Стандарты
государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам органами исполнительной власти, их структурными подразделениями и подведомственными учреждениями
I. В области образования и культуры
|
1. Паспорт государственной услуги
|
1
|
Наименование услуги
|
Предоставление начального образования - глава 1, пункт 7 Единого реестра (перечня) государственных услуг
|
2
|
Полное наименование государственного органа (учреждения), предоставляющего услугу
|
Образовательные организации.
Список учебных заведений, предоставляющих государственную услугу, вместе с их контактной информацией и стандартом государственной услуги размещается на информационных стендах, сайтах центрального органа исполнительной власти, проводящего государственную политику и осуществляющего управление в области образования и науки (далее - уполномоченный орган, проводящий государственную политику и осуществляющий управление в области образования и науки), и учебных заведений
|
3
|
Получатели государственной услуги
|
Дети в возрасте от 6 до 11 лет, проживающие на территории Кыргызской Республики
|
4
|
Правовые основания получения государственной услуги
|
Конституция Кыргызской Республики (статья 45).
Закон Кыргызской Республики «Об образовании» (статьи 3, 4, 11, 12 и 16)
|
5
|
Конечный результат предоставляемой государственной услуги
|
Содержание основных общеобразовательных программ начального общего образования направлено на:
- формирование у учащихся знаний, отвечающих современным требованиям;
- овладение общеучебными умениями и навыками, способами познавательной деятельности, обеспечивающими успешное изучение предметов;
- стремление к самообразованию, самоорганизации, самоконтролю и самооценке;
- воспитание интереса к школе и учебе, развитие учебно-познавательной мотивации;
- формирование навыков и умений учебного сотрудничества, желания принимать участие в учебном диалоге, коллективно обсуждать предложения, проблемы и т.п.
Учащиеся овладевают теоретическими знаниями и практическими навыками в соответствии с Государственным образовательным стандартом в сфере школьного образования.
Учащиеся, полностью освоившие общеобразовательные программы по установленному учебному плану и образовательным государственным стандартам за первую ступень образования, решением педагогического совета общеобразовательной организации переводятся в последующий класс и/или II ступень образования
|
6
|
Условия предоставления государственной услуги
|
Предоставление государственной услуги осуществляется:
- в помещениях, которые соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и требованиям противопожарной безопасности, включая:
оборудованные и оснащенные в соответствии с требованиями читальный зал, компьютерные классы, гардероб;
наличие спортивного зала, спортивного инвентаря, оборудованной спортивной площадки или стадиона;
наличие оснащенной библиотеки, столовой;
наличие медицинского кабинета;
укомплектованность учебных заведений педагогическими кадрами и соответствие их квалификационным требованиям;
отсутствие медицинских противопоказаний у педагогических работников для работы с детьми;
наличие комплекта учебно-планирующей документации, включая учебный план, программы по всем предметам;
обеспечение беспрепятственного доступа учащихся и работников учебного заведения к санитарно-гигиеническим помещениям (туалет, умывальная комната), в том числе наличие пандусов, поручней, оборудованных туалетов для лиц с ограниченными возможностями здоровья (далее - ЛОВЗ).
Для удобства посетителей в месте предоставления услуги размещается перечень документов и образцов заявлений, необходимых для приобретения услуги
|
7
|
Срок предоставления государственной услуги
|
Нормативные сроки обучения 4 года.
Прием документов осуществляется при личном приеме в течение 20 минут
|
Информирование получателей государственной услуги
|
8
|
Информирование об услугах, предоставляемых потребителю (перечень необходимой информации), и государственном органе, ответственном за их стандартизацию
|
Информацию о предоставлении государственной услуги можно получить:
- в уполномоченном органе, проводящем государственную политику и осуществляющем управление в области образования и науки;
- в территориальных органах управления образованием;
- в органах местного самоуправления;
- в общеобразовательных организациях, реализующих данную программу обучения.
Информация может быть предоставлена:
- в письменной форме;
- в устной форме (по телефону, при личном контакте);
- в электронной форме.
С информацией можно ознакомиться на информационных стендах, в брошюрах и буклетах на государственном и официальном языках
|
9
|
Способы распространения информации об услуге (охарактеризовать или перечислить все возможные способы)
|
Распространение информации об оказываемой услуге может осуществляться через:
- радио, телевидение, информационные сайты;
- газеты;
- сайт уполномоченного органа, проводящего государственную политику и осуществляющего управление в области образования и науки;
- стенды, буклеты и брошюры, имеющиеся в территориальных органах управления образования;
- общественную приемную уполномоченного органа, проводящего государственную политику и осуществляющего управление в области образования и науки;
- по телефону.
Адреса, номера телефонов и режим работы территориальных органов управления образования размещаются на сайте уполномоченного органа, проводящего государственную политику и осуществляющего управление в области образования и науки, стендах территориальных органов управления образования
|
Обслуживание и оказание государственной услуги
|
10
|
Общение с посетителями
|
При общении с посетителями сотрудники соблюдают следующие основные принципы этики: быть вежливыми, доброжелательными, корректными, терпеливыми, принципиальными, стремиться глубоко разобраться в существе вопроса, уметь выслушать собеседника и понять его позицию, а также взвешивать и аргументировать принимаемые решения.
Сотрудники органов образования должны соблюдать профессионально-этические нормы, не допускающие нарушения законодательства Кыргызской Республики, обеспечивающие независимость и объективность по отношению к гражданам, исключающие конфликт интересов.
Общение с лицами с особыми нуждами (ЛОВЗ по слуху и зрению и опорно-двигательной системы) осуществляется в понятной и доступной для них форме
|
11
|
Способы обеспечения конфиденциальности
|
Информация о получателе и оказанной ему услуге может быть предоставлена в соответствии с законодательством Кыргызской Республики
|
12
|
Перечень необходимых документов и/или действий со стороны потребителя государственной услуги
|
Общеобразовательная организация при приеме обязана ознакомить поступающих и их родителей (законных представителей) с уставом и другими локальными документами, регламентирующими образовательный процесс.
Потребитель государственной услуги представляет следующие документы/действия в следующих случаях:
при поступлении ребенка в первый класс начального образования:
- заявление одного из родителей (законного представителя) о приеме в общеобразовательную организацию по месту жительства;
- копии документов, удостоверяющих личность ребенка и одного из родителей (законных представителей) - свидетельство о рождении ребенка и паспорт одного из родителей, заверенные нотариально;
- оригинал медицинской справки о состоянии здоровья (установленной формы);
- оригинал медицинской справки о полученных прививках (установленной формы);
- фотография ребенка размером 3х4 см;
- оригинал справки с места жительства родителей (законных представителей).
При переводе учащегося первой ступени начального образования в другую общеобразовательную организацию:
- заявление одного из родителей (законного представителя) о приеме ребенка в соответствующие классы первой ступени начального образования общеобразовательной организации;
- личное дело учащегося со следующими прилагаемыми документами: удостоверение личности ребенка и одного из родителей (законного представителя) - копии свидетельства о рождении ребенка и паспорта одного из родителей, заверенные нотариально, оригинал медицинской справки о состоянии здоровья (установленной формы), оригинал медицинской справки о полученных прививках (установленной формы), фотография ребенка размером 3х4 см.
Комплектование классов осуществляется ежегодно до 5 сентября. Порядок комплектования определяется в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и Уставом общеобразовательной организации
|
13
|
Стоимость платной государственной услуги
|
Услуга предоставляется бесплатно
|
14
|
Параметры качества государственной услуги
|
Качество предоставления государственной услуги определяется следующими критериями:
- полнота и своевременность, в соответствии с условиями и сроками предоставления услуги, заявленными в стандарте оказываемой услуги;
- недопущение дискриминации в отношении лиц, получающих услугу, по признаку пола, расы, языка, инвалидности, этнической принадлежности, вероисповедания, происхождения, имущественного или иного положения;
- доступность;
- соответствие условий предоставления услуги;
- соответствие конечного результата (полученной услуги) Государственному образовательному стандарту школьного образования
|
15
|
Предоставление услуг в электронном формате
|
Не предоставляется
|
Отказ в предоставлении государственной услуги и порядок обжалования
|
16
|
Отказ в предоставлении государственной услуги
|
Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
- отсутствие пакета необходимых документов;
- наличие медицинских противопоказаний для обучения по дневной форме в условиях массовой общеобразовательной организации;
- укомплектованность класса в соответствии с утвержденными нормами
|
17
|
Порядок обжалования
|
В случае возникновения спорных вопросов по оказанию услуги получатель имеет право обратиться в установленном порядке в территориальные органы образования, органы местного самоуправления.
При ненадлежащем предоставлении услуги получатель имеет право обратиться с жалобой в устной или письменной форме в уполномоченный орган, проводящий государственную политику и осуществляющий управление в области образования и науки.
От лица получателя услуги обжалование может производиться его родителями/законными представителями.
Письменная жалоба подается в свободной форме и должна содержать Ф.И.О. заявителя, адрес проживания, номер телефона, суть претензии, подпись получателя услуги и дату.
Рассмотрение жалоб и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
При неудовлетворении принятым решением по жалобе заявитель имеет право обжаловать решение уполномоченного органа, проводящего государственную политику и осуществляющего управление в области образования и науки
|
2. Паспорт государственной услуги
|
1
|
Наименование услуги
|
Предоставление основного общего образования - глава 1, пункт 15 Единого реестра (перечня) государственных услуг
|
2
|
Полное наименование государственного органа (учреждения), предоставляющего услугу
|
Образовательные организации.
Список учебных заведений, предоставляющих государственную услугу, вместе с их контактной информацией и стандартом государственной услуги размещается на информационных стендах, сайтах центрального органа исполнительной власти, проводящего государственную политику и осуществляющего управление в области образования и науки (далее - уполномоченный орган, проводящий государственную политику и осуществляющий управление в области образования и науки), и учебных заведений
|
3
|
Получатели государственной услуги
|
Дети в возрасте от 11 до 15 лет, проживающие на территории Кыргызской Республики
|
4
|
Правовые основания получения государственной услуги
|
Конституция Кыргызской Республики (статья 45);
Закон Кыргызской Республики «Об образовании» (статьи 3, 4, 11, 12 и 16)
|
5
|
Конечный результат предоставляемой государственной услуги
|
Учащимся, полностью освоившим общеобразовательные программы по установленному учебному плану и образовательным государственным стандартам за II ступень образования и сдавшим итоговую государственную аттестацию по установленным обязательным предметам, согласно решению педагогического совета общеобразовательной организации, выдается документ об образовании государственного образца «Свидетельство об основном общем образовании».
Содержание основных общеобразовательных программ основного общего образования направлено на:
- обеспечение функциональной грамотности учащихся;
- приобретение общих знаний, умений, навыков и способов интеллектуальной и практической деятельности;
- формирование познавательной мотивации у учащихся, определяющей установку на продолжение образования;
- овладение опытом самопознания и самореализации, индивидуального и коллективного действия, на основе которого осуществляется предварительное личностное, социальное, профессиональное самоопределение.
Учащиеся овладевают теоретическими знаниями и практическими навыками в соответствии с Государственным образовательным стандартом в сфере школьного образования
|
6
|
Условия предоставления государственной услуги
|
Предоставление государственной услуги осуществляется:
- в помещениях, которые соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и требованиям противопожарной безопасности, включая:
оборудованные и оснащенные в соответствии с требованиями читальный зал, компьютерные классы, гардероб;
наличие спортивного зала, спортивного инвентаря, оборудованной спортивной площадки или стадиона;
наличие оснащенной библиотеки, столовой;
наличие медицинского кабинета;
наличие комплекта учебно-планирующей документации, включая учебный план, программы по всем предметам;
укомплектованность учебных заведений педагогическими кадрами и соответствие их квалификационным требованиям;
отсутствие медицинских противопоказаний у педагогических работников для работы с детьми;
беспрепятственный доступ учащихся и работников учебного заведения к санитарно-гигиеническим помещениям (туалет, умывальная комната), в том числе наличие пандусов, поручней, оборудованных туалетов для лиц с ограниченными возможностями здоровья (далее - ЛОВЗ).
Для удобства посетителей в месте предоставления услуги должен размещаться перечень документов и образцов заявлений, необходимых для приобретения услуги
|
7
|
Срок предоставления государственной услуги
|
Нормативные сроки обучения 5 лет.
Прием документов для получения услуги - 20 минут с момента обращения; выдача документа об образовании - 20 минут с момента обращения
|
Информирование получателей государственной услуги
|
8
|
Информирование об услугах, предоставляемых потребителю (перечень необходимой информации), и государственном органе, ответственном за их стандартизацию
|
Информацию о предоставлении государственной услуги можно получить:
- в уполномоченном органе, проводящем государственную политику и осуществляющем управление в области образования и науки;
- в территориальных органах управления образованием;
- в органах местного самоуправления;
- в общеобразовательных организациях, реализующих данную программу обучения.
Информация может быть предоставлена:
- в письменной форме;
- в устной форме (по телефону, при личном контакте);
- в электронной форме.
С информацией можно ознакомиться на информационных стендах, в брошюрах и буклетах на государственном и официальном языках
|
9
|
Способы распространения информации об услуге
|
Распространение информации об оказываемой услуге может осуществляться через:
- радио, телевидение, информационные сайты;
- газеты;
- сайт уполномоченного органа, проводящего государственную политику и осуществляющего управление в области образования и науки;
- стенды, буклеты и брошюры, имеющиеся в территориальных органах управления образования;
- общественную приемную уполномоченного органа, проводящего государственную политику и осуществляющего управление в области образования и науки;
- по телефону.
Адреса, номера телефонов и режим работы территориальных органов управления образования размещаются на сайте уполномоченного органа, проводящего государственную политику и осуществляющего управление в области образования и науки, стендах территориальных органов управления образования
|
Обслуживание и оказание государственной услуги
|
10
|
Общение с посетителями
|
При общении с посетителями сотрудники соблюдают следующие основные принципы этики: быть вежливыми, доброжелательными, корректными, терпеливыми, принципиальными, стремиться глубоко разобраться в существе вопроса, уметь выслушать собеседника и понять его позицию, а также взвешивать и аргументировать принимаемые решения.
Сотрудники органов образования должны соблюдать профессионально-этические нормы, не допускающие нарушения законодательства Кыргызской Республики, обеспечивающие независимость и объективность по отношению к гражданам, исключающие конфликт интересов.
Общение с лицами с особыми нуждами (ЛОВЗ по слуху и зрению и опорно-двигательной системы) осуществляется в понятной и доступной для них форме
|
11
|
Способы обеспечения конфиденциальности
|
Информация о получателе и оказанной ему услуге может быть предоставлена в соответствии с законодательством Кыргызской Республики
|
12
|
Перечень необходимых документов и/или действий со стороны потребителя государственной услуги
|
Общеобразовательная организация при приеме обязана ознакомить поступающих и их родителей (законных представителей) с уставом и другими локальными документами, регламентирующими образовательную деятельность.
Потребитель государственной услуги предоставляет следующие документы/действия в соответствующих случаях:
при продолжении обучения ребенка в пятом классе общеобразовательной организации, где он ранее обучался в общеобразовательной организации имеются все необходимые для этого документы.
При переводе учащегося второй ступени основного общего образования в другую общеобразовательную организацию:
- заявление одного из родителей (законного представителя) о приеме ребенка в соответствующие классы второй ступени основного общего образования общеобразовательной организации;
- личное дело учащегося со следующими прилагаемыми документами: удостоверение личности ребенка и одного из родителей (законного представителя) - копии свидетельства о рождении ребенка (копия паспорта по исполнении 16 лет) и паспорта одного из родителей, заверенные нотариально, оригинал медицинской справки о состоянии здоровья (установленной формы), оригинал медицинской справки о полученных прививках (установленной формы), фотография ребенка размером 3х4 см.
Комплектование классов осуществляется ежегодно до 5 сентября. Порядок комплектования определяется в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и уставом общеобразовательной организации
|
13
|
Стоимость платной государственной услуги
|
Услуга предоставляется бесплатно
|
14
|
Параметры качества государственной услуги
|
Качество предоставления государственной услуги определяется следующими критериями:
- полнота и своевременность, в соответствии с условиями и сроками предоставления услуги, заявленными в стандарте оказываемой услуги;
- недопущение дискриминации в отношении лиц, получающих услугу, по признаку пола, расы, языка, инвалидности, этнической принадлежности, вероисповедания, происхождения, имущественного или иного положения;
- доступность;
- соответствие условий предоставления услуги;
- соответствие конечного результата (полученной услуги) Государственному образовательному стандарту школьного образования
|
15
|
Предоставление услуг в электронном формате
|
Не предоставляется
|
Отказ в предоставлении государственной услуги и порядок обжалования
|
16
|
Отказ в предоставлении государственной услуги
|
Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
- отсутствие пакета необходимых документов;
- отсутствие компетенций 1 уровня образования (начальное общее образование);
- наличие медицинских противопоказаний для обучения по дневной форме в условиях массовой общеобразовательной организации;
- укомплектованность класса в соответствии с утвержденными нормами
|
17
|
Порядок обжалования
|
В случае возникновения спорных вопросов по оказанию услуги получатель имеет право обратиться в установленном порядке в территориальные органы образования, органы местного самоуправления.
При ненадлежащем предоставлении услуги получатель имеет право обратиться с устной или письменной жалобой в уполномоченный орган, проводящий государственную политику и осуществляющий управление в области образования и науки
От лица получателя услуги обжалование может производиться его родителями/законными представителями.
Письменная жалоба подается в свободной форме и должна содержать Ф.И.О. заявителя, адрес проживания, номер телефона, а также суть претензии, подпись получателя услуги и дату.
Рассмотрение жалоб и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
При неудовлетворении принятым решением по жалобе заявитель имеет право обжаловать решение уполномоченного органа, проводящего государственную политику и осуществляющего управление в области образования и науки, в судебном порядке
|
3. Паспорт государственной услуги
|
1
|
Наименование услуги
|
Предоставление среднего общего образования - глава 1, пункт 23 Единого реестра (перечня) государственных услуг
|
2
|
Полное наименование государственного органа (учреждения), предоставляющего услугу
|
Образовательные организации.
Список учебных заведений, предоставляющих государственную услугу, вместе с их контактной информацией и стандартом государственной услуги размещается на информационных стендах, сайтах центрального органа исполнительной власти, проводящего государственную политику и осуществляющего управление в области образования и науки (далее - уполномоченный орган, проводящий государственную политику и осуществляющий управление в области образования и науки), и учебных заведений
|
3
|
Получатели государственной услуги
|
Дети в возрасте от 14 до 18 лет, проживающие на территории Кыргызской Республики
|
4
|
Правовые основания получения государственной услуги
|
Конституция Кыргызской Республики (статья 45);
Закон Кыргызской Республики «Об образовании» (статьи 3, 4, 11, 12 и 16)
|
5
|
Конечный результат предоставляемой государственной услуги
|
Учащимся, полностью освоившим общеобразовательные программы по установленному учебному плану и образовательным государственным стандартам за третью ступень образования и сдавшим итоговую государственную аттестацию по установленным обязательным предметам, согласно решению педагогического совета общеобразовательной организации, выдается документ об образовании государственного образца «Аттестат о среднем общем образовании».
Содержание основных общеобразовательных программ среднего общего образования направлено на:
- воспитание гражданина, формирование у учащихся активной гражданской позиции, представлений о духовных, нравственных и культурных ценностях;
- развитие способности к адаптации в социально-культурной среде;
- совершенствование общеучебных, интеллектуальных, организационных, информационных способностей учащихся;
- готовность к осознанному выбору профессии и трудовой деятельности.
Учащиеся овладевают теоретическими знаниями и практическими навыками в соответствии с Государственным образовательным стандартом в сфере школьного образования
|
6
|
Условия предоставления государственной услуги
|
Предоставление государственной услуги осуществляется:
- в помещениях, которые соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и требованиям противопожарной безопасности, включая:
оборудованные и оснащенные в соответствии с требованиями, читальный зал, компьютерные классы, гардероб;
наличие спортивного зала, спортивного инвентаря, оборудованной спортивной площадки или стадиона;
наличие оснащенной библиотеки, столовой;
наличие медицинского кабинета;
наличие комплекта учебно-планирующей документации, включая учебный план, программы по всем предметам;
укомплектованность учебных заведений педагогическими кадрами и соответствие их квалификационным требованиям;
отсутствие медицинских противопоказаний у педагогических работников для работы с детьми;
беспрепятственный доступ учащихся и работников учебного заведения к санитарно-гигиеническим помещениям (туалет, умывальная комната), в том числе наличие пандусов, поручней, оборудованных туалетов для лиц с ограниченными возможностями здоровья (далее - ЛОВЗ).
Для удобства посетителей в месте предоставления услуги должен иметься перечень документов и образцов заявлений, необходимых для приобретения услуги
|
7
|
Срок предоставления государственной услуги
|
Нормативные сроки обучения 2 года.
Прием документов для получения услуги - 20 минут с момента обращения; выдача документа об образовании - 20 минут с момента обращения
|
Информирование получателей государственной услуги
|
8
|
Информирование об услугах, предоставляемых потребителю (перечень необходимой информации), и государственном органе, ответственном за их стандартизацию
|
Информацию о предоставлении государственной услуги можно получить:
- в уполномоченном органе, проводящем государственную политику и осуществляющем управление в области образования и науки;
- в территориальных органах управления образованием;
- в органах местного самоуправления;
- в общеобразовательных организациях, реализующих данную программу обучения.
Информация может быть предоставлена:
- в письменной форме;
- в устной форме (по телефону, при личном контакте);
- в электронной форме.
Информацию можно получить на информационных стендах, в брошюрах и буклетах на государственном и официальном языках
|
9
|
Способы распространения информации об услуге (охарактеризовать или перечислить все возможные способы)
|
Распространение информации об оказываемой услуге может осуществляться через:
- радио, телевидение, информационные сайты;
- газеты;
- сайт уполномоченного органа, проводящего государственную политику и осуществляющего управление в области образования и науки;
- стенды, буклеты и брошюры, имеющиеся в территориальных органах управления образования;
- общественную приемную уполномоченного органа, проводящего государственную политику и осуществляющего управление в области образования и науки;
- по телефону.
Адреса, номера телефонов и режим работы территориальных органов управления образования размещаются на сайте уполномоченного органа, проводящего государственную политику и осуществляющего управление в области образования и науки, стендах территориальных органов управления образования
|
Обслуживание и оказание государственной услуги
|
10
|
Общение с посетителями
|
При общении с посетителями сотрудники соблюдают следующие основные принципы этики: быть вежливыми, доброжелательными, корректными, терпеливыми, принципиальными, стремиться глубоко разобраться в существе вопроса, уметь выслушать собеседника и понять его позицию, а также взвешивать и аргументировать принимаемые решения.
Сотрудники органов образования должны соблюдать профессионально-этические нормы, не допускающие нарушения законодательства Кыргызской Республики, обеспечивающие независимость и объективность по отношению к гражданам, исключающие конфликт интересов.
Общение с лицами с особыми нуждами (ЛОВЗ по слуху и зрению и опорно-двигательной системы) осуществляется в понятной и доступной для них форме
|
11
|
Способы обеспечения конфиденциальности
|
Информация о получателе и оказанной ему услуге может быть предоставлена в соответствии с законодательством Кыргызской Республики
|
12
|
Перечень необходимых документов и/или действий со стороны потребителя государственной услуги
|
Общеобразовательная организация при приеме обязана ознакомить поступающих и их родителей (законных представителей) с уставом и другими локальными документами, регламентирующими образовательную деятельность.
Потребитель государственной услуги предоставляет следующие документы/действия:
- заявление одного из родителей (законного представителя) о приеме несовершеннолетнего в общеобразовательную организацию по месту жительства;
- копии документов, удостоверяющих личность ребенка и одного из родителей (законного представителя) - свидетельство о рождении ребенка и паспорта одного из родителей, заверенные нотариально;
- оригинал медицинской справки о состоянии здоровья (установленной формы);
- оригинал медицинской справки о полученных прививках (установленной формы);
- фотография ребенка размером 3х4 см.;
- оригинал справки с места жительства одного из родителей (законного представителя).
- оригинал свидетельства об основном общем образовании.
При переводе обучающегося третьей ступени среднего общего образования в другую общеобразовательную организацию:
- заявление одного из родителей (законного представителя) о приеме несовершеннолетнего (обоего пола) в соответствующие классы третьей ступени среднего общего образования общеобразовательной организации;
- личное дело учащегося со следующими прилагаемыми документами: удостоверение личности ребенка и одного из родителей (законного представителя) - копии свидетельства о рождении ребенка (копия паспорта ребенка по исполнении 16 лет) и паспорта одного из родителей, заверенные нотариально, оригинал медицинской справки о состоянии здоровья (установленной формы), оригинал медицинской справки о полученных прививках (установленной формы), фотография ребенка размером 3х4 см, оригинал свидетельства об основном общем образовании.
Комплектование классов осуществляется ежегодно до 5 сентября. Порядок комплектования определяется в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и уставом общеобразовательной организации
|
13
|
Стоимость платной государственной услуги
|
Услуга предоставляется бесплатно
|
14
|
Параметры качества государственной услуги
|
Качество предоставления государственной услуги определяется следующими критериями:
- полнота и своевременность, в соответствии с условиями и сроками предоставления услуги, заявленными в стандарте оказываемой услуги;
- недопущение дискриминации в отношении лиц, получающих услугу, по признаку пола, расы, языка, инвалидности, этнической принадлежности, вероисповедания, политических или иных убеждений, происхождения, имущественного или иного положения;
- доступность;
- соответствие условий предоставления услуги;
-соответствие конечного результата (полученной услуги) Государственному образовательному стандарту школьного образования
|
15
|
Предоставление услуг в электронном формате
|
Не предоставляется
|
Отказ в предоставлении государственной услуги и порядок обжалования
|
16
|
Отказ в предоставлении государственной услуги
|
Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
- отсутствие пакета необходимых документов;
- отсутствие компетенций второго уровня образования (начальное общее образование);
- наличие медицинских противопоказаний для обучения по дневной форме в условиях массовой общеобразовательной организации;
- полное комплектование класса в соответствии с утвержденными нормами
|
17
|
Порядок обжалования
|
В случае возникновения спорных вопросов по оказанию услуги получатель имеет право обратиться в установленном порядке в территориальные органы образования, органы местного самоуправления.
При ненадлежащем предоставлении услуги получатель имеет право обратиться с устной или письменной жалобой в уполномоченный орган, проводящий государственную политику и осуществляющий управление в области образования и науки.
От лица получателя услуги обжалование может производиться его родителями/законными представителями.
Письменная жалоба подается в свободной форме и должна содержать Ф.И.О. заявителя, адрес проживания, номер телефона, а также суть претензии, подпись получателя услуги и дату.
Рассмотрение жалоб и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
При неудовлетворении принятым решением по жалобе заявитель имеет право обжаловать решение уполномоченного органа, проводящем государственную политику и осуществляющем управление в области образования и науки, в судебном порядке.
|
|
