Н. Слабжанин Как эффективно работать с добровольцами
|
Скачать 1.78 Mb.
|
Второй закон Кларка1. Социальная ответственность компании. Тот, кто не изменяется, тот не выживает. Это не только закон дикой природы, но и закон нашей жизни. Кто сегодня впереди? Тот, кто сумел приспособиться к изменениям, взяв на вооружение передовую технологию. Старая пословица “Век живи - век учись” сегодня как никогда свежа и актуальна. Жесткая конкурентная борьба заставляет многие как молодые, так и опытные компании постоянно искать что-то новое. Например, прокат видеоролика на внутреннем новосибирском рынке лет пять назад казался экзотикой, его могли себе позволить банки и другие “очень богатенькие” структуры – сегодня совершенно другая ситуация. Видео-реклама - важный инструмент привлечения потребителя уже для многих. Процесс внедрения новшеств затрагивает различные уровни и составляющие организационного развития, включая и работу с персоналом организации. Одним из таких прогрессивных подходов к повышению устойчивости компании является развитие программ социальной ответственности. Заботу о своих корпоративных интересах компания пропускает через разрешение внутренних и внешних социальных проблем, заботясь о своем персонале, об окружающем компанию мире, о хорошем качестве своего товара. В наиболее успешных компаниях каждое из направлений пересекается с другими и приносит в целом достаточную для компании прибыль, чтобы и далее развивать их. В качестве необходимого инструментария для развития социальной ответственности используются: - финансовая и материальная поддержка различных социальнозначимых проектов; - участие в принятии решений на местном уровне; - различного рода поддержка настоящих, бывших и будущих сотрудников, а также их семей; - выбор благоприятных для окружающей среды и населения технологий, продуктов и услуг; - вовлечение персонала в решение местных проблем (корпоративное добровольчество, общественные организации сотрудников и т.д.). О последнем и пойдет речь. О том, как сотрудники различных организаций и компаний (коммерческих и некоммерческих, государственных и негосударственных) решают проблемы местного сообщества. Это называется корпоративным добровольчеством. Корпоративное добровольчество – любые действия, предпринимаемые организацией с целью поощрения и поддержки участия своих работников в делах местного сообщества в качестве добровольцев. 2. Развитие корпоративного добровольчества в организации. Собственно, для чего нужна добровольческая активность какой-либо организации? Опрос, проведенный сотрудниками американского фонда Points of Light среди 1800 крупнейших компаний США, показал, что организации получают от проведения корпоративных добровольческих программ следующие выгоды: - усиление “прозрачности” для общества (очень важно для страховых и финансовых учреждений); - знакомство с потенциальными потребителями, местными властями, потенциальными работниками; - развитие различных навыков у персонала; - вовлечение персонала в принятие решений, то есть появление у сотрудников большей ответственности за развитие дел на предприятии, сокращение прогулов, повышение производительности труда; - повышение лояльности персонала, это особо важно для уникальных, высокопрофессиональных сотрудников; - создание имиджа социально ответственной, а следовательно, полезной обществу структуры; - повышение моральных качеств персонала; - развитие горизонтальных связей на предприятии и более благоприятного климата для внедрения нововведений. Сотрудники организации в качестве дополнительных возможностей, которые предоставляет корпоративное добровольчество, называют прежде всего то, что они приобретают новые знания и навыки, что это благоприятно действует на их физическое и эмоциональное здоровье, что это дает новизну жизни и предоставляет возможность участвовать в мероприятиях вместе с семьями. Для некоммерческих организаций корпоративное добровольчество является источником привлечения новых добровольцев для себя, растет профессионализм общественников, которые работают вместе с сотрудниками организаций как добровольцы. Кроме того, компания может предоставить и другие ресурсы, а не только труд своих сотрудников. Наиболее успешные корпоративные добровольческие программы основаны на интеграции трех структур. Во-первых, приоритетов организации (предприятия, компании, учреждения), во-вторых, интереса ее персонала и, в-третьих, окружающего компанию сообщества. В качестве примера можно взять образовательные программы, которые проводят для своих клиентов и партнеров многие организации в рекламных целях, они могут стать одной из составляющих политики социальной ответственности, если связать воедино интересы общества, компании и ее сотрудника. Так, сотрудники IBM на добровольческой основе провели ряд тренингов для молодежи по компьютерной грамотности. Произошло совпадение трех интересов: молодежь хочет работать на компьютере, компания заботится о своих потенциальных клиентах, которые будут долго помнить “свой первый IBM”, а сотрудники улучшили свои обучающие и наставнические навыки, которые могут пригодиться при работе с клиентами. Можно проводить такие программы и назначая ответственных сотрудников, но при этом теряется часть из перечисленных выше достоинств, характерных именно для добровольного труда. А именно: его благотворительная составляющая, позволяющая подчеркивать искренность намерений организации и ее сотрудников. Выбирать, какие способы и методы работы с общественностью подходят в конкретном случае – прерогатива организации. Для развития корпоративного добровольчества в организации существуют следующие подходы:
Работники должны знать и понимать, что такое добровольчество, что их добровольческая активность поддерживается и поощряется руководством. В коллективе одобряют добровольческую активность, сотрудники понимают, какую пользу им и их организации приносит добровольчество, а также они знают о добровольческих вакансиях, существующих в местном сообществе (например, благодаря сотрудничеству с добровольческим центром или другими общественными организациями).
Для этого выявляются добровольческие вакансии, наиболее близкие к сфере интересов организации, и они продвигаются среди сотрудников.
В организации существуют определенные дни, когда ее сотрудники включаются в добровольческую деятельность. Эти мероприятия культивируются в организации и отражаются в годовом плане организации.
Проходят добровольческие акции в рабочее или свободное время, в рамках которых сотрудники, а также возможно и члены их семей, трудятся на добровольческой основе, решая проблемы местного сообщества от имени и при поддержке своей организации. Наличие на работе членов семей может дать людям дополнительный стимул к добровольческому труду. Об этом говорилось в разделе, посвященном семейному добровольчеству.
Эта разновидность корпоративного добровольчества имела широкое распространение в советское время, и сейчас некоторые организации, понимая всю его пользу и важность, продолжают шефскую работу.
Организация может выделить сотруднику для его добровольческого труда несколько свободных от основной работы дней. Эти дни могут быть даже оплачиваемыми. В корпорации “Самсунг” - это десять ежегодных оплачиваемых дней для добровольческого труда ее сотрудников. 7. Осуществление всего вышеперечисленного в комплексе. Для выбора одного определенного подхода или комплекса необходимо проанализировать потенциал своей организации, человеческие и материальные ресурсы, которые можно выделить для добровольческой программы. Важно посмотреть, какие существуют контакты с другими организациями. Если вы выбираете возможность предоставления добровольческих вакансий для сотрудников или поощрение работников к добровольчеству, то необходимо создавать долговременные контакты с различными организациями, которые эти вакансии создают. Если вы остановились на групповой работе или “шефстве”, то будет достаточно контактов с одной или двумя организациями. Важно, чтобы и в них было много разнообразной работы, т.к. сотрудники будут выбирать дело по душе самостоятельно. |
Похожие:
 |
Сегодняшнего вебинара у нас довольно узкая, она касается тех из вас,... Работа добровольцев с детьми в дет. Домах и коррекционных интернатах (2013-12-18) (1: 45: 26) |
 |
Инструкция Благодарим Вас за то, что выбрали нашу продукцию. Для... Внимательно прочитайте инструкцию перед тем, как начать работать с аппаратом, чтобы полностью изучить его операционные навыки |
|
Напоминание для пользователей Перед тем как начать работать на данной швейной машине, внимательно изучите данную инструкцию по эксплуатации, хорошо уясните для... |
|
Методическая разработка урока по дисциплине «Культура речи и деловое общение» Ок принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность; ок работать в коллективе и команде,... |
|
Поздравляем с приобретением модели Аурелия! Вы, разумеется, оценили все это и потом решили: выбираю модель ! Вы выбрали лучшее и сможете убедиться в этом, с каждой чашкой кофе,... |
|
Как справляться с побочными эффектами при приеме арв-препаратов Однако, как и большинство лекарств, они могут вызывать побочные эффекты. Очень важно знать, как с ними справляться для того, чтобы... |
|
Вопрос насколько эффективно преподавание в оу? Эффективность преподавания в школе оценивается как хорошо (средняя оценка в баллах – 2,9) |
|
Андрей Геннадьевич Грецов Тренинги развития с подростками: Творчество, общение, самопознание ... |
|
Как использовать акпп? Что такое Over Drive? Режим pwr, manu, show?... Акпп, эффективность передачи мощности от двигателя, а значит и динамика автомобиля. В этом разделе постараемся осветить все режимы... |
|
Урок Как Совмещать формы? Урок Как Использовать функцию «Отрежь и Сшей (оверлоком)» Если Вы хотите хорошо посадить изделие на фигуре, приходится тщательно работать с выкройкой. Особенно хлопотный процесс, когда (с... |
|
Отчет об основных мероприятиях, проведенных Союзом промышленников... Санкт-Петербурга (далее – Союз) функционирует в двух статусах – как общественная организация (оо «спп спб» и как региональное объединение... |
|
Как выбрать бензопилу В том случае, если он расположен перпендикулярно шине, то это значит, что центр тяжести серьезно смещен. С таким инструментом будет... |
|
Укомплектован патроном sds-plus, обеспечивающим простую смену оснастки.... Дополнительная рукоятка является антивибрационной, благодаря чему работать гораздо комфортнее. В комплект поставки входит быстросъемный... |
|
Исследование рынка водогрейных котлов Это означает, что любая организация должна стремиться получить как информацию о нуждах потребителей, так и сведения, которые помогут... |
|
Тимоти Феррис Как работать по четыре часа в неделю Издание на русском языке, перевод на русский язык. Ооо «Издательство «Добрая книга», 2008, 2010 |
|
1. вирусные инфекции кошек Лечение этих заболеваний весьма трудоемко и недостаточно эффективно, так как до последнего времени у врачей не было препаратов, обладающих... |