Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе




Скачать 0.62 Mb.
Название Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе
страница 5/6
Тип Анализ
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Анализ
1   2   3   4   5   6

Критерии совершенства процесса создания продукта

Очень многое подтверждает, что непрерывное генериро­вание потока новой продукции чрезвычайно важно для поддержания эффективного присутствия компании на рынке сбыта. Для того чтобы добиться успеха, фирмы должны оперативно реагировать на изменение запросов по­требителей и действия своих конкурентов. Способность быстро и точно идентифицировать потенциальные возмож­ности, сосредоточить усилия на разработке новой продук­ции и технологий и своевременно выводить продукцию на рынок сбыта невероятно важна для любой компании. Од­нако это следует делать не только быстро, но и эффектив­но. Кроме того, поскольку методы создания новых видов продукции и технологий постоянно совершенствуются, а продолжительность существования модели на рынке и ее жизненный цикл сокращаются, сегодня фирма должна реа­лизовать больше проектов по созданию новой продукции, чем раньше, и при этом использовать меньше ресурсов.

Так, например, на автомобильном рынке США коли­чество моделей и рыночных сегментов увеличилось за по­следних 25 лет настолько, что для того, чтобы только со­хранить свою долю в рынке сбыта, автомобилестроитель­ным компаниям приходится реализовывать в четыре раза больше проектов по разработке новых моделей, чем раньше. Одновременно меньшие объемы выпуска моде­лей и более короткие сроки их существования на рынке неизбежно требуют резкого сокращения потребления ре­сурсов. Чтобы сохранить конкурентоспособность, любая современная фирма должна постоянно и эффективно за­ниматься инженерными разработками, проектированием и созданием новых моделей.

Критерии эффективности создания новых видов про­дукции можно разделить на три основные категории: кри­терии, связанные со скоростью и частотой вывода новой продукции на рынок, критерии оценки продуктивности процесса создания новой продукции и критерии оценки качества реально выводимой на рынок продукции (табл. 4.2).

В совокупности все эти критерии — время, продук­тивность и качество — определяют общую эффективность процесса создания новой продукции, а в комбинации с другими видами деятельности (сбытом, производством, рекламой и обслуживанием потребителей) — степень влияния конкретного проекта на рынок.

Резюме

Проектирование продукции, которая понравилась бы потребителю, это настоящее искусство, а создание такой продукции — целая наука. Для того чтобы спроектиро­ванная и произведенная компанией продукция "пришла" к покупателю, необходимы мероприятия в области ме­неджмента. Выйти на уровень производителей мирового класса удается фирмам, успешно осуществляющим быст­рую и гибкую интеграцию всех этих процессов. Основой успеха является не только совместная работа самых раз­ных специалистов (маркетологов, разработчиков новой продукции, производственников и сбытовиков), но и тес­ное сотрудничество с потребителями и поставщиками.

Для эффективного планирования технологического процесса необходимо четкое понимание всех плюсов и минусов каждого вида этого процесса. Многие заводы ис­пользуют комбинации различных структур, описанных в этой главе: например, одни детали выпускаются по инди­видуальному заказу, другие — собираются на сборочной линии, а третьи производятся сериями. Зачастую выбор вида производственного процесса основывается на про­гнозе того, в какой момент произойдет такое изменение спроса, что потребуется переход с одного процесса на другой. Подобные решения требуют глубокого понимания тончайших нюансов всех производственных процессов, поскольку это позволяет определить, действительно ли, применив данный процесс, можно выполнить все техни­ческие требования, предъявляемые к конкретной продук­ции. Для этого требуется систематически анализировать возможности производственных мощностей на каждом этапе обработки, как было описано в данной главе.




Источник. Steven С. Wheelwright and Kim В. Clark, Revolutionizing Product Development (New York: Free Press, 1992), p. 6-8.

И наконец, чрезвычайно важно правильно выбрать технологию. Несмотря на то, что вопросы создания про­изводственного процесса в основном входят в компетен­цию инженерных работников, знание современных тех­нологий и методов — таких, например, как автоматизиро­ванное производство — сегодня считается неотъемлемым и важным элементом бизнес-образования. В дополнении к данной главе подробно обсуждаются интегрированные производственные системы и некоторые другие исполь­зуемые технологии.

Задача с решением

Некая компания рассматривает возможность добавить в выпускаемую ею продукцию функцию, которая, по прогнозам, приведет к повышению объемов продаж на 6% и увеличению стоимости производства на 10%. Ожи­дается, что прибыль увеличится на 16% от прироста объе­ма продаж. Исходные издержки производства данной продукции составляют 63% от ее продажной цены. Опре­делите, следует ли компании вводить эту новую функцию.

Решение

Допустим, что объем продаж составил 100 млн. долл.

Прирост объема продаж на 6% =

$100 млн  6% = $6 млн.
Прибыльность. Увеличение прибыли за счет прироста продаж составит

$6 млн  16% = $0,96 млн.
Затраты. Увеличение издержек производства составит

($100 млн  63%)  10% = $6,3 млн.

Таким образом, сумма затрат превышает сумму при­были, поэтому новую функцию вводить нецелесообразно.

Вопросы для контроля и обсуждения

  1. Обсудите различие в толковании термина design как промышленный дизайн и как проектирование нового продукта. Что означает каждый из этих видов дизайна в создании нового продукта с учетом запросов потребителей?

  2. Обсудите принцип наращивания в проектировании, который заключается в частом внесении изменений и дополнений в проект продукции на протяжении всего срока ее существования. Каковы положительные и отрицательные стороны этого принципа?

  3. В каких основных документах отражены результаты разработки проекта новой продукции? Какие документы нужны для того, чтобы изготовить продукцию?

  4. Какие факторы необходимо учитывать в процессе разработки новой продукции перед ее освоением в коммерческих масштабах?

  5. В чем заключается метод развертывания функции качества? Чем ограничивается его применение?

  6. Какая информация содержится в продуктово-процессной матрице? В каком месте этой матрицы вы поместили бы китайский ресторан?

  7. Многим известен тот факт, что во время Второй мировой войны Германия сделала роковую ошибку, разместив производство огромных танков Tiger на заводах, специализирующихся на выпуске паровозов, в то время как американские танки Sherman были меньшего размера и выпускались автомобилестроительными заводами
    США. С помощью продуктово-процессной матрицы объясните, в чем именно эта ошибка и к какому результату она привела.

  8. Какое влияние на конечную стоимость продукта оказывает стадия разработки концепции и проектирования?

  9. Обсудите принцип совместного инженерного проектирования и укажите, в чем преимущества его применения в производственной системе.

  10. Какое влияние на анализ безубыточности оказывает изменение объемов производства?

  11. Что представляет собой технологический процесс? Опишите его важнейшие характеристики.

Задачи

  1. Выберите какую-либо продукцию и составьте список вопросов, которые следует решить в процессе ее проек­тирования и производства. Можно взять, например, стереоаппаратуру, телефон, письменный стол или элек­тробытовой прибор. Рассмотрите функциональный и эстетический аспекты проектирования и вопросы, важ­ные для производства.

  2. Рассмотрите процесс изготовления простой деревянной рамки для картины размером 8x10 см. Эта рамка состоит из четырех брусков дерева, вырезанных из большего деревянного бруса, четырех скрепляющих скоб, куска стекла, задней картонной стенки, шести штырьков для крепления стекла, задней подставки к рамке и петли для подвешивания картины на стене.

    • Постройте схему сборки рамки.

    • Постройте технологическую схему всего процесса, начиная с поступления материалов и заканчивая окончательным контролем качества.

  3. На приведенном ниже рисунке вы видите часть матрицы "домик качества" для гольф-клуба. Отметьте в незатемненных зонах матрицы степень важности критериев с вашей точки зрения (или с точки зрения вашего друга, увлекающегося этим видом спорта). Если сможете, сравните данный клуб с другим, который посещаете вы или ваш друг, воспользовавшись для этого методом развертывания функции качества.






  1. Цель следующего упражнения — приобрести опыт про­ектирования производственного процесса. (Мы исходим из предположения, что проектирование осуществляется групповым методом).

Задание

  1. Возьмите ракетку для пинг-понга.

  2. Определите, какое оборудование и сырье потребуется для производства такой ракетки, начиная с поступления сырой древесины и заканчивая упаковкой готовой продукции для отправки потребителям.

  3. Предположим, что у вас есть по одному экземпляру каждого типа оборудования, необходимого для данного производства. Далее предположим, что вы обладаете запасами сырой древесины и других материалов для выпуска 100 ракеток. Делая, где необходимо, рациональные допущения относительно сроков и расстояний, выполните следующие задания.

    • Составьте сборочный чертеж ракетки.

    • Подготовьте схему сборки ракетки.

    • Составьте операционную маршрутную карту процесса изготовления ракетки.

    • Составьте схему технологического процесса изготовления ракетки.

  1. Компания Goodparts специализируется на выпуске ком­плектующих для аэрокосмической промышленности. Эти комплектующие состоят их трех деталей (А, В и C, которые закупаются у внешних поставщиков по цене 40, 35 и 15 центов за единицу соответственно. Детали А и В собираются на первом этапе на сборочной линии 1, мощность которой составляет 140 сборочных узлов в час. Деталь С перед объединением с узлом, полученным после сборки на сборочной линии 1, проходит обработ­ку на сверлильном станке. В цеху компании шесть та­ких станков, но на данный момент эксплуатируется только три, и мощность каждого из них составляет 50 деталей С в час. В процессе окончательной сборки узел, полученный в результате сборки на линии 1, соединяет­ся с просверленной деталью С. Мощность окончатель­ного сборочного процесса — 160 единиц продукции в час. В настоящее время производство ведется в одну восьмичасовую смену пять дней в неделю. Управленческий персонал имеет возможность ввести для сборочных линий вторую восьмичасовую смену.


Затраты на рабочую силу составляют 30 центов за каж­дый узел, изготовленный на любой сборочной линии; стоимость сверления одной детали — 15 центов. Кроме того, при сверлении одной детали затрачивается элек­троэнергия на 1 цент. Бухгалтерией подсчитано, что суммарные накладные расходы составляют 1200 долла­ров в неделю, а амортизационные расходы на оборудо­вание — 30 долларов в неделю.

  1. Составьте карту технологического процесса и вычислите мощность всего процесса (количество узлов, выпущенных в неделю).

  2. Предположим, что компания ввела вторую восьмичасовую смену для сборочной линии 1 и для линии окончательной сборки. Кроме того, вместо трех будет задействовано четыре сверлильных станка, однако все эти станки работают только по восемь часов в день. Какова будет мощность процесса (количество узлов, выпущенных в неделю) в новых условиях? Какая из трех операций ограничивает мощность всего процесса?

  3. Управленческий персонал принимает решение ввести вторую восьмичасовую смену на сборочной линии 1 и вторую четырехчасовую смену — на конвейере окончательной сборки. Кроме того, решено ввести в эксплуатацию пятый из шести имеющихся сверлильных станков. Все станки по-прежнему работают по восемь часов в день. Какой станет общая мощность процесса? Какая из трех операций ее ограничивает?

  4. Вычислите стоимость единицы продукции для ситуаций, описанных в пп. b) и с).

  5. Готовая продукция продается компанией по 4,00 долларов за единицу. Проведите анализ безубыточности, исходя из предположения, что стоимость сверлильного станка (постоянные издержки) составляет 30 тысяч долларов и компания выпускает 8000 единиц продукции в неделю (в производственном процессе задействовано четыре сверлильных станка). Каковы были бы результаты анализа безубыточности, если бы компания имела возможность закупать эту продукцию по цене 3,00 долларов за единицу?


Экскурсия по заводу

Компания Dell Computer

Мистер Козет покупает компьютер

Это голубая мечта каждого покупателя. Вы хотите при­обрести какую-то дорогую вещь, например компьютер или автомобиль. Конечно, вам хотелось бы купить высококаче­ственную продукцию по разумной цене, и вы точно знаете, какими именно качествами она должна обладать. Итак, вы звоните производителю и размещаете заказ. Современный завод начинает работать на вас немедленно: он создает вещь, точно соответствующую вашим конкретным запросам, и уже через неделю доставляет ее прямо вам домой. (Генри Форду такое и не снилось!)

Но если вы выбрали компанию Dell Computer, лидера в области прямых продаж компьютерной техники, то смо­жете получить свой заказ не через неделю, а в течение одного дня. Современная система выпуска продукции на основе конкретного заказа — это вовсе не недавнее ново­введение, позволившее этой компании (она находится в Остине, штат Техас) успешно конкурировать в 90-е годы, проходящие под лозунгом "самое главное — довольный покупатель". Dell Computer специализируется на выпуске персональных компьютеров по индивидуальным заказам с 1984 года, когда ее основатель, Майкл Делл сконструиро­вал свой первый сборочный станок в комнате студенче­ского общежития.

Созданная им линия Burger King для сборки персо­нальных компьютеров является предметом зависти всех производителей в этой отрасли промышленности. Основ­ной соперник Dell Computer, хьюстонская фирма Compaq Computer, также перестроила всю свою систему матери­ально-технического снабжения, чтобы достичь такой же гибкости производственного процесса.

Однако Dell Computer не забыла об успехах Генри Фор­да в массовом производстве. В последние годы компания выдвинулась на рынок розничной торговли, на котором торговцы обычно заказывают сотни экземпляров одной и той же модели ПК. По этой причине Dell Computer выде­лила часть своих сборочных линий для выполнения зака­зов на крупные партии продукции. Производственный директор компании Джон Вэрол сказал об этом так: "Мы называем этот подход массовым выпуском продукции по индивидуальным заказам, и он значительно проще, чем направлять по сборочной линии сотни совершенно раз­ных заказов". На долю продаж персональных компьюте­ров, выпущенных по заказу, приходится около 90% всего ежегодного объема продаж Dell Computer (который состав­ляет 2,9 миллиардов долларов). Корреспондент Fortune проследила весь путь создания компьютера, с момента, когда в компанию поступил заказ, до момента, когда, спустя всего 46 часов и 42 минуты, изделие было достав­лено в офис заказчика.

Среда, 10:49 (среднеамериканское время)

Бухгалтер корпорации Rothos Дэйв Козет заказал ком­пании Dell Computer компьютер модели Dell Dimension PC. Торговый представитель в центре заказов компании по­обещал, что заказ будет выполнен в течение пяти рабочих дней. (Торговому представителю хорошо известно, что, вернее всего, срок выполнения заказа будет намного ко­роче, но служащим рекомендуют называть заказчикам за­вышенные сроки).

12:50

Финансовый отдел Dell Computer проверяет состояние кредитной карточки м-ра Козета и готовит распечатку с подробным описанием его заказа на сумму 2700,22 долла­ров, и заказ отправляется через дорогу, в цех фабрики Dell. Информационная карта содержит сведения обо всех 60 комплектующих, которые должны войти в состав ком­пьютера для м-ра Козета, от проводов до программного обеспечения. Заказу присваивается серийный номер, ко­торый будет идентифицировать компьютер на протяже­нии всего срока его существования.
1   2   3   4   5   6

Похожие:

Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon Курсовой проект по дисциплине: "Безопасность технологических процессов...
Для реализации этой цели необходим подробный и более детальный анализ технологического процесса производства асфальтобетонной смеси...
Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon Дипломный проект на тему «выбор стратегии деятельности предприятия»
Анализ существующего заводского варианта технологического процесса изготовления детали «втулка»
Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon Выбор направления исследований
...
Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon Разработка технологического процесса производства крупнокусковых...
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon План Раздел 1 Назначение и конструкция изделия Материал детали и...
Важным условием получения сварного шва высокого качества является устойчивость процесса сварки. Для этого источники питания дуги...
Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon Если на этой странице, в каком-то пункте написано обязательно
Если на этой странице, в каком-то пункте написано «обязательно», то не выполнение пункта может повлечь за собой 2-ух дневное общение...
Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon 1. Описание технологического процесса
Охрана труда и техника безопасности для слесарей по ремонту технологического оборудования
Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon 1. Выбор и обоснование технологической схемы основного производства
Выбор типа и расчёт количества технологического оборудования и его компоновка в поточную линию
Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon Профессиональный стандарт 1
Ведение технологического процесса по подземному ремонту скважин по добыче нефти и газа в объеме текущего ремонта, обслуживание технологического...
Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon Следующие вопросы: описание технологического процесса, расчет электрических...
Система электроснабжения удовлетворяет требованиям надежности и экономичности. Рассмотрены вопросы охраны труда при эксплуатации...
Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon Рабочая учебная программа профессионального модуля пм. 01 Ведение...
ПМ. 01 Ведение технологического процесса цементажа, гидравлического разрыва пласта
Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon И описание профессиональной компетенции
Химический анализ сырья необходим для контроля соответствия продуктов технологического процесса и готовой продукции существующим...
Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon 2. 2 Проверка комплектации изделия
Настоящая глава посвящена общим предостережениям. Больше специфической информации содержится в главе 1 «Предварительная проверка»...
Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon Техническое задание на установку дополнительных видеокамер и соответствующего...
Предмет договора: установка дополнительных видеокамер и соответствующего оборудования для контроля технологического процесса в производственных...
Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon Профессиональный стандарт 1
Контроль и регулирование параметров технологического процесса установки обезвоживания, обессоливания нефти, обслуживание технологического...
Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере в этой главе icon Задачи производственной практики. 7 Место производственной практики...
Компетенции обучающегося, формируемые в результате прохождения производственной практики 10

Руководство, инструкция по применению






При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск