О системе elma

Скачать 253.09 Kb.

Название	О системе elma
страница	1/8
Тип	Документы

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документы

1 2 3 4 5 6 7 8

Оглавление
Оглавление

Введение 4

О системе ELMA 5

Архитектура системы ELMA 6

Редакции (версии) системы ELMA 7

Типы лицензий 8

Техническая поддержка ELMA 8

Сценарии использования системы 9

Описание модулей системы 11

Платформа ELMA BPM 11

Приложение ELMA CRM+ 12

Приложение ELMA ECM+ 14

Приложение ELMA Проекты+ 15

Приложение ELMA KPI 16

ELMA Store 17

Квалификация персонала 20

Требования к администратору 20

Требования к аналитику 20

BPM (Business Process Management) 20

CRM (Customer Relationship Management) 21

ECM (Enterprise Content Management) 21

PRJ (Project) 22

KPI (Key Performance Indicator) 22

Scripts 22

Требования к разработчику 23

Системные требования 25

Для версии ELMA Экспресс (ELMA Express) 25

Для версии ELMA Стандарт (ELMA Standard) 26

Для версии ELMA Корпоративная (ELMA Enterprise) 28

Полезные ресурсы 31

Введение

В данном документе содержится полное описание системы ELMA: архитектура, редакции (версии), возможные типы лицензирования и варианты оказания технической поддержки.

Кроме того, в разделе Сценарии использования системы приведены возможные сценарии использования системы.

В разделе Описание модулей системы приведено описание всех модулей (приложений) системы ELMA, входящих в продуктовую линейку.

Также в данном документе содержатся требования к набору знаний специалистов для обеспечения возможности поддержки системы. Данные требования различаются в зависимости от роли пользователя системы (администратор, аналитик, разработчик), а также от используемых приложений из продуктовой линейки.

В разделе Системные требования указаны минимальные системные требования для установки и корректной работы Программного продукта (далее – ПП) ELMA, служащие для приблизительной оценки совместимости оборудования компании и ПП ELMA.

О системе ELMA

Система ELMA – это система управления бизнес-процессами и эффективностью. Она позволяет перейти от инструкций к автоматическому исполнению и контролю процессов, помогает управлять эффективностью деятельности компании. Механизм постоянного улучшения процессов позволяет развивать модель управления в компании.

Продуктовая линейка ELMA состоит из 5-ти продуктов.

Платформа ELMA BPM содержит набор базовых функций, позволяющих моделировать бизнес-процессы и организовать по ним работу в организации. На основе платформы строится линейка продуктов ELMA.
Приложение ELMA ECM+ предназначено для организации электронного документооборота предприятия. Данное приложение расширяет возможности Платформы ELMA BPM. ELMA ECM+ содержит стандартные процессы документооборота и помогает наладить движение документов и операционную деятельность компании.
Приложение ELMA CRM+ предназначено для организации процесса продаж и содержит набор основных функций работы с клиентами: организация базы контрагентов, контактов, взаимоотношений; предоставление удобных инструментов сортировки и поиска нужной информации.
Приложение ELMA Проекты+ представляет собой комплексное средство, предназначенное для контроля выполнения проектов, управления имеющимися ресурсами и организации взаимодействия между участниками проектов. Основные функции приложения ELMA
Приложение ELMA KPI помогает управлять эффективностью и организационным развитием компании. Данное приложение позволяет связать стратегию руководства с деятельностью каждого сотрудника и контролировать активность и результативность сотрудников для оценки работы всей компании. Приложение ELMA KPI может быть лицензировано независимо от наличия платформы ELMA BPM.

1 2 3 4 5 6 7 8

Похожие:

	Инструкция по системе «sb 2 B» «Сбербанк Бизнес Онлайн» (далее система сбо). Процесс направления заявления на регистрацию в системе B2B инициируется в личном кабинете...		Методические рекомендации по выполнению требований информационной... Для подключения к системе "Электронный бюджет" (далее – система) финансовому органу необходимо в территориальные отделы Федерального...
	Руководство по системе автоматизированного Описанные выше алгоритмы реализованы в авторской системе автоматизированного контроля знаний Assistent		«Сирена 3» предоставление авиакомпаниям реляционной базы данных в режиме чтения Для подключения к системе представлений через odbc в системе должен быть установлен Sybase odbc драйвер
	«Сирена 3» предоставление авиакомпаниям реляционной базы данных в режиме чтения Для подключения к системе представлений через odbc в системе должен быть установлен Sybase odbc драйвер		Название документа В инструкции описаны возможные действия администратора поставщика в системе Управления некоммерческими закупками фтс "Перекрёсток",...
	Методические рекомендации по организации работ в государственной... Проверка и актуализация информации, размещенной в федеральной информационной адресной системе (далее – фиас)		Документация Федеральным законом от 05 апреля 2013 года №44-фз «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных...
	Термины музыкальные Автентический – 1 автентический каданс в мажоро-минорной системе: последовательность доминантового и тонического аккордов; 2 в средневековой...		I. сведения о проводимом аукционе в электронной форме Федеральным законом от 05. 04. 2013 №44-фз «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных...
	Правила обмена электронными документами по системе «psb on-line», в пао «промсвязьбанк» Требования к аппаратно-программному Обеспечению Клиента для работы по системе «psb on-Line» 56		Документация о проведении запроса предложений Закон о контрактной системе, а также иную информацию, предусмотренную положениями Федерального закона о контрактной системе, в том...
	«В соответствии с Федеральными законами от 21 июля 2014 года №209-фз... Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»...		Работа в системе электронного представления сведений Вэд-склад в системе электронного предоставления сведений Руководство пользователя
	Инструкция для прохождения анкетирования Если Вы не зарегистрированы в системе «Электронные услуги Псковской области в сфере образования», пройдите регистрацию, нажав на...		Документация об аукционе в электронной форме Федеральным законом от 05 апреля 2013 года №44-фз «о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных...

Руководство, инструкция по применению