«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность


Скачать 0.83 Mb.
Название «Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность
страница 4/6
Тип Документы
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документы
1   2   3   4   5   6

Упражнение "Разговор с зеркалом"

Каждый вечер , перед сном, встаньте у зеркала и , внимательно глядя в глаза своему отражению, громко и отчетливо произнесите: "Всё, что произошло неприятного, все обиды, неприятные поступки и слова в свой адрес я отдаю тебе". Закройте глаза, сложите ладони так, как будто собираетесь зачерпнуть в них воду. Вспоминайте все негативные моменты дня и проговаривайте их, склонившись к ладоням, словно "изливая" изо рта в руки. Представляйте, как вместе с невидимыми словами из вас изливаются негативные эмоции, напряжение, страх, обиды. Почувствовав, что ваши руки "полны", откройте глаза и "выплесните" всё собранное своему отражению. Теперь все беспокоящие вас моменты остались по ту сторону зеркала - у вашего "зеркального Я". А вас они больше не касаются. После этого спокойно идите спать. Эту технику "зеркального двойника" используют в некоторых индийских храмах, излечивая таким образом истощенных нервными переживаниями людей. А в Китае люди, уставшие от несправедливостей или обид, точно так же выплескивают их на своего "водного" двойника, то есть на свое отражение в воде.

Блок 3.

Упражнения для сплочения коллектива

"Нестандартное решение"

Объединив усилия, придумать как можно больше способов нестандартного использования какого-либо обычного предмета (кирпича, скрепки, консервной банки и т.п.) Например, кирпич может быть использован в качестве подставки под горячее, гнета, якоря. С его помощью можно что-то написать, а можно сделать надпись на его поверхности. Таких нестандартных изменений  кирпича, как и других предметов, может быть много.

В заключении, обращается внимание участников группы на то, как много вариантов они смогли предложить, работая вместе (отметить изобретательность).

"Подарки"

Упражнение способствует консолидации группы и формированию эмоционально-позитивной атмосферы. Заранее готовится игровой материал: непрозрачный пакет и чистые полоски бумаги (билеты). Если группа большая (более 12 человек), каждому игроку желательно дать по три билета. На каждом билете игроки записывают качество, которое они больше всего ценят в людях. Этого никто другой не видит. После этого все билеты сворачиваются трубочкой и укладываются в пакет. Ведущий перемешивает все билеты. Все садятся в круг, а стул с пакетом ставят в центр круга. Ведущий выбирает того, кто должен достать билет, про себя прочитать его и отдать тому, кто, по его мнению обладает данным качеством. Получивший "подарок" про себя читает его, благодарит, затем сам выбирает билет и дарит его какому-то участнику. И т.д., упражнение не должно выполняться в условиях полного молчания. Необходимо стимулировать шутки, веселье. Можно следить за тем, чтобы передача "подарков" не сконцентрировалась в руках 2-3 игроков, иначе остальные почувствуют себя ненужными.

Упражнение на развитие социальной уверенности.

Двух участников отсылают из комнаты. Остальные выбирают 2 предмета и прячут их в разных местах комнаты. Задача участников - найти загаданные предметы. Одного испытуемого группа поддерживает в поисках предмета, даёт положительное подкрепление: молодец, близко, у тебя всё получится и т.д.

Другому участнику группа дает отрицательное подкрепление в поисках предмета: да где тебе найти, ну и тугодум и т.д.

Когда предметы будут найдены, обсуждается: что чувствовали испытуемые во время выполнения задания, чьи высказывания мешали им ходить.

Приложение.

Опросник «Психическое выгорание» (для учителей и воспитателей)

  1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным

  2. К концу рабочего дня я чувствую себя как выжатый лимон

  3. Я чувствую себя усталым, когда встаю утром и должен идти на работу

  4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои воспитанники, и использую это в интересах дела

  5. Я общаюсь со своими воспитанниками без лишних эмоций

  6. Я чувствую себя энергичной и воодушевленной

  7. Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях

  8. Я чувствую угнетенность и апатию

  9. Я могу позитивно влиять на продуктивность деятельности моих воспитанников

  10. В последнее время я стала более равнодушной по отношению к тем, с кем работаю

