Учебное пособие Новосибирск 2017

Скачать 2.6 Mb.

Название	Учебное пособие Новосибирск 2017
страница	1/20
Тип	Учебное пособие

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 20

Федеральное агентство связи

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики»

(CибГУТИ)
Сафонова Л.А., Смоловик Г.Н., Мухина И.С., Королева В.П., Талдонова С.С., Кулешова Н.В.

Производственный менеджмент и маркетинг в отрасли инфокоммуникаций
Учебное пособие

Новосибирск 2017

659.2(075.8)

Профессор, д.э.н. Л.А.Сафонова, доцент, к.э.н. Смоловик Г.Н., доцент, к.э.н. Мухина И.С., Королева В.П., доцент, к.э.н. Талдонова С.С., доцент, к.э.н. Кулешова Н.В. Производственный менеджмент и маркетинг в отрасли инфокоммуникаций: Учебное пособие.–Новосибирск: СибГУТИ, 2017–183 с.

В учебном пособии рассмотрены теоретические и практические вопросы производственного менеджмента и маркетинга на предприятиях инфокоммуникационной отрасли с учетом особенностей рынка.

Учебное пособие предназначено для студентов технических факультетов, обучающихся по направлениям подготовки 09.03.02 –Информационные системы и технологии, 11.03.02– Информационные технологии и системы связи.
Кафедра производственного менеджмента и маркетинга
Таблиц–34, рисунков–80, лит. 14 наим.

Рецензенты: к.э.н., доц. М.А.Рогачевская

к.э.н., доц. А.О.Смирнов

Рекомендовано редакционно-издательским советом СибГУТИ в качестве учебного пособия.

Содержание

1Характеристика отрасли инфокоммуникаций	4
1.1 Инфокоммуникационный рынок и его услуги	4
1.2 Характеристика телекоммуникационного рынка России	8
1.3 Нормативно-правовая база функционированияотрасли Инфокоммуникаций	17
2 Основные положения теории менеджмента	26
2.1 Сущность и содержание понятия «менеджмент»	26
2.2 Понятие организации и ее среды	28
2.3 Функции менеджмента	33
3 Разработка и принятие управленческих решений	37
3.1 Понятие и классификация управленческих решений	37
3.2 Процесс принятия и реализации управленческих решений	41
4 Менеджмент организаций связи	58
4.1 Единая сеть электросвязи	58
4.2 Организационная структура организаций связи	64
4.3 Процессный подход в менеджменте организациях связи	74
4.4 Аутсорсинг бизнес-процессов	85
5 Маркетинг как концепция рыночного управления	100
5.1 Основные понятия маркетинга	100
5.2 История развития маркетинга	104
5.3Цели маркетинга и его виды	109
6 Функции маркетинга	115
6.1 Аналитическая функция	115
6.2 Производственная функция	121
6.3 Сбытовая функция	131
6.4 Функция управления и контроля	140
6.5 Конкурентная среда операторской компании	142
6.6 Конкурентоспособность компании и методы ее оценки	153
Глоссарий	174
Рекомендуемая литература	182

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 20

Похожие:

	Управление проектами Учебное пособие Новосибирск Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080507 "Менеджмент организации"...		Учебное пособие по английскому языку казань 2017 Цель данного пособия – выработать у студентов навыки чтения и перевода текстов экологической тематики. Данное учебное пособие предусматривает...
	Учебное пособие Больничная гигиена Москва Российский университет... В пособии представлены основные разделы больничной гигиены. Учебное пособие подготовлено в соответствии с программой по специальности...		Конкурсной комиссии Серебренниковская, 20, г. Новосибирск, ул. Ленина, 48, г. Новосибирск, ул. 1-ая Механическая, 11, г. Новосибирск, ул. Чаплыгина,...
	Учебное пособие представляет изложение материала по теме «Системные вызовы ос unix» Иртегов Д. В. Системные вызовы и библиотеки Unix System V release Учеб пособие / Новосиб гос ун-т. Новосибирск, 2013. – 449 с		Методическое пособие Новосибирск 2003 Диагностика творческого развития личности: Методическое пособие для слушателей курсов повышения квалификации работников образования...
	Учебное пособие по дисциплине «медицина катастроф» Учебное пособие подготовили доценты Астапенко В. П., Кудинов В. В., Волкодав О. В., Кобец Ю. В		Учебное пособие по дисциплине «медицина катастроф» Учебное пособие подготовили доценты Астапенко В. П., Кудинов В. В., Волкодав О. В., Кобец Ю. В
	Учебное пособие Медицинская подготовка командного состава судов: Учебное пособие. М.: Мортехинформреклама, 1993. 152с		Учебное пособие Учебное пособие составлено с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования...
	Учебное пособие тема: «профилактика пролежней» Учебное пособие пм 04 Выполнение работ по профессии Младшая медицинская сестра по уходу за больными		Учебное пособие Иркутск 2006 Учебное пособие предназначено для студентов III v курсов специальности «Технология художественной обработки материалов»
	Учебное пособие Оренбург 2013 Учебное пособие предназначено для додипломного образования по специальностям 060101 Лечебное дело; 060103 Педиатрия		Учебное пособие ...
	Компьютерные коммуникации в культуре учебное пособие по английскому языку Учебное пособие предназначено для развития навыков и умений устной речи. Пособие включает 8 тем, 21 текст, словарь. Текстовый материал...		Компьютерные коммуникации в культуре учебное пособие по английскому языку Учебное пособие предназначено для развития навыков и умений устной речи. Пособие включает 8 тем, 21 текст, словарь. Текстовый материал...

Руководство, инструкция по применению

Учебное пособие Новосибирск 2017

2.2 Понятие организации и ее среды

2.3 Функции менеджмента

4.1 Единая сеть электросвязи

4.4 Аутсорсинг бизнес-процессов

Похожие: