КЛИППИНГ МАТЕРИАЛОВ
по итогам проведения информационной рассылки на тему: Результаты программы «Таинственный покупатель»
Дата проведения: 14.05. 2012
Заказчик: Microsoft Казахстан
СОДЕРЖАНИЕ:
ПУБЛИКАЦИИ ИЗ ГАЗЕТ
Mystery Shopper – таинственный покупатель 3
НОВОСТИ, РАЗМЕЩЕННЫЕ НА ЛЕНТАХ ИНФОРМАЦИОННЫХ АГЕНТСТВ И СТРАНИЦАХ ИНТЕРНЕТ-ИЗДАНИЙ 4
Майкрософт провела очередную антипиратскую программу «Таинственный покупатель» на территории РК 4
В РК стали реже предлагать установку пиратских программ 4
В 13% обследованных магазинов Казахстана предлагают купить пиратское ПО 5
«Microsoft и таинственный покупатель» – новый блокбастер снятый корпорацией в Казахстане 5
Сеть «Технодом» обвинили в распространении пиратского ПО 6
В РК стали реже предлагать установку пиратских программ 6
Майкрософт представил результаты программы «Таинственный покупатель» 7
Майкрософт провела очередную антипиратскую программу «Таинственный покупатель» на территории РК 8
Майкрософт провела очередную антипиратскую программу «Таинственный покупатель» на территории РК 8
Майкрософт провела очередную антипиратскую программу «Таинственный покупатель» на территории РК 9
Майкрософт провела очередную антипиратскую программу «Таинственный покупатель» на территории РК 9
Майкрософт провела очередную антипиратскую программу «Таинственный покупатель» на территории РК 10
Майкрософт провела очередную антипиратскую программу «Таинственный покупатель» на территории РК 10
Майкрософт провела очередную антипиратскую программу «Таинственный покупатель» на территории РК 11
Сеть «Технодом» обвинили в распространении пиратского ПО 11
Сеть «Технодом» обвинили в распространении пиратского ПО 12
В 13% обследованных магазинов Казахстана предлагают купить пиратское ПО 12
В 13% обследованных магазинов Казахстана предлагают купить пиратское ПО 13
В 13% обследованных магазинов Казахстана предлагают купить пиратское ПО 13
ПУБЛИКАЦИИ ИЗ ГАЗЕТ
Mystery Shopper – таинственный покупатель
Деловой Казахстан: 18.05.2012
Автор: АННА ЭЛАС
Корпорация «Майкрософт» обнародовала результаты программы «Таинственный покупатель»
Тем самым она лишний раз подтвердила, что придает большое значение поддержке успешного бизнеса своих партнеров. Важным направлением данной программы является противодействие недобросовестной конкуренции, в частности, предложениям по использованию нелицензионного программного обеспечения, исходящим от ряда правонарушителей в канале продаж.
В течение нескольких лет важным барьером для пресечения вышеназванных нарушений стала программа «Таинственный покупатель» (Mystery Shopper). К настоящему времени завершено проведение очередной волны Mystery Shopper. В ходе проверок агенты посетили 93 точки продаж в 14 городах Казахстана. Общие результаты таковы: отсутствие каких-либо предложений зафиксировано в 52 точках (56% от общего числа магазинов), в 29 магазинах (31%) было сделано косвенное предложение на установку пиратского ПО, и в 12 магазинах (13%) предложили открытую, прямую установку нелицензионного ПО. Прослеживается тенденция снижения открытого предложения «пиратки» в торговых точках (-6%), с другой стороны, общий процент косвенных предложений остается достаточно высоким (+19% в сравнении с предыдущей «волной»).
Вот что сказал по этому поводу Арыстан Джолдасбеков, менеджер по развитию бизнеса ТОО «Майкрософт Казахстан»:
- В разрезе данных, представленных по городам, следует подчеркнуть, что в таких городах, как Караганда, Семей и Жезказган, наблюдаются позитивные показатели, где четкое «нет» в ответ на вопросы об установке нелицензионного ПО прозвучало более чем в 75% торговых точек. Чувствуется, что в данных городах существует не только правовая культура, но и хорошо работают как владельцы магазинов со своим персоналом, так и правоохранительные органы.
Результаты по обеим столицам, как официальной, так и «южной», остаются на среднестатистическом уровне по Казахстану. В процентном соотношении по двум основным городам наблюдается похожая картина: Астана – 50% точек косвенно предложили установку нелегального ПО, 50% категорически отказались устанавливать «пиратку». В Алматы 25% предложили установку «пиратки», в то время как в половине случаев наотрез отказались от работы с нелегальным ПО.
Негативные показатели, где количество предложения «пиратки» превысило количество отказов, зафиксированы в Костанае, Петропавловске, Уральске, Шымкенте и Павлодаре. В этих городах, а также в обеих столицах планируется более плотная работа юридических компаний, представляющих интересы правообладателей, с правоохранительными органами в плане ограждения рынка и владельцев сетей от недобросовестной конкуренции.
Руслан Ануфриев, директор департамента по работе с ОЕМ-партнерами, проследил тенденцию сокращения предложения установки нелицензионного ПО в крупных сетях магазинов в разрезе работы крупных торговых сетей:
- Приятно радуют своими результатами сети LogyCom, Alser, Sulpak и «Белый Ветер», где в подавляющем большинстве магазинов откажут в установке пиратских версий ПО. Видимо, руководство этих компаний предпринимает действенные меры по повышению правовой осведомленности торгового персонала и запрету пропаганды пиратского ПО: выпускаются соответствующие приказы, проводятся учебные семинары, а также ограничиваются гарантийные обязательства на продаваемую технику в случае, если покупатель настаивает на приобретении ПК без предустановленного ПО.
В вопросе «мелких» торговых точек и магазинов картина улучшается, но оставляет желать лучшего. В 12 из 27 точек в той или иной форме агентам программы была предложена «нелицензионка». В целом пиратство остается ключевым сдерживающим фактором на пути развития IT-индустрии в стране, снижая обороты и препятствуя честной конкуренции в отрасли. Негативное воздействие софтверного пиратства проявляется сразу во многих областях, тормозя экономический рост, развитие законных видов деятельности, создание новых рабочих мест и поступление в бюджет налоговых доходов для финансирования дальнейшего совершенствования инфраструктуры.
http://dknews.kz/mystery-shopper-tainstvennyjj-pokupatel-korporaciya-majjkrosoft-obnarodovala-rezultaty-programmy-tainstvennyjj-pokupatel.htm
|
