышленному перевороту в Англии. Техническая и социальная стороны промышленного переворота. Теории происхождения богатства наций в сфере торговли (У.Петти) и сельского хозяйства (физиократы).
Изобретение рабочих машин – начало промышленного переворота в Англии. Совершенствование рабочих машин в текстильной промышленности. Механическая прядильная машина Аркрайта. Возникновение фабричного производства. «Фабричный кодекс» Аркрайта - начало формирования науки об организации производства. Паровая машина Ньюкомена и паровой двигатель Дж.Уатта – основа фабричной индустриальной системы.
Эксперимент Болтона-Уатта(1800г) по производству паровых машин. Особенности управления и организации производства в компании Болтона и Уатта.
А.Смит о роли рынка, конкуренции и либеральной экономики в становлении богатства наций.
Ж.Б.Сэй о менеджменте как четвертом факторе производства
РАЗДЕЛ 3. ИСТОРИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ И ПРАКТИКИ В ИНДУСТРИАЛЬНУЮ ЭПОХУ
Тема 7. Практика и теория донаучного менеджмента в фабричной индустриальной системе
Советы Дж.Монтгомери по управлению.
Развитие машиностроения и транспорта.
Четвертая управленческая революция - «индустриальная». Факторы производства в эпоху промышленной революции. Отделение управления от собственности и непосредственного производства. Первые менеджеры.
Проблемы управления на ранней фабрике в условиях расширения производства и конкуренции. Нехватка организаторского таланта. Отсутствие профессиональных менеджеров им системы их подготовки. Система мотивации на фабриках.
Основные проблемы рабочей силы: вербовка, обучение, и дисциплина. Найм, профессиональная подготовка работников и воспитание привычек промышленности.
Пионеры фабричного менеджмента в эпоху промышленной революции. Р. Оуэн и поиски гармонии. Внимание к человеческому фактору производства.
Ч.Бэббидж и анализ производственных операций. Преимущества разделения труда и экономика специализации.
Э.Юр и Ш.Дюпин - пионеры управленческого образования в Англии и Франции.
Становление производственного менеджмента в США. Железные дороги как сложные системы. МакКэлем и Генри Пур о принципах управления. Первые попытки создания системы управления. Культурные последствия промышленного переворота.
Тема 8. Становление школы научного управления Ф.Тейлора. Развитие теории УПРАВЛЕНИЯ в школе научного МЕНЕДЖМЕНТА
Причины возникновения научного менеджмента в США. Фредерик Тейлор: практическая деятельность и поиск новых методов управления. Основные положения системы научной организации труда в работе «Принципы научного менеджмента». Содержание принципов научного менеджмента. «Техника системы» Тейлора. Общие элементы механизма научного управления и основные методы его проведения в жизнь «Система дифференцированной оплаты» по Тейлору. Критика профсоюзов и участия в прибылях. Концепция управления по заданиям.
Философия менеджмента. Тейлор и человеческий фактор. Менеджмент инициативы и поощрения. Диаграммы Гантта в управлении. Система формирования задач и вознаграждений. Роль научного анализа управленческих проблем для устранения рисков и случайностей.
Г. Эмерсон об эффективном управлении. Эффективность как основа производственной деятельности и заработной платы. Эффективность и организация. Стандарты и эффективность. 12 принципов производительности. Теория общей концепции персонала Г.Эмерсона.
Супруги Гилбрет. Ф. Гилбрет - путь от консалтинговой компании к Обществу по поддержке научного менеджмента. Анализ трудовых операций и повышение производительности труда. Использование техники в исследовании трудовых движений. Фазы оптимизации трудовых движений по Ф.Гилбрету. «Терблиги».Характеристика фаз циклов движений.
Л. Гилбрет - основатель промышленной психологии. Исследование стилей управления и причин утомления.
Г. Форд - революционер в промышленном менеджменте. Развитие Г.Фордом идей Ф.Тейлора в организации производства автомобилей. Сущность и принципы «фордизма».
Международное движение научного менеджмента. Образование и научный менеджмент. Деятельность Г. Пирсона и Л. Алфорда. Влияние научного менеджмента на другие дисциплины. Тейлоризм в промышленной практике
Тема 9. Становление И РАЗВИТИЕ ИДЕЙ административной (классической) теории МЕНЕДЖМЕНТА
Анри Файоль: карьера, управленческая практика, попытка обобщить практику и теорию. Основное отличие подходов А.Файоля и Ф.Тейлора.
Виды деятельности в промышленности. Универсальные операции промышленных предприятий Администрирование и/или управление. Изучение управленческого процесса. Соотношение принципов и функций управления. Содержание функций предвидения (планирования), организации, распорядительства, координации и контроля.
Классификация и содержание принципов управления по А.Файолю.
Специальные качества и знания менеджера.
М. Вебер и его работы о рациональности в принятии решений. Бюрократия как идеальная организация.
