Учебное пособие «Фармацевтический менеджмент в лпу»

Скачать 4.77 Mb.

Название	Учебное пособие «Фармацевтический менеджмент в лпу»
страница	4/42
Тип	Учебное пособие

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Учебное пособие

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 42

ТЕМА 2. ОСНОВЫ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Фармацевтический менеджмент: понятие, основные категории, направления.

Параметры эффективной модели фармацевтического менеджмента. Требования к менеджерам всех уровней управления
Цели:

Познакомиться с понятием ФМ, изучить значение ФМ для ЛПУ, параметры эффективной модели ФМ, его функции, уровни управления.

Фармацевтический менеджмент
Переход к качественно новым формам социально-экономической жизни России глубоко затронул систему управления фармацевтической службой.

В последнее вpемя появилось пoнятие «фармацевтический менеджмент (ФМ), которое в научных публикациях также имеет различные авторские интерпретации.

З.Н. Мнушко с соавт. (1998), анализируя направления развития менеджмента фармацевтических услуг, утверждает, что как профессионально aдаптированная область знaний и упpавленческого опыта ФМ представляет собой вид деятельнoсти, направленный на обеспечение максимальной доступности и эффективности использования лекарственных препаратов. Целью ФМ является создание и управление рыночной структурой лекарственного обеспечения населения, направленной на повышение эффективности каждого из звеньев в цепи: больной (пациент) - врач - провизор - производитель.

По определению Лозовой Г.Ф. (2000), ФМ представляет собой процесс управления людьми, финансами, производством с целью достижения основной цели фармации – обеспечения населения эффективными лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения, парафармацевтической продукцией.

В.В. Гацан (2002) рассматривает ФМ как управление фармацевтическими предприятиями в условиях рынка, рыночной экономики и предполагает:

ориентацию фармацевтического предприятия на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фармацевтическому предприятию намечаемую прибыль;
постоянное стремление к повышению эффективности производства, к получению оптимальных результатов с меньшими затратами;
хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фармацевтического предприятия или его подразделения;
постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния фармацевтического рынка;
выявление конечного результата деятельности фармацевтического предприятия;
необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений.

В.Л. Багирова (2004) определяет ФМ как эффективное использование и координацию ресурсов фармацевтической отрасли в целом или фармацевтической организации для достижения социальных и экономических целей деятельности.

Одним из последних является определение Глембоцкой Г.Т. (2007),согласно которого современный ФМ представляет собой гибкую систему предприимчивого и инновационного руководства, способного чутко реагировать на конъюнктуру рынка ЛС, условия конкуренции и своевременно перестраиваться с учетом требований внешней среды.

По мнению Л.В. Мошковой (2000), основными функциональными задачами ФМ являются:

собственно-управление, главные элементы которого планирование и текущее руководство хозяйственно-финансовой деятельностью организации;
разработка наиболее эффективной организационной структуры управления;
проведение в жизнь планов организации и точное решение поставленных задач каждым подразделением и отдельными работниками;
подготовка персонала, охватывающая такие задачи, как обучение работников, их стимулирование и создание условий для развития способностей сотрудников организации.

Научную основу ФМ составляют концепции общего менеджмента.
В России, как и в мировой науке и практике, наряду с общим менеджментом в сфере обращения фармацевтических товаров и услуг получают широкое развитие различные его виды, классифицируемые в зависимости от сферы деятельности организации (производственный, финансовый, кадровый и т.д.), по принципу содержания (нормативный, стратегический, оперативный).

Единую методологическую основу разнообразных форм менеджмента создает его общая теория, содержащая категории и понятия, принципы и цели, функции, задачи и методы.
Основные категории ФМ
Категории ФМ — это наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организациями в сфере обращения ФТ и У.

В состав основных категорий входят объекты и субъекты, виды, принципы, методы менеджмента.

В качестве объекта управления выступает фармацевтическая организация как система; в качестве субъектов — менеджеры различных уровней иерархии в сфере обращения фармацевтических товаров и услуг, наделенные полномочиями по принятию решений.

Принципы ФМ базируются на общих принципах управления и отражают общие закономерности, устойчивые требования, соблюдение которых обеспечивает эффективное развитие организаций.

Профессор И.В. Спичак (2002), анализируя и систематизируя литературные публикации, выявила основные направления ФМ на современном этапе, такие как: совершенствование механизмов государственного регулирования ФР, обеспечение поддержки отечественного производителя ЛС, оптимизация управления ФО, совершенствование механизмов менеджмента взаимодействия фармацевтической системы с потребителями: населением — посредством оптимизации ЛО, медицинскими учреждениями — с помощью подходов рационального ФМ.
Параметры эффективной модели фармацевтического менеджмента (Г.Т. Глембоцкая, 2007)

цели организации и ее структурных подразделений точно сформулированы и соответствуют друг другу;
права, обязанности, функции и ответственность распределены между всеми участниками деятельности и организации непротиворечивым способом;
известны или, по крайней мере, могут быть выявлены особенности поведения каждого члена трудового коллектива;
разработана стратегия развития организации;
заданы критерии эффективности или целевые функции в количественном измерении (выражении).

Требования к менеджерам всех уровней управления

знание основ и тенденций развития менеджмента;
четкое представление об ответственности;
знание способов повышения эффективности управления;
владение современными информационными технологиями, средствами коммуникаций;
умение четко устно и письменно выражать свои мысли;
компетентность в вопросах управления межличностными отношениями;
способность прогнозировать деятельность организации;
умение оценивать собственную деятельность и делать правильные выводы;
повышать свою квалификацию и др.

Классы требований, предъявляемые к менеджерам
1.Квалификационные требования включают уровень подготовки, опыт и стаж работы.
2.Организационные требования определяются необходимостью концептуальной работы, связанной с разработкой и реализацией стратегии развития.
3.Фунциональные требования создают описание ключевых функций менеджера и соответствующих им личностных характеристик.
Таким образом, все определения ФМ, основные категории касаются общих его положений и направлены на совершенствование деятельности фармацевтического предприятия / фармацевтической отрасли / фармацевтической помощи в целом, но практически не затрагивают фармацевтическую сферу деятельности ЛПУ.

ТЕМА 3. ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В ЛПУ
Фармацевтический менеджмент в ЛПУ: значение для ЛПУ, иерархия уровней.

Процесс лекарственного обеспечения в ЛПУ.

Функции и концептуальные направления ФМ для отделения ЛПУ.
Цели:

Изучить процесс лекарственного обеспечения в ЛПУ, оценить значение ФМ для ЛПУ, его функции, уровни управления.
Научиться применять на практике концептуальные направления ФМ в отделении ЛПУ.

Фармацевтический менеджмент ЛПУ
В настоящее время стационарная медицинская помощь является наиболее ресурсоемким сектором здравоохранения, так как на содержание ЛПУ тратится в среднем 60-80% всех выделяемых ассигнований.

Особую актуальность и значимость приобретает проблема рационального использования ограниченных финансовых ресурсов ЛПУ.
Значение ФМ для ЛПУ
В результате анализа литературы установлено, что термина ФМ для ЛПУ не существует. В связи с этим необходимо определить виды деятельности ЛПУ, которые входят в это понятие.

Это организация системы ЛО в ЛПУ - процесс, требующий больших капиталовложений, так как приобретение лекарственных средств (ЛС) является одной из наиболее затратных статей бюджета ЛПУ.

По данным ЦМИ Фармэксперт (2004), в структуре расходов средств обязательного медицинского страхования ЛПУ по основным статьям экономической классификации доля расходов на медикаменты и перевязочные средства составляет 20,8%.

По данным ВОЗ (2005) неэффективная работа указанной системы оборачивается значительной потерей ресурсов, в т.ч. из-за неправильного отбора слишком дорогих ЛС (10%); неправильного определения потребности в них (14%); нерационального назначения ЛС (15%); неправильных расчетов в системе распределения ЛС (19%); недостатков в системе закупок ЛС (27%).

В связи с этим выявление приоритетных направлений развития качественной системы ЛО стационаров, определение реальной потребности в ЛС на основе стандартов медицинской помощи, рациональное, эффективное и безопасное использование ЛС являются актуальными проблемами современного ЛПУ стационарного типа.

Некоторые специалисты считают, что состояние ЛО при оказании стационарной медицинской помощи характеризуется отсутствием системного подхода к проблеме и ограничивается только организацией закупок ЛС, единственным критерием результативности которой выбрана ее стоимость, а не качество фармакотерапии, которое могут обеспечить закупленные ЛС.

В связи с этим основная цель отечественного здравоохранения на настоящем этапе может быть сформулирована как поиск таких средств и способов управления его деятельностью, которые обеспечили бы улучшение ЛО стационарных больных. Прежде всего, необходима перестройка управленческой сферы здравоохранения, в связи c чем возрастает значимость теории и практики ФМ, который признан новой управленческой парадигмой, увязывающей всех участников рыночной экономики и способствующий повышению качества ЛО стационарных больных.
Иерархия уровней ФМ в ЛПУ
В системе ЛО ЛПУ объектом управления являются менеджеры различных уровней иерархии. На основе проведенных исследований по проблеме и логического анализа деятельности по ЛО в ЛПУ установлено, что иерархия уровней ФМ системой ЛО в ЛПУ, аналогична иерархии уровней управления ЛПУ в целом (рис.3.1.).

Так, стратегическому уровню соответствует должность главного врача ЛПУ, который осуществляет рациональное распределение денежных ресурсов, поступающих на счет ЛПУ, и соответственно полностью несет ответственность за ЛО в целом.

На тактическом уровне находятся заместители главного врача и главная МС, которые оказывают консультативную помощь персоналу оперативного уровня управления.

К оперативному уровню управления относятся заведующий отделением и старшая МС. Именно на этом уровне осуществляется непосредственное принятие решений о ЛО пациента конкретного отделения стационара и происходит личное взаимодействие с ним как конечным потребителем ЛС.
Процесс лекарственного обеспечения в ЛПУ
Регламентирующие разработки ФМ в ЛПУ на момент подготовки данного пособия отсутствуют. В связи с этим ниже представлена система организации процесса ЛО в отделении ЛПУ, разработанная в КГМУ Толкачевой И.В., Дремовой Н.Б. (2008).

В процессе организации ЛО пациентам в структурном подразделении стационара, представленном на рис.2, принимают участие четыре звена специалистов, в частности:

Принятие решений о лекарственном обеспечении ЛПУ в целом

Гл. врач

Стратегический уровень

Главная м/с

Зам.гл.вр.

Тактический уровень

Зав.отд.

Старшая МС

Производственная деятельность
Врачебный персонал	Средний медицинский персонал

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 42

	Учебное пособие для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации» «Менеджмент организации», 080502 «Экономика и управление на предприятии (в городском хозяйстве)» и для студентов направления 080500....		Управление проектами Учебное пособие Новосибирск Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080507 "Менеджмент организации"...
	Кредитный анализ в коммерческом банке учебное пособие Учебное пособие предназначено для студентов магистерских программ направления «Финансы и кредит» ивыпускного курса бакалавриата направления...		Учебное пособие Ростов н/Д: Феникс, 2008. с. 162-164 Практическое... Попова А. А. Менеджмент: практикум: учебное пособие – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – с. 162-164
	Учебное пособие Часть 1 удк ббк рецензенты: Д. К. Проскурин зав кафедрой... Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» всех форм обучения. В предлагаемом...		Учебное пособие Часть 1 удк ббк рецензенты: Д. К. Проскурин зав кафедрой... Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» всех форм обучения. В предлагаемом...
	Учебное пособие содержит ответы на вопросы Государственного Образовательного... Информационный менеджмент: ответы на вопросы государственного стандарта. Часть Пособие для самостоятельной работы студентов. – Кафедра...		История экономики учебное пособие для студентов специальности 080200. 62 Менеджмент И90 История экономики: Учеб пособие. /, Г. Г. Балабанова,, Т. А. Давыденко, Л. И. Журавлева, Кажанова Е. Ю., Чижова Е. Н – Белгород:...
	Учебное пособие по дисциплине «медицина катастроф» Учебное пособие подготовили доценты Астапенко В. П., Кудинов В. В., Волкодав О. В., Кобец Ю. В		Учебное пособие по дисциплине «медицина катастроф» Учебное пособие подготовили доценты Астапенко В. П., Кудинов В. В., Волкодав О. В., Кобец Ю. В
	Учебное пособие Медицинская подготовка командного состава судов: Учебное пособие. М.: Мортехинформреклама, 1993. 152с		Учебное пособие Учебное пособие составлено с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования...
	Учебное пособие тема: «профилактика пролежней» Учебное пособие пм 04 Выполнение работ по профессии Младшая медицинская сестра по уходу за больными		Учебное пособие Иркутск 2006 Учебное пособие предназначено для студентов III v курсов специальности «Технология художественной обработки материалов»
	Учебное пособие Оренбург 2013 Учебное пособие предназначено для додипломного образования по специальностям 060101 Лечебное дело; 060103 Педиатрия		Учебное пособие ...

Учебное пособие «Фармацевтический менеджмент в лпу»

Производственная деятельность

Похожие: