Организационно-экономический механизм управления развитием предприятия на основе использования инструментов контроллинга
|
Скачать 2.09 Mb.
|
|
2.2. Технология создания системы контроллинга управления развитием объекта исследования Эффективная производственно-хозяйственная деятельность является важнейшим условием развития предприятия и, следовательно, процесс защиты экономических интересов можно представить, как совокупность мероприятий по обеспечению уровня платежеспособности, ликвидности оборотных средств, повышению качества стратегического и оперативного планирования и управления, с целью максимализации прибыли и повышения уровня рентабельности. Промышленные предприятия, действующие в условиях рыночной экономики, представляют собой, как правило, опасный инженерно-технический комплекс, который может выступать в качестве объекта злонамеренных действий, а в сложившихся современных условиях и терроризма, притязаний криминальных структур, недобросовестных конкурентов . В процессе формирования системы контроллинга управления развитием предприятия с учетом влияния внешних и внутренних факторов угроз, на основе анализа выделены следующие основные объекты защиты, так как они оказывают в большей степени влияние на экономическое развитие промышленных предприятий (рисунок 2.4) Внеоборотные и оборотные активы предприятия Договорные отношения Экология Объекты защиты Рисунок. 2.4 - Основные объекты защиты Защита внеоборотных и оборотных активов (здания, сооружения, техническое оборудование, коммуникации, транспорт), нематериальные активы, запасы и затраты сырья, основные и вспомогательные материалы, денежные средства направлено на: снижение уровня хищений и потерь; воспрепятствование незаконного вывода активов; снижение уровня безопасности при проведении крупных сделок. Для обеспечения безопасности финансовых ресурсов (выручка от реализации, внереализационные доходы, прибыль, привлеченные финансовые ресурсы, инвестиции .) необходимо повысить эффективность управления финансовыми потоками и обеспечить жесткий финансовый контроль за их использованием. В современных условиях важным аспектом обеспечения экономической безопасности является сбалансированность и конфиденциальность финансово-хозяйственной деятельности. Особое место в системе контроллинга должно отводиться обеспечению безопасности договорных отношений. Основная причина в том, что государство не выполняет свои обязательства по оплате заказов для своих нужд. У многих предприятий образовывается значительная дебиторская и кредиторская задолженность, так как правительство зачастую не оплачивает продукцию, изготовленную по его же заказу для государственных нужд, что ведет к каскаду неплатежей по цепочке межотраслевых связей. Такое состояние в значительной степени влияет на финансовое положение предприятия. В результате производственный и научно-технический потенциал предприятий из-за недостаточности финансовых ресурсов находится в кризисном состоянии. Большинство промышленных предприятий являются источником повышенной экологической опасности, поэтому любые нарушения технологии приводят к значительным экологическим последствиям. В зависимости от конкретных условий (масштабы финансово-хозяйственной деятельности, объемы производства, территориальные особенности, состояние основных фондов, кадровый потенциал .) система защиты экономических интересов промышленных предприятий должна включать средства обеспечения, опираясь на которые, она будет способна выполнять свои задачи, а так же нормативно- правовое обеспечение, куда входят нормы деятельности подразделений предприятия, средства, инструменты, методы, нормативные документы, определяющие деятельность подразделений и требования, которые являются обязательными в процессе функционирования системы. Организация системы контроллинга подразумевает создание структуры, осуществляющей управление всеми аспектами развития отдельных составляющих и разработку мер по обеспечению защита экономических интересов предприятия в целом. Разработка системы контроллинга должна основываться на нормативно-правовом обеспечении, информационном, техническом, кадровом, учитывая особенности конкретного предприятия. Важнейшей составляющей системы контроллинга является технология процесса функционирования. Технология системы контроллинга, основываясь на концепции, должна включать: анализ и характеристику внешних и внутренних угроз развитию предприятия; определение и диагностику факторов, влияющих на развитие; определение критериев, показателей и их пороговых значений для оценки уровня угроз; разработку механизмов оценки защищенности; рекомендации по нейтрализации или снижению уровня угроз развитию предприятия. Для решения проблемы количественной оценки уровня защищенности предприятия от угроз разработана технология, которую можно представить в виде последовательности выполняемых этапов (рисунок 2.5). Этап 1. Анализ негативных факторов и угроз развития предприятия. Специфика рыночных отношений таит в себе множество опасностей для любого предприятия, так как ему приходится постоянно действовать в
Рисунок 2.5 - Технология контроллинга управления развитием предприятия условиях повышенного риска. В связи с этим, в условиях не всегда цивилизованных конкурентных отношений, несовершенства законодательства, недобросовестности фискальных органов, необходимо разрабатывать меры по защите предприятия от негативного влияния внешних и внутренних угроз, дестабилизирующих факторов, которые обеспечивают устойчивую реализацию основных целей деятельности предприятия [15]. Факторы угроз как источники и причины, влияющие на устойчивое развитие, можно классифицировать по разным признакам. В сфере возникновения получил широкое распространение как наиболее очевидный и прогнозируемый и широко применяемый при первичном анализе подход основанный на делении их на внешние и внутренние угрозы [103]. Под влиянием окружающей среды, различного рода факторов могут возникнуть многие десятки внешних опасностей и угроз развития предприятия. К ним можно отнести: неблагоприятное изменение политической ситуации; макроэкономические потрясения (кризисы, нарушение производственных связей, инфляция, потеря рынков сырья, материалов, энергоносителей, товаров); изменение законодательства, влияющего на условия хозяйственной деятельности (налогового, отношений собственности, договорного); неразвитость инфраструктуры рынка; противоправные действия криминальных структур; использование недобросовестной конкуренции; промышленно- экономический шпионаж; моральные (психологические) угрозы, запугивание, шантаж и физическое, опасное для жизни воздействие на персонал и их семьи (убийства, похищения, избиения); хищения материальных средств; противоправные действия конкурентов, их стремление завладеть контрольным пакетом акций; заражение программ ЭВМ различного рода компьютерными вирусами; противозаконные финансовые операции; чрезвычайные ситуации природного и технического характера; несанкционированный доступ конкурентов к конфиденциальной информации, составляющей коммерческую тайну; кражи финансовых средств и ценностей; мошенничество; повреждение зданий, помещение и многие другие. Внутренние опасности и угрозы развития бизнеса возникают непосредственно в сфере хозяйственной деятельности предприятия. Так, к основным фактора риска можно отнести: недостаточный уровень дисциплины; противоправные действия кадровых сотрудников; нарушения режима сохранения конфиденциальной информации, выбор ненадежных партнеров и инвесторов, отток квалифицированных кадров, неверную оценку квалификации кадров, их низкую компетентность; недостаточная патентная защищенность, аварии, пожары, взрывы; перебои в энерго-, водо-, теплоснабжении, выход из строя вычислительной техники, смерть ведущих специалистов и руководителей; зависимость ряда руководителей от уголовного мира; низкий образовательный уровень руководителей; существенные упущения, как в тактическом, так и в стратегическом планировании, связанные, прежде всего, с выбором цели, неверной оценкой возможностей предприятия, ошибками в прогнозировании изменений внешней среды. Для оценки опасностей и угроз требуется постоянный анализ сложившегося состояния предприятия с целью определения наиболее вероятных в будущем угроз, характер и направленность их действия. От точной идентификации угроз, от правильного выбора измерителей их проявления, то есть системы показателей (индикаторов), зависит степень адекватности оценки существующей в производстве реальности и комплекс необходимых мер по снижению уровня опасности, соответствующих масштабу и характеру угроз. В качестве одной из целей анализа является определение его состояния по системе показателей, учитывающих особенности данного предприятия и имеющих важное стратегическое значение. Типовые операции и процедуры первого этапа технологии представлены в табл. 2.1. В результате реализации данного этапа формируется система количественных и качественных показателей на уровне предприятия, которая конкретизируется и подразделяется на основные и второстепенные для каждого предприятия. Этап 2. Выбор показателей (индикаторов) оценки угроз развития предприятия. Второй этап представляет собой процесс выбора и формирования перечня показателей (индикаторов) оценки угроз развития предприятия. Вся система показателей, полученная в результате анализа опасностей и угроз, ранжируется на несколько уровней в зависимости от особенностей конкретного предприятия. На данном этапе следует более четко ранжировать имеющиеся показатели по группам с позиции их важности для оценки угроз. Показатели могут быть выражены как в денежной форме, так и не денежной форме. Выполненные исследования показали, что абсолютное большинство авторов основываются на весьма большом арсенале показателей. Некоторые авторы вносят дополнения, уточнения и поправки, связанные с разработкой нормативов и критериев сравнения по имеющимся показателям. Однако, следует отметить, что подобные критерии имеют, чаще всего, некие среднестатистические значения, которые использовать применительно к какому-либо конкретному предприятию нельзя из-за многих индивидуальных качественных и количественных особенностей такого предприятия. Использовать же для оценки все имеющиеся показатели также бесполезно. Таблица 2.1. Типовые операции и процедуры анализа негативных факторов и угроз
Увеличение количества используемых показателей, конечно, будет способствовать более точной оценке. Нельзя, однако, забывать и того, что для определения уровня защищенности от угроз все эти показатели используются в соответствующих расчетах. И чем больше количество показателей, тем больше объем расчетных операций, и, следовательно, трудоемкость решаемой задачи. А это не всегда оправдано, так как замечено, что при оперировании определенным количеством параметров их дальнейшее увеличение начинает все меньше влиять на точность расчетов. Практика расчетов показывает, что для получения искомой оценки защищенности предприятия вполне достаточно использования не более 10 показателей. При выборе набора показателей следует обратить внимание на то, чтобы в нем значения показателей при выражении ими реализации соответствующего интереса имели одну и ту же тенденцию изменения: либо повышающую, либо понижающую, либо стремящуюся к фиксации на определенном уровне. Типовые операции и процедуры второго этапа технологии представлены в табл. 2.2. Таблица 2.2. Типовые операции и процедуры выбора показателей (индикаторов)
Для оценки значение имеют не сами показатели, а их пороговые значения (предельные величины), несоблюдение значений которых препятствует нормальному ходу развития различных элементов воспроизводства и приводит к формированию негативных, разрушительных тенденций. Индикаторы позволяют заблаговременно сигнализировать о грозящей опасности и предпринимать меры по её предупреждению. Наивысшая степень безопасности достигается при условии, что показатели находятся в пределах допустимых границ своих пороговых значений. За пределами значений пороговых показателей развития предприятия находится под угрозой. Этап 3. Определение целевых значений показателей. На данном этапе определяются целевые значения показателей. Целевые значения этих показателей могут определяться различными методами в зависимости от конкретных условий функционирования предприятия: экспертным методом, методом аналогий, историческим методом, методом оптимизации, методом прогнозирования . Используя тот или иной метод, каждому показателю задается цель (значение), которую он должен достигнуть в результате своей реализации. Полученные целевые значения показателей необходимы для формирования интегрального критерия оценки уровня защищенности предприятия. Типовые операции и процедуры третьего этапа технологии приведены в таблице 2.3. Этап 4. Определение пороговых значений показателей. Для разработки пороговых значений необходимо определить показатели и выявить их количественные значения. Значения должны быть определены по всем показателям. Этот перечень должен быть необходимым и достаточным, чтобы отражать главные сферы деятельности предприятия, выявлять наиболее серьезные угрозы развития, а количественные значения параметров могут иметь различия в зависимости от отраслевой принадлежности предприятия. Таблица 2.3 Типовые операции и процедуры определения целевых значений показателей
Для каждого предприятия должен быть определен свой набор пороговых значений. Типовые операции и процедуры четвертого этапа приведены в табл. 2.4. Таблица 2.4. Типовые операции и процедуры определения пороговых значений показателей
Окончание таблицы 2.4.
Этап 5. Определение текущих значений показателей Неотъемлемым элементом исследования предприятия является выбор критерия оценки угроз развития. Оценка угроз устанавливается по результатам сравнения (абсолютного или относительного) фактических показателей предприятия с его пороговыми значениями. На данном этапе осуществляется определение текущих значений показателей. Типовые операции и процедуры данного этапа приведены в табл. 2.5. Таблица 2.5 Типовые операции и процедуры определения текущих значений показателей
Этап 6. Формирование интегрального критерия оценки уровня угроз развития предприятия. Информационная база, которая сформирована на предыдущих этапах, необходима для расчета интегрального критерия. Следует отметить, что в научной литературе отсутствует единое мнение о методе формирования данного критерия. Нами предлагается подход к формированию интегрального критерия на основе взвешивания и суммирования показателей. Для организации критерия введены следующие обозначения: i- индекс показателя (i =1,2,…, I); Хсi – целевое значение показателя i (i = 1,2,…,I); Хрi – пороговое значение показателя i (i = 1,2,…,I); Хi – текущее значение показателя i (i = 1,2,…, I). К – интегральный критерий; Кt -текущее значение критериев; Кр -значение критериев по его пороговым величинам. Для приведения показателей к нормированному значению воспользуемся следующим подходом. Целевые значение всех показателей принимаются за единицу, что позволяет выразить текущее значение показателя в виде доли от единицы, т.е. хi ≤ 1, (2.1) где хi – нормированное текущее значение показателя. Интегральный критерий можно представить в виде:  (2.2) Для оценки значение критерия можно определять на любой момент времени t (Кt). По аналогии с расчетом значения интегрального критерия по текущим его значениям определяем величину критерия по его пороговым значениям, т.е. получаем значение Кp. Результаты расчета позволяют оценить состояние безопасности развития предприятия. Если текущее значение критерия Кt ≥ Кp, то реальных угроз развитию предприятия на текущий момент не имеется. Типовые операции и процедуры данного этапа приведены в табл. 2.6. Таблица 2.6 Типовые операции и процедуры формирования интегрального критерия
Этап 7. Оценка уровня угроз развития предприятия. Результаты расчета интегрального критерия позволят определить отклонения текущего значения критерия от его порогового, т.е. определить величину ∆К = Кp - Кt. (2.3) Важным аспектом оценки уровня угроз является допустимые пределы отклонения, которыми можно пренебречь. Величина ∆К может быть как положительной, так и отрицательной. Снижение или увеличение этого значения относительно порогового может быть вызвано влиянием как случайных факторов, так и угроз, поэтому необходимо проанализировать природу этих отклонений. Если анализ позволяет однозначно определить, что отклонение является результатом внешних или внутренних угроз, то необходимо выполнить оценку риска угроз. Типовые операции и процедуры седьмого этапа приведены в табл. 2.7. Этап 8. Оценка риска выявленных угроз. Оценка риска угроз направлена на то, чтобы выявить, какие из существующих методов защиты наиболее эффективны. Выбор метода оценки риска зависит от объема и достоверности имеющейся информации о количестве, интенсивности и направленности выявленных угроз. Для этого используются методы математической статистики. Таблица 2.7. Типовые операции и процедуры оценки уровня угроз развития предприятия
Величина риска зависит от характеристики выявленных угроз, поэтому она оценивается сначала по каждой угрозе, а потом определяется средневзвешенное значение. Далее определяется доля каждой угрозы в отклонении текущего значения критерия. На основе выполненных расчетов разрабатываются различные мероприятия по снижению или нейтрализации угроз. В любом случае принятие решения о реализации этих мероприятий зависит от степени доступности ресурсов, призванных минимизировать риски, а с другой – от степени экономической целесообразности затрат в сравнении с их потенциальными выгодами. Типовые операции и процедуры восьмого этапа приведены в табл. 2.8. Основной характерной чертой обеспечения защиты безопасного развития предприятия является то, что такая деятельность не может быть одноразовой акцией. Она представляет собой непрерывный процесс, который вбирает в себя обоснование и реализацию рациональных форм, методов, способов создания системы, ее развитие и совершенствование. Таблица 2.8 Типовые операции и процедуры оценки уровня выявленных угроз
Внедрение технологии формирования системы контроллинга позволит промышленным предприятиям своевременно предотвратить либо минимизировать потери ресурсов и, тем самым, повлиять на размер прибыли (дохода). В организации работы по обеспечению безопасности развития предприятия и принятии решений, важным является вопрос бюджетирования мероприятий по предотвращению ущербов. При выявлении потенциально вероятных угроз необходим расчет стоимости конкретных мероприятий, планируемых для их предотвращении в целом, либо минимизации потерь при невозможности полного предотвращения. В противном случае стоимостное выражение экономического эффекта может быть настолько минимально, что реализация мер по предотвращению угрозы будет не целесообразна и, более того, может стать источником дополнительных потерь ресурсов. Итоговым этапом оценки текущего уровня обеспечения безопасности развития предприятия является анализ целесообразности реализованных мероприятий по предотвращению ущербов и минимизации потерь и влияние их на уровень прибыли предприятия. Анализ позволяет выявить пути совершенствования системы управления развитием предприятия в целом и, соответственно, отдельных ее подразделений, что, в конечном итоге, позволит разработать рекомендации по выработке и реализации мер обеспечивающих стабильное функционирование и развитие промышленных предприятий. К сожалению, следует констатировать, что внедрение данного подхода к оценке экономического развития предприятия сталкивается со значительными трудностями организационного, технического и информационного характера. |
Похожие:
 |
Выпускная квалификационная работа: на тему: «Разработка концепции... «Разработка концепции кадровой политики предприятия на основе анализа системы управления» |
|
Областное государственное бюджетное учреждение Теоретический анализ проблемы управления развитием профессиональной образовательной организации на основе целевого подхода … |
|
Цель освоения дисциплины: ознакомление студентов с основами функционирования... Рассмотреть особенности конкретных видов производных финансовых инструментов, возможности использования их в хозяйственной практике... |
 |
В последнее время в связи с развитием рыночных отношений, расширением... После того, как руководство предприятия осознало, что в условиях рынка управлять предприятием на основе прежних принципов невозможно,... |
|
Курсовая работа выполнена на тему: "Анализ деятельности ООО "Криптон-Мебель"... Вой работе раскрыта сущность метода Кано, дана характеристика предприятия ООО "Криптон-Мебель", ее организационно-правовая концепция,... |
|
Тема 4: «Механизм действия ферментов и регуляция ферментативной активности» ... |
|
Рекомендации к содержанию разделов отчета по самообследованию основных... Анализ организационно-правового обеспечения образовательной деятельности осуществляется на основе проверки наличия нормативной и... |
|
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение... «Совершенствование операционных систем организации на основе методологии бережливого производства» |
|
Инструкция пользователя по настройке рабочего места для использования приложения smart-agent Необходимо нажать «Пуск» «Панель инструментов». После чего, откроется панель управления (Рисунок 1) |
|
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение... «Обеспечение устойчивого развития организации на основе стандартов в области социальной ответственности, менеджмента качества, экологического... |
|
Организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных... |
|
[ организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия ] См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных... |
|
Организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных... |
|
Конспекты лекций (тезисы). Тема №1: Предмет и содержание курса Управление процесс воздействия органа управления (субъекта управления) на объект управления в целях или сохранения его основных свойств... |
|
Инструкция подготовлена в соответствии с рекомендациями гост р 30-2003... Омской области «Омский промышленно-экономический колледж» (далее Инструкция) устанавливает порядок ведения делопроизводства в бюджетном... |
|
[ организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия ] Должностная инструкция машинистки [наименование организации, предприятия и т п.] |