Инструкция по установке спо ссту для подключения к единой сети по работе с обращениями граждан (есог)

Инструкция по установке СПО ССТУ для подключения к единой сети по работе с обращениями граждан (ЕСОГ). К установке СПО ССТУ следует приступать только после успешного завершения первого этапа – установки ПО ViPNet и тестирования доступности серверов КП ССТУ (10.17.153.50, 10.17.153.52, 10.17.153.54), поэтому перед началом установки, повторно убедитесь в доступности серверов командой ping (Инструкция по установке и настройке ПО ViPNet для подключения к единой сети по работе с обращениями граждан (ЕСОГ) доступна для скачивания по адресу http://ditis.yanao.ru/sstu/ ) Каждый пользователь ССТУ должен работать под индивидуальным УИУЛ (логин для входа на портал ССТУ вида ROIV89-I18006-UserName (для органов государственной власти автономного округа или вида MSU89-GO13337- UserName), поэтому если у вас нет УИУЛ, или не подходит пароль для входа, обратитесь к своему ответственному лицу за организацию и проведение общероссийского дня приёма граждан (список ответственных в приложении №1). Работа в СПО ССТУ возможна только под учётной записью (УИУЛ), имеющей роль «Уполномоченное лицо осуществляющее приём заявителей», и не возможна под УИУЛ технических специалистов. Убедиться в наличии роли можно на портале ССТУ, наведя курсор мыши на иконку роли (с наушниками): Для начала загрузки установщика СПО ССТУ заходим с помощью Яндекс браузера на портал ССТУ.РФ обязательно под учётной записью подключаемого пользователя и в разделе «Информация» начинаем загрузку по кнопке скачать установщик программного обеспечения. Обращаем внимание, загрузку необходимо повторять для каждого пользователя! После завершения загрузки запускаем установщик, он выполняет тестирование связи и загрузку необходимой информации с КП ССТУ. В случае возникновения ошибок при загрузке, следует проверить информацию на портале технической поддержки ССТУ http://ditis.yanao.ru/sstu/, там мы стараемся отображать текущую ситуацию, и информируем пользователях о сбоях в работе серверов центрального сегмента в зоне ответственности ФСО России. Так же можно обратиться на линию технической поддержки проекта ССТУ – sstu@yanao.ru (служба технической поддержки работает в усиленном режиме, с 8:30 до 19:00 без обеда). После скачивания необходимой информации, появится окно инициализации установки. Нажмите далее для инициализации установки Далее следуйте инструкциям программы установщика. Последует выбор устанавливать или нет программный телефон (софтфон). Для работы с которым потребуется гарнитура. (В случае необходимости, данную функцию можно активировать позже в настройках СПО) После завершения установки и входа в СПО ССТУ (Универсальное Автоматизированное Рабочее Место) необходимо убедиться в наличии связи с серверами – зелёные кружки в левом нижнем углу окна. На этом установка завершена, можно переходить к тестированию работы программы. Более подробно процесс установки, а так же всевозможные ошибки при установке описан в инструкции на портале ССТУ.РФ Работа с программой подробно описана в обучающем видеоролике по работе с СПО. Для тестирования работы программы необходимо совершить тестовый приём гражданина и выбрать решение, принятое по устному обращению «обеспечен приём уполномоченным лицом» и связаться с учетной записью «Тест Ссту» из департамента информационных технологий и связи ЯНАО в планируемом режиме связи: 3 2 1 После создания заявки необходимо дождаться ответа уполномоченного лица и убедиться в наличии связи. Протестировать связь необходимо в одном из двух режимов связи (Прием в режиме видеосвязи ССТУ и Прием в режиме аудиосвязи ССТУ). Соответственно, если планируется осуществлять приём с использованием видео/аудио вызовов, необходимо соответствующее оборудование и канал связи, удовлетворяющий техническим требованиям. Приложение №1 Уполномоченные лица, ответственные за организацию и проведение общероссийского дня приёма Наименование организации ФИО ответсвенного Должность Департамент по делам коренных малочисленных народов Севера Ямало-Ненецкого автономного округа Бучак Мария Александровна Начальник отдела Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ямало-Ненецкого автономного округа Голуб Александр Васильевич Директор Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ямало-Ненецкого автономного округа Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Ямало-Ненецкого автономного округа Батнасунова Альбина Александровна Заместитель руководителя аппарата комиссии Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Ямало-Ненецком автономном округе Устьянцева Алена Ивановна советник уполномоченного по защите прав предпринимателей в Ямало-Ненецком автономном округе Уполномоченный по правам человека в Ямало-Ненецком автономном округе Зайцев Павел Евгеньевич советник Уполномоченного по правам человека в Ямало-Ненецком автономном округе Департамент тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса Ямало-Ненецкого автономного округа Зубенко Марина Евгеньевна Главный специалист отдела делопроизводства управление правового обеспечения департамента тарифной политики, энергетики и ЖКК ЯНАО Государственно-правовой департамент Ямало-Ненецкого автономного округа Беликова Мария Григорьевна Главный специалист отдела обеспечения деятельности Департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа Гусева Мария Васильевна Главный специалист сектора кадрового и правового обеспечения Департамент внутренней политики Ямало-Ненецкого автономного округа Саттарова Оксана Владимировна Заведующий сектором документационного обеспечения и контроля Департамент гражданской защиты и пожарной безопасности Ямало-Ненецкого автономного округа Поденко Надежда Петровна главный специалист сектора нормативно-правовой деятельности Департамент занятости населения Ямало-Ненецкого автономного округа Маркова Ирина Владимировна Начальник отдела кадровой и документационной работы департамента занятости населения Ямало-Ненецкого автономного округа Департамент здравоохранения Ямало-Ненецкого автономного округа Хакимов Федерад Нурфуязович начальник отдела кадров, делопроизводства и контроля Департамент имущественных отношений Ямало-Ненецкого автономного округа Шапошник Елена Николаевна Первый заместитель директора департамента Департамент агропромышленного комплекса, торговли и продовольствия Ямало-Ненецкого автономного округа Евдокимов Денис Владимирович начальник административно-правового управления Департамент государственного заказа Ямало-Ненецкого автономного округа Бойченко Татьяна Николаевна главный специалист отдела правового обеспечения и кадровой работы административно-правового управления епартамент информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа Ругина Олеся Валерьевна заведующий сектором кадрового обеспечения и делопроизводства Департамент культуры Ямало-Ненецкого автономного округа Рожковская Ирина Витальевна Начальник управления культурной политики департамента культуры ЯНАО Департамент международных и внешнеэкономических связей Ямало-Ненецкого автономного округа Васильева Кристина Васильевна эксперт 1 категории Представительство Ямало-Ненецкого автономного округа в г. Санкт-Петербурге Палагин Александр Анатольевич Заместитель руководителя представительства - начальник управления по осуществлению межрегиональных связей Представительство Ямало-Ненецкого автономного округа в г. Екатеринбурге Комов Сергей Владимирович Начальник управления по осуществлению межрегиональных связей Представительство Ямало-Ненецкого автономного округа при Правительства Российской Федерации Бекетова Евгения Александровна заместитель начальника управления по взаимодействию с федеральными органами государственной власти Представительство Ямало-Ненецкого автономного округа в Тюменской области Кривощекова Анна Алексеевна аналитик 1 категории отдела межрегионального сотрудничества управления по осуществлению межрегиональных связей Представительство Ямало-Ненецкого автономного округа в Курганской области Бондаренко Ольга Петровна главный специалист отдела межрегионального сотрудничества Департамент молодежной политики и туризма Ямало-Ненецкого автономного округа Дронзикова Светлана Викторовна заведующий сектором Департамент образования Ямало-Ненецкого автономного округа Бейсова Элина Геннадьевна Заместитель директора департамента-начальник управления государственного контроля (надзора) в области образования Департамент по взаимодействию с федеральными органами государственной власти и мировой юстиции Ямало-Ненецкого автономного округа Гасников Дмитрий Геннадьевич Начальник отдела организационного и документационного обеспечения Департамент по науке и инновациям Ямало-Ненецкого автономного округа Коршун Людмила Геннадьевна главный специалист отдела правового, кадрового обеспечения и документоведения управления финансово-экономического, правового и кадрового обеспечения Департамент по физической культуре и спорту Ямало-Ненецкого автономного округа Дегтярев Алексей Иванович Начальник отдела организационно-правовой работы Департамент природно-ресурсного регулирования, лесных отношений и развития нефтегазового комплекса Ямало-Ненецкого автономного округа Корнилова Наталья Викторовна Начальник управления государственной гражданской службы Департамент социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа Гайдаржи Маргарита Викторовна заведующий сектором по работе с обращениями граждан Департамент специальных мероприятий Ямало-Ненецкого автономного округа Ружицкая Алёна Владимировна Специалист 1 категории сектора бронирования и отчетности управления мобилизационной работы Департамент строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа Спиридонова Елена Васильевна Начальник отдела кадровой работы и делопроизводства Департамент транспорта и дорожного хозяйства Ямало-Ненецкого автономного округа Плыска Станислав Александрович Начальник отдела нормативного правового, кадрового и документационного обеспечения Департамент финансов Ямало-Ненецкого автономного округа Бояркина Ольга Николаевна Консультант заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа,директора департамента финансов Ямало-Ненецкого автономного округа Департамент цен и тарифов Ямало-Ненецкого автономного округа Збираник Юрий Николаевич Начальник организационно-финансового управления Департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа Онгоева Валентина Николаевна Начальник отдела делопроизводства Служба ветеринарии Ямало-Ненецкого автономного округа Иваненко Наталья Владимировна главный специалист сектора правовой работы государственной гражданской службы и делопроизводства Служба государственного строительного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа Горбань Михаил Викторович начальник организационно - правового отдела Служба записи актов гражданского состояния Ямало-Ненецкого автономного округа Соколова Ольга Германовна ведущий специалист управления организационно-правовой деятельности Служба по делам архивов Ямало-Ненецкого автономного округа Козлова Анжелика Петровна Начальник административно-контрольного управления Служба по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Ямало-Ненецкого автономного округа Фидель Алексей Петрович Начальник отдела кадрового, организационно-методического и правового обеспечения Управление делами Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа Залуцкая Лейла Зелемхановна Заведующий сектором Муниципальное образование Красноселькупский район Мальцева Лариса Ивановна Управляющий делами Администрации района Муниципальное образование Надымский район, г. Надым Ачкасова Лилия Викторовна управляющий делами Администрации муниципального образования Надымский район Муниципальное образование Приуральский район Пестерников Юрий Леонидович Заместитель Главы Администрации муниципального образования Приуральский район Муниципальное образование Пуровский район Кабаева Ольга Ивановна Заместитель начальника управления, начальник отдела по делопроизводству и общим вопросам Управления организационной работы и кадровой политики Администрации Пуровского района Муниципальное образование Шурышкарский район Балина Ирина Викторовна Заместитель главы администрации муниципального образования Шурышкарский район Муниципальное образование Тазовский район Семянив Владимир Зиновьевич заместитель главы Администрации Тазовского района, руководитель аппарата Муниципальное образование Ямальский район Манжула Наталья Васильевна заместитель Главы Администрации, руководитель аппарата муниципальное образование город Салехард Макогон Пётр Иванович Заместитель Главы Администрации города, управляющий делами муниципальное образование город Губкинский Баранов Сергей Владимирович Заместитель главы Администрации города, руководитель аппарата Муниципальное образование город Лабытнанги Андреева Ирина Анатольевна Заместитель главы Администрации, управляющий делами Администрации Муниципальное образование город Новый Уренгой Сердюк Геннадий Декабристович Заместитель Главы Администрации города - управляющий делами муниципальное образование город Ноябрьск Дьяченко Елена Леонидовна управляющий делами Администрации города муниципальное образование город Муравленко Алхаматов Хизри Набиевич   Муниципальное образоване село Красноселькуп Пивкин Николай Семенович Глава Администрации муниципального образования село Красноселькуп Муниципальное образование село Толька Кеуш Елена Юрьевна начальник отдела организационно-подготовительного и юридического обеспечения Муниципальное образование поселок Пангоды Ярош Игорь Михайлович Глава муниципального образования поселок Пангоды Муниципальное образование поселок Лонгъюган Лысенко Наталья Владимировна заведующий сектором общей политики и персонала муниципального образования поселок муниципальное образование поселок Приозерный Озерян Елена Викторовна начальник отдела общей политики и персонала Администрации муниципального образования поселок Приозерный муниципальное образование поселок Заполярный Затуливетрова Екатерина Ивановна Глава муниципального образования поселок Заполярный муниципальное образование поселок Ягельный Петина Ксения Александровна специалист по документационному и организационному обеспечению Администрации муниципального образования поселок Ягельный муниципальное образование село Ныда Салиндер Андрей Вэсаевич заместитель Главы Администрации муниципального образования село Ныда Администрация муниципального образования Кутопьюганское Анагуричи Марина Григорьевна главный специалист Администрации муниципального образования Кутопьюганское муниципальное образование поселок Правохеттинский Квеситадзе Елена Олеговна Ведущий специалист сектора общей политики и персонала Муниципальное образование Аксарковское Родионова Тамара Яковлевна Глава муниципального образования Аксарковское, Глава Администрации Муниципальное образование Белоярское Рагрин Геннадий Иванович Глава муниципального образования Белоярское, Глава Администрации Муниципальное образование с. Катравож Серасхов Юрий Васильевич Глава муниципального образования с. Катравож, Глава Администрации Муниципальное образование п. Харп Чебан Артур Владимирович Глава муниципального образования п. Харп, Глава Администрации Муниципальное образование город Тарко-Сале Кашин Андрей Владимирович Первый заместитель Главы Администрации города Муниципальное образование поселок Уренгой Синицина Светлана Михайловна Начальник отдела по организационной и кадровой работе Муниципальное образование поселок Пурпе Уварова Ольга Алексеевна Начальник отдела по организационной и информационной деятельности Администрации Муниципальное образование поселок Ханымей Молявко Елена Михайловна Ведущий специалист по делопроизводству, работе с обращениями граждан и ведению архива Муниципальное образование Пуровское Мальченко Людмила Сергеевна Заведующий сектора социальной и жилищной политики Муниципальное образование деревня Харампур Богатырева Татьяна Андреевна Секретарь-делопроизводитель Администрации Муниципальное образование село Халясавэй Рыбальченко Наталья Андреевна Ведущий специалист сектора управления Муниципальное образование село Самбург Шабалина Снежана Валерьевна Начальник отдела организационно-правового и кадрового обеспечения муниципальное образование Шурышкарское Логинов Александр Владимирович ведущий специалист администрации муниципального образования Шурышкарское муниципальное образование Горковское Липатникова Елена Апполоновна специалист по делопроизводству, кадровым вопросам и формированию архивных фондов муниципального образования Горковское муниципальное образование Овгортское Лонгортова Валентина Павловна специалист по делопроизводству администрации муниципального образования Овгортское муниципальное образование Мужевское Шахова Людмила Васильевна начальник отдела информационной политики, кадровой работе и муниципальной службы администрации муниципального образования Мужевское муниципальное образование село Питляр Попович Татьяна Александровна ведущий специалист администрации муниципального образования село Питляр муниципальное образование Лопхаринское Шапошникова Анастасия Николаевна специалист по общим вопросам администрации муниципального образования Лопхаринское муниципальное образование Азовское Шульгина Наталья Яковлевна главный специалист администрации муниципального образования Азовское Муниципальное образование поселок Тазовский Четвертков Вадим Анатольевич Глава поселка Тазовский Муниципальное образование село Газ-Сале Заборный Иван Мирославович Глава села Муниципальное образование село Гыда Шабалин Олег Николаевич Глава села Гыда Муниципальное образование село Антипаюта Дружинин Дмитрий Борисович Глава села Антипаюта Муниципальное образование село Находка Ямкин Кузьма Николаевич Заместитель Главы Администрации села Находка Муниципальное образование село Сеяха Окотэтто Игорь Николаевич Глава муниципального образования село Сеяха муниципальное образование Мыс-Каменское Селиверстов Игорь Иосифович Глава муниципального образования Мыс-Каменское муниципальное образование село Новый Порт Босхаев Дорджи Борисович Глава муниципального образования село Новый Порт муниципальное образование Яр-Салинское Дьячков Александр Игоревич Глава муниципального образования Яр-Салинское муниципальное образование село Салемал Сафрыгин Артём Николаевич Глава муниципального образования село Салемал муниципальное образование село Панаевск Лямин Виктор Викторович Глава муниципального образования село Панаевск

Похожие:

	Инструкция по установке спо ссту для подключения к единой сети по...		Инструкция по установке и настройке по viPNet для подключения к единой... Вариант №1 На рабочем месте участника проекта Единый день обращения граждан 12 декабря 2014 года установлено программное обеспечение...
	Инструкция по работе с обращениями и запросами граждан и организаций Об утверждении Инструкции по работе с обращениями и запросами граждан и организаций в администрации муниципального образования «Мелекесский...		Приказ от 28 октября 2014 г. N 32н об утверждении инструкции по работе... Утвердить прилагаемую Инструкцию по работе с обращениями граждан в Федеральном агентстве научных организаций (далее Инструкция)
	Инструкция по работе с обращениями и запросами граждан и организаций... Утвердить Инструкцию по работе с обращениями и запросами граждан и организаций в Правительстве Ульяновской области (прилагается)		Аналитическая записка о работе с обращениями граждан за 2016 год Российской Федерации»; с распоряжением Коллегии Администрации Кемеровской области от 22. 02. 2013 №171-р «О повышении эффективности...
	Системы организации работы с обращениями граждан и оценки полноты и объективности Наличие/отсутствие документаль-ного закрепления в должностных регламентах ответственности за работу с обращениями граждан		Инструкция по подключению к сети Интернет через прокси-сервер единой... В свойствах Internet Explorer на закладке «Подключения» нажмите кнопку «Настройка сети»
	Инструкция по работе с обращениями граждан в муниципальном учреждении... Федеральным законом от 02 мая 2006 года №59-фз «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»		Инструкция по работе с обращениями граждан и запросами в администрации... Фз «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», в целях установления...
	Инструкция по организации работы с обращениями граждан и проведению... Об утверждении Инструкции по организации работы с обращениями граждан и проведению личного приема граждан в министерстве социального...		Наименование структурного подразделения Минфина России Отдел ведомственной корреспонденции, по работе с обращениями граждан и делопроизводства
	Инструкция по работе с обращениями и запросами граждан и организаций... Фз "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", а также иным федеральным...		Правила использования сети Интернет в общеобразовательном учреждении.... Ознакомиться с правилами подключения общеобразовательных учреждений к единой системе контентной фильтрации доступа к сети Интернет,...
	Инструкция подключения к сети интернет в сети Кварц посредством pppoE в Ubuntu Linux 10		Инструкция по работе с обращениями граждан в мбуз «Городская больница №2» В настоящей Инструкции используются следующие основные термины: обращение гражданина (далее обращение) письменные предложение, заявление...