7. Условия зачисления на магистерскую программу «Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме»
В рамках данной программы предполагается осуществлять обучение по двум специализациям:
«Менеджмент в туризме и гостиничной индустрии» (обучение в Москве на факультете менеджмента НИУ ВШЭ)
«Менеджмент событийного и культурного туризма» (обучение в филиале НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге).
Набор абитуриентов на данную магистерскую программу производится в Москве и Санкт-Петербурге независимо. Абитуриенты, успешно прошедшие вступительные испытания в Москве, зачисляются в НИУ ВШЭ Москва. Абитуриенты, успешно прошедшие вступительные испытания в Санкт-Петербурге, зачисляются в филиал НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге.
Порядок и содержание конкурсного отбора, включая состав конкурсных процедур, определяется с учетом настоящей Концепции в соответствии с Положением НИУ ВШЭ о порядке приема для обучения по программам магистратуры НИУ ВШЭ.
На программу принимаются лица, имеющие высшее образование (диплом бакалавра или специалиста) и выдержавшие конкурсные испытания, свидетельствующие о способности абитуриента к приобретению знаний и навыков в рамках магистерской программы.
Реализация программы на первом курсе осуществляется параллельно в Москве и Санкт-Петербурге, обеспечивая равноценный уровень подготовки магистров (в том числе с помощью академической мобильности преподавателей). Обучение на втором курсе реализуется согласно выбранной специализации в том же кампусе, в который произошло зачисление абитуриентов (Москва и Санкт-Петербург), что позволяет, с одной стороны, расширить возможности (и соответственно рыночную конкурентоспособность) программы за счет разнообразия приобретаемых в ее рамках компетенций, а, с другой - учесть существующие особенности регионального спроса на специалистов, а также научно-исследовательский потенциал и кадровые ресурсы учебных подразделений НИУ ВШЭ.
В первом семестре второго года обучения по программе отдельным студентам, продемонстрировавшим наиболее высокие результаты по первому году обучения, предоставляется возможность продолжить обучение в кампусе НИУ ВШЭ или его филиале в Санкт-Петербурге по выбору.
Приложения
Базовый учебный план магистерской программы.
Аннотации основных дисциплин учебного плана.
Сведения о ППС.
CV руководителей магистерской программы.
Приложение 2
Аннотации учебных курсов магистерской программы
«Экономика впечатлений:
менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме»
Методология научных исследований в менеджменте: Методы проведения исследований в индустрии гостеприимства и туризме
(Автор: к.э.н. доц. Казаков С.П.)
Аннотация
Курс направлен на приобретение студентами магистратуры знаний и навыков, необходимых для планирования, выполнения и оценки результатов исследований в сфере гостеприимства и туризма. Он направлен на развитие знаний и компетенций по двум основным направлениям: специфике исследовательской и аналитической работы применительно к индустрии туризма и гостеприимства, а также на развитие практических исследовательских навыков с целью проведения научно-исследовательских проектов и подготовки диссертации магистерского уровня.
Курс посвящен вопросам планирования и разработке дизайна исследований, сбора данных, выдвижению и проверке гипотез, отчетности; использованию эконометрики и других количественных измерений в тематике исследований, связанной с деятельностью организаций, оперирующих в туризме и гостеприимстве в направлениях исследовательской работы, связанных с измерением уровня репутации, имиджа и конкурентоспособности предприятий, а также статистическим исследованиям на мезо- и макро-уровнях отрасли.
Цель курса
Овладение навыками разработки планов исследований и их проектного менеджмента, а также успешное применение полученных знаний на практике.
Тематический план
Специфика исследований в индустрии гостеприимства и туризма
Организация процесса исследований и аналитики
Методы исследований, применяемые в индустрии гостеприимства и туризма
Методы анализа данных в исследованиях индустрии гостеприимства и туризма
Курсовой проект, содержащий результаты проведенного студентом исследовательского проекта
Литература
Poynter, J.M. 1993. How to research and write a thesis in hospitality and tourism: a step-by-step guide for college students. New York: Wiley.