  11. Окружающие скорее утомляют меня, чем радуют

  12. У меня много планов, и я верю в их осуществление

  13. Я испытываю все больше жизненных разочарований

  14. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня раньше

  15. Бывает, что мне безразлично, что происходит с моими коллегами

  16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и от всех

  17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества при общении

  18. Я легко общаюсь с людьми независимо от их статуса и характера

  19. Я многое успеваю сделать

  20. Я чувствую себя на пределе возможностей

  21. Я многого смогу ещё достичь в своей жизни

  22. Бывает, что начальство и коллеги перекладывают на меня груз своих проблем

Лист для ответов

Ф.И.О._______________________ Должность____________________

Возраст____________________ Педагогический стаж_____________

утверждения

Никогда,

0 баллов

Очень, редко

1 балл

Редко,

2 балла

Иногда,

3 балла

Часто,

4 балла

Очень часто,

5 баллов

Всегда,

6 баллов

1













































22






















«Ключ» опросника «Психическое выгорание»

Субшкала

утверждения

Максимальная сумма баллов

Эмоциональное истощение

1,2,3,6,8,13,14,16,20

54

Деперсонализация

5,10,11,15,22

30

Редукция личных достижений

4,7,9,12,17,18,19,21

48

Обработка и интерпретация результатов проводится следующим образом: в соответствии с «ключом» подсчитываются суммы баллов по трём субшкалам и фиксируются в «листе ответов». Интерпретация результатов проводится на основании полученных оценок со средними значениями в исследуемой группе или с демографическими данными, представленными в таблице.

Уровни «выгорания»  (данные американской выборки)

Субшкала

Низкий уровень

Средний уровень

Высокий уровень

Эмоциональное истощение

0 -6

17 - 26

27 и больше

Деперсонализация

0 - 6

7 - 12

13 и больше

Редукция личных достижений

39 и больше

38 -32

31 - 0

Методика оценки психологической атмосферы и межличностных отношений в коллективе

В опроснике приводятся противоположные по смыслу пары слов. Ответ на каждый из 10 пунктов оценивается по шкале от 1 до 8 баллов. Сотрудники выставляют свои оценки по каждому пункту, затем баллы суммируются. Итоговый показатель колеблется от 10 (положительная оценка) до 80 баллов (отрицательная оценка). На основе индивидуальных профилей создаётся усреднённый профиль, характеризующий психологическую атмосферу в коллективе.



Характеристика

атмосферы в коллективе

баллы

Характеристика

атмосферы в коллективе

1

2

3

4

5

6

7

8




1

Дружелюбие

























Враждебность

2

Согласие

























Несогласие

3

Удовлетворенность

























Неудовлетворенность

4

Продуктивность

























Непродуктивность

5

Теплота

























Холодность

6

Сотрудничество

























Рассогласованность

7

Взаимоподдержка

























Недоброжелательность

8

Увлеченность

























Равнодушие

9

Занимательность

























Скука

10

Успешность

























Безуспешность

Тест "Ваш творческий потенциал"

Выберите один из трех имеющихся к каждому вопросу вариантов ответа.

Вопросы:

1.Считаете ли вы, что окружающий вас мир может быть улучшен:

а) да

б) нет, он и так достаточно хорош

в) да, но только кое в чем

2.  Вы сами можете участвовать в значительных изменениях окружающей вас среды:

а) да, в большинстве случаев

б) нет

в) да, в некоторых случаях

3. Верно ли, что некоторые из ваших идей принесли бы значительный прогресс в сфере вашей деятельности:

а) да

б) да, при благоприятных обстоятельствах

в) в некоторой степени

4. Считаете ли вы, что в будущем сыграете столь важную роль, что сможете принципиально что-то изменить:

а) да, наверняка

б) маловероятно

в) возможно

5. Когда вы решаете предпринять какое-то действие, уверены ли вы, что осуществите свое начинание:

 а) да

б) часто сомневаюсь

в) нет

6. Испытываете ли вы желание заняться делом, которое абсолютно не знаете:

а) да, неизвестное всегда привлекает

б) удовлетворитесь тем , чего добились

в) да, если вам это нравится

7. Вам приходится заниматься незнакомым делом. Испытываете ли вы желание добиться в нем совершенства:

а) да

б) удовлетворитесь тем , чего добились

в) да, если вам это нравится

8. Если дело, которое вы не знаете, вам нравится, хотите ли вы знать о нем всё:

а) да

б) нет, вы хотите научиться только самому основному

в) нет, вы только хотите удовлетворить своё любопытство

9. Когда вы терпите неудачу, то:

а) какое-то время упорствуете вопреки здравому смыслу

б) махнёте рукой на эту затею, так как понимаете, что она нереальна

в) продолжаете делать своё дело

10. По-вашему, профессию надо выбирать исходя из :

а) своих возможностей

б) стабильности, значимости профессии, потребности в ней

в) преимуществ, которые она обеспечит

11. Путешествуя, могли бы вы легко ориентироваться на маршруте, по которому уже прошли:

а) да

б) нет, боитесь сбиться с пути

в) да, но только там, где местность вам понравилась

12. Сразу же после беседы можете ли вы вспомнить всё, что говорилось:

а) да, без труда

б) чаще вспомнить не можете

в) запоминаете только то, что вас интересует

13. Когда вы слышите слово на незнакомом вам языке, то можете повторить его без ошибки:

а) да, без затруднений

б) да, если это слово легко запомнить

в) да, но не совсем правильно

14. В свободное время вы предпочитаете:

а) оставаться наедине, поразмыслить

б) находиться в компании

в) безразлично, с кем проводить

15. Вы занимаетесь каким-либо делом. Решаете прекратить это занятие, когда:

а) дело закончено и кажется вам отлично выполненным

б) вы более-менее довольны

в) вам ещё не удалось всё сделать

16. Когда вы одни, то:

а) любите мечтать о каких-то абстрактных вещах

б) пытаетесь найти себе конкретное занятие

в) любите помечтать о вещах, которые связаны с вашей работой

17. Когда какая-то идея захватывает вас, то вы станете думать о ней:

а) независимо от того, где и с кем вы находитесь

б) вы можете делать это только наедине

в) только там, где будет не слишком шумно

18. Когда вы отстаиваете какую-то идею:

а) можете отказаться от неё, если выслушаете убедительные аргументы оппонентов

б) останетесь при своем мнении, какие бы аргументы ни выслушали

в) измените свое мнение, если сопротивление окажется слишком сильным

Ключ:

за каждый выбор варианта ответа "а" - 3 балла;

за каждый выбор варианта ответа "б" - 1 бал;

за каждый выбор варианта ответа "в" - 2 балла;

Результаты:

Если в сумме вы набрали 49 и более баллов - в вас заложен значительный творческий потенциал, который представляет вам богатый выбор творческих возможностей. Если вы на самом деле сможете применить ваши способности, то вам доступны самые разнообразные формы творчества.

От 24 до 48 баллов.У вас вполне нормальный творческий потенциал. Вы обладаете теми качествами, которые позволяют вам творить, но у вас есть и проблемы, которые тормозят процесс творчества. Во всяком случае, ваш потенциал позволит вам проявить себя, если вы, конечно, этого пожелаете.

23 и менее баллов.Ваш творческий потенциал, увы, невелик. Но, может быть, вы просто недооценили себя, свои способности? Отсутствие веры в свои силы может привести вас к мысли, что вы вообще не способны к творчеству. Избавьтесь от этого и таким образом решите проблему.

Семинар-практикум для психологов дошкольных образовательных учреждений

 

Психологическая поддержка педагогов

дошкольного образовательного учреждения 
1.     Проблема профессиональной деформации. Основные направления работы по преодолению синдрома «эмоционального выгорания».

 2.     Методы психологической диагностики личностных качеств и эмоциональной сферы педагогов. 

3.     Организация работы по преодолению синдрома «эмоционального выгорания».

 

 

Проблема профессиональной деформации.

Основные направления работы по преодолению

синдрома «эмоционального выгорания».

 

Психологическое самочувствие воспитателя оказывает непосредственное влияние на всю атмосферу дошкольного учреждения. Многие исследования доказывают, что для значительного числа педагогов характерны эмоциональная неустойчивость, высокий уровень тревожности, напряженность. По мнению Е. С. Асмаковец, отрицательно окрашенные психологические состояния педагога снижают эффективность воспитания и обучения детей, повышают конфликтность во взаимоотношениях с воспитанниками, родителями, коллегами, способствуют возникновению и закреплению в структуре характера и профессиональных качеств негативных черт, разрушают психическое здоровье, обуславливают высокую напряженность, агрессивную самозащиту, подавляют творческую активность.

Одним из показателей профессиональной дезадаптации педагога является так называемый «эффект эмоционального сгорания» (термин появился в середине 70-х годов 20 века в результате исследований Х.Дж. Фрейденберга).

Эмоциональное сгорание – это состояние изнеможения, ощущение собственной бесполезности, дегуманизация, деперсонализация, негативное самовосприятие в профессиональном плане. По определению Н.Е. Водопьяновой, это долговременная стрессовая реакция, возникающая вследствие продолжительных профессиональных стрессов средней интенсивности. Ее можно рассматривать в аспекте личностной деформации, происходящей под влиянием профессиональных стрессов.

Е. Махер (1983г.) разработал симптомокомплекс качеств, характеризующих состояние и поведение человека, подверженного синдрому «эмоционального выгорания»:

        Усталость, утомление, истощение, бессонница;

        Негативное отношение к собеседнику;

        Негативное отношение к работе;

        Скудность репертуара рабочих действий;

        Злоупотребление табаком, кофе, алкоголем;

        Отсутствие аппетита или переедание;

        Негативная «Я-концепция»;

        Агрессивные чувства;

        Тревожность, раздражительность;

        Упаднические настроения и связанные с этим эмоции: цинизм, пессимизм, апатия, депрессия;

        Переживание чувства вины.

Определенные личностные характеристики могут являться дополнительными факторами риска в плане появления эмоционального выгорания.  Это внутренние предпосылки. Перечислим их.

1.     Сниженное чувство собственного достоинства. Для этих людей стрессогенными являются ситуации социального сравнения, что внешне может проявляться как неудовлетворенность своим статусом, плохо скрываемое раздражение в адрес более успешных людей.

      Сниженное самоуважение приводит к появлению трудоголизма, высокой мотивации успеха вплоть до перфекционизма (быть лучше всех всегда и во всем). Поэтому любое снижение результатов труда может вызвать неадекватную реакцию: уход в себя, депрессия, агрессивные вспышки.

2.     Склонность к интроверсии, направленность интересов на свой внутренний мир. Внешне может проявляться как эмоциональная закрытость, формализация контактов. Любая ситуация, предполагающая взятие на себя другой роли, вызывает сильную тревогу вплоть до агрессии. Эти люди с трудом перестраивают жизненные планы, поведенческие стереотипы, поэтому редко могут самостоятельно справиться с проблемой эмоционального выгорания. В результате велик риск наступления следующего этапа развития профессиональной дезадаптации - психосоматических заболеваний.

Также следует отметить, что только внутренних предпосылок бывает недостаточно, чтобы вызвать эмоциональное выгорание. Сюда должны подключиться внешние факторы, связанные с организацией работы и социо-культурными условиями общества. В организации можно выделить три существенных момента:

1.     Неэффективный стиль руководства. «Мужской» стиль руководства не может обеспечить людям необходимую эмоциональную поддержку. «Женский» поднимает уровень тревоги до непереносимого, поскольку нечеткие, неопределенные требования ставят под угрозу стремление все делать лучше всех.

2.     Работа в условиях временного дефицита. Поскольку такие люди будут стараться сделать работу идеально, недостаток времени приведет к эмоциональной и физической перегрузке.

3.     Отсутствие сплоченного социального окружения, которое могло бы оказать поддержку.

Влияние социо-культурных факторов также играет важную роль. Уровень эмоционального выгорания всегда повышается в условиях социально-экономической нестабильности. Действительно, современные условия выступают как депрессогенные факторы за счет наличия в них негативного программирования (особенно часто встречается в рекламных акциях (например, реклама лекарств)).

Реорганизующее влияние на личность наблюдается в любой профессии. Но не всегда это влияние носит позитивный характер. Индивидуальный стиль профессиональной деятельности, условия труда, само отношение личности к объекту своей деятельности накладывают отпечаток на всю структуру личности. Поэтому так легко узнать представителей той или иной профессии, особенно педагогов, которые даже в неформальной обстановке выдерживают повелительный тон, авторитарны, малоэмоциональны и безапелляционны в отношении окружающих. Это свидетельствует о профессиональной ригидности, утере способности изменять свой стиль поведения, что демонстрирует наличие «профессиональной деформации». У педагогов деформированность личности профдеятельностью может проявляться на четырех уровнях (Е.И. Рогов):

1.     Деформации общепедагогические, характерные для всех лиц, занимающихся педагогической деятельностью (назидательность, самоуверенность, догматичность взглядов, отсутствие гибкости и т.п.).

2.     Типологические деформации, вызванные слиянием личностных особенностей и структурами строения педагогической деятельности (коммуникатор, организатор, просветитель, предметник).

3.     Специфические деформации (предметные) обусловлены спецификой  работы педагога.

4.     Индивидуальные деформации, определяющиеся изменениями, которые происходят в структуре личности и внешне не связаны с процессом педагогической деятельности, что обусловлено личностной направленностью педагога.

Таким образом, профессиональная деформация в любой профессии – это нарушение целостности личности, ее неустойчивость и дезадаптация в эмоционально-волевой сфере.

Стратегии помощи.

Первым этапом психологической поддержки педагогов должно стать информирование их о существовании проблемы профессиональной дезадаптации и эмоционального выгорания.

 Второй этап стоит посвятить осознанию и принятию педагогами своего страха сделать ошибку, не достигнуть обязательного успеха.

Третий этап необходимо посвятить накоплению ресурсов для изменения.

 

Г.А.Широкова рекомендует следующие направления в работе по преодолению синдрома «эмоционального выгорания».

1. Диагностика личностных качеств и эмоциональной сферы педагогов.

2. Снятие психоэмоционального напряжения и улучшение личного самочувствия воспитателей:

- снижение негативных переживаний, их трансформация в положительные;

- ознакомление с техниками самоуправления и саморегуляции эмоциональных состояний;

- формирование потребности в самоуправлении и саморегуляции.

При организации работы с педагогами следует учитывать влияние педагогического стажа. В таблице представлены эффективные формы взаимодействия педагога и психолога в зависимости от педагогического стажа воспитателя.  

Влияние педагогического стажа

на формирование профессиональной позиции педагога.

 

Стаж в годах

Характеристика профессиональной деятельности

Формы взаимодействия психолога и педагога

1-5

  • Преобладание знаний над умениями;

  • Концентрация на собственных возможностях;

  • Склонность к самоизменениям

  • Открытость новому;

  • Профессиональный поиск;

  • Преобладание дисциплинарных мер воздействия на детей, неустойчивость в оценках.

  • Эмоциональная поддержка

  • Развитие уверенности в своих силах;

  • Акцент на достижениях

6-10

  • Формирование устойчивой профессиональной позиции;

  • Расширение и совершенствование методов обучения и воспитания;

  • Повышение значимости профессии

  • Помощь в осознании ограничений;

  • Расширение позитивных возможностей.

11-15

  • Осознание противоречий между имеющимися возможностями и желанием профессиональных изменений;

  • Возникновение стереотипов в работе, расширение коммуникативных умений.

  • Привлечение к наставнической и проектной деятельности;

  • Помощь в рефлексии достижений;

  • Расширение возможностей к восприятию инноваций;

  • Привлечение к экспериментальной деятельности.

16-20

  • Кризис самосознания, между «Я – реальным» и «Я – идеальным»;

  • Возможное снижение профессионализма и формирование устойчивых механизмов защиты;

  • Рост увлеченности работой.

  • Привлечение к наставнической деятельности;

  • Помощь в обобщении опыта работы и его распространения среди коллег для повышения самооценки педагога.

21-25

  • Наибольшая увлеченность работой;

  • Сформированность профессионально значимых качеств;

  • Критичность и настороженность  во взаимодействии с другими специалистами.

  • Опора на авторитет педагога;

  • Привлечение к наставнической деятельности.

Более 25

  • Возникновение синдрома «эмоционального выгорания»;

  • Психоэмоциональное напряжение.

  • Помощь в анализе достижений

Методы психологической диагностики личностных качеств и эмоциональной сферы педагогов. 

При организации психологической диагностики личностных качеств и эмоциональной сферы педагогов можно использовать следующие методы.

        Наблюдение за деятельностью воспитателя.

        Беседа.

        Тестирование.

        Анкетирование.

        Социометрия.

 

Рассмотрим конкретные методики.

1.     Диагностика «эмоционального выгорания» у педагогов дошкольных учреждений (Автор В.В.Бойко, адаптация Е.Е. Алексеевой).

2.     Анкета НПУ «Прогноз» (изучение нервно-психической устойчивости педагогов)

3.     Тест на определение уровня стрессоустойчивости.

4.     Тест «Нужно ли вам бороться со стрессом?»

5.     Методика по определению способа решения жизненных проблем.

6.     Опросник Плутчика-Келлермана- Конте (доминирующее поведение в жизненных ситуациях).

7.     Тест САН (самочувствие, активность, настроение).

8.     Шкала депрессии.

9.     Диагностика личностной тревожности (методика Дж. Тейлора).

10. Диагностика нейротизма (шкала нейротизма из опросника Г. Айзенка).

11. Опросник Баса-Дарки (диагностика агрессивности).

 

Организация работы по преодолению синдрома «эмоционального выгорания».

 

Первым этапом психологической поддержки педагогов должно стать информирование их о том, что проблема профессиональной дезадаптации и эмоционального выгорания существует и вызвана объективными причинами – работой в сфере «человек – человек». При таком сообщении нужно ограничиться упоминанием только тех симптомов, которые не будут выглядеть угрожающими. Тогда педагоги воспримут это сообщение с радостью, вызванной тем, что их поняли. Также необходимо сообщить о том, что «синдром сгорания» представляется в виде изменений в состоянии и личности профессионала, того, что отражается на личности человека и его работе. Но нельзя видеть в данном явлении лишь негативную сторону. Симптомы «сгорания» выступают как внешние проявления некоторых естественных процессов, происходящих в работнике во время выполнения им должностных обязанностей. К ним следует относиться как к сигналам, идущим из «внутренней сферы» в «сферу сознания», как способу коммуникации между «скрытым» и «понятным», неосознанным и осознанным. В какой-то мере – это друзья профессионала, помогающие ему узнать, что с ним происходит. Восприятие этих сигналов как врагов означает отказ от предоставляемой возможности более глубокого понимания себя и своей деятельности. Другой аспект «позитивности» синдрома «выгорания» состоит в том, что процессы, происходящие в человеке и выражаемые внешне в симптомах «выгорания», являются не только непатологическими, но даже позитивными, т.е. выполняющими положительную функцию. Другими словами, эти процессы дают возможность педагогу понять, что с ним происходит и, исходя из этого решить, что делать дальше, возможно изменить профессию  или  каким-то образом постараться скорректировать проявления синдрома. Ознакомление педагогов с признаками эмоционального выгорания можно организовать в виде тренингового занятия.

Второй этап стоит посвятить осознанию и принятию педагогами своего страха сделать ошибку, не достигнуть обязательного успеха. В качестве подготовки стоит провести беседу о взаимосвязи эмоционального благополучия и психосоматики

Третий этап необходимо посвятить накоплению ресурсов для изменения. Подойдет метод публичного поощрения педагогов, например, создание стенда с названием «Вам говорим «спасибо». Важна работа по сплочению коллектива (участие в спортивном празднике, совместная поездка, празднование дней рождения).

Когда в коллективе установится атмосфера безопасности, психологам опять можно включаться и предлагать педагогам участие в тренингах, основное содержание которых должны составлять упражнения на «поглаживания». Здесь есть вероятность столкнуться с сопротивлением некоторых педагогов. Но нужно дать им право на это сопротивление, уделить еще большее внимание и показать принятие, тогда уже можно ожидать хороших результатов.

Надо отметить, что эмоциональное выгорание – процесс довольно коварный, поскольку человек, подверженный этому синдрому часто мало осознает его симптомы. Он не может увидеть себя со стороны и понять, что происходит. Поэтому нуждается в поддержке и внимании, а не конфронтации и обвинении.

Однако «сгорание» не является неизбежным. Своевременно предпринятые профилактические шаги могут предотвратить, ослабить или исключить его возникновение.

На сегодняшний день используются разнообразные подходы в разрешении обозначенных выше трудностей. Рассмотрим некоторые из них.

Наиболее распространенным средством является непрерывное психолого-педагогическое образование педагога, повышение его квалификации. Это связано с тем, что знания, полученные в период обучения в ВУЗе быстро устаревают. В зарубежной литературе фигурирует даже единица измерения устаревания знаний специалиста, так называемый «период полураспада компетентности», заимствованный из ядерной физики. В данном случае означает продолжительность времени после окончания ВУЗа, когда в результате устарения полученных знаний по мере появления новых знаний и новой информации компетентность специалиста снижается на 50%.

Со стороны администрации нужна система поощрений, должны использоваться методы психологической разгрузки, релаксация прямо на работе, акцент должен быть сделан на том, каким образом руководители могут структурировать работу и организовать рабочие места, чтобы дело стало более значимым для исполнителей.

Важным аспектом в профессиональной деятельности педагога является саморегуляция. Необходимость саморегуляции возникает тогда, когда педагог сталкивается с новой, необычной, трудноразрешимой для него проблемой, которая не имеет однозначного решения или предполагает несколько альтернативных вариантов ситуации, когда педагог находится в состоянии повышенного эмоционального и физического напряжения, что побуждает его к импульсивным действиям. Или в случае, если он находится в ситуации оценивания со стороны детей, коллег, других людей.

Психологические основы саморегуляции включают в себя управление, как познавательными процессами, так и личностью: поведением, эмоциями и действиями. Важная роль отводится процессу самопознания, поскольку, зная себя, свои потребности и способы их удовлетворения, человек может более эффективно и рационально распределять свои силы в течение каждого дня, целого учебного года.

В связи с тем, что педагогическая работа связана с интенсивным общением с детьми и их родителями, она требует от педагога эмоционально-волевой  регуляции. Поэтому важным является обучение педагогов приемам аутогенной тренировки. Сам аутотренинг представляет собой систему упражнений для саморегуляции психических и физических состояний. Он основан на сознательном применении человеком различных средств психологического воздействия на собственный организм и нервную систему с целью их релаксации и активизации. Использование приемов аутотренинга позволяет человеку целенаправленно изменить настроение, самочувствие, что положительно отражается на его работоспособности и здоровье.

Для профилактики и преодоления симптомов «эмоционального выгорания» широко используется психокоррекция как совокупность психологических приемов применяемых психологом для оказания психологического воздействия на поведение здорового человека. Психокоррекционная работа проводится с целью улучшения адаптации человека к жизненным ситуациям; для снятия повседневных внешних и внутренних напряжений; для предупреждения и разрешения конфликтов, с которыми сталкивается человек.

Помимо специальных упражнений и занятий, представляется важным научить педагогов разделять профессиональную деятельность и частную жизнью. «Выгорание» усиливается всякий раз, когда границы между ними начинают стираться, и работа занимает большую часть жизни. Для психологического благополучия педагогов абсолютно необходимо ограничивать их работу пределами разумного и не позволять им распространять ее на домашнюю жизнь. Семейные проблемы, являющиеся следствием «выгорания», могут быть облегчены “снижением рутинности”, когда люди направленно участвуют в специальных мероприятиях, полностью несвязанных с работой, которые позволяют им расслабиться, перестать думать о работе прежде, чем они добираются домой. Иногда это могут быть физические упражнения или уединение на некоторое время в парке, чтобы поразмышлять, или просто горячая ванна. Можно предложить педагогам несколько рекомендаций по этому поводу. Существует еще несколько рекомендаций для профилактики и устранения "выгорания"

1. Определение краткосрочных и долгосрочных целей. Первое не только обеспечивает обратную связь, свидетельствующую о том, что человек находится на правильном пути, но и повышает долгосрочную мотивацию. Достижение краткосрочных целей - успех, который повышает степень самовоспитания. К концу очередного рабочего года очень важно включить цели, доставляющие удовольствие.

 

2. Общение. Когда люди анализируют свои чувства и ощущения и делятся ими с другими, вероятность "выгорания" значительно снижается или этот процесс менее выражен. Поэтому рекомендуется, чтобы работники делились своими чувствами с коллегами и искали у них социальной поддержки. Если вы делитесь своими отрицательными эмоциями с коллегами, те могут помочь найти вам разумное решение возникшей у вас проблемы.

 

3. Использование "тайм-аутов". Для обеспечения психического и физического благополучия очень важны "тайм-ауты", т.е. отдых от работы и других нагрузок. Работники любой сферы имеют отпуск, отдыхают во время праздников и в выходные дни. В наше сложное время, когда темп жизни все ускоряется, многие люди вынуждены работать практически без перерывов круглый год, находясь постоянно под действием стресса.

 

4. Овладение умениями и навыками саморегуляции. Овладение такими психологическими умениями и навыками, как релаксация, идеомоторные акты, определение целей и положительная внутренняя речь, способствует снижению уровня стресса, ведущего к "выгоранию". Например, определение реальных целей помогает сбалансировать профессиональную деятельность и личную жизнь. Определяя реальные цели, следует находить время и для работы, и для личной жизни, что будет способствовать предотвращению "выгорания".

 

5. Сохранение положительной точки зрения. Найдите людей, которые обеспечат социальную поддержку и, следовательно, помогут сохранить положительную точку зрения в отношении ваших действий.

 

6. Контроль эмоций, возникающих после завершения намеченной работы.

При решении профессиональных задач важно уметь контролировать чувство тревожности и напряженности. Но завершение работы не всегда устраняет сильные психологические чувства, особенно если работа не принесла нужных результатов. Эмоции часто усиливаются и проявляются в ссорах с коллегами и подчиненными или, наоборот, в депрессии, которая приводит к "выгоранию".

 

7. Поддержание хорошей спортивной формы. Между телом и разумом существует тесная взаимосвязь. Хронический стресс воздействует на организм человека, поэтому очень важно поддерживать хорошую спортивную форму с помощью физических упражнений и рациональной диеты. Неправильное питание, увеличение или снижение массы тела отрицательно влияют на уровень самооценки и способствуют развитию синдрома "выгорания". Когда вы испытываете определенный стресс, попытайтесь сохранить хорошую спортивную форму, что поможет вам остаться устойчивым и психически.

Учитывая влияние личностных характеристик на развитие синдрома эмоционального выгорания, перспективным является использование личностно-ориентированных методик и арт-терапевтических техник с целью уменьшения профессионального стресса, профилактики и лечения синдрома эмоционального выгорания. Личностно-ориентированные методики должны быть направлены на познание своих личностных особенностей и развитие необходимых качеств и навыков. Арт-терапевтические техники в данном случае будут способствовать повышению психологической компетентности педагогов, снятию напряжения, развитию умений направлять свои негативные эмоции на неодушевленные предметы. В занятие можно включать приемы сказкотерапии, мандалотерапии, рисование и другие виды творчества.

 

Выводы

1. Профессиональная деятельность работников сферы образования несет потенциальную угрозу развития синдрома эмоционального выгорания (более  70% респондентов имеют различной степени выраженности признаки синдрома выгорания).

2. Личностные черты эмоциональной неустойчивости, конформности, робости, подозрительности, склонности к чувству вины, консерватизма, импульсивности, напряженности, интроверсии, а также локус контроля имеют значение в формировании синдрома эмоционального выгорания.

3. Психопатологические структуры синдрома эмоционального выгорания у работников сферы образования во многом основываются на личностной тревожности.

4. Наиболее тесная связь определяется между личностными чертами и  тревожно-депрессивным компонентом выгорания, психосоматическими и  психовегетативными нарушениями.

5. Малой выраженности синдрома эмоционального выгорания сопутствует отчетливо выраженный характерологический стержень.

6. Развитие синдрома эмоционального выгорания связано со снижением показателей психической адаптации.
1   2   3   4   5   6

Похожие:

«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon Содержание Введение Глава I. Теоретические аспекты проблемы эмоционального выгорания педагогов
Ii. Теоретическое исследование эмоционального интеллекта педагога в современной психологии
«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon «Профилактика эмоционального выгорания педагогов»
Целью проекта является разработка комплекса мероприятий направленных на сохранение психического здоровья педагогов
«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon «Формы работы психолога по профилактике эмоционального выгорания...

«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon Эмоциональное выгорание
Рекомендации для педагогов «Профилактика синдрома эмоционального выгорания» (упражнения для профилактики сэв)
«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon Предлагаемый комплекс упражнений поможет Вам овладеть приемами снятия...
Психологические рекомендации по профилактике и преодолению эмоциональной напряженности
«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon Инструкция : Уважаемые родители!
«Опросник детско-родительского эмоционального взаимодействия» (одрэв), разработанный для родителей, содержит 66 утверждений и на-правлен...
«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon Отчет по методической работе Актуальность задач и направлений методической работы
Повышение профессионального мастерства педагогов лицея для успешного осуществления следующих направлений деятельности
«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon Роберт Брюс практика психической защиты понимание и преодоление невидимых...
Роберт Брюс Практика психической защиты. Понимание и преодоление невидимых влияний
«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon И ее актуальность
Актуальность проблемы адекватного и полноценного обезболивания в стоматологии связано с тем, что основной и ведущей причиной психоэмоционального...
«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon «Круговорот воды в природе»
Труд и творчество педагогов. Сборник материалов педагогов Курагинского района. №14 (начальное образование) – Курагино. – июнь 2014...
«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon «У кого какие шубки?»
Труд и творчество педагогов. Сборник материалов педагогов Курагинского района. №12 (дошкольная педагогика) – Курагино. – июнь 2013...
«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon Сборник упражнений
Б 79 Речевые нарушения у взрослых и их преодоление. — М.: Изд-во эксмо-пресс, 2 0 0 160 с
«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon «Разработка информационного сайта для проекта «Живая история». В...
Во введении определены актуальность работы, объект, предмет, цели и задачи, практическая значимость работы
«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon «Разработка информационного сайта для проекта «Живая история». В...
Во введении определены актуальность работы, объект, предмет, цели и задачи, практическая значимость работы
«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon Годовой план воспитательно образовательной работы муниципального...
Изучение, обобщение и распространение инновационного опыта работы педагогов доу, повышение деловой квалификации педагогов
«Преодоление стресса и эмоционального выгорания педагогов» Актуальность icon Г ейзер «fitstar»
Вертикальная система массажа с равномерным распредсленисм воздуха обеспечивает максимальную релаксацию и снятие стресса

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск