Организационно-экономический механизм управления развитием предприятия на основе использования инструментов контроллинга
|
Скачать 2.09 Mb.
|
|
1.3. Инструменты контроллинга управления факторами безопасности промышленного предприятия В условиях экономического кризиса предприятие должно учитывать в своей деятельности воздействия внешней среды и принимать эффективные решения, обеспечивающие экономическую безопасность [8]. Функционирование предприятия представляет собой последовательный процесс, включающий следующий основные элементы, обеспечивающие экономическое развитие: цели предприятия; ресурсы; производство продукта; реализация продукта [19]. Развитие предприятия в первую очередь зависит от установления непрерывного обмена различными видами ресурсов между предприятием и внешней средой. Если непрерывность обмена нарушается, предприятие теряет устойчивость, и, как следствие, возникает угроза его развития [21]. Устранить возникшую проблему потери устойчивости позволяет способность предприятия своевременно обнаружить угрозы и обеспечить восстановление связей с внутренним и внешним окружением [42]. Если внутренняя среда предприятия характеризуется в большей мере собственными процессами, то с внешним окружением предприятие осуществляет различные взаимоотношения на «входе» и «выходе» [28]. Поскольку на процесс функционирования и результаты деятельности предприятия в значительной степени влияет внешняя среда, необходимы: мониторинг этой среды; механизмы выявления угроз; методы снижения угроз. Подвижность и неопределенность внешней среды заставляет руководство предприятия изыскивать более полную и точную информацию для принятия эффективных решений относительно составляющих своей внутренней среды и для прогнозирования изменения факторов внешнего воздействия [47]. Изменения во внешней среде повышают степень неопределенности при принятии решений, а, следовательно, увеличивается риск при достижении планируемых показателей. Чем выше неопределенность и динамика изменения внешней среды, тем актуальней для предприятия разработка стратегии защиты от угроз, а, следовательно, и стратегическое планирование [13]. Организация и функционирование системы управления развитием предприятия в целях максимальной эффективности должны основываться на новых механизмах контроллинга. В результате анализа отечественной и зарубежной теории и практики функционирования контроллинга на предприятиях различных сфер было выявлено, что с помощью инструментов контроллинга обеспечивается [141]: -разработка регламентов, методик, процедур и информационно - аналитическая поддержка процессов планирования; -реализация процедур разработки, координации, интеграции и проверки на качество планов; -разработка методик и алгоритмов контроля за реализацией планов с точки зрения достижения поставленных целей; -координация и интеграция процессов управления в сфере разработок, закупок, логистики, производства, продаж, финансирования; -построение системы управления затратами и ее информационно- методическая поддержка; -разработка принципов функционирования и совершенствование работы информационной системы; -разработка методик и реализация процедур измерения, оценки и анализа отклонений; -формирование требований к информационной системе и разработка планово-отчетных показателей для руководителей всех уровней управления ; -консультации высшего руководства и координация работ по составлению стратегического плана предприятия; -разработка методик и инструментов стратегического планирования, контроля, учета и анализа; -представления текущей отчетности с комментариями для руководства; -информационная поддержка риск-менеджмента; -проведение инвестиционных расчетов и поддержка процессов управления проектами; -внешняя и налоговая отчетность; - управление ликвидностью и дебиторской задолженностью; -составление итоговых отчетов для руководства и собственников. Как видно из неполного перечня задач, для решения которых используются инструменты контроллинга: в задачах обеспечения экономического развития предприятия до настоящего времени в отечественной и зарубежной практике эти инструменты не применяются, поэтому использование контроллинга для снижения угроз экономической безопасности является актуальной проблемой, особенно в условиях кризиса [85]. Следует отметить, что специалисты и практики контроллинга единодушны в принципиальном разграничении сфер ответственности руководителя предприятия и службы контроллинга: за результаты деятельности предприятия отвечает только руководитель. Последний может делегировать свои полномочия, в том числе и руководителю службы контроллинга, но он не может делегировать ответственность. Это один из основополагающих принципов научного управления [53]. Контроллинг ответствен прежде всего за [141]:
При формировании системы контроллинга защиты экономических интересов предприятия реализуются следующие основные элементы контроллинга, включающие в себя: анализ показателей развития; мониторинг; анализ и выявление отклонений, возникающих в процессе выполнения плана, для своевременной корректировки плановых заданий; формирование заданий и требование к текущим показателям; подготовку материалов анализа и рекомендации высшему руководству предприятия [35]. Исходя из перечисленных задач следует, что контроллинг обеспечивает разработку и принятие управленческих решений и оценку последствий этих решений на деятельность предприятия в целом в настоящем и будущем периодах. При разработке системы контроллинга необходимо учитывать не только сущность и важность стратегии, но и роль стратегии в будущем процессе планирования снижения угроз, методы планирования и взаимосвязь текущего планирования со стратегическими задачами развития [125]. Система контроллинга направлена не только на создание условий для согласованной работы подразделений по выпуску продукции, но и на достижение установленных значений технико-экономических показателей, таких как номенклатурное выполнение плана, фонд зарплаты, затраты, объем продаж, себестоимость, прибыль, производительность труда [153]. Контроллинг управления развитием предприятия направлен на постоянное отслеживание, как внутренних угроз, так и внешних угроз [85]. Это способствует достижению сбалансированности в деятельности всех подразделений предприятия по снижению уровня угроз, а именно: -обеспечивается эффективная технология взаимосвязи производственных, технико–экономических, организационно-административных и социальных мероприятий, направленных на достижение целей и снижение уровня угроз; -разрабатывается технология согласования и выполнения работ по планированию, анализу и контролю уровня угроз как в целом предприятии, так и отдельных направлений его деятельности; -устанавливаются показатели, сроки и исполнители по всему спектру разнообразных работ по снижению уровня угроз, которые предусмотрены планом; -определяются источники финансирования, по реализации системы контроллинга. -разрабатывается бюджет системы контроллинга [18]. Система контроллинга управления развитием предприятия должна быть построена с соблюдением следующих правил:
Процесс формирования системы контроллинга невозможно проводить без определения соответствующих целей планирования. Исходной базой этого процесса являются цели верхнего уровня управления предприятием. Достижение основных целей контроллинга должно осуществляться в рамках решения текущих и стратегических задач [63]. Однако внешние и внутренние негативные явления ставит под угрозу достижение целей, поэтому требуется принятие мер, направленных на устранение угроз и восстановление нормального процесса деятельности. Существуют объективная основа и субъективные причины возникновения угроз, порожденные как внешними условиями, так и внутренними факторами деятельности предприятия (рисунок 1.7.), поэтому выбор эффективных решений в этих условиях является важнейшей задачей системы контроллинга [34]. Внутренние и внешние факторы угроз промышленного предприятия. Внутренние факторы Внешние факторы В сфере управления Воспроизводственной деятельности Научно-технические Политические Производственной деятельности В сфере обращения Экологические Социально – экономические Обеспечивающей Основной Вспомогательной Рисунок 1.7 - Внутренние и внешние факторы угроз промышленного предприятия С помощью инструментов контроллинга имеется возможность оценить появление угроз и их отрицательное влияние на производственный процесс: инструменты контроллинга позволяют не только предвидеть, но и во многих случаях подстраховаться на случай их возникновения [59]. Ассортимент угроз достаточно широк, а вероятность возникновения каждого вида угроз различна, так же как и сумма убытков, которые они могут вызвать, поэтому от контроллинга требуется обеспечить учет и оценку угроз [116]. Для этого необходимо: -выявить перечень предполагаемых угроз; -определить вероятность возникновения каждой угрозы; -оценить ожидаемый размер потерь при их возникновении; -провести их ранжирование по вероятности возникновения; -установить приемлемый уровень порогового значения и в первую очередь отслеживать те угрозы, вероятность возникновения которых выше данного уровня [30]. В процессе выполнения функций контроллеры, осуществляя планирование, организовывая работу, мотивируя людей, контролируя и координируя процессы снижения уровня угроз развития, принимают большое количество решений [9]. Таким образом, контроллингу в процессе управления необходимо осуществлять непрерывный анализ фактических значений факторов угроз, упреждая отклонения их от порогового значения [85]. Основная роль контроллинга заключается в координации взаимодействия менеджмента предприятия в процессе выполнения функций планирования, учета, анализа, контроля и регулирования деятельности предприятия по защите экономических интересов [6]. Контроллинг как научно-методологический подход к экономической защите промышленного предприятия направлен на: -снижение уровня угроз предприятия; -совершенствование структуры управления предприятия; -повышение устойчивости и конкурентоспособности предприятия; -повышение мотивации всех работников предприятия; -организацию управления на основе использования современных технических средств, экономико-математических методов и информационных технологий [30]. Контроллинг охватывает все сферы управленческой деятельности. При выделении и конкретизации контроллинга противодействия угроз развития упор должен делаться на представление этой сферы как системы со своими целями и задачами функционирования, особенностями в подходах и методах управления [148]. Концептуально основные составные элементы системы контроллинга предотвращения угроз развития предприятия приведены на рисунке 1.8. Элементы системы контроллинга Цель функционирования объекта Роль, назначение и место экономической безопасности Характер производимой продукции Нормы и нормативы Методология контроллинга экономической безопасности Технология и научная организация Прогнозирование развития предприятия Система координации Стратегическое, оперативное планирование Учет, анализ и контроль Профессионализм контроллера Автоматизация контроллинга Автоматизация контроллинга Рисунок 1.8 - Элементы системы контроллинга Основные характеристики элементов системы: -цель функционирования, стратегия достижения этой цели и иерархия целей по уровням управления; -вид деятельности и характер производимой продукции; -технология, научная организация, структура; -роль, назначение и место подразделения контроллинга в системе управления предприятием; -нормы и нормативы, пороговые значения, регламентирующие деятельность предприятия; -методология контроллинга; -организация системы координации взаимосвязанных по уровням, периодам и степени детализации плановых расчетов; -организация достоверного учета контроля и анализа состояния показателей деятельности предприятия; -прогнозирование возможного состояния показателей; -профессионализм и высокая квалификация контроллеров на всех уровнях управления; -эффективная деятельность подразделения по выполнению целей; -информатизация управленческой деятельности на основе применения технических средств, экономико-математических методов и информационных технологий. Контроллинг в процессе реализации функций противодействия угрозам развития имеет устойчивые взаимосвязи с другими видами управленческой деятельности (рисунок 1.9): -маркетинг, где выявляется спрос, возможные запросы потребителей, требование к продукции по всему жизненному циклу; -ценообразование и управление затратами - политика установления цены на продукцию в зависимости от ситуации на рынке, что напрямую связано с жизненным циклом изделия, издержками производства, спросом на продукцию, допустимым диапазоном цен; -управление нововведениями - эффективное использование достижений науки и техники (инноваций), проведение единой инновационной деятельности, разработка планов освоения новой техники и технологий, развитие производственных мощностей, обеспечение программ нововведений финансами и материальными ресурсами; Внешняя среда Внутренняя среда Управление производством Управление маркетингом Управление качеством Управление нововведениями Управление персоналом Система контроллинга обеспечения экономической безопасности Управление финансами Управление сбытовой деятельностью Управление затратами Рисунок .1.9 - Место системы контроллинга управления развитием предприятия. -управление нововведениями - эффективное использование достижений науки и техники (инноваций), проведение единой инновационной деятельности, разработка планов освоения новой техники и технологий, развитие производственных мощностей, обеспечение программ нововведений финансами и материальными ресурсами; -управление финансами - обеспечение промышленного предприятия финансовыми ресурсами, необходимыми для производственно-хозяйственной деятельности с целью получения прибыли и должного уровня рентабельности производства, контроль состояния и рационального использования основных и оборотных фондов; -экономическое управление - формирование по производственным и функциональным подразделениям (бизнес-единицам) и предприятию в целом технико-экономических показателей для организации эффективного управления и регулирования хозяйственной деятельности, таких, как объем работ, фонд зарплаты, нормативная трудоемкость работ, штатное расписание, система материального поощрения, качество производимой продукции, организация и производительность труда ; -управление персоналом - рациональное использование и гибкое маневрирование трудовыми ресурсами, повышение творческой и организационной активности, профессионализма работников, мотивация трудовой деятельности; -управление качеством - контроль на всех стадиях жизненного цикла продукции за соблюдением требований ГОСТов и международных стандартов для выработки мероприятий по предотвращению и устранению брака; -управление сбытовой деятельностью - организация отгрузки товарной продукции в полном соответствии с планами и заключенными договорными обязательствами. На основе анализа научно-технической литературы и опыта практической реализации, предложен подход к контроллингу управления развитием предприятия: контроллинг управления развитием - это подсистема, являющаяся частью общей системы управления, основополагающими понятиями которой являются закономерности, принципы, цели, функции, задачи и методы. Определение означает, что задачи контроллинга возникают на пересечении деятельности специалистов при выполнении возложенных на них функций и направлены на: снижение угроз развития в условиях неопределенности и рисков их внутренней и внешней среды; создание новых и реформу действующих механизмов, направленных на предотвращение или минимизацию потерь предприятия и достижение его конкурентных преимуществ; эффективное решение проблем, обеспечивающее достижение стратегических и текущих целей развития на основе разработки новых и совершенствования существующих методов и моделей. Для эффективного решения задач, возникающих на пересечении деятельности менеджеров, выполнение которых в существующей системе «размыто», что не способствует созданию эффективных условии снижения уровня угроз, и должна разрабатываться система контроллинга обеспечения ЭБ. В российской практике нет опыта применения контроллинга для решения задач предотвращения угроз развития предприятий. Причины, по нашему мнению заключаются в том, что: это новое научное направление; современные собственники не имеют необходимого уровня знаний и опыта управления приобретенным бизнесом; собственники воспринимают защиту бизнеса лишь на физическом уровне; условия и формы экономической защиты бизнеса от угроз требуют новых специалистов, которых сегодня недостаточно. В процессе исследования современной зарубежной и отечественной теории и практики в области контроллинга было выявлено, что наименее разработанной является проблема исследования контроллинга управления развитием предприятия с учетом внешних и внутренних угроз безопасности. Исходя из вышеизложенного, по нашему мнению, существует необходимость в разработке методических основ контроллинга управления развитием предприятия с учетом внешних и внутренних угроз. Выводы по главе 1
|
Похожие:
 |
Выпускная квалификационная работа: на тему: «Разработка концепции... «Разработка концепции кадровой политики предприятия на основе анализа системы управления» |
|
Областное государственное бюджетное учреждение Теоретический анализ проблемы управления развитием профессиональной образовательной организации на основе целевого подхода … |
|
Цель освоения дисциплины: ознакомление студентов с основами функционирования... Рассмотреть особенности конкретных видов производных финансовых инструментов, возможности использования их в хозяйственной практике... |
 |
В последнее время в связи с развитием рыночных отношений, расширением... После того, как руководство предприятия осознало, что в условиях рынка управлять предприятием на основе прежних принципов невозможно,... |
|
Курсовая работа выполнена на тему: "Анализ деятельности ООО "Криптон-Мебель"... Вой работе раскрыта сущность метода Кано, дана характеристика предприятия ООО "Криптон-Мебель", ее организационно-правовая концепция,... |
|
Тема 4: «Механизм действия ферментов и регуляция ферментативной активности» ... |
|
Рекомендации к содержанию разделов отчета по самообследованию основных... Анализ организационно-правового обеспечения образовательной деятельности осуществляется на основе проверки наличия нормативной и... |
|
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение... «Совершенствование операционных систем организации на основе методологии бережливого производства» |
|
Инструкция пользователя по настройке рабочего места для использования приложения smart-agent Необходимо нажать «Пуск» «Панель инструментов». После чего, откроется панель управления (Рисунок 1) |
|
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение... «Обеспечение устойчивого развития организации на основе стандартов в области социальной ответственности, менеджмента качества, экологического... |
|
Организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных... |
|
Организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных... |
|
[ организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия ] См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных... |
|
Конспекты лекций (тезисы). Тема №1: Предмет и содержание курса Управление процесс воздействия органа управления (субъекта управления) на объект управления в целях или сохранения его основных свойств... |
|
Инструкция подготовлена в соответствии с рекомендациями гост р 30-2003... Омской области «Омский промышленно-экономический колледж» (далее Инструкция) устанавливает порядок ведения делопроизводства в бюджетном... |
|
Семь простых (старых) инструментов контроля и управления качеством Концепция Всеобщего Управления Качеством (tqm). Процессный подход |