Передовые зарубежные СУД
Из огромного множества компаний, соревнующихся на мировом рынке СУД, можно выделить шесть более выдающихся:
LinkWorks - хорошо известной на нашем рынке фирмы Digital,
лидера мирового рынка СУД - Documentum, Inc.,
лидера по темпам роста на переходе от 1995 года к 1996 году -Open Text Corp.,
мирового лидера по системам обработки баз знаний -Fulcrum Technologies, Inc.,
мирового лидера в области поисковых инструментов - Verity, Inc.,
мирового лидера по системам обработки мультимедийных данных -Excalibur Technologies Corp.
LinkWorks
Система LinkWorks, разработанная в Digital Equipment Corp., по праву считается одним из лидеров в области систем управления документами.
Пакет LinkWorks нашел применение в различных областях деятельности - от банковских технологий до управления государством. Среди пользователей LinkWorks - банк Монреаля (Чикаго), аппараты правительств Австрии и Германии, крупная компания Siemens Integra.
Объектно-ориентированная офисная система LinkWorks – это Среда построения высокотехнологичных интегрированных решений, отвечающих самым притязательным требованиям заказчика. Пакет содержит системы документооборота и управления документами, почтовую систему, модули управления и конфигурации, средства для разработки и интеграции внешних приложений.
Пакет содержит графические среды для работы пользователя, администратора и разработчика. Поддерживаются 24 языка, включая русский. LinkWorks принадлежит к классу систем клиент-сервер и использует стандартные базы данных для хранения информации. И серверная, и клиентская части выпускаются для различных операционных систем.
Что же такое LinkWorks?
Это инструмент для разработки решений, позволяющий разработать модель, отвечающую потребностям заказчика. В LinkWorks входят:
система документооборота;
система управления документами, включающая электронную подпись, совместное использование (Group Sharing) и контроль версий;
почтовая система, предусматривающая интеграцию с Lotus cc; Mail, Microsoft Mail, SMTP Mail (UNIX), VAX-11 Mail (OpenVMS), Microsoft Exchange и Alt a Vista Mail, а также с телексом, факсом и системой Х.400;
система взаимодействия с "Информационной магистралью" (Х.500, WWW);
модули управления системой.
Важным отличительным свойством пакета является его многоплатформенность.
В качестве сервера на сегодняшний день могут использоваться Digital UNIX, OpenVMS, SCO UNIX, HP-UX, AIX и NT. Операционной средой клиента могут являться Windows, NT, Windows 95, Macintosh, OS/2, X Window (Motif). В качестве средства хранения данных используется стандартная индустриальная база данных. Сейчас поддерживаются Ingres, Infomix, Oracle и Microsoft SQL Server.
Системы документооборота и управления документами
Система документооборота является одной из главных составляющих LinkWorks. После входа в систему пользователь получает доступ к своей Рабочей панели, на которой (по аналогии с рабочим столом) находятся все необходимые для работы объекты и инструменты: ящики для входящей и исходящей корреспонденции, папки с документами, калькулятор, мусорная корзина и т.д.
Чтобы переместить документ с рабочего стола в папку, достаточно перетащить пиктограмму этого объекта.
Система документооборота построена на использовании того же объектно-ориентированного подхода, что и остальные части пакета. Это означает, что основным является понятие объекта. Объекты делятся на две основные категории - составные и несоставные. Составной объект подразумевает объект, "внутри" которого могут находиться другие объекты. При этом система допускает с этим ящиком точно такие же операции, как и с отдельным документом. При работе с электронными документами пользователь имеет следующие возможности:
"Переслать" документ
"Скопировать" документ
Сделать документ "совместно используемым" (при такой схеме если один из пользователей открыл документ для редактирования, то другому в ответ на запрос о редактировании будет выдано сообщение, что документ заблокирован, и указано, кто именно работает над документом в данный момент).
С помощью совместно используемого составного объекта передать документ другому пользователю или членам рабочей группы.
Регистрировать «интерес» к документу.
Хранить версии документа.
В LinkWorks имеется система задания маршрута документооборота, в котором указывается путь прохождения того или иного объекта через систему.
Версия LinkWorks 3.2 имеет также поддержку ролей (roles) и проектных групп (project group), что позволяет организовывать временные коллективы из сотрудников разных отделов и организовывать доступ к информации такой рабочей группы, не нарушая общих правил доступа к информации, принятых в организации.
Имеется функция электронной подписи - своеобразный пароль для входа в систему. Причем подпись может быть как "ознакомительная", так и "окончательная", после которой объект уже не может быть отредактирован.
Почтовая система
Почтовую систему довольно трудно удалить из системы управления документами, поскольку LinkWorks имеет не функциональную, а объектно-ориентированную структуру. LinkWorks позволяет в режимах копирования или пересылки отправлять в другие почтовые системы как единичные документы, так и составные объекты. Объекты также можно отправлять пользователям других систем LinkWorks с помощью стандартной почты SMTP (UNIX). В версии LinkWorks 3.2 добавлена возможность тесной интеграции с пакетами MS Exchange. В этой же версии пользователю будет предоставлена возможность получения доступа протокол HTTP.
Управление, конфигурация, разработка и интеграция приложений
С точки зрения администратора и системного интегратора. В пакете имеется два модуля: Управление системой (System Administration) и Конфигурация системы (System Configuration).
Различным пользователям можно предоставлять доступ к отдельным подсистемам и тем самым разделить обязанности по управлению системой. Все инструменты администрирования снабжены графическим интерфейсом.
Важной отличительной частью пакета является система "Приложение + Объект" (Application Plus Object plug) - объектно-ориентированный интерфейс между внешними приложениями и объектами LinkWorks. Используя этот интерфейс, можно быстро создавать прикладные программы на Visual Basic и C/C++, ориентированные на работу в среде LinkWorks. Причем, приложения на C/C++ будут являться независимыми от платформы, если только они не используют специфические для операционной среды клиента функции
Помимо интеграции внешних приложений, в пакете присутствуют собственный С/С++-подобный язык, используемый для создания методов (в объектно-ориентированном смысле) и Basic-подобный язык, пригодный как для создания клиентских макрокоманд, так и для сценариев сервера. Также имеется объектно-ориентированная среда разработчика с графическим интерфейсом. Пакет полностью поддерживает стандарт Microsoft COM
В LinkWorks введено понятие "Программного компонента" (Software Component), который является мощным средством разработки и распространения программных решений.
Работа в составе сложных систем
Гибкость LinkWorks позволяет использовать его как часть комплексных интегрированных решений, например, в составе системы, R/3.
В системе LinkWorks имеется компонент LNX Business connect for SAP R/3, с помощью которого LinkWorks и R/3 могут пользоваться информацией и функциями друг друга посредством синхронных вызовов.
Другой компонент - LNX Workflow Connect - позволяет организовывать взаимодействие систем документооборота этих двух пакетов.
Компонент LNX Archive Connect дает возможность двум системам использовать общий архив документов на магнитных или оптических дисках.
К достоинствам системы Link Works можно отнести:
поддержку стандартных и стратегических приложении;
взаимодействие систем документооборота в соответствии со стандартами Workflow Management Coalition;
быструю адаптацию приложений к изменяющимся условиям бизнеса;
использование современных технологий (OLE, CORBA);
независимость от аппаратной платформы.
|