Отчет научно-исследовательской работы “ Экономическая оценка эффективности внедрения системы электронного документооборота ” Москва 2014

Методики расчета затрат на внедрение автоматизированных систем делопроизводства

• 
  на аппаратно-программные средства (капитальные вложения и отчисления по лицензиям на новые информационные системы, модернизацию и обновление) – Z1 (25%);
  
• 
  на администрирование (оплата системного администрирования, администрирования БД, приложений, технических и программных средств, защиты информации) – Z2 (21%);
  
• 
  на поддержку информационных технологий (служба технической поддержки, обучение, материально-техническое снабжение, командировки, договоры на обслуживание и поддержку АСД, накладные расходы и амортизация) – Z3 (16%);
  
• 
  на разработку АСД (создание и модернизация приложений, тестирование и ведение технической и эксплуатационной документации, разработка новых проектов ИС, адаптация к требованиям пользователей) – Z4 (5%);
  
• 
  на оплату затрат на коммуникационные услуги (выделенная линия и доступ к серверам) – Z5 (3%);
  
• 
  на информационные ресурсы (вложения в сбор и закупку данных, отчисления по лицензиям за пользование БД, ИС, Internet и другими источниками информации) – Z6 (1%);
  
• 
  на обеспечение информационной безопасности – Z7 (1%) .
  

• 
  удовлетворенность конечных пользователей;
  
• 
  время использования компьютеров и уровень квалификации пользователей;
  

• 
  качество сетевого оборудования, серверов, персонального оборудования и локального ПО;
  

• 
  временные затраты пользователей.
  

• 
  связанных с конечными пользователями (самостоятельное решение проблемных ситуаций, использование опыта коллег, изучение технической документации и дистанционное обучение) (21%);
  
• 
  вызванных простоями оборудования ИС (потери из-за плановых и внеплановых перерывов) (7%).
  

• 
  стоимость ущерба репутации организации при нарушении технологии управления бизнес-процессами (С1);
  
• 
  денежные компенсации, связанные с нарушением законодательства (С2);
  
• 
  компенсация ущерба для здоровья IT-персонала (С3);
  
• 
  компенсация ущерба, относящегося к разглашению персональных данных (С4);
  
• 
  финансовые потери, связанные с восстановлением ресурсов ИС (С5);
  
• 
  финансовые потери от несанкционированного разглашения информации (С6);
  
• 
  потери, связанные с невозможностью выполнения обязательств (С7);
  
• 
  ущерб от дезорганизации деятельности (С8).
  

• 
  обеспечение реализации полномочий по решению вопросов местного значения городского поселения «Лесной городок»;
  
• 
  осуществление отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления городского поселения «Лесной городок» федеральными законами и законами Московской области.
  

• 
  разрабатывает проекты бюджета, планов и программ социально-экономического развития поселения, организует их исполнение;
  
• 
  разрабатывает проекты планов социально-экономического развития городского поселения «Лесной городок», участвует в координации планов и программ социально-экономического развития поселения с планами предприятий, организаций, расположенных на территории поселения, по вопросам, связанным с удовлетворением потребностей населения, экономическим и социальным развитием территории;
  
• 
  обеспечивает составление финансовой и бухгалтерской отчетности;
  
• 
  разрабатывает и реализует целевые программы поселения;
  
• 
  подготавливает проекты муниципальных правовых актов городского поселения «Лесной городок», готовит и направляет нормативные правовые акты поселения для включения их в регистр муниципальных нормативных правовых актов Московской области;
  
• 
  подготавливает проекты решений Совета депутатов поселения по внесенным вопросам и проекты муниципальных правовых актов;
  
• 
  разрабатывает административные регламенты оказания муниципальных услуг органами местного самоуправления городского поселения «Лесной городок» в электронном виде;
  
• 
  осуществляет прием населения, а также рассмотрение жалоб, заявлений и предложений граждан, принимает по ним необходимые меры в пределах своей компетенции;
  
• 
  осуществляет финансовое, материально-техническое, организационное и иное обеспечение деятельности Администрации, в том числе единого порядка документооборота в Администрации и комплектования архивного фонда поселения.
  

• 
  глава городского поселения «Лесной городок»;
  
• 
  заместители главы Администрации;
  
• 
  структурные подразделения Администрации, создаваемые главой городского поселения.
  

• 
  Участие в разработке проектов муниципальных нормативных актов по вопросам местного значения городского поселения «Лесной городок».
  
• 
  Организация ведения делопроизводства в Администрации городского поселения «Лесной городок».
  
• 
  Своевременное рассмотрение обращений граждан и организаций по вопросам компетенции отдела.
  
• 
  Участие в разработке предложений по совершенствованию структуры Администрации городского поселения «Лесной городок». Осуществление контроля над состоянием трудовой дисциплины в Администрации, представление установленной отчетности.
  
• 
  Проверка на предмет соответствия действующему законодательству проектов постановлений и распоряжений Администрации городского поселения «Лесной городок», приказов, инструкций, положений, других документов правового характера.
  
• 
  Определение форм договорных отношений в соответствии с действующим законодательством.
  
• 
  Разработка форм договоров (контрактов) по вопросам деятельности Администрации городского поселения «Лесной городок», проектов изменений и дополнений в договоры (контракты), проектов дополнительных соглашений.
  
• 
  Формирование кадрового состава для замещения должностей муниципальной службы в Администрации городского поселения «Лесной городок».
  
• 
  Подготовка предложений о реализации положений законодательства о муниципальной службе и внесение указанных предложений Главе городского поселения «Лесной городок».
  
• 
  Подготовка проектов муниципальных правовых актов, связанных с поступлением на муниципальную службу, ее прохождением, заключением трудового договора (контракта), назначением на должность муниципальной службы, освобождением от замещаемой должности муниципальной службы, увольнением муниципального служащего с муниципальной службы и выходом его на пенсию.
  
• 
  Включение муниципальных служащих в кадровый резерв, работа с кадровым резервом и его эффективное использование.
  
• 
  Оформление соответствующих документов по приему, переводу и увольнению работников в соответствии с трудовым законодательством РФ, законодательством о муниципальной службе, постановлениями и распоряжениями Администрации городского поселения «Лесной городок».
  
• 
  Ведение реестра муниципальных служащих Администрации городского поселения «Лесной городок».
  
• 
  Ведение трудовых книжек работников Администрации городского поселения «Лесной городок».
  
• 
  Ведение личных дел работников Администрации городского поселения «Лесной городок» .
  
• 
  Оформление и выдача служебных удостоверений муниципальных служащих Администрации городского поселения «Лесной городок».
  
• 
  Организация проведения аттестации муниципальных служащих, подготовка необходимых документов в соответствии с действующим законодательством, Положением о проведении аттестации муниципальных служащих Администрации городского поселения «Лесной городок».
  
• 
  Оформление командировок.
  
• 
  Решение иных вопросов прохождения муниципальной службы, кадровой работы, определяемых действующим законодательством.
  
• 
  Консультирование работников по вопросам, связанным с осуществлением трудовой деятельности в Администрации городского поселения «Лесной городок».
  
• 
  Организация проведения квалификационных экзаменов муниципальных служащих, подготовка необходимых документов в соответствии с действующим законодательством.
  
• 
  Составление графиков отпусков, учет использования работниками Администрации городского поселения «Лесной городок» отпусков.