Рабочая программа учебной дисциплины (рпуд)

1. 
   Course syllabus;
   
2. 
   Lectures notes;
   
3. 
   Materials for practical training lessons;
   
4. 
   Materials for students’ private study;
   
5. 
   Test and examination materials;
   
6. 
   Reading list;
   
7. 
   Glossary;
   
8. 
   Additional materials.
   

• 
  системного представления об управлении организацией на основе современных теорий и концепций;
  
• 
  умения применять основные подходы к построению, анализу и улучшению функционирования операционных систем в управлении организацией.
  

Задачи дисциплины:

• 
  изучение отечественных и зарубежных концепций и практических моделей операционного управления их для применения в деятельности предприятий (организаций);
  
• 
  изучение основных этапов построения и анализа операционных систем в организации как проекта по совершенствованию системы управления, оценка рисков проекта;
  
• 
  приобретение навыков проектирования процессной модели системы операционного менеджмента;
  
• 
  изучение существующих подходов к оценке результативности и эффективности операционных систем управления;
  
• 
  анализ перспектив развития операционного менеджмента как основы общей системы управления организацией для обеспечения устойчивого развития.
  

• 
  способностью развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК-1);
  
• 
  способностью к изменению профиля своей профессиональной деятельности (ОК-2);
  
• 
  способностью самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК-3);
  
• 
  способностью принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4);
  
• 
  свободным владением иностранным языком как средством профессионального общения (ОК-5);
  
• 
  обладает навыками публичных деловых и научных коммуникаций (ОК-6).
  

• 
  способностью управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1);
  
• 
  способностью разрабатывать корпоративную стратегию (ПК-2);
  
• 
  умением использовать современные методы управления корпоративными финансами для решения стратегических задач (ПК-3);
  
• 
  способностью разрабатывать программы организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию (ПК-4).
  

• 
  основные тенденции развития операционного менеджмента как в целом в мире, так и в отраслевом и страновом разрезах;
  
• 
  основные этапы создания системы операционного управления и процессных бизнес-моделей деятельности;
  
• 
  основные подходы к оценке операционного менеджмента на основе использование процедур аудита, самооценки по различным критериям;
  
• 
  перспективы развития операционного менеджмента в рамках общей системы управления.
  

1. 
   Классификация производственных процессов
   
2. 
   Способы описания производственных процессов
   
3. 
   Взаимосвязь организационных структур и производственных процессов.
   
4. 
   Показатели оценки производственных процессов и их влияние на эффективность работы предприятия
   

1. 
   технологией;
   
2. 
   структурами, которые обеспечивают конкурентное преимущество;
   
3. 
   хорошо организованными и высоко интегрированными информационными потоками;
   
4. 
   образованием, повышением квалификации и мотивацией людей.
   

1. 
   долгосрочная стратегическая ориентация, а не краткосрочный подход, направленный на решение «текущих» проблем;
   
2. 
   дух здоровой, честной конкуренции;
   
3. 
   ориентация на потребителя;
   
4. 
   искусное управление технологиями;
   
5. 
   мотивация перемен, способность управляющих преодолевать состояние тревоги и риска, сопровождающее позитивные перемены.
   

1. 
   Особенности процессных моделей производственных предприятий и предприятий сферы услуг
   
2. 
   Использование метода QFD при проектировании производственных процессов
   
3. 
   Использование метода FMEA при проектировании производственных процессов
   
4. 
   Использование метода FTA при проектировании производственных процессов
   
5. 
   Сравнительный анализ процессных моделей и систем оценки результативности и эффективности при серийном, единичном и массовом производстве.
   
6. 
   Использование метода SMED при проектировании производственных процессов
   
7. 
   Использование метода «Предотвращение невидимой ошибки» (пока-ека) при проектировании производственных процессов
   
8. 
   Использование метода «Бережливое производство» при проектировании производственных процессов
   

1. 
   Обобщите информацию о методах, используемых при проектировании производственных процессов, заполнив таблицу «Сравнительный анализ методов совершенствования производственных процессов» (укажите не менее 15 критериев).
   

1. 
   Основные проблемы текущего управления
   
2. 
   Особенности контроля в оперативном управлении
   
3. 
   Сущность и особенности агрегированного планирования в оперативном управлении
   
4. 
   Способы оценки эффективности и сбалансированности плана оперативного управления