Приложение Б - Создание модели ИС с помощью
AllFusion Process Modeler 7.1
Для проведения анализа и реорганизации бизнес – процессов предназначено CASE-средство верхнего уровня AllFusion Process Modeler (BPwin), поддерживающее методологии:
IDEF0 (функциональная модель);
DFD (DataFlow Diagram);
IDEF3 (Workflow Diagram).
Создание модели в стандарте IDEF0
Функциональная модель предназначена для описания существующих бизнес – процессов на предприятии (так называемая модель AS-IS «как есть») и идеального положения вещей – того, к чему нужно стремиться (модель ТО-ВЕ «как должно быть»). Методология IDEF0 предписывает построение иерархической системы диаграмм – единичных описаний фрагментов системы.
Построение модели ИС начинается с описания функционирования предприятия (системы) или отдельной ее части (в нашем случае это деятельность складского хозяйства) в целом в виде контекстной диаграммы. На Рис.4 представлена контекстная диаграмма ИС «Деятельность склада»:
Рисунок Б.1- Контекстная диаграмма функционирования склада
Взаимодействие системы с окружающей средой описывается в терминах, необходимых для нормального функционирования склада:
Входы (слева)
|
|
Клиент
Счет клиента оплаченный
Товар от поставщика
Возврат товара от клиента
Сопроводительные документы
|
|
Выходы (справа)
|
|
Выходные документы
Выданный товар
Списанный товар
|
|
Механизмы и управление (сверху)
|
|
Действующее законодательство
Должностные инструкции
Инструкции по охране труда и технике безопасности
|
|
Ресурсы
|
|
Персонал склада
Оборудование (складское и офисное)
Информационные ресурсы
Упаковочные (расходные) материалы
|
|
Функционирование склада предполагает оказание услуг клиентам. Клиент – тот объект, для которого, собственно, функционирует предприятие, а склад, в частности. Клиент оплачивает товар и обращается с оплаченным счетом на склад для получения товара, а также документов на товар.
Помимо клиентов, входом также является товар (от поставщика либо возврат от клиента по какой-либо причине) с сопроводительными документами. Для товара от поставщика это товарная накладная и счет-фактура, для возврата от клиента это акт о браке, либо возвратные документы (как от поставщика).
Действующее законодательство и инструкции – регламентирующие правила, которыми управляется процесс функционирования склада.
В оказании услуг клиентам важнейшую функцию выполняют ресурсы. Персонал склада участвует во всех. Информационные ресурсы выполняют прямую функцию (обеспечение информацией о клиенте, поставщике, товаре и т.п.). Без материальных ресурсов (оборудование и расходные материалы) в настоящее время невозможно представить ни одно функционирующее предприятие.
Model Name: Деятельность склада
Definition: Модель описывает деятельность склада, а конкретно, выполняемые им функции:
Приемка товара
Отгрузка и возврат товара
Хранение
После описания контекстной диаграммы проводится функциональная декомпозиция – система разбивается на подсистемы и каждая подсистема описывается отдельно (диаграммы декомпозиции). Затем каждая подсистема, при необходимости, разбивается на более мелкие и так далее до достижения нужной степени подробности. В результате такого разбиения, каждый фрагмент системы изображается на отдельной диаграмме декомпозиции (см. Рис.5).
Рисунок Б.2 - Диаграмма декомпозиции IDEF0. Деятельность склада
Весь процесс деятельности склада подразделяется на:
Приемку товара (Принятие товара по сопроводительным документам и передача его на хранение)
На данном этапе товар с сопроводительными документами поступает на склад и подвергается подсчету. Но, каким бы ни был результат подсчета товара (положительным либо отрицательным), он после этого вместе с сопроводительными документами передается на хранение.
Отгрузку и возврат товара (Выдача скомплектованного товара клиенту, либо возврат поставщику)
Данный этап подразумевает отгрузку клиенту товара, скомплектованного по отгрузочным документам
Хранение (Основная и самая сложная функция склада, подразумевает все остальные действия с товаром, не описанные выше, например, складирование, комплектование, оформление документации на товар, списание). Подлежит дальнейшей декомпозиции.
В результате дальнейшего разбиения функции Хранение получаем диаграмму декомпозиции (см. Рис.Б.3):
 РиРисунок Б.3 - Диаграмма декомпозиции IDEF0. Хранение
Процесс хранения, в свою очередь подразделяется на:
Формирование отгрузочных документов (Согласно оплаченного счета от клиента)
На данном этапе формируются отгрузочные документы, а также документы, согласно которым будет произведено комиссионирование (комплектация) товара для дальнейшей отгрузки клиенту, либо возврата поставщику.
Складирование (Непосредственное размещение товара на складе)
В зависимости от характера товара (прошел или не прошел приемку) товар размещается на соответствующем складе. Товар, не прошедший приемку размещается на возвратном складе, прошедший же – на оптимальном. На товар, размещенный на возвратном складе формируются возвратные документы. Подлежит дальнейшей декомпозиции.
В результате дальнейшего разбиения (декомпозиции) функции Складирование получаем конечную диаграмму декомпозиции (см. Рис.7)
Комплектование (Комплектация товара согласно отгрузочных документов для дальнейшей выдачи клиенту, либо возврата поставщику)
На данном этапе, при комплектации товара производится внешний осмотр товара и выявляется брак, который, при его обнаружении, передается на списание
Списание товара (Списание и дальнейшая передача на утилизацию брака).
Рисунок Б.4 - Диаграмма декомпозиции IDEF0. Складирование
Диаграмма складирования, в свою очередь подразделяется на:
Складирование на оптимальный склад (При поступлении товара, принятого в соответствии с приходными документами)
На данном этапе производится непосредственное складирование поступившего товара на оптимальный склад и передача соответствующих приходных документов для заведения товара в базу (в отделе снабжения)
Складирование на возвратный склад (При поступлении товара, не принятого в соответствии с приходными документами)
На данном этапе производится непосредственное складирование поступившего товара на возвратный склад, и передача несоответствующих приходных документов для заведения товара в базу (в отделе снабжения)
Формирование возвратных документов (Формирование и передача документов на комплектование товара для возврата поставщику)
Диаграмма дерева узлов
Диаграмма дерева узлов показывает иерархию работ в модели и позволяет рассмотреть всю модель целиком, но не показывает взаимосвязи между работами. (См. Рис.8)
Диаграмма «Деятельность склада» – первый уровень дерева узлов (top level activity);
Диаграммы «Приемка товара», «Отгрузка и возврат товара» и «Хранение» – второй уровень дерева узлов;
Диаграммы «Формирование отгрузочных документов», «Складирование», «Комплектование» и «Списание товара» – третий уровень дерева узлов;
Диаграммы «Складирование на оптимальный склад», «Складирование на возвратный склад» и «Формирование возвратных документов» – четвертый уровень дерева узлов, последний уровень декомпозиции – достаточная, в ходе нашей работы, степень подробности.
Рисунок Б.5 - Диаграмма дерева узлов
Отношение к информационным технологиям со стороны собственников и руководителей бизнеса неоднозначно. Для одних это мода, которой надо следовать только потому, что это современно, для других это престиж и одно из средств повышения стоимости активов предприятия. Но еще больше таких предпринимателей (особенно в малом и среднем бизнесе), для кого информационные технологии представляют исключительно головную боль и неоправданные дополнительные расходы. Один из руководителей небольшой розничной сети магазинов искренне хвастался, как он «отказался» от автоматизации: заменил кассовые терминалы обычными кассовыми аппаратами, сэкономил на программистах и, главное, стал «спать спокойно» — компьютерные сбои остались в прошлом.
Использование информационных технологий для управления предприятием делает любую компанию более конкурентоспособной за счет повышения ее управляемости и адаптируемости к изменениям рыночной конъюнктуры.
Подобная автоматизация позволяет повысить эффективность управления компанией за счет обеспечения руководителей и специалистов максимально полной, оперативной и достоверной информацией на основе единого банка данных.
Снизить расходы на ведение дел за счет автоматизации процессов обработки информации, регламентации и упрощения доступа сотрудников компании к нужной информации. Изменить характер труда сотрудников, избавляя их от выполнения рутинной работы и давая возможность сосредоточиться на профессионально важных обязанностях. Обеспечить надежный учет и контроль поступлений и расходования денежных средств на всех уровнях управления. Руководителям среднего и нижнего звеньев анализировать деятельность своих подразделений и оперативно готовить сводные и аналитические отчеты для руководства и смежных отделов.
Повысить эффективность обмена данными между отдельными подразделениями, филиалами и центральным аппаратом. Гарантировать полную безопасность и целостность данных на всех этапах обработки информации.
Приложение В- Создание модели данных с помощью AllFusion Erwin Data Modeler 7.1
Информационная модель в нотации IDEF1X
Д
ля представления информационной модели данных используется CASE-средство ERWin. С его помощью при проектировании модели ИС «Склад» была создана физическо-логическая модель базы данных (см. рис.8 и Рис.9).
Рисунок В.1 - Модель данных в нотации IDEF1X (логический уровень)
Рисунок В.2 - Модель данных в нотации IDEF1X (физический уровень)
Приложение В – UML диаграмма проекта в Delphi
|
