Программа дисциплины «Управление проектами» для направления 080500. 62 «Бизнес-информатика»

1. Область применения и нормативные ссылки

2. Цели освоения дисциплины

• 
  формирование теоретических знаний, умений и практических навыков решения проблем, возникающих при управлении проектами (УП).
  
• 
  выработка умений и практических навыков эффективного УП в различных отраслях экономики, в том числе с использованием автоматизированных систем (АСУП), обеспечивающих достижение определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.
  

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

• 
  понятийный аппарат УП;
  
• 
  принципы стандартизации в области УП, состав международных и национальных стандартов УП;
  
• 
  лучшие практики УП, вошедшие в свод знаний PMI PMBOK;
  
• 
  методологии разработки и УП (методы критического пути, PERT-анализа, стоимостного анализа проектов, прогнозирования значений технико-экономических показателей проекта, оценка рисков);
  
• 
  принципы построения и содержание методологической, организационной и технологической составляющей корпоративной системы УП;
  

• 
  построения сетевого графика;
  
• 
  планирования ресурсов;
  
• 
  расчета показателей освоенного объема;
  
• 
  проведения анализа рисков и определения мер реагирования на них;
  
• 
  подготовки и проведения презентации учебного проекта;
  

• 
  анализировать и оптимизировать план работ и стоимость проекта;
  
• 
  оформлять проектную документацию;
  
• 
  применять современные АСУП для решения практических задач УП.
  

4. Место дисциплины в структуре образовательной программы

• 
  владеть содержанием дисциплин: микроэкономика, менеджмент, математический анализ, теория вероятностей и математическая статистика, теоретические основы информатики, архитектура предприятия, вычислительные системы, сети, телекоммуникации, информационные системы управления производственной компанией;
  
• 
  уметь использовать математические и инструментальные средства для решения задач управления.
  

• 
  Информационные технологии в анализе инвестиционных проектов;
  
• 
  Управление портфелем проектов как инструмент реализации корпоративной стратегии.
  

5. Тематический план учебной дисциплины

   №	Название раздела	Всего часов	Аудиторные часы			Самосто-ятельная работа
   			Лекции	Семи-нары	Практи-ческие занятия
   1.	Проект и проектная деятельность	18	2		2	14
   2.	Управление проектами как вид управленческой деятельности	18	2		2	14
   3.	Календарное планирование проекта	22	4		4	14
   4.	Планирование ресурсов	18	2		2	14
   5.	Управление стоимостью проекта	13	1		0	12
   6.	Управление риском проекта	16	2		2	12
   7	Контроль выполнения проекта	20	2		4	14
   8	Организационная, методологическая и технологическая составляющие управления проектами	19	3		2	14
   	Итого часов	144	18		18	108

6. Формы контроля знаний студентов

   Тип контроля	Форма контроля	1 год				Параметры
   		1	2	3	4
   Текущий (неделя)	Домашнее задание			7 нед.		Разработка презентации проекта с использованием Microsoft PowerPoint и создание базового плана проекта в Microsoft Project, оценка результатов – 1 неделя
   Итоговый (неделя)	Экзамен			8 нед.		Решение задачи и тестирование

7. Критерии оценки знаний, навыков

• 
  продемонстрировать знание разделов дисциплины;
  
• 
  представить результаты выполнения домашнего задания в соответствии с требуемыми компетенциями;
  
• 
  продемонстрировать практические навыки работы с программным обеспечением MS Project 2010.
  

8. Содержание дисциплины

1. 
   Базовый учебник и основная литература: [1], [2], [3], [5]
   
2. 
   Дополнительная литература: [8], [9], [10], [11], [12], [16].
   

3. 
   Базовый учебник и основная литература: [1], [3], [6].
   
4. 
   Дополнительная литература: [8], [9], [10], [11], [12], [16].
   

1. 
   Базовый учебник и основная литература: [1], [4], [6].
   
2. 
   Дополнительная литература: [10], [11], [16].
   

1. 
   Базовый учебник и основная литература: [1], [4], [5], [6]
   
2. 
   Дополнительная литература: [8], [9], [10], [11], [12]
   

1. 
   Базовый учебник и основная литература: [1], [4], [6].
   
2. 
   Дополнительная литература [14], [15], [16].
   

1. 
   Базовый учебник: [1], [3], [6].
   
2. 
   Дополнительная литература: [10], [11], [15], [16].
   

1. 
   Базовый учебник: [1], [2], [3].
   
2. 
   Дополнительная литература: [17], [19].
   

1. 
   Базовый учебник и основная литература: [1], [2], [4], [6].
   
2. 
   Дополнительная литература: [7], [11], [16]
   

9. Образовательные технологии

10. Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

Тематика заданий текущего контроля

1. 
   формулирование цели и задач проекта;
   
2. 
   определение бизнес-проблем, на решение которых направлен данный проект ;
   
3. 
   определение рисков проекта и создание плана реагирования на них;
   
4. 
   формирование календарного плана проекта в Microsoft Project 2010;
   
5. 
   определение потребности в ресурсах;
   
6. 
   описание ресурсов и назначение их на задачи проекта в Microsoft Project 2010;
   
7. 
   формирование бюджета проекта;
   
8. 
   описание результатов проекта и получаемых бизнес-выгод от его реализации.
   

Вопросы для оценки качества освоения дисциплины

9. 
   Что такое проект?
   
10. 
    В чем состоит отличие проектной деятельности от операционной?
    
11. 
    Какие формальные критерии можно использовать на предприятии для отнесения той или иной активности к проектной деятельности?
    
12. 
    Назовите основные типы проектов в зависимости от степени уникальности результата и процесса.
    
13. 
    Что такое «проектный треугольник»?
    
14. 
    Опишите взаимосвязь основных элементов проекта.
    
15. 
    Охарактеризуйте цели проекта, используя аббревиатуру SMART.
    
16. 
    Что из себя представляет и с какой целью разрабатывается «матрица компромиссов проекта»?
    
17. 
    В чем состоит отличие понятий «проект», «программа», «портфель проектов»?
    
18. 
    Приведите пример возможно типизации портфелей проектов.
    

1. 
   Дайте определение понятию «управление проектом»
   
2. 
   Кто относится к субъектам управления проектом?
   
3. 
   Приведите примеры ключевых стейкхолдеров проекта, дайте их краткую характеристику.
   
4. 
   Что является объектом управления в системе управления проектом?
   
5. 
   Перечислите области знания в управлении проектами в соответствии с PMBoK 5^th ed.
   
6. 
   Опишите ключевые навыки руководителя проекта, необходимые для успешного руководства проектом.
   
7. 
   Назовите факторы, влияющие на успех проекта;
   
8. 
   Назовите и охарактеризуйте фазы жизненный цикл проекта;
   
9. 
   Охарактеризуйте и представьте графически характер распределения затрат проекта во времени в соответствии с фазами жизненного цикла проекта.
   
10. 
    Назовите группы процессов управления проектами в соответствии с PMBoK 5^th ed;
    
11. 
    Проведите сравнительный анализ управления проектами и традиционного менеджмента.
    

1. 
   Чем отличается иерархическая структура работ от сетевого графика проекта?
   
2. 
   В чем состоят отличия сетового графика с операциями на стрелках от сетевого графика с операциями в узлах?
   
3. 
   Что такое критический путь в проекте?
   
4. 
   Какие отношения определяют положение любой операции в графике проекта?
   
5. 
   Что такое прямой анализ сетевого графика проекта?
   
6. 
   Что такое обратный анализ сетевого графика проекта?
   
7. 
   Какие преимущества для менеджера проекта дает знание резервов времени выполнения операций?
   
8. 
   С какой целью при построении сетевых графиков используются отношения задержки операций?
   
9. 
   Что такое «веха» и в чем состоит цель её использования?
   
10. 
    Что такое подвесная операция и в чем состоит цель ее использования?
    
11. 
    Назовите и охарактеризуйте основные методы и инструменты оценки длительности работ.
    
12. 
    Опишите функционал MS Project 2010, используемый для календарного планирования.
    
13. 
    Назовите и охарактеризуйте основные виды задач, используемые в MS Project 2010
    

1. 
   Что такое ресурс?
   
2. 
   Назовите и охарактеризуйте основные типы ресурсов, используемых в проектной деятельности.
   
3. 
   Какие ограничения связаны с использованием ресурсов в проекте?
   
4. 
   Как связаны календарное планирование ресурсов и приоритет проекта?
   
5. 
   Какие операции задерживаются при выравнивании использования ресурсов?
   
6. 
   Каким образом календарное планирование ресурсов снижает гибкость в управлении проектом?
   
7. 
   Объясните риски, связанные с выравниванием ресурсов, сокращением или срочным выполнением проектов и установлением сроков продолжительности проекта или с необходимостью идти по графику при выполнении проекта.
   
8. 
   Что такое «матрица ответственности», в чем состоит цель её использования?
   
9. 
   Опишите функционал MS Project 2010, используемый для создания ресурсов в проекте.
   
10. 
    Опишите функционал MS Project 2010, используемый для назначения ресурсов на задачи проекта.
    
11. 
    Опишите функционал MS Project 2010, используемый для выравнивания ресурсов.
    

1. 
   Что такое бюджет?
   
2. 
   В чем состоит отличие бюджета от сметы?
   
3. 
   В чем состоит отличие прямых и косвенных затрат проекта?
   
4. 
   В чем заключается принцип релевантности при планировании бюджета проекта?
   
5. 
   Что такое «совокупная стоимость владения» для информационной системы?
   
6. 
   Чем вызвана необходимость использования совокупной стоимости владения при расчете показателя ROI для ИТ-проектов?
   
7. 
   Назовите типовые статьи затрат для ИТ-проекта.
   
8. 
   Кто несет ответственность за формирование и исполнение бюджета проекта?
   
9. 
   Опишите функционал MS Project 2010, используемый для расчета бюджета проекта.
   

1. 
   Что такое риск?
   
2. 
   С помощью каких показателей можно оценить риск?
   
3. 
   Существуют ли риски, оказывающие положительное влияние на проект?
   
4. 
   Можно или нельзя устранить проектные риски, если проект тщательно спланирован?
   
5. 
   В чем состоит различие между факторами и триггерами риска?
   
6. 
   Кто такой «владелец риска»?
   
7. 
   Приведите известные вам классификации рисков.
   
8. 
   В чем состоит отличие между остаточным и вторичным риском?
   
9. 
   Назовите типичные риски ИТ-проектов.
   
10. 
    Назовите четыре вида мер реагирования на негативные риски. Проиллюстрируйте ответ примерами реагирования на негативные риски ИТ-проектов.
    
11. 
    Назовите четыре вида мер реагирования на возможности. Проиллюстрируйте ответ примерами реагирования навозможности в ИТ-проектах.
    
12. 
    Назовите процессы управления рисками.
    
13. 
    В чем заключается качественный анализ рисков, какова цель его проведения?
    
14. 
    В чем заключается количественный анализ рисков, какова цель его проведения?
    
15. 
    Каковы возможные последствия неприменения процесса контроля над изменениями? Почему?
    
16. 
    Как с помощью PERT-моделирования рассчитать вероятность конкретной продолжительности выполнения проекта? Какие подходы лежат в основе этого метода?
    
17. 
    В чем состоят отличия информации, используемой в PERT-модели, от информации, используемой в методе критического пути (СРМ)?
    

1. 
   В чем заключается необходимость применения метода освоенного объема?
   
2. 
   Назовите основные показатели освоенного объема и охарактеризуйте их.
   
3. 
   Как определяются отклонения проекта по срокам его выполнения?
   
4. 
   Как определяются отклонения проекта по стоимости?
   
5. 
   Каким образом базовый план способствует интеграции планирования и контроля проектов?
   
6. 
   Почему для руководителей проекта важно противостоять изменениям в базовый плане проекта? При каких условиях руководитель проекта мог бы внести изменения в опорный план?
   
7. 
   Какие показатели используются для оценки степени завершенности проекта в MS Project 2010?
   
8. 
   Опишите три возможных подхода для указания информации о фактическом выполнении работ в MS Project 2010. Проведите сравнительный анализ их достоинств и недостатков.
   
9. 
   Что такое статус проекта? Приведите пример статусной схемы.
   
10. 
    Какие показатели выполнения работ используются при оценки статуса проекта?
    
11. 
    Какие показатели используются в модели прогноза общей стоимости работ по завершению проекта?
    
12. 
    Опишите функционал MS Project 2010, используемый для контроля проекта по методу освоенного объема.
    

1. 
   Опишите и сравните функциональную, матричную и проектную организационные структуры.
   
2. 
   Как власть и полномочия руководителя проекта зависят от организационной структуры?
   
3. 
   Опишите и сравните слабую, сбалансированную и сильную матричные организационные структуры.
   
4. 
   Что такое Офис управления проектами? В чем заключаются его функции и цель создания?
   
5. 
   Назовите и охарактеризуйте известные вам международные и национальные стандарты управления проектами.
   
6. 
   Почему при наличии международных и национальных стандартов существует необходимость в разработке корпоративных стандартов управления проектами?
   
7. 
   Охарактеризуйте структуру и назовите примерный состав корпоративного стандарта управления проектами.
   
8. 
   С какими основными проблемами сталкиваются на предприятиях при разработке корпоративных стандартов управления проектами? Каковы пути их решения?
   
9. 
   В чем состоит отличие каскадной (водопадной) методологии и гибкой методологии управления проектами?
   
10. 
    Какие основные направления автоматизации управления проектами?
    
11. 
    Какие возможности должна обеспечить система управления проектом в части календарно-ресурсного планирования?
    
12. 
    Какие возможности должна обеспечить система управления проектом в части финансового планирования?
    
13. 
    Какие функциональные компоненты включаются в систему управления проектами?
    
14. 
    Сравните два подхода к автоматизации процессов управления проектами: на основе специализированного ПО и на основе специализированных модулей ERP-систем? Назовите преимущества и недостатки этих подходов.
    

11. Порядок формирования оценок по дисциплине

12. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Литература

1. 
   Багратиони К.А., Алешин А., Аньшин В.М. Управление проектами: фундаментальный курс. М. Изд. дом Высшей школы экономики, 2013. — 624 c.
   

2. 
   Богданов В. В. Управление проектами. Корпоративная система — шаг за шагом / М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. — 248 c.
   
3. 
   Грей К. Ф. Управление проектами. М. Дело и Сервис, 2007. - 597 с.
   
4. 
   Куперштейн В.И. Microsoft Project 2010 в управлении проектами; под общ. ред. А.В. Цветкова. – СПб. : БХВ-Петербург, 2011. – 416 с.
   
5. 
   Ципес Г. Л. Проекты и управление проектами в современной компании. М. Олимп-Бизнес, 2010. - 463 с.
   
6. 
   Project Management Institute. PMI PMBOK (5th Edition) / Руководство к Своду знаний по управлению проектами (пятое издание), Project Management Institute, Inc., 2012.
   

7. 
   Вольфсон Б. Гибкие методологии разработки. [Электронный ресурс] // URL: http://agilerussia.ru/methodologies/borisvolfson_ebook/
   
8. 
   Мазур И. И. Управление проектами. ОМЕГА-Л, 2005. - 664 с.
   
9. 
   Мартин П. Управление проектами. СПб. Питер, 2006. - 223 с.
   
10. 
    Павлов А. Н. Управление проектами на основе стандарта PMI PMBOK. М. БИНОМ. Лаборатория знаний, 2011. - 208 с.
    
11. 
    Полковников А. В. Управление проектами. М. Олимп-Бизнес, 2013. - 547 с.
    
12. 
    Товб А.С. Управление проектами: – М.: «Олимп-Бизнес», 2005, 239 с.
    
13. 
    Романова М. В. Управление проектами. ФОРУМ, 2007. - 253 с.
    
14. 
    Терехов А. Как оценить эффективность внедрения ERP-систем. //Финансовый директор. – 2003. – № 1.
    
15. 
    Филлипс Д. Управление проектами в области информационных технологий. Лори, 2008. - 374 с.
    
16. 
    Управление проектами. Основы профессиональных знаний. Национальные требования к компетентности (НТК) специалистов// Сертификационная комиссия COBHET. M.: КУБС, 2001. 265с.
    

Программные средства

Дистанционная поддержка дисциплины

13. Материально-техническое обеспечение дисциплины