Аудит знаний предприятия

Скачать 1.17 Mb.

Название	Аудит знаний предприятия
страница	2/23
Тип	Документы

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документы

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 23

1 Аудит знаний предприятия

С тех пор как экономисты начали использовать понятие «интеллектуальный капитал», прошло более десяти лет. Аналитики отмечают, что прибыль, полученная в результате разработки инновационных идей и коммерческого продукта на их основе, почти в десять раз превышает первоначальные затраты. Сравнительно недавно в бизнесе применяется и технология управления знаниями, в самом широком смысле отражающая реальные социальные и экономические тенденции, основными из которых выступают глобализация, повсеместная компьютеризация, смещение акцента с материальных ресурсов на роль знаний в деятельности компании.

1.1 Суть подхода

Чтобы сделать работу предприятия в условиях жесткой конкуренции более продуктивной, а творчество работающих в ней людей поднять на более высокий уровень, многие компании начинают использовать управление знаниями как совокупность систематических организованных действий, которые компания может предпринять для получения наибольшей выгоды из доступных ей знаний. Важным здесь является то, что предприятие само должно определить собственные уникальные требования к подобным системам, только тогда их выполнение обеспечит усиление конкурентного преимущества.

Каждая компания под конкурентным преимуществом понимает свое множество задач, которые ей предстоит выполнить, а также намечает стратегию их достижения на основе управления знаниями. Затем определяются методы управления рисками и обоснования затрат. Аналитики рекомендуют рассмотреть все материальные и нематериальные выгоды, для начала не акцентируя внимание на технологических вопросах. При этом необходимо учитывать, что в материальном выражении выгоды гораздо сложнее показать, нежели затраты.

Эффективное управление знаниями требует надлежащего сочетания организационных, социальных и административных инициатив наряду с соответствующей технологией сбора, оценки, описания, хранения, распространения и повторного использования знаний. Методики диагностики готовности предприятия к использованию системы управления знаниями могут быть самыми разными. Но всегда одной из первых определяется степень зрелости компании в работе с информацией во всех ее видах. При этом консультанты, осуществляющие аудит, пытаются установить следующее:

как организована работа с информацией на данном предприятии;

кто в компании занимается координацией работы по использованию информации и что входит в его обязанности;

как сотрудники относятся к информации;

какие виды информации имеют наибольшее значение для деятельности предприятия;

пытается ли компания проанализировать, какие знания она теряет в случае увольнения специалистов;

как в ходе принятия решений работники будут использовать ту или иную информацию;

насколько хорошо обеспечивают сотрудников информацией и знаниями используемые на предприятии информационные технологии;

в какой мере в дискуссии по определению потребности в новых знаниях могут участвовать поставщики и клиенты компании;

какие шаги в отношении использования информации и знаний предпринимают конкуренты компании.

В чем суть этого подхода? Управление знаниями призвано согласовать, гармонизировать цели работодателей и наемных работников в условиях, когда существующих материальных и моральных стимулов недостаточно. Специалист, отдающий предприятию свои знания, в свою очередь получает возможность использовать профессиональные навыки в корпоративной сетевой среде. Основные характеристики такой организации работы — открытость, распределенность, гибкость, автономность, эффективные коммуникации, обучаемость, совместная работа. В целом же человеческий фактор уже не рассматривается как помеха внедрению информационной технологии, появляется понимание эффективности для всех, а не только для руководства.

Но что считать знаниями предприятия, как их собрать и формализовать, как организовать эффективный обмен знаниями между сотрудниками? Управление знаниями выступает как технология, позволяющая предприятию увидеть свои интеллектуальные ресурсы, понять, какими представлениями о своей деятельности пользуется компания и как формально осуществляется принятие решений в ходе работы над проектами. Для того чтобы создать такой инструмент, необходима довольно серьезная работа по «инвентаризации» деятельности предприятия — для начала в тех направлениях, где компания имеет конкурентное преимущество, с целью зафиксировать свои интеллектуальные ресурсы и модели познавательных процессов.

В отличие от идеального или, точнее, оптимального бизнес-процесса, познавательные процессы характеризуются известной вариативностью. Именно способы использования своих профессиональных знаний и составляют, по-видимому, уникальность каждого человека как специалиста. На этом во многом базируется определение одного из подходов к управлению знаниями, а именно лучшей практики или лучшего опыта, — способа, который бы позволил другим работникам более эффективно выполнять конкретные рабочие операции.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 23

Похожие:

	Дипломная работа на тему: «Учет, налогообложение, аудит и анализ... На тему: «Учет, налогообложение, аудит и анализ товародвижения при экспортной деятельности предприятия»		«Екатеринбургский Аудит-Центр» Нами, закрытым акционерным обществом "Екатеринбургский Аудит-Центр", на основании договора № "47" от "31" мая 2001 года и дополнительного...
	Аудит и анализ финансового состояния предприятия Появление большого количества изменений в правилах бухгалтерского учета требует значительных усилий по их применению на практике...		Рабочая программа дисциплины (модуля) утверждаю Экономика труда, Финансы и кредит, Налоги и налогообложение, Экономика предприятия и организации, Страхование, Мировая экономика,...
	Правительство Российской Федерации Нижегородский филиал Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов, обучающихся по магистерской...		Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов... Гос впо по специальности 080109. 65 Бухгалтерский учет, анализ и аудит, утвержденный Министерством образования РФ «17» марта 2000...
	По результатам проведения аудита финансово-хозяйственной деятельности... Отчет предназначен исключительно для пользования Организацией. Отчет не может быть предоставлен прочим лицам без предварительного...		Дипломная работа на тему: "Учет и анализ затрат на производство продукции... Краткие сведения о субъекте, вид деятельности; данные учета затрат на производство; расшифровка затрат по элементам; данные отчетности...
	Учебно-методический комплекс дисциплины деловой английский язык Специальность... Специальность 080109. 65 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» Форма подготовки (заочная)		Наименование предприятия, руководитель предприятия Отдел главного механика является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется главному инженеру или его заместителю...
	Сборник задач по бухгалтерскому финансовому учету для аудиторных... Бухгалтерский финансовый учет является одной из важнейших базовых дисциплин специальности 08. 01. 09 «Бухгалтерский учет, анализ...		Отчет о результатах контрольного мероприятия «Аудит эффективности... «Аудит эффективности использования медицинского оборудования, закупленного в рамках приоритетного национального проекта «Здоровье»...
	1 Общая характеристика предприятия Целью практики является закрепление знаний, полученных в ходе учебы, по таким дисциплинам как бухучет, налоги, анализ финансово-хозяйственной...		Тема Архитектура предприятия Исторические аспекты архитектуры предприятия.... Ения. Комплекс проектов совершенствования деятельности. Пути развития архитектуры предприятия. Типичные пользователи. Архитектура...
	Программа подготовки «управление жизненным циклом нефтехимического... А освоение магистрами современных знаний в области философии техники. Ознакомление их с моделями взаимодействия науки и техники,...		Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное Инновации способствуют росту предприятия как в финансовых показателях и привлечении новых клиентов, так и в способности эффективно...

Руководство, инструкция по применению