Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «маркетинг в отраслях и сферах деятельности»

Скачать 1.88 Mb.

Название	Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «маркетинг в отраслях и сферах деятельности»
страница	7/15
Тип	Учебно-методический комплекс

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Учебно-методический комплекс

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 15

Список рекомендуемой литературы

Авдокушин Е.Д. Маркетинг в международном бизнесе: Учебн. пособие. – М.: Дашков и К, 2002.
Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика,1999.
Безрукова Н.Л. Международные экономические отношения. Маркетинг в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2001.
Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт. - М.: Финансы и статистика, 2002.
Буторова Н. В. Менеджмент и маркетинг иностранного туризма: Учеб. пособие. - М.: Советский спорт, 1999.
Гостиничный и туристический бизнес. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», 1998.
Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли. – М.: ДИС, 2002.
Дурович А.П. Маркетинг в туризме. М.:МЕСИ, 2000.
Ильина Е. Н. Туризм - путешествия. Создание туристской фирмы. М.: РМАТ, 2003.
Мазилкина Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. М.: Дашков и К, 2008.
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник/ Под ред. В.А. Алексунина. М., 2005.
Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой.М.:Финансы и статичтика, 2000.
Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса», М.:ЭКМОС,1999.
Папирян Г.А. Маркетинг в туризме. – СПб.: Гос.ун-т экон. И финансов, 2000.
Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М: «Дело», 2000.
NT Tourist Commission's International PR Managers tour the Territory, www.nttc.com.au/mеdia/releases/02_00/10_02_00.htm

Модуль 6 «Стратегии международного маркетинга в глобализирующейся экономике»

Комплексной целью данного модуля выступает выбор наиболее эффективных коммуникационных стратегий компаний, моделей реализации международной рекламной стратегии, выявление способов повышения международной конкурентоспособности российских компаний, а также определение возможностей реализации стратегий международного маркетинга предприятиями-экспортерами Юга России.

Тема 17. Маркетинг внешнеэкономической деятельности
Современные формы и методы международной торговли. Организация и управление внешнеэкономической деятельностью на предприятии. Анализ и оценка будущего партнера. Международный маркетинг и его особенности. Стратегии в международном маркетинге: виды, алгоритм, особенности реализации. Характеристика международных маркетинговых товарных стратегий и вариативность способов реализации. Маркетинговые стратегии в политике организации сбыта товаров на рынках в мировой практике функционирования зарубежных предприятий.
Тема 18 Реализация международных маркетинговых стратегий российскими предприятиями
Основные варианты коммуникационных стратегий зарубежных компаний и модель реализации международной рекламной стратегии. Использование стратегий международного маркетинга в целях повышения международной конкурентоспособности российских компаний. Возможности реализации стратегий международного маркетинга предприятиями-экспортерами Юга России в глобализирующемся рыночном пространстве.

Контрольные вопросы

Каковы основные формы международной торговли?
Какие методы международной торговли вам известны?
Опишите организационные формы службы внешнеэкономической деятельности?
По каким пунктам должны осуществляться анализ и оценка будущего партнера?
В чем заключаются особенности международного маркетинга?
Перечислите стратегии деятельности на внешних рынках.
Раскройте сущность товарно-марочной политики в международном маркетинге.
Обоснуйте варианты коммуникативных стратегий? Каковы их сильные и слабые стороны?
Назовите и охарактеризуйте инструменты коммуникативного комплекса в международном маркетинге?
Каковы основные проблемы компании, если существуют ограничения реализации международной стратегии?
Предложите факторы, воздействующие на выбор международной стратегии стандартизации или адаптации рекламы?
Каким образом компании пытаются стандартизировать свою рекламную стратегию?

Задания, позволяющие обеспечить достижение студентом комплексной цели.

Цель занятий: Практические занятия по данному модулю обеспечивают изучение стратегий в международном маркетинге, их виды, алгоритм и особенности реализации, дают возможность проследить движение международных маркетинговых товарных стратегий и вариативность способов их реализации, а также понять суть маркетинговых стратегий в политике организации сбыта товаров на рынках в мировой практике функционирования зарубежных предприятий.

Знания, полученные в ходе прослушивания лекционного материала, ознакомления с учебной и научной литературой, способствуют более качественному усвоению материала. Тем самым практические занятия развивают навыки самостоятельной работы.
Практическая работа № 1
Проблемная ситуация

Продолжение автомобильных войн: США — Япония

На международной арене Япония долгое время поддерживала свободные торговые соглашения. Однако правительство США неоднократно подчеркивало, что подход к этому японцев является циничным и неомеркантилистским. Японцы, как заявили американские чиновники, рады устанавливать международные соглашения, открывающие внешние рынки для товаров японских компаний, но в то же время они защищают свой внутренний рынок от иностранной конкуренции. Как доказательство чиновники указывают на огромные диспропорции в объемах торговли между СШÀ и Японией, которые в 1994 году составили свыше 80 млрд долл. (СШÀ импортировали товаров из Японии на 80 млрд долл. больше по сравнению экспортируемыми).

В 1994 году японские экономисты провели исследование, которое показало, что производство продуктов питания, косметики и продукции химической промышленности — это основные области, в которых правительство Японии защищало японское производство от внешней конкуренции с помощью различных ограничений на импорт, таких, например, как квоты на количество продукции, которую можно импортировать в Японию. По полученным оценкам, при отсутствии препятствий, защищающих указанные области от внешней конкуренции, импорт бы увеличился в два раза и цены в Японии значительно снизились бы.

В исследовании делается вывод, что снижение цен на товары этих областей сохранило бы среднему японскому потребителю 890 долл. в 1989 году. Однако в то же время наблюдался бы спад более чем на 20 % производства в определенных областях, включая выращивание пшеницы, семян масличных культур, листового табака и производство консервированных овощей и фруктов, косметики. Результатом либерализации торговли стала бы потеря более чем 180 000 рабочих мест в Японии. Казалось бы, что правительство Японии ограждает эти области от более действенной внешней конкуренции, чтобы сохранить рабочие места, даже если средний японский потребитель вынужден покупать товары по более высоким ценам. Опека сферы продуктов питания может быть обоснована тем, что японские фермеры, которые заинтересованы в этой защите, являются мощной политической силой японского общества.

Правительство СШÀ утверждает, что Япония также заняла неомеркантилистскую позицию, импортируя автомобили и запасные части к ним. Япония является основным экспортером автомобилей и запчастей в Àмерику и Европу, но исторически Она импортировала лишь 3 % автомобилей и 2 % запчастей. Другие развитые страны импортируют от 22 % до 78 % автомобилей и от 16 % до 60 % запчастей. По словам американских представителей, ведущих торговые переговоры, правительство Японии ограничивает импорт в Японию путем введения для импортных товаров требований строгой проверки на безопасность, задуманной с целью увеличения затрат иностранцев, пытающихся продавать товары в Японии. Например, Министерство торговли СШÀ заявляет, что введение защиты передней щетки в качестве характеристики безопасности транспортных средств обязательно только в Японии. Для этого необходимо провести серию работ, включающих производство, испытания, дополнительный осмотр, стоимость которых достигает 3000 долл. на одно транспортное средство.

Японское правительство отвергает такие обвинения. Государственные служащие утверждают, что американские автомобильные компании не пользуются популярностью в Японии, потому что их продукция не соответствует запросам японского рынка. Они отмечают, что, в то время как 80 % машин, продающихся на рынке Японии, имеют двигатели объемом менее 2000 см3, ни одна американская компания не продает машины в Японии с такими же показателями. Они также указывают на то, что доля импортируемых машин и запчастей увеличивается на японском рынке. С 1990 по 1994 год, например, доля импортных машин на японском рынке увеличилась с 5,1 до 8,1 %.

Вопросы:

1. Дайте общую характеристику ситуации на мировых автомобильных рынках.

2. Обоснуйте положение с точки зрения правительства СШÀ,Японии и компаний-производителей.

3. Как может решиться ситуация в условиях усиления глобализации производства?

4. Может ли ВТО повлиять на рассмотренную ситуацию?
Проблемная ситуация
Издержки протекционизма в США

США часто представляют себя как страну, которая является приверженцем неограниченной свободной торговли. В переговорах с торговыми партнерами, такими, как Китай, Европейский союз и Япония, можно часто слышать заверения американских торговых представителей о том, что экономика США является открытой с незначительным количеством таможенных пошлин. Несмотря на то что таможенные пошлины на товары, ввозимые в США, действительно меньше по сравнению с другими индустриальными странами, они все равно имеют место. Ряд исследований показали, что в течение 80-х годов пошлины обошлись покупателям США в сумму около 2 млрд долл. в год.

Исследование, проведенное Гари Хуфбауэром и Ким Эллиотом в Институте международной экономики, было посвящено влиянию таможенных пошлин на экономическую деятельность в 21 сфере промышленности с ежегодным уровнем продаж в 1 млрд долл. или более, которые США тщательно защищали от внешней конкуренции. Среди этих индустрий оказались: изготовление одежды, керамической плитки, сумок и производство сахара. Во многих этих отраслях первоначально таможенные пошлины были введены, чтобы оградить американские фирмы и их работников от внешних конкурентов, предлагающих товары по более низким ценам. Обычными доводами в пользу введения пошлин было то, что фирмы США без такой поддержки разорятся, что вызовет значительное увеличение безработицы. Таким образом, пошлины представлялись как имеющие положительное влияние на экономику США, не говоря уже о Казначействе США, которое извлекало пользу от соответствующих доходов.

Исследование, однако, показало, что, в то время как введение этих пошлин сохранило 200 000 рабочих мест в защищаемых сферах промышленности, которые в противном случае были бы потеряны в случае внешней конкуренции, они обошлись американским покупателям в сумму около 32 млрд долл. в год в форме более высоких цен. Даже после того, как доходы от этих пошлин поступили в Казначейство США, общая сумма, уплаченная нацией, все равно составила 10,2 млрд долл. в год, или более чем 50 тыс. долл. на сохраненное рабочее место. Экономисты, проведшие эти исследования, доказали, что эти цифры приуменьшили действительные расходы, которые несет страна при введении этих пошлин. Они придерживаются мнения, что, делая импортные товары менее конкурентоспособными по отношению к американским товарам, пошлины позволили местным производителям устанавливать более высокие цены, так как им не нужно было конкурировать с более дешевыми импортными товарами. Ослабляя конкуренцию, даже незначительно, эти пошлины лишали фирмы стимула становиться более эффективными, замедляя, таким образом, экономический прогресс. Более того, авторы исследования отмечали, что, если бы пошлины не были бы введены, какая-то часть от 32 млрд. долл., освобождающихся ежегодно, была бы потрачена на другие товары и услуги. Рост этих отраслей предложил бы новые рабочие места, компенсируя потерю 200 000 рабочих мест в защищаемых отраслях.

Вопросы:

1. Используя данные рассмотренной выше ситуации, обоснуйте:

а) точку зрения владельцев и работников компаний в защищаемых отраслях;

б) позицию американского правительства;

в) позицию ученых.

2. Назовите основные аргументы, подтверждающие, что во внешнеторговой политике СШÀ придерживаются принципов «свободной торговли» или политики протекционизма.

3. Какой может быть роль ВТО в решении данных вопросов?
Практическая работа № 2.

Задания (работа в группах по 4-5 человек).

В ходе развития радикальной экономической реформы по мере демонополизации и децентрализации процессов управления, поэтапного сокращения и ликвидации командно-распорядительной системы, роста уровня использования экономических рычагов Министерство Гражданской Авиации (МГА) должно перейти от централизованного управления хозяйственной деятельностью своих структурных подразделений к методам рыночных отношений между всеми участниками купли-продажи авиатранспортной продукции и сопутствующих услуг. Постепенная переориентация экономики России на рынок обусловливает необходимость адаптировать всю структуру управления авиатранспортным производством и внешнеэкономической деятельностью к новым условиям. Сейчас наблюдается стремление отдельных авиапредприятий интегрироваться в систему мирохозяйственных связей своим собственным, самобытным путем, подчас без оглядки на других партнеров. Каждое из них старается максимально быстро реализовать собственные неотложные интересы в области внешнеэкономической деятельности, что нередко идет в ущерб экономической эффективности. Предоставление права выхода предприятиям Гражданской Авиации (ГА) на международный рынок со всей остротой ставит перед работниками авиапредприятий задачу овладения современными навыками управления, теорией маркетинга и практического его использования на уровне основного производственного звена — предприятия. Крупнейшие авиатранспортные компании перешли на концепцию управления с использованием принципов маркетинга сравнительно недавно — лишь в конце 60-х годов, что привело их к заметному отставанию в этой области от фирм — продуцентов, связанных с производством продукции в вещественном виде. Отделения маркетинга превратились в мозговые центры авиатранспортных монополий, которые отвечали за выработку стратегии и тактики выступления на рынке, проведение единой коммерческой политики, осуществляли координацию всех служб компаний. Возникла насущная необходимость в перераспределении ряда функций в управляющей системе, сокращении одних и создании других новых служб и подразделений. Стало проявляться стремление к созданию гибких организационных структур, легко приспосабливающихся к специфике стратегических программ и способных совершенствоваться.

Вопросы:

Каким образом компании «Аэрофлот» осуществить перестройку концепции внешнеэкономической деятельности?
Каковы задачи отдела управления внешнеэкономической деятельностью компании?
Как осуществить выход из кризиса в рамках международных перевозок?
Обоснуйте причины слишком позднего включения маркетингового инструментария в деятельность компании?
Часть регулярных авиалиний являются убыточными. Охарактеризуйте причины, по которым Аэрофлот не спешит их закрывать?
Предложите основные задачи управления маркетингом в компании «Аэрофлот»?

2. «PROCTER & GAMBLE»: ПОДЪЕМЫ И СПАДЫ

«Procter & Gamble» – возможно, крупнейший поставщик упакованных потребительских товаров США – выпускает такие ведущие марки товаров, как моющее средство «Tide», зубную пасту «Crest», кофе «Folders» и одноразовые подгузники «Pampers». Но до последнего времени, конкурируя за рубежом, компания часто терпела неудачи. Она нередко неверно оценивала потребности потребителей и намерения конкурентов. Часто ей наносили сокрушительные удары такие известные фирмы, как «Unilever» в Европе и «Као» в Японии. Компания склонна была довольствоваться вторым, третьим или четвертым местом на зарубежном рынке, а не сосредоточивать ресурсы с тем, чтобы выйти на первое место. В результате компания не была за рубежом тем гигантом, которым она является в США.

Но все постепенно меняется по мере того, как «Procter & Gamble» учится эффективно работать на глобальном рынке.Многим в этом отношении она обязана Edwin Artzt – нынешнему президенту и бывшему руководителю международных операций компании. Artzt стремится стать главным игроком на вновь открывшихся рынках в Восточной Европе путем приобретения в 1990 г. ведущей чешской компании по производству моющих средств и заключения возможных сделок в Польше и Венгрии. Он превратил «Procter & Gamble» в глобальную фирму в космической отрасли, купив «Noxell» (изготовитель «Cover Girl») в 1989 г., «Old Spice» – в 1990 г. и «Max Factor» и «Betrix» – в 1991 г., – компании, давно утвердившиеся на международных рынках. Кроме того, он укрепил позиции компании в Японии до такой степени, что в конце 80-х годов были получены не убытки, а прибыли, а эта страна стала вторым по прибыльности зарубежным рынком. Перечисленные меры нашли отражение в растущей значимости зарубежных рынков для «Procter & Gamble»: в 1984 г. зарубежные операции обеспечивали компании только 12 %, а в 1990 г. эта доля превысила треть.Причины растущего успеха компании на зарубежных рынках не являются секретом. Она попросту отказалась от философии, согласно которой то, что срабатывает в США, скорее всего, сработает и за рубежом, и стала больше внимания уделять потребностям и привычкам потребителей других стран.

Япония служит удачным примером эффективного изменения подхода «Procter & Gamble» к международному маркетингу. По словам Artzt, компания ворвалась на японский рынок (в 1972 г.) американскими товарами, американскими менеджерами, американской рекламой и американскими методами сбыта и стратегиями стимулирования продаж. В результате такой полностью американской стратегии «Procter & Gamble» упустила из виду два важнейших фактора японского рынка: обычаи и привычки потребителей и японскую систему распределения.

Наиболее отчетливо проявилось отсутствие понимания запросов японских потребителей. «Procter & Gamble» сформировала рынок одноразовых подгузников, предложив в 1977 г. «Pampers», которые были довольно громоздкими и рассчитанными на ношение в течение длительного периода. Компания не учла, что японские женщины – наиболее аккуратные и щепетильные в мире – стирают белье и меняют детям подгузники вдвое чаще, чем американские. Вместо громоздкого подгузника японские компании «Као» и «Uni-Charm» выпустили в продажу более тонкий и прочный подгузник с учетом запросов японских матерей. Доля «Раmpers» на рынке одноразовых подгузников снизилась с 90 % в 1977 г. до 7 % в 1985 г.

Другой пример отсутствия понимания запросов японских потребителей – реклама мыла «Camay», в которой мужчина восторгается чистотой и гладкостью кожи женщины. Однако в Японии считается дурным тоном навязывание мужчиной своего мнения женщине относительно выбора предметов ее туалета. В результате доля «Camay» на рынке не превысила 2 %.«Procter & Gamble» не учла различий и в системах распределения товара в США и Японии. В США большинство крупных изготовителей упакованных товаров продает их непосредственно сетям супермаркетов вроде А & Р или «Kroger». В Японии же насчитывается 325 000 небольших магазинов, обслуживаемых большим количеством оптовиков. Оптовики необходимы, чтобы снабжать товаром небольшие магазины. Кроме того, японская культура предполагает установление личных

отношений, обеспечивающих лояльность оптовиков. Тем не менее, «Procter & Gamble» предпочла придерживаться американской стратегии распределения, работая напрямую с розничными торговцами, минуя оптовиков и поставив себя в невыгодное положение по сравнению, например, с «Као», которая имела превосходные давние отношения с оптовиками.

При Artzt «Procter & Gamble» осознала ошибочность применения полностью американского подхода и начала формулировать стратегии маркетинга с учетом местных вкусов и обычаев. Она выпустила улучшенный подгузник, втрое тоньше первоначальной модели. В результате доля «Pampers» возросла с 7 % в 1985 г. до 28 % в 1988 г. Новый подгузник стал прототипом «Ultra Pampers», который теперь продается во всем мире. Компания изменила направленность рекламы с учетом японских традиций, отказавшись от изображения мужчины в рекламе «Camay» и подчеркнув красивый цвет лица женщины. Наконец, «Procter & Gamble» налаживает устойчивые отношения с оптовиками, чтобы распределить товар в небольших магазинах. «Procter & Gamble» испытала подъемы и спады на международных рынках, но теперь намечается ее подъем благодарябольшему желанию адаптировать стратегии маркетинга к местным запросам и обычаям.
Вопросы

1. Почему сначала компании «Procter & Gamble» не удавалось стать лидером на зарубежных рынках, как это было в США?

2. За счет каких маркетинговых мер компания «Procter & Gamble» смогла занять лидирующие позиции на рынках России?

3. В чем заключались основные ошибки компании «Procter & Gamble» на рынке Японии?

4. Чем отличаются японские сбытовые сети от российских?

5. Какие маркетинговые меры приняла компания на японском рынке, чтобы добиться успеха?

6. Глобальный или мультинациональный маркетинг использует компания «Procter & Camble» в своей работе на российском рынке?
Практическая работа № 3.
На рис. 1. представлен алгоритм разработки и реализации маркетинговой стратегии. Укажите особенности каждого этапа.

Анализ маркетинговой среды компании: внешние и внутренние факторы

Разработка маркетинговой стратегии
Формирование маркетинговой программы

Реализация стратегии

Количественное определение результатов
Оценка результатов
Корректирующие действия

Рис. 1. Алгоритм разработки и реализации маркетинговой стратегии

4.В таблице 1. представлено многообразие стратегий международного маркетинга. Найдите наиболее эффективные и актуальные на современном этапе развития международного маркетинга. Обоснуйте свой ответ.

Группы стратегий и их авторы	Виды стратегий	Условия реализации
Стратегии альтернатив выхода на рынок (Киган У., Котлер Ф., Холленсен С.)	Товарно-коммуникационное расширение	Одинаковы условия использования товара и удовлетворяемая им потребность за рубежом
	Товарное расширение – коммуникационная адаптация	Одинаковы условия использования товара, но различны удовлетворяемые им потребности за рубежом
	Товарная адаптация – коммуникационное расширение	Различны условия использования товара и одинаковы удовлетворяемые им потребности за рубежом
	Товарно-коммуникационная адаптация	Различны условия использования товара и удовлетворяемые им потребности за рубежом
	Изобретение новинки	Низкая покупательная способность зарубежных покупателей, худшие условия использования товара
Стратегии рыночной экспансии (Айал И., Зиф Дж.)	Двойная концентрация	Существование достаточно большого и постоянного сегмента потребителей в нескольких странах со схожими характеристиками
	Рыночная концентрация и сегментная диверсификация	Существование потребности, характерной для различных сегментов рынков нескольких стран
	Рыночная диверсификация и сегментная концентрация	Существование потребности, характерной для одного сегмента рынка, общего для многих стран
	Двойная диверсификации	Привлекательность товара для различных сегментов рынков многих стран
Конкурентные стратегии (Черенков В., Иванюк И.)	Базовые: Глобальная стратегия главной доли рынка Локальная стратегия главной доли рынка Стратегия глобальной ниши	Существование уже занятой достаточно большой доли мирового рынка и высокая степень стандартизации товара Наличие у компании конкурентного преимущества на базе конкретного национального рынка Существование глобальной ниши, наличие у компании отличительной компетентности для удовлетворения особой потребности этой ниши
	Конфронтационные: Фланговый удар Фронтальный удар Окружение рынка Обход Партизанская атака	Существование достаточно большого сегмента рынка, не обслуживаемого конкурентами, наличие маркетингового опыта Наличие большого объема ресурсов и значительного отличительного преимущества перед конкурентами Наличие у компании широкого товарного ряда для атаки конкурента по всем направлениям и большого объема ресурсов Наличие маркетингового опыта и конкурентного преимущества для охвата узких незанятых сегментов Возможность проведения масштабных маркетинговых мероприятий для получения прибыли
	Кооперационные	Наличие у входящих в кооперацию сторон взаимодополняющих ключевых факторов успеха
	Инновационные	Наличие у компании конкурентного преимущества, базирующегося на принципиально новой технологии, товаре, и/или их комбинации, или идее
Стратегии комплекса международного маркетинга (Баззелл Р., Джэйн С., Дуглас С., Левитт Т., Кавусгил С,)	Стандартизация	Существование глобального сегмента потребителей с одинаковыми характеристиками, отсутствие различий в маркетинговой среде зарубежных стран.
	Адаптация	Существование значительных различий в маркетинговой среде зарубежных стран, особенности организации международной деятельности компании
	Комбинированная стратегия	Возможность эффективного сочетания преимуществ стратегий стандартизации и адаптации

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 15

	Учебно-методический комплекс по дисциплине «Маркетинг» Учебно-методический комплекс предназначен для студентов заочной формы обучения, содержит план лекционных и практических занятий,...		Учебно-методический комплекс по дисциплине «Маркетинг» Учебно-методический комплекс предназначен для студентов очной формы обучения, содержит план лекционных и практических занятий, рекомендации...
	Учебно-методический комплекс по дисциплине анализ финансово-хозяйственной деятельности При разработке учебно – методического комплекса учебной дисциплины в основу положены		Учебно-методический комплекс дисциплины «Организация научно-исследовательской деятельности» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
	Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационные технологии... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего...		Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационные технологии... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего...
	Учебно-методический комплекс дисциплины «организационное поведение» Учебно-методический комплекс дисциплины составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего...		Учебно-методический комплекс дисциплины «Торговое оборудование» Учебно-методический комплекс дисциплины составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего...
	Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационные технологии... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего...		Учебно-методический комплекс дисциплины «Русский язык и культура речи» Учебно-методический комплекс дисциплины составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего...
	Учебно-методический комплекс дисциплины «Системное программное обеспечение» Учебно-методический комплекс дисциплины составлен на основании требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального...		Учебно-методический комплекс дисциплины Учебно-методический комплекс дисциплины составлен на основании государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
	Учебно-методический комплекс дисциплины Учебно-методический комплекс дисциплины составлен на основании государственного образовательного стандарта высшего профессионального...		Учебно-методический комплекс дисциплины обсужден на заседании кафедры... Учебно-методический комплекс дисциплины составлен на основании требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
	Учебно-методический комплекс дисциплины архитектура ЭВМ 090104. 65... Учебно-методический комплекс дисциплины составлен на основании требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального...		Учебно-методический комплекс дисциплины «Таможенное право» Учебно-методический комплекс дисциплины составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего...

Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «маркетинг в отраслях и сферах деятельности»

Список рекомендуемой литературы

Похожие: