Лекции автора по курсу «Экономика и управление на предприятии (с блоком корпоративного управления)»

(4.30) Применение теории функционально-дифференциальных уравнений дало возможность проанализировать эффекты распределенного запаздывания в динамике показателя конкурентоспособности в долгосрочном периоде (4.3); Приведены динамические уравнения, описывающие поведение конкурентоспособности в зависимости от изменения цены продукции, в условиях случайных факторов риска. Для дифференциально-разностных и функционально-дифференциальных уравнений рассмотрены вопросы управления показателем конкурентоспособности в зависимости от ценового фактора (4.3). Л.9 Конкурентоспособность организации. Факторы конкурентного преимущества организации. Внешние экономические факторы включают общий уровень экономического развития страны, уровень рыночных отношений, конкуренции и т.д. — все, что представляет собой условия, в которых функционирует предприятие. Основными параметрами внешней экономической составляющей служат многочисленные макроэкономические показатели: размер валового внутреннего продукта и его колебания, размеры инфляции, процентной ставки, валютный курс и его колебания, дефицит или профицит бюджета, уровень производительности общественного труда, средней заработной платы, ставки налогообложения. В число параметров внешней среды предприятия входят также уровень экономического развития отдельных регионов, соотношение между потреблением и накоплением, экспортом и импортом, наличие финансовых резервов и инвестиционных ресурсов и др. Внешняя среда предприятия — это совокупность экономических, политических, правовых, научных и технических, коммуникационных, природно-географических и других условий и факторов, которые оказывают прямое или косвенное воздействие на деятельность предпринимательского предприятия. Рассмотрим эти факторы подробнее. Внешние политические условия включают государственное устройство и государственную политику, в том числе внешнюю и внутреннюю. Внутренняя политика включает социальную, научно-техническую, промышленную, кадровую, экономическую составляющие, а также налоговую, ценовую, кредитную, таможенную и др. От того, как устроена политическая система, зависит ее влияние на деловую активность предприятий: она может способствовать их развитию или создавать трудности для него. Широкая информированность предприятий о политической системе, ее функционировании позволяет пользоваться благоприятными возможностями для развития своего дела, укрепления своих позиций, расширения сферы деятельности, избежать или снизить потери. Вместе с тем и сами предприятия могут оказывать активное влияние на политическую сферу в своих интересах, в том числе на разработку и принятие законов и другие изменения ситуации в этой сфере. Внешние правовые составляющие включают в себя: степень правовой урегулированное общественных отношений, состав действующих законов и подзаконных актов, гарантии обеспечения безопасности предприятий и граждан, четкость формулировок правовых норм и др. Внешние правовые составляющие оказывают огромное влияние на успешную деятельность предпринимательских предприятий. От своевременности принятия и содержания законов и правовых норм зависит правомерность заключения и выполнения тех или иных договоров или контрактов, законность и успешность деловых операций, возможность разрешения споров и других конфликтных ситуаций, связанных с деятельностью предприятий, осуществляемой в рамках существующих законов и положений. Значительное влияние на деятельность предприятий оказывают внешние научные и технические факторы: имеющийся в стране научно-технический потенциал, содержание и направления фундаментальных (теоретических) и прикладных исследований, наличие и уровень функционирования объектов научно-технической инфраструктуры, включающей технопарки и технополисы, различные инкубаторы прогрессивных технологий, фирм, занимающихся венчурной деятельностью, лизингом лабораторных приборов и оборудования, исследовательских фондов и программ и др. Наличие научных и технических факторов способствует предприятиям в выпуске новой и модернизации устаревшей продукции, освоении новых и совершенствовании применяемых технологических процессов, широком внедрении инноваций. Деятельности предпринимательских предприятий способствуют коммуникационные внешние условия: уровень развития транспортной сети, наличие железных дорог, автомобильных магистралей, воздушных, морских и речных путей сообщения, степень развитости сетей связи, информационного обмена и телекоммуникаций. Важное значение в этом ряду имеет также уровень демократической гласности в обществе, доступность архивов, ведомственных баз данных, библиотек и др. источников. Наконец, определенное влияние на деятельность предпринимательских организаций оказывает и уровень природно-климатических факторов: рельеф местности, площадь территории, среднегодовая температура, господствующая роза ветров, влажность или сухость воздуха, преобладающие виды флоры и фауны, наличие месторождений минерального сырья и других полезных ископаемых, состояние экологии и др. На деятельность предприятия в той или иной степени будут оказывать влияние изменения климата, ограниченность природных ресурсов, усиление солнечной активности, другие природные катаклизмы, загрязнение окружающей среды и др. Все это требует дополнительных усилий и средств. Отдельного изучения заслуживает очень важная часть внешней среды предприятия – деловая среда. Изучение деловой среды организации (предприятия) следует начать с поставщиков материальных, энергетических и других ресурсов. Зависимость предприятия от поставщиков весьма велика. Несвоевременная поставка, поставка некачественных ресурсов, замена одних видов ресурсов другими, завышение цен на ресурсы и т.п. — все это ставит предприятие в полную зависимость от поставщиков, создает большие сложности в работе. Следующая составляющая деловой среды — конкуренты. Задача руководства предприятия — определить возможности конкурентов и принять необходимые меры к тому, чтобы обезопасить себя от реальных и потенциальных угроз с их стороны. Оптимальный вариант в этих условиях — разработать и начать производство продукции или оказание услуг, противостоящих конкурентным и отличающихся более высоким качеством и потребительскими свойствами. Другими словами, в борьбе с конкурентами нужна наступательная, а не оборонительная позиция. Важное место в составе деловой среды предприятия занимают потребители продукции и услуг. Помимо индивидуальных покупателей и клиентов сюда войдут: оптовые и розничные торговые фирмы, магазины, торговые агенты, официальные дистрибьюторы. Состав потребителей продукции и услуг зависит от многих факторов: специфики продукции и услуг предприятия, масштабов производства продукции и оказания услуг, рынков сбыта и др. Последнее время в числе потребителей продукции и услуг все большую роль играют различные общества защиты потребителей, контролирующие организации, общества экологической защиты и другие подобные организации. Они вступают в непосредственное общение с производителями продукции и организациями, оказывающими услуги по поводу качества производимой продукции и оказываемых услуг, соблюдения требований экологии, добросовестности рекламы и т.п. Воздействие потребителей продукции и услуг достаточно велико и проявляется в самых различных формах: выдвижении особых требований к качеству продукции и обслуживания, к техническим характеристикам продукции, установлении определенного уровня цен и т.д. Следует отметить и обратное воздействие производителей на потребителей путем: гарантий высокого качества продукции и услуг, установлением более низких или стабильных цен на продукцию и услуги и т.п. Значительную часть внешней среды предприятия составляет инфраструктура. Эта часть среды, в которую входят банки, фондовые биржи, кадровые агентства, страховые компании, аудиторские и консультационные фирмы, различные транспортные организации и др., оказывает предприятию широкий спектр услуг. Так, финансовые организации обеспечивают предприятие необходимыми для его деятельности финансовыми ресурсами, кадровые агентства и службы занятости так же, как и учебные заведения, — необходимыми трудовыми ресурсами. Все большее распространение в России получает страховой бизнес, осуществляющий страхование имущества, ответственности, рисков, личностей и др. Небывало высокими темпами растут в нашей стране консультационные и аудиторские услуги. Все больше предприятий и фирм обращаются за оказанием помощи в разработке информационных технологий, стратегического планирования и организационного развития, финансового управления, управления персоналом и его подбора, маркетинга и отношений с общественностью и др. Наконец, все большую долю себестоимости продукции предприятий составляют транспортные услуги, которые оказывают транспортные организации. В деловую среду предприятий включаются также государственные и муниципальные организации, а также органы власти. Влияние государственной власти, региональной и местной администрации, налоговой инспекции и др. на предприятия многообразно и проявляется в виде: принятия законов и других нормативных актов, определяющих правовую базу предпринимательства; лицензирования деятельности предприятия; взимания налогов и контроля за их уплатой и др. В современных условиях влияние этой части деловой среды на деятельность предприятия очень велика, так как она подвержена частым и нередко непредсказуемым изменениям, что усложняет деятельность предприятия. Наконец, определенное влияние на деятельность предприятий оказывает международный сектор деловой среды. Особенно ярко это проявляется при создании совместных предприятий, реализации совместных проектов, осуществлении поставок товаров из-за рубежа и выходе наших предприятий на зарубежные рынки и др. Особо надо отметить широко распространившуюся в последние годы покупку акций отечественных компаний иностранными инвесторами. Взаимодействие наших предприятий в сфере международного сектора, широкая конкуренция со стороны иностранных фирм на российском рынке, приводящая нередко к вытеснению российских производителей, выдвигает перед Руководителями наших предприятий задачу противостояния этой конкуренции. Встает задача всемерного повышения качества и технических характеристик отечественной продукции и выработки мер противостояния, государственного регулирования, разработки и осуществления новых правил, специфических приемов современного менеджмента. После внедрения международных стандартов ИСО серии 9000 в зарубежной и отечественной практике появились следующие направления развития систем управления качеством. 1)Совершенствование организации работ в рамках элементов системы качества, предусмотренных стандартами ИСО серии 9000. Этот вариант характеризуется как поддержание системы в заданном режиме функционирования, который может обеспечить предприятию стабильное положение на определенный период времени. 2)Дополнение системы качества элементами, расширяющими ее возможности и отвечающими требованиям общества, персонала предприятия и отраслевым или специфическим требованиям потребителей. 3)Внедрение концепции TQM, ориентированной на постоянное улучшение качества, минимизацию производственных затрат и увеличение доходов. 4)Безопасность использования продукции, которая в процессе применения расходует свой ресурс. Если безопасность машиностроительной продукции закладывается преимущественно на стадии проектирования, то для пищевой продукции почти все источники опасности определяются ведением технологического процесса и в гораздо меньшей мере зависят от рецептуры. На предприятиях, выпускающих пищевые продукты, для выхода на мировой рынок и удержания позиций на локальных рынках не только должна обеспечиваться безопасность продукции, но и должны предоставляться убедительные доказательства этого; необходим умелое использование мониторинга производства, направленной» на предотвращение опасностей. Этим требованиям в наиболее полной мере соответствует система ХАССП (англ. НАССР — Hazard Analysis and Critical Control Points — анализ рисков и критические контрольные точки), которая является моделью управления на пищевых предприятиях развитых стран мира. Система ХАССП разрабатывается исходя из принципов: идентификации потенциального риска или рисков опасных факторов, которые сопряжены с производством продуктов питания. Начиная с получения сырья до конечного потребления, включая все стадии жизненного цикла продукции в целях выявления условий возникновения потенциальных рисков и установления мер для их контроля; выявления критических контрольных точек в производстве для минимизации или устранения риска либо возможности его появления, при этом рассматриваемые операции производства пищевых продуктов могут охватывать поставку сырья, подбор ингредиентов, переработку, хранение, транспортирование, складирование и реализацию; разработки системы мониторинга, позволяющей обеспечить контроль критических контрольных точек на основе планируемых мер или наблюдений; документирование всех процедур системы, форм и способов регистрации данных, относящихся к системе ХАССП. Получила также распространение и модель GMP — Good Manufacturing Practic: надлежащая (правильная) производственная практика представляет собой набор требований к системам качества, выработанных наиболее перспективными поставщиками отрасли. Документы GMP формируются таким образом, чтобы обеспечить совместимость со стандартом ИСО 9001 и положениями АССП. Л.10 Расчет основных показателей. Основные показатели конкурентоспособности организации. Пример расчета конкурентоспособности организации. Принимая любое управленческое решение, менеджер какой-либо службы или руководитель всей организации всегда основываются на некоторых данных о состоянии внешней среды и влиянии ее на организацию и на информации о внутреннем ее функционировании. Внешние факторы создаются и регулируются не отдельной организацией, а действующими рыночными механизмами (конкуренты, поставщики сырья, материалов, комплектующих, различных видов услуг), косвенно влияющими на ценовую, научно-техническую и производственную политику организации, а также государством в виде экономических, политических, административных механизмов регулирования деятельности государственных, частных и со смешанным капиталом организаций и отрасли в целом (государственные законы, подзаконные акты, постановления правительства, стандарты, нормы и правила, политические и экономические условия). Эти факторы, в зависимости от экономической политики государства, выступают как в роли ограничений, создающих определенные рамки – коридор, за пределы которого организация не может выйти (налоги, тарифы, таможенные барьеры), так и в качестве стимула для создания более конкурентоспособной продукции, увеличения экспорта отрасли, валового продукта (субсидии, льготы, инвестиции). К внутренним факторам, влияющим на конкурентоспособность организации и ее продукции, относятся технический уровень производства, квалификация кадров, стратегия развития, ее финансово-экономическая политика. Внутренние факторы позволяют при эффективном учете, анализе и управлении ими создавать конкурентные преимущества выпускаемой продукции и организации в целом. При появлении на рынке новой продукции и обусловленного этим повышения уровня неопределенности потребительских предпочтений традиционные методы управления перечисленными факторами могут утратить свою эффективность. В этом случае несоответствие параметров продукции запросам потребителя становится непосредственной причиной уменьшения объема продаж и роста остатков нереализованной готовой продукции и, следовательно, ухудшения финансового состояния организации. Поэтому организации должны осваивать такую политику управления факторами, которая соответствовала бы динамично меняющейся конъюнктуре рынка и способствовала увеличению объемов сбыта в условиях, когда на предпочтение потребителей влияют наличие продукции-заменителя и маркетинговая политика конкурирующих организаций. Эффективность принимаемого управленческого решения зависит от своевременности, объективности и актуальности поступающей информации. Кроме того, информация должна быть предложена руководителю не в разрозненном, а в компактном и удобном для восприятия виде, отображая целостную картину функционирования организации. Данные для учета и анализа работы организации должны выбираться, исходя из главной цели ее деятельности – миссии. Количество таких данных с определенной для них приоритетностью должно быть оптимальным для того, чтобы предоставить руководителю возможность принимать управленческие решения, касающиеся как отдельного, частного случая, так и общей цели деятельности организации. Но поскольку даже оптимальное количество таких данных – очень велико и их анализ – задача трудоемкая, на практике во многих случаях прибегают к методам математического моделирования, с помощью которых на основе расчета и учета весомости отдельных показателей определяется основной обобщенный показатель. Продемонстрируем, как с помощью математического моделирования определяется конкурентоспособность продукции. В настоящее время существует ряд методов оценки конкурентоспособности продукции: дифференциальный, комплексный, смешанный. Из них в качестве наиболее приемлемого для оценки уровня конкурентоспособности продукции выбран смешанный. Суть этого метода заключается в совместном применении единичных и комплексных показателей (дифференциального и комплексного методов). При смешанном методе алгоритм действий следующий: наиболее важные показатели конкурентоспособности продукции используются как единичные (частные), сравниваемые с аналогичными показателями конкурентоспособности продукции-образца; единичные показатели объединяются в группы, для каждой из которых определяются групповые (обобщенные) показатели конкурентоспособности продукции; на основе полученной совокупности обобщенных и частных показателей оценивается уровень конкурентоспособности дифференциальным методом. Таким образом, при использовании для оценки конкурентоспособности продукции смешанного метода должны быть правильно выбраны частные и определены обобщенные показатели. Частные показатели позволяют оценить возможное влияние факторов внешней и внутренней среды на создание и реализацию продукции. Они являются статистической основой для формирования сводных и обобщающих показателей, исходной базой формирования управленческих решений по созданию определенного вида продукции, ее обновлению, снятию с производства. Частные показатели – коэффициенты оценки уровня конкурентоспособности продукции – отражают ее состояние по тому или иному признаку: технические характеристики, стоимость определенного вида материалов, инфляция, таможенные тарифы. Частные показатели характеризуют конкурентные свойства продукции. Важно отметить, что недостаточно просто выяснить, какой фактор влияет на конкурентоспособность больше, а какой меньше. Для формирования объективной оценки конкурентоспособности продукции, определения наиболее значимых факторов, влияющих на нее, с целью более детального их учета, анализа, прогнозирования их изменения в будущем для более точного, гибкого, своевременного управления этой характеристикой продукции необходимо при вычислении показателей конкурентоспособности продукции количественно оценить приоритетность факторов. Обобщенные показатели выбираются таким образом, чтобы их содержание имело определенное рациональное значение для изучения положения продукции и тенденций ее жизненного цикла. Обобщенный показатель отражает взаимодействие совокупности (суммарной или определенной другим способом) частных показателей с учетом их весомости в данном обобщенном взаимодействии. При формировании обобщающих показателей важно правильно определить значимость частных показателей, его составляющих. Определенные на базе частных показателей обобщенные показатели конкурентоспособности продукции позволяют в рамках смешанного подхода сформировать интегральный показатель ее. Это даст возможность руководителю организации сделать вывод о конкурентоспособности выпускаемой продукции и в случае необходимости принять на основе полученной информации управленческие решения по регулированию конкурентной политики организации в отношении выпускаемой продукции: обновить продукцию, снять ее с производства, увеличить объем выпуска. Можно предложить следующую методологию определения указанных показателей. Каждый товар может быть охарактеризован определенным множеством частных показателей

Похожие:

	Учебно-методический комплекс дисциплины иностранный язык Специальность... «Экономика и управление на предприятии» (по отраслям), приказ Министерства образования РФ от 17 марта 2000 г. №238 эк/сп		Методические указания к оформлению курсовых и дипломных проектов... «Экономика и управление на предприятии отраслей тэк», 061100 «Менеджмент организаций»
	Методические указания по специальности «Экономика и управление на предприятии (транспорта)» Оформление дипломного проекта: методические указания по специальности «Экономика и управление на предприятии (транспорта)» / М. А....		Учебно-методический комплекс дисциплины правовое регулирование деятельности... Специальность 080502. 65 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» Форма подготовки (очная/очная)
	Программа государственного междисциплинарного экзамена по специальности... Процесс обучения студентов специальности 080502. 65 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» завершается итоговой аттестацией,...		Учебное пособие к курсу лекций часть 1 Волгоград 2011 ббк л93 Рекомендовано... «Организационные основы приема и обслуживания туристов» для студентов, обучающихся по специальности 080502 Экономика и управление...
	Рабочая программа преподавания дисциплины «Менеджмент» Вгасу по специальности «Экономика и управление на предприятии (с)», введенного в действие в 20 /20 учебном году		Программа дисциплины «Иностранный язык» для направления 38. 06. 01... Программа предназначена для преподавателей, ведущих английский язык, и аспирантов (соискателей) в рамках образовательной программы...
	Учебно-методический комплекс дисциплины гсэ. Ф. 03, Гсэ. Ф. 04 «Культурология» «Маркетинг», 040201 – «Социология», 080507 – «Менеджмент организации», 080502 – «Экономика и управление на предприятии (городское...		Инструкция по установке и настройке системы управления 1 шт. (для... В, встроенным контроллером управления, блоком питания ~220В/=12В и проводом управления другим конвектором), «Golfstream 12vкт2» (с...
	Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Маркетинг» «Маркетинг» для студентов специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии»		1. Общие положения об инвестиционной деятельности Учебное пособие предназначено для студентов бакалаврского уровня высшего профессионального образования по специальности “Экономика...
	С. Г. Пудовкина моделирование, анализ Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплины «Математические методы и модели в экономике», «Математическая экономика»,...		Научно-исследовательская работа студентов (нирс) Общая характеристика основной образовательной программы высшего профессионального образования по специальности 080502 «Экономика...
	Методология разработки и реализации стратегии развития коммерческой организации ...		Программа вступительного экзамена в аспирантуру по специальности... По образовательной программе «экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности, в т. Ч.: Экономика,...