Власть и авторитет. «Чистые» виды власти по М.Веберу. Административная система, бюрократия и организационная теория. Нерациональная и рациональная бюрократия. Элементы идеальной бюрократии. Организации: структура и композиция. Дж. Муни и А. Рейли в поисках организационной эффективности: принципы организации. Логические законы организации Дж.Муни и А.Рейли («Прогрессирующая индустрия» 1931 ).
Принципы формальной организации. Взаимосвязь принципа координации, скалярного процесса и функционального результата. Лидерство и власть по Дж.Муни и А.Рейли. Необходимость делегирования полномочий. Оптимальное делегирование.
Л. Урвик и принципы организации. Принцип управления по центрам ответственности. Логический квадрат и принципы администрирования. Критика абсолютизации фордизма. «Синтетическая» концепция управления. Принцип диапазона контроля.
Л. Гулик и функции администратора. Значение «принципа соответствия».
Р. Девис и дискуссия о диапазоне контроля.
Тема 10. Становление и развитие школы человеческих отношений
Появление промышленной психологии: Г. Мюнстерберг и его Психология промышленной эффективности.
Первые эмпирические исследования поведения работников.
Становление школы человеческих отношений. М. Фоллет и ее философия политики и менеджмента.
Принципы и процесс: поиск единства. М.П.Фоллет и ее философия политики и бизнеса. Распоряжение и власть. Закон ситуации.
Способы разрешения конфликтов по М.Фоллет. Интеграция как способ разрешения конфликтов.Делегирование власти и управление по заданию.
Связь административной теории и школы человеческих отношений. Субъективные и объективные аспекты власти.
Э. Мэйо, Ф.Ротлисбергер и хоторнские исследования: философия социального человека, поведение в группе, организация как социальная система. Роль неформальных организаций. Профсоюзы и мэйоисты.
Тема 11. Вклад социальных наук в развитие теории менеджмента
Бихевиориальный подход к изучению человеческого поведения.
Ч.Барнард – проблемы кооперации человеческой деятельности. Школа социальных систем. Системный подход к организации Ч.Бернарда.
Человек и мотивация. Изучение потребностей и мотивации трудового поведения. А. Маслоу - классификация и иерархия потребностей.
Школа поведенческих наук. Вклад и концепция ERG К.Альдерфера. Потребности высшего уровня по Д.Макклеланду. Двухфакторная модель мотивации Ф.Герцберга. Теория незрелости К. Арджириса.
Процессуальные теории мотивации. Теория поля К. Левина. Теория ожидания В.Врума. Теория равенства (справедливости) С.Адамса. Комплексная модель мотивации Портера-Лоулера.
Развитие теории лидерства и стиля руководства в работах Д.Макгрегора. Теории X и Y. Теория стилей и модель эффективной организации Р. Лайкерта
РАЗДЕЛ 4. ИСТОРИЯ И СОСТОЯНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ В РОССИИ
Тема 12. Российский менеджмент – возникновение, становление и развитие
Интерес к зарубежной теории и практике менеджмента в начале ХХ века. Администрирование и/или управление. Кароль Адамецкий. Основные законы организации труда К.Адамецкого - возрастающего производства, специализации, координации производства, гармонии труда. «НЭП» и маркетинг. Дискуссия по проблемам управления национальной экономикой. Всеобщая организационная наука (Тектология) А.Богданова. Индустриальная утопия и концепция физиологического оптимума О. Ерманского. Научная организация труда и управления, идеи в области трудовых установок А.К.Гастева. Полевые исследования советских специалистов. Социальная инженерия и практика новаций. Социалистические принципы управления.
Концепции НОТ А. Журавского, П.М. Керженцева Н.А.Витке, Ф.Р.Дунаевского и других ученых. Первая Всероссийская конференция по НОТ, Вторая Всероссийская конференция по НОТ. Кризис научного управления в 1930-1950-е годы. Упрощение административно-командной системы. Научные изыскания в области организации производства на уровне предприятия. Совершенствование управления народным хозяйством в 1960-1980-е годы. Подъем в области организационно-управленческих исследований. Организационно-кибернетический, технический, функциональный подходы к управлению. Управление производством на основе методов экономической кибернетики (А.И. Берг и В.М. Глушков). Появление новой теории – теории оптимального планирования народного хозяйства, разработанной Л. Канторовичем, Л. Лурье, В. Новожиловым. Экономические реформы 90-х годов. Радикальные рыночные реформы и построение принципиально новой системы хозяйственного управления. Перестройка системы управления в 60-е и последующие годы. Кибернетика и дискуссия о науке управления. Экономические реформы 60-70-х годов и новые подходы к управлению.
90-е годы: переходный период. Становление рыночных структур и менеджмента. Основные черты современного российского менеджмента.
РАЗДЕЛ 5. НОВЕЙШАЯ ИСТОРИЯ И СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ
|