Ritchie, B.W., P. Burns, and C. Palmer, eds. 2004. Tourism research methods: integrating theory with practice. Wallingford: CABI.
Sommer, R. and B. Sommer. 2002. A Practical Guide to Behavioral Research: Tools and Techniques, 5th ed. New York: Oxford University Press.
Veal, A.J. 2006. Research methods for leisure and tourism: a practical guide, 3rd ed. New York: Prentice Hall.
Барчуков И.С.Методы научных исследований в туризме. — М: Академия, 2008.
Дурович А. Маркетинговые исследования в туризме. — СПб: Питер, 2008.
Дурович А., Анастасова А. Маркетинговые исследования в туризме. Учебно-практическое пособие. — М: Новое знание, 2002.
Развитие постиндустриальной экономики в современных условиях
(Автор: к.э.н., доцент Матецкая М.В.)
Аннотация
Курс «Развитие постиндустриальной экономики в современных условиях» является обязательным курсом и рассчитан на студентов 1 года обучения в магистратуре. В курсе рассматриваются основные вопросы, связанные с трансформацией постиндустриальной экономики под влиянием совокупности экономических, социальных, политических и технологических факторов.
В ходе изучения вопросов курса автор ставит задачу проследить процесс перехода общества в информационную стадию развития, изменение социально-экономических институтов и их роли в постиндустриальной экономике, особенности производства и потребления благ и услуг в современных условиях. В качестве основной характеристики современной экономики подчеркивается ее перманентная транзитивность, в связи с чем рассматривается нескольких моделей постиндустриальной экономики: информационной экономики, экономики знаний, экономики впечатлений и креативной экономики. Знание основ, особенностей и тенденций развития современной экономики, создает базис компетенции менеджеров компаний в глобальной конкурентной среде, позволяя им разрабатывать стратегии поведения экономических агентов на различных рынках, принимать более обоснованные организационно-управленческие решения.
Программа курса предусматривает наличие лекционных и практических занятий, а также самостоятельную работу студентов. Практические занятия направлены на закрепление теоретического материала, выполнение аналитической работы, подготовку самостоятельных исследований в соответствии с разработанной программой. Практические занятия подразумевают проведение дискуссионных семинаров с активным участием магистров в качестве докладчиков и дискуссантов (в том числе, в формате вебинаров). Самостоятельная работа предполагает изучение литературы по тематике курса и выполнение домашних заданий.
Цель курса
Целями освоения дисциплины является овладение магистрантами знаниями о теоретических основах постиндустриальной экономики; овладение материалом о ее основных социально-экономических концепциях, категориях и моделях; понимание закономерностей ее функционирования. В рамках изучения дисциплины слушатели проводят самостоятельные исследования в теоретических областях постиндустриальной экономики с учетом специфики ее предмета, готовят аналитические материалы для оценки мероприятий в области экономической и социальной политики и принятия стратегических решений на микро- и макроуровне.
Тематический план
Постиндустриальное общество как теоретическая конструкция. Социально-экономические концепции современного общества: Дж. Гэлбрейт, Д. Белл, Э. Тоффлер, М. Кастельс, В. Иноземцев, З. Бауман.
Основные модели развития постиндустриальной экономики. Экономика знаний (knowledge economy); информационная экономика (information economy); креативная экономика (creative economy); экономика впечатлений (experience economy).
Институционально-экономические трактовки информационного общества. Теоретический анализ системных изменений в экономике на микро- и макроуровнях.
4. Предпосылки появления экономики впечатлений. Основные характеристики экономики впечатлений.
5. Развитие индустрии впечатлений и специфика «впечатлений» как продукта. Вызовы и угрозы для развития бизнеса в современных условиях.
Становление и развитие постиндустриальной экономики в Российской Федерации. Формирование экономики впечатлений и особенности этого процесса в РФ.
Литература
Горц А. Нематериальное. Знание, стоимость и капитал, Перевод с немецкого и французского под научной редакцией М. Маяцкого, Серия “Социальная теория” ГУ-ВШЭ, 2010
Долгин А.Б., Манифест новой экономики. Вторая невидимая рука рынка. Изд-во АСТ, 2010
Долгин А.Б. Экономика символического обмена. Издательство: Фонд научных исследований "Прагматика культуры", Институт экономики культуры, 2007
Инновационное развитие: экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями / Под ред. Б.З. Мильнера.– М.: ИНФРА-М., 2009.
Иноземцев В. Л. Расколотая цивилизация. Наличествующие предпосылки и возможные последствия постэкономической революции. М., 1999.
Йенсен Р. Общество Мечты. Как грядущий сдвиг от информации к воображению преобразит ваш бизнес. Издательство: Стокгольмская Школа Экономики в Санкт-Петербурге, 2002
Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура, ГУ ВШЭ, 2009
Мильнер Б. Управление знаниями в инновационной экономике. Издательство: Экономика, 2009
Новая экономика / Под ред. проф. Е.Ф. Авдокушина, проф. В.С. Сизова.– М.: Магистр, 2009.
Норт Д. Понимание процесса экономических изменений, ГУ-ВШЭ, 2010
Нуреев Р.М. Россия: особенности институционального развития.– М.: Норма, 2009.
Пайн Дж. II, Гилмор Дж. Аутентичность. Чего по-настоящему хотят потребители. Издательство: BestBusinessBooks, 2009
Поланьи К. Великая трансформация. Политические и экономические истоки нашего времени. Издательство: Алетейя, Серия: Pax Britannica, 2002
Сливотски А. Миграция ценности. Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", 2006
Смит В. Экспериментальная экономика / Пер. с англ. под научн. ред Р.М. Нуреева.– М.: ИРИСЭН; Мысль, 2008
Тоффлер Э. Третья волна. Издательство: АСТ, 2010
Хокинс Дж. Креативная экономика. Как превратить идеи в деньги. Издательство: Классика-XXI, 2011
Boswijk А., Thijssen Th., Ed Peelen, The experience economy: a new perspective. Pearson Education, 2007
Schmitt, B. Customer Experience Management, The Free Press, New York, 2003.
Sundbo J. Creating experiences in the experience economy, Edward Elgar Publishing, 2008
Глобальная конкуренция и конкурентоспособность бизнеса
(Автор: д.э.н., проф. Т.Г. Философова)
Аннотация
Курс разработан как новый образовательный продукт, в котором изложены основы теории и практики формирования конкурентоспособности компаний в сферах туристического и гостиничного бизнеса, связанные с проблемами развития новой экономики постиндустриального общества, а также отражены динамика реальных конкретных условий функционирования современных глобальных рынков, ужесточение конкуренции между их субъектами, возникновения новых форм взаимодействия и конкурентной борьбы.
Включение данного курса в учебный план связано с острой потребностью национальной экономики в высококвалифицированных специалистах, обладающих достаточными компетенциями для работы в современной международной высококонкурентной бизнес-среде в сферах туризма и гостеприимства.
Основу курса составляют установочные лекции, главным содержанием которых является освоение научно-теоретических основ, а также практических интерактивных (семинарских) занятий, способствующих приобретению и развитию практических навыков исследования для решения стратегических и оперативных задач формирования конкурентоспособности субъектов международного бизнеса.
Самостоятельная работа студентов предусматривает изучение, обобщение и анализ учебно-методических и научно-теоретических материалов по всем темам курса, выполнение домашних заданий, самостоятельных и контрольных работ.
Курс является обязательной дисциплиной, изучаемой на первом году обучения в магистратуре и предполагает использование знаний и навыков, полученных при изучении предусмотренных учебными планами дисциплин, включая «Экономическая теория», «Маркетинг», «Менеджмент» и др.
Цель курса
Способствовать формированию основных компетенций в области теории и практики конкуренции на международных глобальных рынках в сферах туризма и гостеприимства, теоретических и практических знаний и умений в области применения различных технологий формирования конкурентных преимуществ в бизнесе, связанным со сферами туризма и гостеприимства.
Тематический план
Конкуренция как экономическая категория.
Эволюция теории конкуренции в науке.
Особенности формирования и функционирования рынка туристических услуг и гостеприимства.
Конкурентоспособность и конкурентное преимущество туристического бизнеса и гостеприимства.
Виды конкурентных стратегий, их характеристика и особенности.
Конкуренция и новые туристические продукты.
Показатели конкурентоспособности.
Конкуренция на различных этапах развития рынков.
Конкурентный анализ как основа формирования конкурентоспособности в туристическом бизнесе и сфере гостеприимства.
Маркетинговые исследования, как инструмент формирования конкурентных преимущества в туристическом бизнесе и гостеприимстве.
Новые технологии международного бизнеса как инструмент формирования конкурентоспособности туристического бизнеса и гостеприимства в постиндустиальной экономике.
Литература
Философова Т.Г. Быков В.А.. Конкуренция, инновации, конкурентоспособность. Под научн. Ред. Философовой Т.Г – М.: ЮНИТИ, 2008
Философова Т.Г. Управление конкурентоспособностью на мировых рынках. — М.: Научная книга, 2006.
Философова Т.Г. На пути в мировое хозяйство: инвестиции, инновации, конкурентоспособность – М.: Научная книга, 2007
Капферер Ж-П Бренд навсегда. Создание, развитие, поддержка ценности бренда – М.: Вершина, 2007
Конкурентная разведка. Под ред. Прескотта Д., Миллера С. – М.: Альпина - Бизнес Букс, 2004
Криппендолф К. 36 стратегий для победы в эпоху конкуренции – М.: Питер, 2005
О’Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг - СПб., Питер, 2002.
Макализ Д. Экономика бизнеса. Конкуренция, макростабильность и глобализация - М.: Бином Лаборатория знаний, 2008
Портер М. Конкурентное преимущество – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005
Прахалад К.К., Рамасвами В. Будущее конкуренции. Создание уникальной ценности вместе с потребителями – М.: Олимп-Бизнес, 2006
Фидельман Г., Дедиков С., Адлер Ю. Альтернативный менеджмент. Путь к глобальной конкурентоспособности – М.: Альпина-Букс, 2007
Филипенко А.С. Экономическая глобализация. Истоки и результаты – М.: Экономика, 2010
Фляйшер К., Бенсуссан Б. С. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе – М.: Бином. Лаборатория знаний, 2005
Ющук Е. Конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей. М. Вершина, 2006.
April K., Bessa J. A Critique of the Strategic Competitive Intelligence Process within a Global Energy Multinational. // Problems and Perspectives in Management. Volume 4, Issue 2, 2006. p. 86-99
Darrell S. Mockus Do You REALLY Know What The Competition Is Doing? // Journal of Business Strategy/Handbook of Business Strategy January/Febuary Vol. 24. Issue 1. p.8-10.
Graham John R. The Danger Signs of Short-Time Thinking. The American Salesman, November 2005. p.7-10.
Greenwald B., Kahn, J. All strategy is local. Harvard Business Review, 00178012, Sep2005, Vol.83, Issue 9.
Negash S .Business Intelligence. // Communications of the Association for Information Systems (Volume 13, 2004), p. 177-195.
Rigby, D, Vishwanath, V. Localization the revolution in consumer markets. Harvard Business Review, April2006, Vol.84, Issue 4.
Управление организацией сферы услуг
(авторы: д.э.н., проф. В.Э. Гордин, к.э.н., доц. О.Н.Балаева,
к.э.н., доц. М.Д. Предводителева)
Аннотация
В процессе освоения курса слушатели знакомятся с широким спектром классических теоретических положений, разработанных ведущими западными и отечественными исследователями, а также с современными инструментами и методами менеджмента сервисных организаций. При этом уделяется внимание не только качественным, но и количественным подходам к управлению.
В основу курса положено изучение особенностей менеджмента и маркетинга в организациях сферы услуг, а также рассмотрение новых тенденций в данной сфере, обусловленных реализацией принципов новой, глобальной экономики.
Цель
Изучение курса направлено на формирование у студентов представления об особенностях бизнеса в сфере услуг и специфике управления сервисными организациями.
|
