Отчет по преддипломной практике в ООО «одиссея»

Скачать 0.53 Mb.

Название	Отчет по преддипломной практике в ООО «одиссея»
страница	1/7
Тип	Отчет

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Отчет

1 2 3 4 5 6 7

globalteka.ru - Грамотное и качественное выполнение всех видов научных работ. Скидки, оригинальность, контроль плагиата, прямое общение с автором.

Заказать выполнение учебной или научной работы можно здесь: http://globalteka.ru/order.html

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Сочинский государственный университет туризма и курортного дела

кафедра ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

Работа допущена к защите

_______________________

(подпись, дата)

ОТЧЕТ ПО ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ

в ООО «ОДИССЕЯ»

Выполнила студентка __________ И.Ю. Рудяева

Группа 07-БТ

номер зачетной книжки

_____________________

Руководитель практики от

Университета __________ Д.А. Моцарь

Руководитель практики от

Предприятия ___________ Н.В. Грицунов

СОЧИ – 2011

Оглавление

1.2. Организационно-правовая форма, основные виды деятельности 8

1.3.Краткая характеристика организационной структуры и персонала 11

Глава 2. Сотрудничество между туроператорами и турагентами. 17

2.1. Типовой договор, заключаемый с турагентствами. 17

2.2. Разработка бонусных программ и поощрений для турагентств. 21

Глава 3. Управление персоналом 23

3.1.Правила внутреннего распорядка на предприятии. 23

3.2.Методы мотивации персонала, применяемые на предприятии. 25

3.3.Адаптация персонала на предприятии 25

3.4.Обучение персонала 26

Итоги практики 28

Приложение 29

Глава 1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

Общие сведения о предприятии

Комплекс «Одиссея» построен в 1997 г. Здесь все сделано по последнему слову техники. Он расположился недалеко от сочинского шоссе в курортном поселке Лазаревское. На огромной территории комплекса есть все, что нужно и для работы и для отдыха на любой вкус.

Санаторий «Одиссея» представляет собой высококлассный гостиничный комплекс, прекрасное медицинское обслуживание и комфортабельный отдых.

Санаторный комплекс выполнен из следующих функциональных блоков:

Четырех этажное здание, состоящее из двух спальных корпусов (блок А и Б), расположенного между ними блока В (рестораны, дискобар, развлекательные заведения, служба приема и размещения гостей, библиотека, магазины, конференц-зал, киноконцертный зал).

Медицинский блок – трехэтажное здание, где на первом этаже располагаются подсобные помещения и рентген-кабинет, на верхних этажах кабинеты водолечебницы, грязелечения и диагностики, студия красоты, кабинет спелеотерапии, спортивный зал аэробики).

В отдельном блоке располагается спортивно – оздоровительный центр (закрытый и открытый бассейны, тренажерный зал, римская и финская сауны, турецкая баня).

В 2005г. санаторий стал лауреатом Всероссийского форума «Здравница-2005» в номинации – «Лучшая здравница по оформлению территории».

Площадь дендрологического парка составляет 6,21 га. Территория парка разнохарактерна по наличию древесно-кустарниковых и цветочных растений. Большая площадь в парке отделена под цветники, которые обновляются в зависимости от сезона 2-3 раза в год. На территории парка также расположены искусственные водоемы, беседки и скамейки для отдыха в уютных уголках среди экзотических растений.

Комплекс может принять на отдых и лечение одновременно 300 человек. Здание комплекса, зрительно напоминает птицу в полете. «Крылья» - спальные корпуса санатория. На каждом этаже санатория имеются просторные холлы оборудованные мягкой мебелью. Не выходя из комплекса, вы можете попасть в медицинское отделение, спортивные и развлекательные центры.

К услугам гостей 160 первоклассных номеров: 1, 2-х местные - стандартные; 4-х местные семейные; 2-х местные «Люксы»; коттеджи-апартаменты.

Все номера оборудованы кондиционерами, минибаром, телефонной связью, ванной комнатой с феном и множеством парфюмерных принадлежностей и спутниковым телевидением. Каждый номер имеет отдельный балкон.

Спутниковое телевидение комплекса обеспечивает трансляцию 20-ти программ с цифровым качеством изображения.

Комплекс оснащен системой искусственного климата.

Санаторий является многопрофильным лечебным учреждением, располагает высококачественным оборудованием. Медицинское обслуживание находится на высоком уровне благодаря квалифицированным специалистам.

Салон красоты «Элит» предлагает гостям разнообразные SPA-программы и другие услуги косметолога и визажиста.

Комплекс включает в себя 2 ресторана, 1 дискобар, 2 бара, беседку барбекю.

Для проведения корпоративных мероприятий санаторий предлагает: киноконцертный зал, конференц-зал, бизнес центр, офис.

Спортивный комплекс санатория – это открытый, закрытый бассейн, тренажерный зал, спортивные площадки и корты.

Любителям активного отдыха, кроме тренажерного зала и бассейнов можно провести время, например, за игрой в бильярд или боулинг, отдохнуть в римской и финской сауне, турецкой бане...

Те, кто приехал на отдых с детьми, могут в любое время суток и на любой промежуток времени оставить их под присмотром профессионального воспитателя в специальной детской комнате. На территории парка имеется детская площадка.

Санаторий имеет свой собственный пляж, который предлагает большой спектр водных развлечений. Расстояние до пляжа составляет 300 метров. Путь к пляжу проходит под ж/д и авто трассой. Также осуществляется доставка на пляж микроавтобусами санатория.

Вся территория «Одиссеи» надежно охраняется. Имеется возможность парковки автомобилей. А в случае необходимости гостей встретят на машине представительского класса или автобусе, как с вокзала, так и из аэропорта.

Номерной фонд

Однокомнатный номер – имеет спальную с двумя кроватями и ванную комнату. Все однокомнатные номера оборудованы:

Системой кондиционирования воздуха;
Минибаром;
Телефонной связью;
Телевизором;
Ванной комнатой с феном;
Отдельным балконом.

В санатории однокомнатные номера есть как двухместные, так и одноместные.

Двухкомнатный – имеет гостиную, спальню с французской кроватью и ванную комнату. Все двухкомнатные люксы оборудованы:

Ванной комнатой с феном и косметикой;
Системой кондиционирования воздуха;
Телевизором;
Аудио-видеотехникой;
Телефонной связью;
Мини-баром;
Набором посуды и фраже.

Коттедж-апартамент.

0-ой этаж:

Сауна;
Душ-Шарко;
Туалетная комната;
Комната отдыха (диван, кресло, пуфик, сервант с посудой и встроенным холодильником, два журнальных столика, телевизор);
Выход на террасу.

1-ый этаж:

Комната отдыха – зал (мягкий угловой диван, кресло, обеденный стол, стулья на 6 персон, письменный столик, шкаф-тумба, журнальный столик, телевизор, видеомагнитофон, музыкальный центр), балкон;
Кухня (полностью оборудована мебелью и посудой), выход на террасу;
Комната для личного персонала (шкаф, односпальная кровать, тумбочка, стул);
Туалетная комната.

2-ой этаж:

Спальня «Людовик» (широкая двуспальная кровать, плательный шкаф, тумбочки прикроватные, туалетный столик, пуфик, телевизор, туалет и душевая кабина);
Спальня с двумя раздельными кроватями (шкаф, две тумбочки, стол, стулья), балкон;
Спальня с одной кроватью (шкаф, тумба, стол, стул), балкон;
Туалетная комната с ванной джакузи.

Количество номеров в санатории:

Однокомнатный двухместный/стандарт/ - 93
Однокомнатный 2-х местный/с французской кроватью/ - 49
Двухкомнатный «Люкс» - 8
Двухкомнатный семейный «Дубль»/4-х местный/ - 8
Коттедж-апартаменты/5-ти местный/ - 6

К услугам гостей:

- круглосуточная охрана;

спутниковое телевидение;
магазины курортных, спортивных, парфюмерных товаров, аптечный киоск, продажа периодической печати, цветов под заказ;
прачечная;
депозитарий, где можно оставить на хранение ценные вещи;
комната для хранения оружия;
отделение банка с обменным пунктом;
парковка автомобилей;
прокат автомобилей, трансфер;
заказ билетов на железнодорожные перевозки и авиаперелеты;
боулинг на две дорожки с компьютеризированной системой подсчета очков;
зал игровых автоматов;
бильярд со столами для русского и американского вариантов игры;
библиотека;
конференц-зал на 25 мест для проведения семинаров, симпозиумов, конференций, переговоров;
бизнес- центр на 10 мест;
киноконцертный зал на 280мест, оборудованный системой синхронного перевода и стерео-системой DOLBY DIGITAL;
спортивно-оздоровительный центр (тренажерный зал, открытый и закрытый плавательный бассейны, римская и финская сауны, турецкая баня, теннисный корт, открытые волейбольная и бадминтонная площадки);
прокат спортивного инвентаря;
аренда высококомфортабельного теплохода «Алмаз» с каютами класса «Люкс», баром, рестораном, комнатой переговоров;
услуги «Морского клуба» (оборудованный собственный пляж, сауна с комнатой отдыха, площадка для мини-футбола, бильярд, настольный теннис, детский бассейн, прокат водных велосипедов, катание на «банане», полет на парашюте, катание на катере, ресторан «Прохлада», бар);
детская комната;
экскурсии;
рестораны, лобби-бар, дискобар.

1 2 3 4 5 6 7

Похожие:

	Отчет по производственной (преддипломной) практике в фгбоу во омгпу студент гр. 55z Данная работа представляет отчет о прохождении преддипломной практики в Омском государственном педагогическом университете на кафедре...		Гбпоу кк псхк Дневник-отчет о преддипломной производственной практике по специальности 08. 02. 01
	Дополнение к инструкции по прохождению преддипломной практики и подготовке... На дифференцированном зачете по преддипломной практике (проводится 19 мая 2016 г.) Вам предстоит		Н-ский государственный нефтегазовый университет Отчёт по преддипломной практике в н-ском управлении технологического транспорта и специальной техники
	Отчет по преддипломной практике в мотеле «Гостиный дворик» Также в задачи данной практики входят сбор материалов для написания дипломной работы и анализ собранных материалов, то есть сбор...		Отчет по преддипломной практике студента 4 курса К данному примеру можно отнести писателей, артистов, врачей, юристов, финансистов, путешественники, священнослужителей. Такое перечисление...
	Отчет о прохождение преддипломной практики в ООО «Дилэй» г. Кострома Маркетинг как функция управления и исходный этап внутрипроизводственного планирования 29		Отчет по преддипломной практике Анализ деятельности гостиницы «Стадион Шахтер» Основные технико-экономические показатели деятельности гостиницы «Стадион Шахтер»
	Отчет по учебной практике Студент гр. 22г Отчет по учебной практике содержит 17 страниц, 1 рисунок, 2 таблицы, 2 использованных источника		Учебно-методическое пособие по преддипломной практике для студентов... Программа преддипломной практики для студентов, обучающихся по направлению 19. 03. 04 «Технология продукции и организация общественного...
	Отчет по электромонтажной практике Студент гр. 44Б Отчет по электромонтажной практике содержит 30 страниц, 6 рисунков, 2 схемы, 6 источника		Методические указания по преддипломной практике по Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
	Отчет о производственной практике на ООО «Воронежросагро» Приложение д технологическая схема производства крема творожного пастеризованного		Отчет о производственной практике (технологическая) в ООО «роскассервис» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
	Отчет по практике Предмет логистика Производственная практика проходила в ООО «ук «Лузинское жкх» с. Лузино в период с 1 июня по 14 июля 2016 г		Отчет об учебно-ознакомительной практике на ООО ...

Руководство, инструкция по применению