Введение Понятие «информационная война»

Скачать 330.11 Kb.

Название	Введение Понятие «информационная война»
страница	2/6
Тип	Документы

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документы

1 2 3 4 5 6

1.2 Определение понятия «связи с общественностью»

Понятие «связи с общественностью» многогранно и имеет множество толкований. А.Н. Чумиков в своей работе «Связи с общественностью» приводит следующее определение: «Паблик рилейшенз – это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и общественностью, решению различных проблем и задач; помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него, быть готовым к любым переменам и использовать их наиболее эффективно; определять главную задачу общества – служить интересам общественности – и делает на ней особый упор…» и.т.д.

Интересно так же определение Сема Блека: «PR – это управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных гармоничных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит успех функционирования этой организации.» [12]

Ключевые компоненты связей с общественностью:

Информация, сформулированная как ПР послание.
Целевая аудитория, для которой предназначена информация.
Обратная связь с целевой аудиторией.
Направленность на достижение взаимной пользы для компании и общественности.
Определённые каналы коммуникации с целевой аудиторией.

Т.В. Абанкина так описывает взаимосвязь основных объектов связей с общественностью: «В каждом процессе PR действует некий субъект или источник информации. Объектом воздействия служит общественность (аудитория). PR всегда реализуется с помощью информации (информационного послания), поступающей по определенным каналам. Весь процесс протекает на фоне конкретной обстановки, а реакция общественности изучается с помощью обратной связи. При этом, как правило, есть необходимость в преодолении различных помех («шумов»), которые мешают нормальному протеканию процесса». [13]

Связи с общественностью выполняют определённые функции [14]:

создание и поддержание положительного имиджа организации среди слоев и групп общественности, являющихся внешними по отношению к организации,
создание и поддержание корпоративной социальной ответственности внутри организации.
Формирование у организации стремления служить интересам общественности.

Существуют различные хорошо разработанные технологии и методы связей с общественностью. При этом под технологией понимается повторяющаяся последовательность действий, которая в одинаковых условиях всегда приводит к одному и тому же результату. В каждой сфере деятельности PR вырабатывается своя технология или набор технологий. Методики – применяемые в рамках определённой технологии средства и инструменты ПР (использование печатных СМИ, проведение пресс-конференций и приёмов и т.д.). Универсальной классификации ПР технологий не существует, так как деятельность специалиста по связям с общественностью многогранна и распространяется на разные сферы человеческой деятельности (от политики до некоммерческой деятельности). Некоторые классификации берут за основу алгоритм деятельности специалиста по связям с общественностью. Например, Калмыков А.А. и Денисова М.А. [15]:

определение проблем PR,
планирование и программирование PR-мероприятий,
принятие мер и осуществление коммуникаций,
оценка программы.

Более корректной представляется коммуникация на основе направлений деятельности специалиста по связям с общественностью [11]:

управление корпоративным имиджем,
сотрудничество с государственными учреждениями,
построение отношений со СМИ,
управление кризисными ситуациями,
построение взаимоотношение с персоналом,
построение взаимоотношение с потребителями,
и т.д.

Рассмотрев кратко каждое из понятий можно приступать к их сравнению.

1 2 3 4 5 6

Похожие:

	Информационная война Рекомендовано к печати комитетом по безопасности государственной думы российской федерации и секцией "военно-технические проблемы"...		Тарле Евгений Викторович Северная война и шведское нашествие на Россию. Содержание От Северная война до вторжения шведской армии в пределы России. 1700–1708 гг
	Содержание Введение Материальное стимулирование: понятие, роль, виды Управление организационным поведением на основе материального стимулирования на примере ОАО морион		Занятие №1. Введение. Учебные вопросы занятия: Понятие о хирургии и хирургических болезнях Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
	Занятие №1. Введение. Учебные вопросы занятия: Понятие о хирургии и хирургических болезнях Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования		Александр Навара Злая война S. T. A. L. K. E. R. 80 Там, где интересы сильных мира сего — запутанный клубок противоречий, где самый длинный путь к цели — прямая, где подчас единственное...
	Афганская война Сталина. Битва за Центральную Азию Афганская война... Афганская война началась для СССР не в 1979 году, когда советские войска вошли в Афганистан, а на 60 лет раньше. Еще Ленин называл...		Практикум Составители: Евгений Петрович Чорновол Ольга Геннадьевна... I. Введение в жилищное право 10 Тема Понятие, принципы 10 и система жилищного права 10
	Рода деятельности Развивать умение определять понятие и подводить под понятие (логическое действие «обобщение»)		Руководство пользователя Введение Информационная система «Декларация... Информационная система «Декларация о розничной продаже алкогольной продукции» предназначена для решения задач, связанных с автоматизацией...
	Паспорт программы 3 Введение 7 Информационная справка о техникуме 9 Анализ ситуации 10 ...		Аптон Э. Советско-финская «Зимняя война» // От Мюнхена до Токийского залива. Сборник. М. 1992 Марта 1940 года и известная на Западе как «Зимняя война», была прямым следствием советско-германского пакта о ненападении, заключенного...
	План: I. Введение. II. Основная часть Понятие модема. Классификация... Модем может подключаться к компьютеру, если он внешний, или быть картой расширения, если он внутренний		«Понятие боли и обезболивание. Понятие ноцицепции, антиноцицепции.... Для преподавателя по организации изучения дисциплины «анестезиология, реанимация, интенсивная терапия»
	1 Понятие "потребительских свойств": понятие, классификация 4 Классификация и ассортимент игрушек по воспитательному (педагогическому) назначению. 8		Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова юридический факультет спорт и право Понятие спортивного права. Предмет спортивного права. Методы правового регулирования. Субъекты спортивно-правовых отношений. Понятие...

Руководство, инструкция по применению