Скачать 0.7 Mb.
|
ФинансыФинансовая функция включает в себя действия, связанные с обеспечением организации ресурсами за приемлемую цену и с распределением этих ресурсов по организации. Сотрудники службы финансов и управления производством работают совместно, обмениваясь информацией и опытом в таких вопросах как:
МаркетингМаркетинговая деятельность заключается в продаже и/или продвижении на рынок товаров ил и услуг предприятия. Отдел маркетинга занимается рекламой и вопросами ценообразования. Кроме того, маркетинг занимается оценкой желаний и потребностей потребителя и доводит их до производственников (краткосрочные маркетинговые исследования) и дизайнеров и разработчиков (долгосрочный маркетинг). То есть, производственники нуждаются в информации о текущем спросе для того, чтобы соответственно планировать производство (закупать необходимые материалы или составлять рабочие графики), а дизайнеры нуждаются в маркетинговой информации, чтобы улучшать и модернизировать существующие товары и услуги и разрабатывать новые. Для этого маркетинг, дизайн и производство должны работать в тесном контакте. Маркетинг поставляет информацию о предпочтениях потребителя, чтобы дизайнер знал, какие именно характеристики и новые виды товаров нужны потребителю. Производственники также должны получать своевременную информацию, если для выпуска нового продукта нужно новое оборудование и новые производственные операции. Сотрудники финансового отдела должны включаться в этот обмен данными, чтобы вовремя сообщить, какие фонды имеются в наличии (при краткосрочном планировании), и узнавать, в свою очередь, какие фонды понадобятся для производства новых изделий или услуг (при долгосрочном планировании). Очень важные сведения, которые отдел маркетинга получает от производственного отдела, – это сроки производственного процесса или услуги. Потребитель должен иметь достоверную информацию о том, когда именно будет выполнен его заказ. Таким образом, маркетинг, производство и финансы должны взаимодействовать в разработке изделия и процесса, прогнозировании, выработке реальных производственных графиков, в принятии качественных и количественных решений, а также должны обмениваться информацией о слабых и сильных сторонах друг друга. Другие функцииСуществуют другие вспомогательные функции, которые связаны с производством, финансами и маркетингом. Среди них – бухгалтерия и отдел снабжения. В зависимости от природы предприятия, в эту категорию могут также входить кадры, проектирование, промышленные технологии и техническое обслуживание (см. рис. 1-4). Рис. 1-4. Производство взаимодействует с целым рядом вспомогательных функций Бухгалтерия несет ответственность за подготовку финансовых отчетов, включая отчет о прибыли и балансовый отчет. Кроме того, она предоставляет руководству информацию о стоимости рабочей силы, материалов, о накладных расходах, может составлять отчеты о браке и отходах производства, простоях, а также о состоянии инвентарных запасов. Бухгалтерия должна вести записи по суммам, подлежащим получению и уплате, расходам на страхование, и составлять налоговые декларации предприятия. Отдел закупок и снабжения отвечает за приобретение материалов, ресурсов и оборудования. Ему следует поддерживать тесный контакт с производственным отделом, чтобы гарантировать нужное количество и своевременность поставок. Отделу снабжения часто приходится оценивать поставщиков по качеству, надежности, уровню обслуживания, ценам и способности реагировать на смену спроса. Снабжение также отвечает за получение и проверку закупок. Отдел кадров занимается наймом и обучением персонала, трудовыми отношениями, заключением трудовых контрактов, заработной платой, оказанием помощи в проектировании трудовых ресурсов, а также обеспечением здоровья и безопасности сотрудников предприятия. Отдел по связям с общественностью отвечает за создание и поддержание положительного имиджа организации. Подобная деятельность может включать пожертвования на культурные события, проведение публичных экскурсий по предприятию, спонсирование общественных и спортивных мероприятий (например, спортивных марафонов, велосипедных гонок и т.д.). Отдел по связям с общественностью занимается также подготовкой и выпуском рекламных проспектов и других материалов с информацией о предприятии, его сотрудниках, его изделиях и услугах. Налаженные связи с общественностью имеют большие потенциальные выгоды. Одна из них – самая очевидная – это место компании на рынке. Другие возможные выгоды – общее мнение о предприятии как хорошем месте работы (отсюда – обеспечение предприятия кадрами), повышенная вероятность расширения зоны обслуживания, одобрение сообществом планов по расширению предприятия и укрепление положительного отношения к предприятию среди сотрудников. Производственный инжиниринг включает вопросы планирования производства и составление рабочих графиков, выработку производственных стандартов, методологию трудового процесса, контроль за качеством, обращение с материалами. Эта сфера деятельности обычно существует на производственных участках средних и крупных компаний. Сбыт включает в себя отгрузку товаров на склад, в розничную сеть или конечному потребителю. Техническое обслуживание отвечает за общее содержание и ремонт оборудования, производственных зданий и площадок, систем отопления и кондиционирования, устранение токсичных отходов и в некоторых случаях – за безопасность. Многие из этих взаимосвязей рассмотрены в последующих главах. Важность управления производством для самих предприятий и для общества в целом достаточно очевидна: потребление товаров и услуг является неотъемлемой частью нашего общества. Управление производством отвечает за создание этих товаров и услуг. Любые предприятия существуют прежде всего для того, чтобы обеспечивать услуги или производить товары. Следовательно, производство – ядро рабочей системы. Без него были бы не нужны все остальные функции – предприятие не имело бы цели и смысла. Принимая во внимание центральную роль этой функции, перестает удивлять тот факт, что более половины всего работающего населения нашей страны (Америки) занято именно в производстве. Проектирование и эксплуатация производственных систем Мы уже отметили, что менеджер по производству отвечает за создание товаров и услуг. Это заключается в приобретении ресурсов и преобразовании вложений в конечный продукт путем одного или нескольких преобразовательных процессов. Производственный процесс включает планирование, координирование, управление составляющими процесс элементами, включая рабочую силу, оборудование, производственные мощности, распределение ресурсов и методы работы. Кроме того, сюда же входит разработка изделия и/или услуги – жизненно важный для каждого предприятия процесс. Производство работает здесь совместно с маркетингом. Сотрудники отдела маркетинга могут стать источником идей как по созданию новых товаров и услуг, так и по усовершенствованию уже существующих. Производственники также могут быть источником новых идей по усовершенствованию процесса производства товаров или услуг. С практической точки зрения, разработка товаров и услуг и производственные процессы, их создающие – это основа конкурентоспособной организации. Основная функция производственного менеджера – руководить системой путем принятия определенных решений. Некоторые решения затрагивают разработку системы, другие – ее функционирование. Разработка системы включает решения, которые касаются производственной мощности системы, географического размещения производственных мощностей, распределения производственного процесса на участки и отделы, размещения оборудования в пределах производственной структуры, планирования товаров и услуг, приобретения оборудования. Эти решения обычно, хотя и не всегда, требуют долгосрочного планирования. Функционирование системы включает управление персоналом, планирование и управление запасами, составление графиков производства, руководство рабочими проектами, гарантию качества. В большинстве случаев, производственный менеджер чаще имеет здесь дело с каждодневными оперативными решениями, чем с вопросами, касающимися разработки системы в целом, о проектировании системы очень многое находится в компетенции высшего руководства. Тем не менее, оперативный менеджер жизненно заинтересован в вопросах разработки системы в целом, так как именно в проекте системы непосредственно определяются многие параметры ее работы. Например, затраты, производственное пространство, мощность и качество. Даже если производственный менеджер не ответственен за принятие всех решений по проекту системы, его информация может иметь основополагающий характер в решениях. Рассмотрите информацию, представленную в таблице 1-4. Она проливает дополнительный свет на природу и сферу действия управления производством. Отличительные особенности производственных систем Существует ряд особенностей, которые помогают разграничивать различные производственные системы. Краткое обсуждение некоторых из этих особенностей поможет вам лучше понять природу и сферу действия управления производством. Три характеристики производственной системы, которые описываются в данной главе – степень стандартизации, тип производства и работа системы в области производства / сфере обслуживания. |
Профессиональный стандарт Технологический контроль и управление процессом бурения нефтяных и газовых скважин |
Профессиональный стандарт Технологический контроль и управление процессом бурения нефтяных и газовых скважин |
||
Профессиональный стандарт Технологический контроль и управление процессом бурения нефтяных и газовых скважин |
Руководство по качеству рк-к-2013 Управление процессом подготовки и повышения квалификации научно-педагогических и научных кадров |
||
Руководство по качеству смк рк р-2004 Управление процессом подготовки и повышения квалификации научно-педагогических и научных кадров |
6 (26) 2008 управление процессом устойчивого финансового развития региона Всероссийская государственная налоговая академия Министерства финансов Российской Федерации |
||
Руководство и управление процессом проектирования и разработкиДостижения Поддержка функционирования etl процессов цхд на базе продуктов Teradata и Informatica Power CenterДостижения |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт... Управление процессом выплавки стали продувкой кислородом шихтовых материалов в конвертере |
||
Паспорт образовательной программы Управление процессом реализации образовательной программы на основе мониторинга образовательного процесса и его результатов |
Профессиональный стандарт Работник по эксплуатации оборудования автоматизированных систем управления технологическим процессом гидроэлектростанции/ гидроаккумулирующей... |
||
Профессиональный стандарт Работник по эксплуатации оборудования автоматизированных систем управления технологическим процессом гидроэлектростанции/ гидроаккумулирующей... |
Конкурсное задание Компетенция «Промышленная автоматика» Конкурсное... Управление производственным процессом включает элементы электромонтажа, монтажа систем автоматизации, механотроники |
||
Пояснительная записка к проекту профессионального стандарта «Работник по эксплуатации оборудования автоматизированных систем управления технологическим процессом гидроэлектростанций/ гидроаккумулирующих... |
Инновационный менеджмент это управление научной, научно-технической,... Инновационный менеджмент — это система управления инновациями, инновационным процессом и отношениями, возникающими в процессе движения... |
||
Техническое задание на автоматизированную систему управления технологическим... Для устройств нижнего уровня с дискретными сигналами необходимо предусмотреть их подключение через релейную развязку. Развязка выходов... |
Сергей Матвеев cto, Технический директор Местоположение Управление проектами, Управление продуктами, Управление людьми, Построение команды, Управление разработкой, Проектное планирование,... |
Поиск |