К. А. Либерман Глава общие положения


Скачать 2.77 Mb.
Название К. А. Либерман Глава общие положения
страница 7/26
Тип Документы
rykovodstvo.ru > Инструкция по эксплуатации > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   26

2.2. Обеспечение планирования деятельности подчиненных подразделений и работников и их координацию в соответствии с планами, в том числе участие в выработке проектов тематических планов изданий.

2.3. Осуществление контроля за соблюдением установленных договорными отношениями сроков и порядка оплаты, возврата бракованной и/или нереализованной продукции со стороны клиентов.

2.4. Обеспечение надлежащего уровня сервисного обслуживания клиентов работниками подчиненных подразделений - от вежливого общения по телефону и оперативного реагирования на просьбы клиентов до своевременной поставки продукции и надлежащего оформления отгрузочных документов.

2.5. Подготовка и предоставление генеральному директору систематической отчетности о деятельности подчиненных подразделений в установленном порядке.

2.6. Участие совместно с другими службами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, художественных, содержательных и иных характеристик издаваемой продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.

2.7. Участие в планировании деятельности предприятия и реализации планов.

2.8. Участие в совещаниях и конференциях, проводимых непосредственным руководителем или руководством предприятия.

2.9. Подготовку личной периодической отчетности в соответствии с требованиями руководства предприятия и (или) установленными локальными нормативными актами предприятия.

2.10. Исполнение указаний, распоряжений, приказов и иных локальных нормативных актов руководства предприятия.

2.11. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка.

2.12. Соблюдать трудовую дисциплину и обеспечивать соблюдение трудовой дисциплины работниками подчиненных служб.

2.13. Выполнять установленные нормы труда и обеспечивать выполнение таких норм работниками подчиненных служб.

2.14. Соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда и обеспечивать соблюдение таких требований работниками подчиненных служб.

2.15. Соблюдать требования по пожарной безопасности и обеспечивать соблюдение таких требований работниками подчиненных служб.

2.16. Бережно относиться к имуществу работодателя и других работников.

2.17. Незамедлительно сообщить работодателю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества работодателя; организовать эвакуацию работников подчиненных служб в случае возникновения таких ситуаций.

2.18. Не разглашать коммерческую, служебную и иную тайну, ставшую ему известной в связи с исполнением своих трудовых обязанностей, и обеспечивать неразглашение коммерческой и служебной тайны работниками подчиненных служб.

В случае служебной необходимости коммерческий директор может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
3. ПРАВА

Коммерческий директор имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений генерального директора предприятия, касающимися его деятельности.

3.2. Вносить на рассмотрение генерального директора предприятия предложения по улучшению деятельности подчиненных подразделений и взаимодействия со смежными подразделениями.

3.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений предприятия.

3.4. Запрашивать лично или по поручению генерального директора от руководителей подразделений и специалистов предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.6. Вносить на рассмотрение генерального директора предприятия представления о назначении, перемещении и увольнении работников подчиненных подразделений; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий.

3.7. Пользоваться иными правами, установленными Трудовым кодексом РФ и другими законодательными актами РФ.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

4.1. Коммерческий директор несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Необеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.1.7. Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

4.1.8. Причинение материального ущерба и/или убытков предприятию или третьим лицам, связанных с действием или бездействием во время исполнения служебных обязанностей.

4.2. Оценка работы коммерческого директора осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем - регулярно в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия - периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы коммерческого директора является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. ПРАВО ПОДПИСИ

5.1. Коммерческому директору для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
С инструкцией ознакомлен _________/_______/ "__" ______________ 20__ г.

(подпись)


[Наименование организации]
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
г. Москва "01" июля 2014 г.
Рег. N __
УТВЕРЖДАЮ

[Наименование должности]

[Наименование организации]

__________/____[Ф.И.О.]____/
КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность коммерческого директора [наименование организации в родительном падеже] (далее - Общество).

1.2. Коммерческий директор назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Общества.

1.3. Коммерческий директор подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Общества.

1.4. Коммерческий директор относится к категории руководителей и имеет в подчинении:

- отдел маркетинга;

- отдел рекламы;

- отдел PR;

- отдел стимулирования сбыта;

- отдел директ-маркетинга (прямых продаж);

- отдел логистики;

- склад.

1.5. Коммерческий директор отвечает за:

- надлежащую организацию работы по сбыту продукции в соответствии с утвержденными программами (планами) Общества;

- исполнительскую и трудовую дисциплину сотрудников коммерческих служб;

- сохранность информации, документов, содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну Общества, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Общества;

- обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности в помещениях службы сбыта.

1.6. На должность коммерческого директора могут быть назначены лица, имеющие высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж экономической работы на руководящих должностях не менее 5 лет.

1.7. В практической деятельности коммерческий директор должен руководствоваться:

- законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами Общества, регламентирующими организацию продаж и деятельность коммерческих служб;

- правилами внутреннего трудового распорядка;

- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;

- указаниями, приказами, решениями и поручениями руководителя Общества;

- настоящей должностной инструкцией.

1.8. Коммерческий директор должен знать:

- законодательство, нормативно-правовые акты по организации сбыта продукции, основы коммерческого права;

- организационную структуру Общества, профиль и специализацию, а также цель и стратегию развития;

- текущие и перспективные потребности Общества в сбыте продукции, методики их планирования и прогнозирования;

- задачи службы сбыта по обеспечению потребностей Общества в сбыте продукции соответствующего качества, количества, ассортимента и номенклатуры, ее возможности по решению указанных задач;

- методы анализа рынков сбыта, их текущего и перспективного состояния;

- основные и резервные каналы сбыта продукции;

- состояние и перспективы развития отрасли производства, профильной для организации (предприятия);

- порядок составления и согласования планов сбыта продукции;

- порядок заключения и исполнения договоров на поставку и послепродажное сервисное обслуживание готовой продукции и запасных частей к ней;

- современные теории маркетинговой деятельности;

- передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта продукции;

- состав и структуру коммерческой документации Общества;

- менеджмент (в объеме, требуемом для эффективного руководства службой сбыта), деловой этикет, правила ведения деловой переписки по коммерческим вопросам;

- средства вычислительной техники, коммуникации и связи;

- правила и нормы охраны труда.

1.9. В период временного отсутствия коммерческого директора его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Коммерческий директор обязан осуществлять следующие трудовые функции:

2.1. Возглавлять работу по сбыту продукции Общества, службу сбыта и уверенно руководить ее деятельностью.

2.2. Создавать оптимальные условия для своевременного и качественного выполнения службой сбыта возлагаемых на нее повседневных задач в строгом соответствии с утвержденным порядком (регламентом) работы, маркетинговыми технологиями, планами сбыта продукции.

2.3. Руководить работой по формированию сбытовой политики и стратегии маркетинга, определению ее основных направлений в соответствии со стратегией развития Общества и мер по ее реализации.

2.4. Принимать участие в разработке бизнес-планов организации Общества в части обеспечения ее текущих и перспективных потребностей в сбыте продукции определенного качества, количества, ассортимента и номенклатуры.

2.5. Обеспечивать необходимый уровень развития инфраструктуры сбыта и его постоянный рост, надлежащую эффективность маркетинговых решений, неуклонное повышение эффективности деятельности службы сбыта.

2.6. Организовывать проведение в Обществе маркетинговых исследований, в том числе с привлечением сторонних организаций (учреждений), а также разработку и реализацию комплексных программ повышения конкурентоспособности и планов сбыта продукции.

2.7. Осуществлять лично и через подчиненных действенный контроль за фактическими показателями сбыта продукции, их соответствием плановым значениям, состоянием инфраструктуры сбыта, а также за соблюдением в службе сбыта дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.

2.8. Организовывать участие Общества в ярмарках, торгах, на выставках по рекламированию и реализации выпускаемой продукции, а также промоакции, направленные на продвижение новых (в т.ч. запланированных к выпуску) видов и образцов продукции.

2.9. Заключать от имени Общества договоры (соглашения, контракты) на поставку продукции, ее послепродажное обслуживание.

2.10. Руководить работой по реализации вторичных ресурсов, побочных продуктов и отходов производства.

2.11. Вносить на рассмотрение руководства Общества предложения, направленные на улучшение ассортимента и качества выпускаемой продукции, ее совершенствование и обновление, создание новых конкурентоспособных видов продукции, оптимизацию имеющихся в распоряжении службы сбыта технологий сбыта.

2.12. Обеспечивать своевременную подготовку коммерческой документации.

2.13. Участвовать в проведении анализа коммерческой деятельности Общества в целях выявления резервов для сбыта продукции, рационального использования материальных, кадровых и иных ресурсов.

2.14. Обеспечивать составление отчетов о результатах коммерческой деятельности, статистической отчетности, а также представление их в установленном порядке в соответствующие органы.

2.15. Обеспечивать надежную защиту информации (документов), содержащей сведения, составляющие коммерческую тайну Общества, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Общества.

2.16. Руководить обучением подчиненных, создавать им условия для повышения квалификации, профессионального роста, развития деловой карьеры и должностного продвижения в соответствии с личными заслугами и уровнем квалификации.

2.17. Осуществлять контроль за соблюдением подчиненными правил охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

2.18. Использовать по отношению к подчиненным предоставленные права по их поощрению (привлечению к ответственности).

2.19. Руководить планированием и отчетностью по вопросам сбыта продукции, деятельности службы сбыта.

2.20. Руководить распределением задания по сбыту продукции, обеспечивая его своевременное, ритмичное и равномерное доведение до подразделений службы сбыта, разработкой форм документов, необходимых для обеспечения деятельности службы сбыта, а также внутренних организационно-нормативных и нормативно-методических документов по вопросам сбыта продукции.

2.21. Изучать, обобщать и применять в деятельности службы главного инженера передовой отечественный и зарубежный опыт управления сбытом.

2.22. Рассматривать предложения по обеспечению эргономических условий труда, рационализации рабочих мест службы сбыта и представлять их для принятия решения руководителю Общества.

2.23. Консультировать руководителя Общества, руководителей подразделений по актуальным и насущным вопросам практической организации сбыта.

2.24. Оказывать лично и через привлечение подчиненных методическую помощь работникам подразделений предприятия по вопросам выбора оптимальных методов выполнения задания по сбыту продукции, наиболее эффективного применения маркетинговых технологий.

2.25. Своевременно и в полном объеме отрабатывать и представлять должностным лицам с соответствующими полномочиями отчетную и иную документацию.

В случае необходимости коммерческий директор может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно по решению руководителя Общества в порядке, предусмотренном законодательством о труде.
3. ПРАВА

Коммерческий директор имеет право:

3.1. Принимать решения в целях надлежащей организации сбыта продукции, обеспечения повседневной деятельности службы сбыта - по всем вопросам, относящимся к его компетенции.

3.2. Представлять руководителю Общества свои предложения по поощрению (привлечению к ответственности) работников службы сбыта - в тех случаях, когда собственных полномочий для этого недостаточно.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   26

Похожие:

К. А. Либерман Глава общие положения icon Краткое содержание: Глава I. Общие положения Глава II. Территория...
Пб 11-544-03. Правила безопасности при производстве и потреблении продуктов разделения воздуха
К. А. Либерман Глава общие положения icon Д. С. Блинов (глава 6), Д. Ю. Гончаров (глава 8), М. А. Горбатова...
Истоки и современное содержание уголовной политики в области здравоохранения: актуальные вопросы теории и практики
К. А. Либерман Глава общие положения icon Общая психодиагностика
В. С. Аванесов глава 2 ( 2,1). В. С. Бабина глава 6 ( 4). Е. М. Борисова глава В. Б. Быстрицкас глава 7 ( 1). А. В. Визгина глава...
К. А. Либерман Глава общие положения icon Учебное пособие общая психодиагностика
В. С. Аванесов глава 2 ( 2,1). В. С. Бабина глава 6 ( 4). Е. М. Борисова глава В. Б. Быстрицкас глава 7 ( 1). А. В. Визгина глава...
К. А. Либерман Глава общие положения icon Практическое пособие по усн часть I. Общие положения глава усн специальный налоговый режим
Упрощенная система налогообложения это один из четырех действующих сейчас в РФ специальных налоговых режимов (п. 2 ст. 18 Нк рф)
К. А. Либерман Глава общие положения icon Задачи медицинского управления кхл 5 Глава медицинское обеспечение...
Требования к медицинским пунктам спортсооружений и оснащению медицинского кабинета клуба 10
К. А. Либерман Глава общие положения icon Винчи Дэн Браун Об авторе Факты Пролог Глава 1 Глава 2 Глава 3 Глава 4
Дэна Брауна, переведенных на 40 языков, приближается к 8 миллионам экземпляров. Писатель также занимается журналистикой, регулярно...
К. А. Либерман Глава общие положения icon Правила перевозок опасных грузов по железным дорогам глава 1 общие положения
Специальные условия перевозки опасных грузов (кроме грузов классов 1 и 7 и подкласса 2)
К. А. Либерман Глава общие положения icon Задачи Медицинского центра кхл 4 глава медицинское обеспечение в...
...
К. А. Либерман Глава общие положения icon Регламент почтовых посылок Оглавление Глава 1 Общие положения Статья...
Замечание относительно печатания Регламента почтовых посылок и его Заключительного протокола
К. А. Либерман Глава общие положения icon Общие правила безопасности для металлургических и коксохимических...
Общие правила безопасности для металлургических и коксохимических предприятий и производств
К. А. Либерман Глава общие положения icon Регламент aiba принят 17 июля 2013 года глава 1 общие положения статья...
Содержание
К. А. Либерман Глава общие положения icon Положение о приемных, итоговых, промежуточных, контрольных и переводных...
Фз «Об образовании», Уставу Школы, программ для детско-юношеских спортивных школ от 2006г. (по хоккею с шайбой), от 2006г. (по фигурному...
К. А. Либерман Глава общие положения icon Т/ф 331-54-07, 331-54-08- доб. 124,112
Правила устройства электроустановок. 7-е издание. Раздел Глава 1, 2, 7, 8, Раздел Глава 4, Раздел Глава 1, Раздел Раздел Глава 1,...
К. А. Либерман Глава общие положения icon Руководство по применению 8 1 Общие положения 8
Нп-001-97 (пнаэ г-01-011-97) «Общие положения обеспечения безопасности атомных станций опб-88/97»]
К. А. Либерман Глава общие положения icon Руководство по применению 8 1 Общие положения 8
Нп-001-97 (пнаэ г-01-011-97) «Общие положения обеспечения безопасности атомных станций опб-88/97»]

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск