Скачать 0.7 Mb.
|
Глава 1 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССОМ ПРОИЗВОДСТВА И ЭКСПЛУАТАЦИИ Цели изученияЗавершив изучение этой главы, вы должны уметь:
10. Описать феномен Парето и объяснить его важность в решении проблем управления производством. Содержание главыВведение Функции организаций Производство Финансы Маркетинг Проектирование и эксплуатация производственных систем Отличительные особенности производственных систем Степень стандартизации Тип производства Промышленное производство / производство услуг Значение проектирования и эксплуатации производственных систем Производственный менеджер и процесс управления Производственные менеджеры и система принятия решений Использование моделей Количественный подход Анализ альтернатив Системный подход Определение приоритетов Историческое развитие производственного менеджмента Промышленная Революция Научное управление Роль человеческого фактора Модели решений и наука управления Развитие технологий Влияние японской промышленности Последние тенденции По материалам печати: Соглашение о свободной торговле в Северной Америке – реальные возможности Материал для чтения: «Подвижное» производство – поощрение скорости и гибкости Материал для чтения: Реймонд Манганелли о перестройке малого бизнеса Экскурсия на производство: Предприятие по переработке отходов Хай Акр Заключение Ключевые термины Вопросы для обсуждения и повторения Упражнения по написанию докладных записок Пример из практики: Хейзел Эта книга – о производственном управлении (production and operations management – POM), которое включает в себя планирование, координирование и практическое исполнение всех действий по созданию товаров или услуг. Тема эта очень интересная и своевременная: производительность, качество, иностранная конкуренция и обслуживание потребителя обсуждаются сейчас всеми и повсюду. Все это – часть управления производством. Первая глава представляет тему и дает краткий обзор управления производством (РОМ). Среди прочих затрагиваются вопросы: Что такое управление производством? Почему оно так важно? Каковы функции производственных менеджеров? Цель этой книги состоит в том, чтобы представить широкую концептуальную структуру для управления производственным процессом на предприятиях. В первой главе даются основные понятия. Она начинается с краткого описания различных функций организационной структуры и их отношений друг с другом. Затем более подробно описывается производственная функция, включая способы классификации производственных систем и сравнение систем производства и обслуживания. Главу завершает краткое описание исторического развития системы РОМ и обсуждение основных проблем, которые стоят сегодня перед РОМ-менеджерами. ВведениеДля многих людей, термин производство ассоциируется с образом заводов, машин и сборочных линий. Интересно, что в прошлом область управления производством была сосредоточена исключительно на управлении собственно производственным процессом. В последнее время сфера действия управления производством значительно расширилась. Производственная теория и методология применяются теперь к широкому спектру действий и ситуаций вне производства; то есть в сфере услуг: здравоохранении, общественном питании, индустрии развлечений и отдыха, в банковском деле, управлении гостиницами, в розничной торговле, образовании, транспортных услугах и правительстве. Такое расширение границ дало области управления производством более общее название – управление работой, операционное управление – термин, который лучше отражает разнообразный характер действий, к которым применяются концепции и методы управления. Фешенебельное круизное судно может представить пример системы операционного управления. Большинство действий капитана и экипажа в течение круиза или в процессе подготовки к круизу подпадают в сферу операционного управления. Среди этих действий управление судном, служба продовольственного обеспечения, медицинские услуги, подготовка и руководство экипажем, наблюдение за действиями пассажиров и хозяйственные службы. Навигация, эксплуатация судна и текущий ремонт требуются, чтобы сохранить судно на заданном курсе и в хорошем рабочем состоянии. Продовольствие и напитки нужно заказывать, пища должна быть приготовлена и сервирована должным образом, помещения для приема и приготовления пищи надо содержать в чистоте. Медикаменты всегда должны быть под рукой, а персонал достаточно подготовлен, чтобы справиться с самыми различными заболеваниями и критическими ситуациями. Очень важна система стимулирования, подготовленность, производительность, рабочие инструкции и внешний вид членов экипажа. Пассажиры должны быть размещены по каютам, все действия должны выполняться по графику, экскурсии на берег в портах захода должны быть заранее организованы, и всем другим потребностям следует уделить должное внимание, чтобы установить удовлетворительные отношения с клиентом. Все это дает вам некоторое представление относительно природы и сферы действия операционного управления на фешенебельном судне. Теперь давайте рассмотрим велосипедную фабрику. Она может осуществлять преимущественно сборочные операции: закупать у поставщика компоненты (рамы, колеса, цепи и др.) и затем производить сборку велосипедов. Фабрика может также осуществлять часть производства самостоятельно, изготовляя рамы, рули и цепи, а покупать главным образом сырье и некоторые запчасти: краски, болты и гайки, покрышки. В любом случае, среди ключевых задач по управлению производством, будет составление рабочего графика, определение, какие именно компоненты закупать, а какие производить самим, осуществление заказов частей и материалов, выбор модели велосипеда для производства и определение объема производства, закупка нового оборудования взамен устаревшего или изношенного, эксплуатация оборудования, система стимулирования рабочих и обеспечение стандартов качества. Естественно, круизное су дно и велосипедная фабрика – абсолютно разные рабочие системы. Первое – прежде всего производитель услуг, другая – производитель товаров. Тем не менее, эти две системы имеют много общего. Каждая из них требует планирования действий, стимулирования служащих, управления и заказа ресурсов, эксплуатации оборудования, обеспечения стандартов качества, и – прежде всего – удовлетворения потребностей заказчиков. В обеих системах успех дела зависит от краткосрочного и долгосрочного планирования. |
Профессиональный стандарт Технологический контроль и управление процессом бурения нефтяных и газовых скважин |
Профессиональный стандарт Технологический контроль и управление процессом бурения нефтяных и газовых скважин |
||
Профессиональный стандарт Технологический контроль и управление процессом бурения нефтяных и газовых скважин |
Руководство по качеству рк-к-2013 Управление процессом подготовки и повышения квалификации научно-педагогических и научных кадров |
||
Руководство по качеству смк рк р-2004 Управление процессом подготовки и повышения квалификации научно-педагогических и научных кадров |
6 (26) 2008 управление процессом устойчивого финансового развития региона Всероссийская государственная налоговая академия Министерства финансов Российской Федерации |
||
Руководство и управление процессом проектирования и разработкиДостижения Поддержка функционирования etl процессов цхд на базе продуктов Teradata и Informatica Power CenterДостижения |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт... Управление процессом выплавки стали продувкой кислородом шихтовых материалов в конвертере |
||
Паспорт образовательной программы Управление процессом реализации образовательной программы на основе мониторинга образовательного процесса и его результатов |
Профессиональный стандарт Работник по эксплуатации оборудования автоматизированных систем управления технологическим процессом гидроэлектростанции/ гидроаккумулирующей... |
||
Профессиональный стандарт Работник по эксплуатации оборудования автоматизированных систем управления технологическим процессом гидроэлектростанции/ гидроаккумулирующей... |
Конкурсное задание Компетенция «Промышленная автоматика» Конкурсное... Управление производственным процессом включает элементы электромонтажа, монтажа систем автоматизации, механотроники |
||
Пояснительная записка к проекту профессионального стандарта «Работник по эксплуатации оборудования автоматизированных систем управления технологическим процессом гидроэлектростанций/ гидроаккумулирующих... |
Инновационный менеджмент это управление научной, научно-технической,... Инновационный менеджмент — это система управления инновациями, инновационным процессом и отношениями, возникающими в процессе движения... |
||
Техническое задание на автоматизированную систему управления технологическим... Для устройств нижнего уровня с дискретными сигналами необходимо предусмотреть их подключение через релейную развязку. Развязка выходов... |
Сергей Матвеев cto, Технический директор Местоположение Управление проектами, Управление продуктами, Управление людьми, Построение команды, Управление разработкой, Проектное планирование,... |
Поиск |