2700 8700 3700
Рис. 6.24. Кассовые терминалы расчетно-кассового комплекса модели
iWIKROS
На каждой кассовой машине имеется свой заводской ном. г который обязательно указывается во всех документах, относяши к данной машине: кассовом чеке, отчетной ведомости, паспор
книге кассира-операциониста, а также в документах, отражаю
перемещения кассовой машины (отправка в ремонт, перст другому предприятию и т.д.).
Кассовая машина должна иметь паспорт установленной <|>< мы, в который заносятся сведения о вводе машины в экспл\;i цию, среднем и капитальном ремонтах. В паспорте указываю реквизиты форменного клише с обозначением наименования пр приятия и номера кассы.
На каждую кассовую машину администрация заводит кит которая должна быть прошнурована, пронумерована и скренл и подписями налогового инспектора, директора, главного бухт тера предприятия и печатью предприятия.
6.3.3. Оборудование для кодирования электронных ключ, и
В номерах гостиниц высоких категорий в целях обеспечат максимальной безопасности гостей устанавливают электрон:mi замки, которые могут быть открыты только электронными к. И" чами. Электронный ключ представляет собой пластиковую мапи> ную карту с индивидуальным кодом.
Электронные ключи (карты) изготовляются по специалытп технологии, гарантирующей абсолютную точность и совместимо. : 1 со считывающим устройством каждого замка. Материал, из кот рого изготовлен ключ, не накапливает статическое электричес п.- не подвержен влиянию пыли и влажности, устойчив к мехапи ческим воздействиям.
На электронных ключах (картах) можно размещать любые гр буемые изображения (название отеля, логотип и т.д.), делать im i писи, наклейки.
Кодирование электронных ключей производится с помопи специальных кодирующих устройств, которые записывают шаровую информацию на одну или несколько дорожек магнии и и полосы ключа одновременно. Информация для замка может бы 11 записана на одной дорожке, а остальные дорожки могут быть ш ведены для точек продаж, торговых автоматов и т.д. Во mhoih случаях вся информация записывается на одной дорожке.
Информация для замка включает в себя номер индивидуал
ного кода замка, время и даты поселения и выезда гостя,
позволяет предотвратить проникновение в номер посторонне-i ■ человека или человека, срок проживания которого уже истек.
Электронные ключи могут использоваться в гостиницах а : управления энергосохраняющими устройствами выключения а;
ТВ и других приборов, а также для включения охранной сигнали- |ации после того, как гость покинул комнату.
С помощью магнитных ключей-карточек может осуществляться регистрация участников групповых туров и конференций. I Другими словами, электронные ключи-карты с магнитной Полосой имеют многофункциональное назначение.
Программирование электронных ключей осуществляется с помощью разных мини-терминалов (рис. 6.25) или непосредственно С компьютера службы приема и размещения (рис. 6.26). Как только соответствующая информация вводится портье в мини-терми- Нал или компьютер, устройство кодирования электронных ключей записывает вновь созданный код на новый электронный ключ. После этого ключ готов к использованию клиентом или обслуживающим персоналом.
Все коды для ключей генерируются в центральном компьютере, расположенном в удалении от службы приема и размещения, j К центральному компьютеру подключается терминал админист- } рации, который используется уполномоченными лицами и адми- I нистрацией отеля для получения доступа к информации, храня- I щейся в компьютере, или для внесения изменений в систему. ! Принтер компьютера распечатывает любую запрашиваемую ин-
I
Рис. 6.25. Мини-терминалы для программирования электронных ключей
Рис. 6.26. Программирование электронных ключей непосредственг с компьютера службы приема и размещения
формацию о замках и ключах. Эта информация доступна тольк специально уполномоченному персоналу.
Как только новый ключ, подготовленный службой портье вставляется в соответствующий замок, код предыдущего ключ, этого уровня автоматически отменяется. Таким образом, украден ные или потерянные ключи не могут быть использованы, еслг клиент об этом заявил своевременно.
Электронные ключи могут быть использованы в различных режимах работы: «Клиент», «Горничная», «Прачка», «Комнатно' обслуживание», «Мини-бар», «Инженерная служба», «Директор» «Авария», «Запасной ключ», «Одноразовый ключ».
Каждый гость получает ключ (режим работы «Клиент»), ко : которого подходит только к замку его комнаты.
У горничной, персонала прачечной, сотрудников, обслуживающих номера с мини-барами, есть ключи, закодированные для доступа только в те помещения, которые за ними закреплены.
Для сотрудников инженерно-технической службы специально программируется ключ того номера, на который имеется заявка.
У директора и администрации есть ключ, код которого позволяет открывать любое помещение гостиницы.
При необходимости используется режим работы ключа «Авария». Этот режим позволяет блокировать целые этажи или корпуса.
В случае прекращения подачи электроэнергии или во время профилактики компьютерной сети вновь прибывающим гостям выдаются заранее запрограммированные ключи из сейфа гостиницы.
6.3.4. Техническая эксплуатация оборудования службы приема и размещения
Техническое обслуживание оборудования подразделяется: на обслуживание самим работником; профилактические регламентные работы; ремонтные работы.
Проводить профилактические и ремонтные работы имеет право только организация, осуществляющая гарантийное и послегарантийное техническое обслуживание.
Администратор, портье и оператор механизированного расчета должны следить за чистотой своего рабочего места, ежедневно очищать оборудование от пыли и бумажных волокон, по мере необходимости заменять бумагу, рулоны чековой и контрольной лент, красящую ленту, картридж.
Оператор механизированного расчета должен не реже одного раза в неделю протирать денежный ящик тряпкой, увлажненной 5%-ным раствором формалина или другим дезинфицирующим раствором. В случае обнаружения неполадок в работе оборудования работник должен сообщить об этом старшему администратору и прекратить работу до завершения ремонтных работ.
По окончании работы на оборудовании необходимо отключить электропитание, вынув штепсельную вилку из розетки сети электропитания.
Контрольные вопросы
Как классифицируются уборочные машины и механизмы в зависимости от принципа работы и назначения?
Опишите устройство и принцип работы разных видов пылесосов, используемых в гостиницах.
Каково устройство и принцип работы разных видов поломоечных машин?
По какому принципу работают подметальные машины и какие их виды используются в гостиницах?
Для каких целей используются аппараты для чистки высоким давлением и пароочистители?
Опишите устройство и принцип работы стирально-отжимной машины. Каковы особенности устройства гигиенических стиральных машин?
По какому принципу работают сушильные и гладильные машины?
Какие функции выполняет персональный компьютер и периферийные устройство в службе приема и размещения? Какие периферийные устройства используются?
Какие кассовые аппараты используются в гостиницах для расчетов с проживающими? Какие основные узлы имеет контрольно-кассовая машина?
Как осуществляется программирование электронных ключей?
|
