Конспекты лекций
|
Скачать 0.71 Mb.
|
|
ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Беловский политехнический техникум»           Куницына Л.В. ПМ.05.ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ КОЛЛЕКТИВОМ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ МДК.05.01. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ Белово 2015 Куницына Л.В. ПМ.05.ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ КОЛЛЕКТИВОМ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ МДК.05.01. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ для специальности 21.02.14 (140401) Тепловые электрические станции Белово 2015 Содержание
ВВЕДЕНИЕ Профессиональный модуль ПМ.05. «Организация и управление коллективом исполнителей» основывается на знаниях полученных студентами при изучении ПМ.02 «Обслуживание турбинного оборудования на тепловых электрических станциях» и тесно связана с дисциплинами «Основы экономики», «Охрана труда» и др. Цель изучение профессионального модуля – формирование знаний и умений у студентов в области организации и управлении коллективом исполнителей В результате освоения профессионального модуля обучающийся должен уметь: - составлять планы производственной деятельности персонала - организовывать работу коллектива исполнителей; - вырабатывать эффективные решения в штатных и внештатных ситуациях; - обеспечивать подготовку работ производственного подразделения в соответствии с технологическим регламентом; - организовывать и проводить мероприятия по защите работающих от негативных воздействий вредных факторов; - осуществлять первоочередные действия при возникновении аварийных ситуаций на производственном участке; - проводить анализ травмоопасных и вредных факторов в сфере профессиональной деятельности. В результате освоения профессионального модуля обучающийся должен знать: - формы построения взаимоотношений с сотрудниками; - порядок подготовки к работе обслуживающего персонала; - функциональные обязанности должностных лиц энергослужбы предприятий; - мотивации и критерии мотивации труда; - трудовую дисциплину и ее виды, методы обеспечения; - организацию нормирование и оплату труда; - порядок выполнения работ производственным подразделением; - принципы делового общения в коллективе; - основы менеджмента, основы психологии деловых отношений; - виды инструктажей. Формируемые компетенции:
Основной целью конспектов лекций является самостоятельное изучение модуля, использования на уроках. Конспекты лекций составлены в соответствии с ФГОС СПО в области общих требований к образованности выпускника. Тема 1 Основные функции управления ПЛАН
Выделение в управлении отдельных функций – объективный процесс, порождаемый сложностью производства и управления им. Возникновение функций управления – результат дифференциации целенаправленных воздействий, разделения и специализации труда в сфере управления. Содержание производства всегда конкретно, но сущность процесса производства и управления им всегда остается одинаковой не зависимо от того, какие конкретные материальные или другие блага создаются в процессе этого производства. Сущность процесса управления раскрывается именно в функциях. В общем виде под функцией управления понимается совокупность объективно необходимых, устойчиво повторяющихся, действий, объединенных одинаковостью содержания и целевой направленностью. В настоящее время существует множество квалификаций функций управления. Однако управление – это всегда множество циклов, взаимосвязанных, во многих случаях повторяющихся, которые можно выделить в качестве общих функций управления. К ним относятся: планирование, организация, мотивация (в т.ч. подбор и расстановка кадров), контроль и координация. Причем работы, относимые к функции координации присущи работам по другим функциям в той или иной степени, как бы вплетены в них. В какой-то мере, обособляя эти функции, следует помнить о том, что: - в процессе выполнения одной из них обязательно выполняются другие; - без выполнения любой из них процесс управления оказывается нарушенным. Рассмотрим подробно эти функции и работы, составляющие их. Планирование – проектирование достижения целей организации в условиях существующих ограничений (определение того, что и когда должно и может быть сделано). Планирование обычно предполагает выполнение следующих работ: 1) прогнозирование – оценка перспектив развития ситуации, в которой находится управляемая организация и возможностей осуществления её деятельности в данной ситуации; 2) определение целей означает определение желаемых результатов деятельности управляемой организации, как определенной её реакции на воздействия внешней среды (вышестоящих, взаимодействующих и общественных организаций, а также социальных групп и отдельных членов общества), обусловленные действующими экономическими, политическими, научно-техническими, социальными и другими условиями развития общества. Определение характера и спектра работ на перспективу; 3) конкретизация целей – формулирование конкретных целей деятельности управляемой организации с уточнением необходимых для этого ресурсов; 4) разработка плана работ (программирование) – формирование плана действий по достижению целей, осуществляемое, как правило, на основании разработанной ранее стратегии. Оценка ресурсных и временных затрат на отдельные этапы работ. Определение временной последовательности работ по достижению цели. Расчет объема затрат и распределение ресурсов по этапам этих работ с увязкой по всем другим действующим планам. Организация – определение форм, правил и методов выполнения работ по достижению целей, создание организационной среды. Организовывание обычно предполагает выполнение следующих работ (действий): 1) структуризация – разбивка (дифференциация) работ по достижению цели на элементы и соответствующая разбивка имеющихся ресурсов. Уточнение функций, выполняемых ими. Технологическая группировка этих ресурсов относительно подцелей и в соответствии с выполняемыми функциями; 2) формирование процедур – отработка целесообразных и систематизированных методов выполнения работ; 3) установление организационной политики – окончательное формирование структуры управления (проверка соответствия действующей структуры управления организацией, намеченному плану деятельности), установление общих правил действий, составление руководящих документов (формализация структуры управления). Мотивация – создание условий для выполнения коллективами и отдельными работниками действий, необходимых для достижения целей организации, что обычно предполагает выполнение следующих работ (действий): 1) подбор и расстановка кадров. Анализ работ и определение требований к их исполнителям. Выявление и назначение на должности лиц, обладающих необходимой квалификацией; 2) подготовка кадров – обучение методам и приемам работы. Создание условий для повышения квалификации работников; 3) направленное воздействие на кадры заключается в организации рабочих мест и труда отдельных исполнителей с целью обеспечения требуемой эффективности их деятельности. Воздействие на людей с целью выполнения ими желаемых для организации действий; 4) формирование благоприятной внутренней культуры коллектива связано с развитием межличностных отношений, стереотипов поведения работников и их благоприятных неформальных взаимоотношений, единения относительно производственно-экономических и социальных целей. Контроль – сопоставление фактического состояния или функционирования с заданными целями, выявление причин отклонений и вариантов их устранения. Обычно реализация функции контроля предполагает выполнение следующих работ (действий): 1) создание критериев оценки, направлено на определение регистрируемых и оцениваемых параметров (показателей) деятельности организации и выполнения работ по достижению целей, на установление методов оценки и формирования шкалы измерения результатов этих работ; 2) измерение параметров работ – оценка соответствия фактических результатов работ тому, что установлено в плановых заданиях и иных регламентирующих документах; 3) корректирующие действия – выявление причин возникающих отклонений и разработка предложений по улучшению параметров работ по достижению целей. Координация – установление гармонии между участниками выполнения работ, что обычно предполагает выполнение следующих работ (действий): 1) обеспечение коммуникаций – создание социально-психологического климата и условий обмена информацией для эффективной совместной работы взаимосвязанных организованных единиц; 2) распределение заданий – возложение на конкретных исполнителей ответственности за порученные им работы; 3) согласование – предупреждение диспропорций в работах, направленных на достижение групповых целей Вопросы для самоконтроля: 1. Что такое процесс планирования предприятия? 2. Какие виды работ включает планирование? 4. В чем суть организации производства? 5. Что такое мотивация? 6. Что включает понятие контроль производства? Тема 2 Формы и виды планирования ПЛАН
Планирование - это разработка и установление руководством предприятия системы количественных и качественных показателей, определяющих темпы, пропорции и тенденции развития данного пред- приятия как в текущем периоде, так и на перспективу. В современном понимании планирование - это умение определить цели, разработать мероприятия для их достижения, оценить потребность в ресурсах для их реализации. На основе плана в дальнейшем осуществляются организация запланированных работ, мотивация задействованного для их выполнения персонала, контроль результатов. Для того чтобы планирование было эффективным, т.е. способствовало успеху фирмы в конкурентной борьбе, повышению ее конкурентных преимуществ, необходимо опираться на научные принципы планирования, которые должны соблюдаться при любом виде планирования, в том числе производственном. Принципы планирования определяют характер и содержание плановой деятельности на предприятии. 1. Принцип единства предполагает единое направление плановой деятельности на предприятии. Этот принцип реализуется при системном подходе к планированию. 2. Принцип участия показывает, что каждый работник предприятия становится участником плановой деятельности независимо от должности и выполняемых функций. 3. Принцип непрерывности означает, что процесс планирования на предприятиях должен осуществляться постоянно. 4. Принцип гибкости взаимосвязан с принципом непрерывности и заключается в придании планам и процессу планирования способности менять свою направленность в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств. Для осуществления принципа гибкости планы составляются так, чтобы в них можно было вносить изменения. Поэтому планы должны содержать резервы, так называемые «надбавки безопасности». 5. Принцип точности выражается в том, что всякий план должен быть составлен с такой точностью, чтобы он обеспечивал нормальную работу предприятия с учетом неизбежных изменений внешних и внутренних условий. Очевидно, что точность плана должна соответствовать точности исходной информации. Результаты планирования представляют в виде системы планов. Система планов формируется исходя из производственной програм- мы работы предприятия. При разработке этой программы решаются следующие задачи. Задачи планирования производства 1. Планирование объемов выпуска продукции, качество которой должно соответствовать требованиям рынка, в течение планового пе- риода. 2. Планирование путей развития производства в соответствии с тенденциями изменения рынка и с учетом внутренних факторов раз- вития. 3. Обоснование производственной программы, включающее: а) разработку балансов производственных мощностей; б) выбор оптимального варианта производственной программы по критерию минимума издержек. При этом должны рассматриваться различные варианты загрузки оборудования, использование ресурсосберегающих технологий, оптимизация запасов, рационализация обслуживания основного производства, мероприятия по повышению производительности труда; в) определение потребности в ресурсах: основных фондах, произ- водственных площадях, материальных, трудовых и финансовых ре- сурсах для реализации производственной программы; г) разработку мероприятий по повышению качества продукции; д) расчет технико-экономических показателей производства: из- держек производства, себестоимости продукции, показателей эффек- тивности использования основных фондов и оборотных средств, про- изводительности труда. Помимо структурного фактора системообразующим является также время. На основе этого фактора формируется следующая система планов для предприятия в целом и для его подразделений: стратегический, среднесрочный, краткосрочный и оперативный. Эти планы различаются периодом планирования, т.е. продолжительностью планового периода. Периоды планирования в рыночных условиях предприятие устанавливает самостоятельно. Обычно при разработке стратегических планов рассматривается перспектива от 3 до 5-7 лет. Для энергетической отрасли стратегия формируется на период до 20 лет. Среднесрочный план разрабатыва- ется на 2-3 года в зависимости от характера производства, кратко- срочный, или текущий, - на период до 1 года. Оперативный план разрабатывается на период до одной недели, а для электроэнергетики оперативный план разрабатывается по часам суток. По срокам различают следующие виды планирования: перспективное, текущее и оперативно-производственное. Перспективное планирование основывается на прогнозировании, иначе его называют стратегическим планированием. С его помощью прогнозируются перспективная потребность в новых видах продукции, товарная и сбытовая стратегия предприятия по различным рынкам сбыта и т.д. Перспективное планирование традиционно подразделяется на долгосрочное (10-15 лет) и среднесрочное (5 лет), или пятилетнее, планирование. Долгосрочный план, на 10-15 лет, имеет проблемно-целевой характер. В нем формулируется экономическая стратегия деятельности предприятия на длительный период с учетом расширения границ действующих рынков сбыта и освоения новых. Число показателей в плане ограниченно. Цели и задачи перспективного долгосрочного плана конкретизируются в среднесрочном (пятилетнем) плане. Объектами среднесрочного планирования являются организационная структура, производственные мощности, капитальные вложения, потребности в финансовых средствах, исследования и разработки, доля рынка и т.п. Рис. 1. Взаимосвязь среднесрочного и текущего планирования В настоящее время сроки исполнения (разработки) планов не имеют обязательного характера и ряд предприятий разрабатывают долгосрочные планы сроком на 5 лет, среднесрочные на 2-3 года. Текущее (годовое) планирование разрабатывается в разрезе пятилетнего плана и уточняет его показатели. Структура и показатели годового планирования различаются в зависимости от объекта и подразделяются на заводские, цеховые, бригадные. Взаимосвязь среднесрочного и текущего планирования представлена на рис. 1. Оперативно-производственное планирование уточняет задания текущего годового плана на более короткие отрезки времени (месяц, декада, смена, час) и по отдельным производственным подразделениям: цех-участок-бригада- рабочее место. Такой план служит средством обеспечения ритмичного выпуска продукции и равномерной работы предприятия и доводит плановое задание до непосредственных исполнителей — рабочих. Оперативно-производственное планирование подразделяется на межцеховое, внутрицеховое и диспетчирование. Завершающим этапом заводского оперативно-производственного планирования является сменно-суточное планирование. В целом перспективное, текущее и оперативно-производственное планирование взаимосвязаны и образуют единую систему. Балансовый метод планирования в теплоэнергетике Состояние энергетического хозяйства и возможные перспективы его развития характеризуются многоуровневой системой энергетиче- ских балансов, обеспечивающих для рассматриваемого объекта (мира, страны, региона, отрасли, предприятия, цеха, установки и т.п.) согла- сование прихода и расхода всех видов энергии по всем фазам ее пре- образования в границах данного объекта. Баланс - это равенство между приходом и расходом. Термин «энергетический баланс» означает полное количественное равенство в данный момент времени между расходом и приходом топлива и энергии в энергетическом хозяйстве. Задача энергетического баланса - обеспечение количественного согласования потребностей в энергетических ресурсах и возможно- стей их производства на протяжении планируемого периода. Сущность баланса состоит в определении потребности в каком- либо виде продукции и установлении источников покрытия этой по- требности. Балансы бывают: 1) материальные (в натуральном выражении), например по металлу, топливу, сельскохозяйственной продукции и т.п. 2) общеэкономические: баланс рабочей силы, денежных расходов и доходов и т.п. Для энергетики материальными балансами являются: баланс топливных ресурсов, балансы по видам энергии, в том числе баланс тепловой энергии, баланс электрической энергии. Энергетический баланс охватывает все элементы энергетического хозяйства от источника получения первичных ресурсов до полезного использования всех видов энергии. При составлении энергетических балансов учитываются также экспорт и импорт энергоресурсов и электроэнергии. Энергетический баланс, как любой баланс, содержит расходную и приходную части. Расходная - отражает потребность в топливе, электроэнергии, тепловой энергии различных параметров. Приходная часть определяет уровень добычи и производства топливно- энергетических ресурсов, необходимых для удовлетворения этих по- требностей. Энергетический баланс классифицируется по следующим признакам: по стадиям энергетического потока - добыче, переработке или преобразованию и конечному использованию; по энергетическим установкам и объектам - обогатительным фабрикам, электростанциям, котельным, промышленным предприятиям и др.; по целевому назначению - силовым, тепловым, электрохимическим и электрофизическим процессам, освещению; по использованию --- полезная энергия, потери; по экономике в целом и отдельным отраслям промышленности, транспорта и сельского хозяйства. Топливно-энергетический баланс --- это баланс производства и потребления всех видов топлива и энергии. Он предусматривает обеспечение потребителей по отраслям промышленности, по эконо- мическим районам, крупным территориям с учетом наиболее эффективного использования ресурсов. В топливно-энергетических балансах все виды энергии и топлива обычно выражаются в сопоставимых единицах --- тоннах условного топлива (т у.т.), при этом энергия ГЭС и АЭС учитывается по средне- му удельному расходу топлива на отпущенный 1 кВт·ч с шин ТЭС в соответствующий год. Баланс электроэнергии --- это баланс потребности экономики в электроэнергии и производства ее различными типами электростанций личество электроэнергии, потребленное городским коммунально- бытовым хозяйством. Зависит от размера города, степени использова- ния электроплит и электроотопительных приборов, от развития горо- да, этажности домов и т.п. В приходной части баланса --- производство электроэнергии раз- личными станциями, а в расходной части --- суммарная потребность в электроэнергии всех потребителей. Расходная часть баланса должна быть равной приходной Баланс электроэнергии неразрывно связан с балансом электриче- ской мощности --- балансом максимальной нагрузки потребителей и генерирующих мощностей с учетом рациональной величины резер- ва, МВт. Баланс тепловой энергии представляет собой баланс потребности в тепловой энергии и ее производства. Потребность в теплоте склады- вается из технологического теплопотребления, а также расхода на отопление, вентиляцию, кондиционирование воздуха и горячее водо- снабжение. Наибольшую долю в покрытии потребности в тепле в экономике занимает централизованное теплоснабжение от ТЭЦ, от районных и промышленных котельных. Большая доля расходной части приходится на промышленность, причем на технологические нужды. К наиболее теплоемким отраслям промышленности относятся хи- мическая, нефтеперерабатывающая, целлюлозно-бумажная и пищевая. Баланс топлива представляет собой баланс добычи, переработки, транспорта и потребления топливных ресурсов. Расходная часть баланса топлива характеризует потребности в топливе (с учетом взаимозаменяемости его), непосредственно используемом в установках, группировку потребителей по их требованиям, предъявляемым к качеству топлива. Так как ряд энергетических и технологических установок может использовать только определенные виды топлива, то кроме свободных топливных балансов составляются также балансы по отдельным видам топлива. Под теплоэнергетическим балансом предприятия понимается общий энергетический баланс, из которого исключен электробаланс. Теплоэнергетический баланс имеет также две части: расходную и приходную. Расходная часть определяет потребность промышленного предприятия в топливе, теплоте, сжатом воздухе, кислороде, холодильных агентах, воде и т.п. Приходная часть определяет собствен- ные источники удовлетворения этой потребности (от промышленной ТЭЦ, промышленной котельной, компрессорной станции и т.п.) и по- лучение их со стороны (с топливных баз, с районной ТЭЦ или котельной). Планирование расходной части теплоэнергетического баланса промышленного предприятия производится на основе его производ- ственной программы и норм расхода энергоносителей (электроэнер- гия, пар, горячая вода, топливо). Вопросы для самоконтроля:
|
Похожие:
 |
Рабочая программа учебной дисциплины (рпуд) конспекты лекций |
|
Конспекты лекций темы лекций Теоретико-методологические подходы к... Целью курса является формирование системных представлений у студентов об эволюционном пути развития основных исторических форм,... |
|
Конспекты лекций Социология – наука, изучающая общественную жизнь человека с точки зрения социального взаимодействия. Она способствует пониманию человеческого... |
 |
Рабочая программа учебной дисциплины (рпуд) Конспекты лекций «management», qualification (degree) to be earned – Master of Science in Goods management. Full-time program |
|
Конспекты лекций по дисциплине «Культура речи и деловое общение» Введенская Л. А., Павлова Л. Г., Кашаева Е. Ю. Русский язык и культура речи: Учеб пособие для вузов. – Ростов н/Д, 2005 |
|
Курс биологии с экологией для стоматологического факультета мгмсу план-конспекты лекций ... |
|
Учебно-методического комплекса дисциплины рабочая программа учебной... Материалы для организации самостоятельной работы студентов |
|
Учебно-методического комплекса дисциплины рабочая программа учебной... Материалы для организации самостоятельной работы студентов |
|
Учебно-методического комплекса дисциплины рабочая программа учебной... Материалы для организации самостоятельной работы студентов |
|
Х. М. Бербекова А. А. Эльгаров, Л. В. Эльгарова, А. М. Кардангушева Э 53 Эльгаров, А. А. и др. Пропедевтика клинических дисциплин [Текст] : конспекты лекций / А. А. Эльгаров, Л. В. Эльгарова, А. М.... |
|
Конспекты лекций (тезисы). Тема №1: Предмет и содержание курса Управление процесс воздействия органа управления (субъекта управления) на объект управления в целях или сохранения его основных свойств... |
|
Учебно-методического комплекса дисциплины «Управление коммерческими... Дисциплина «Управление коммерческими базами данных»входит в цикл дисциплинспециализации государственного образовательного стандарта... |
|
Курс лекций ббк20. 1 я7 к 17 Калыгин В. Г К а л ы г и н В. Г. Промышленная экология. Курс лекций. М.: Изд-во мнэпу, 2000. 240 с |
|
Конспект лекций Ш 39 Метрология, стандартизация, сертификация: Конспект лекций / О. А. Шейфель; Кемеровский технологический институт пищевой промышленности.... |
|
Конспекты лекций тема Предмет изучения институциональной экономики... Тема Предмет изучения институциональной экономики и её место в современной экономической теории |
|
Конспект лекций для студентов всех форм обучения специальности 080110... Налоги и налогообложение: Конспект лекций / Составитель Н. А. Леончик. – Кемерово, 2006. – 80 с |