Руководство по установке и эксплуатации Версия 25 © зао «Компьютерно-кассовые Системы»

Скачать 0.98 Mb.

Название	Руководство по установке и эксплуатации Версия 25 © зао «Компьютерно-кассовые Системы»
страница	9/19
Тип	Руководство по установке

rykovodstvo.ru > Инструкция по эксплуатации > Руководство по установке

1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 ... 19

2.4Запуск компонент программы

Старт осуществляется по ярлыку, который можно поместить в любое место и запускать двойным щелчком мыши. Для вывода сопутствующей информации в консольное окно в параметрах необходимо указать ключ debug.

2.4.1Запуск конфигуратора

Приложение IS-Line Configurator используется для первичной настройки сервера перед запуском системы управления очередью. Запустив приложение необходимо указать файл контекста qsContext.xml (находится в папке IS-Line Server\spring), кликая по иконке в левом верхнем углу (рис.2.4.1). Конфигуратор имеет 11 вкладок: соединение с БД, обновление БД, индикация, пульты, Эсфор, Диалог-Инфо, нумерация, аудиовызов, СМС, СОМ, видеонаблюдение. До выбора файла контекста вкладки приложения не активны. Заполнение полей вкладок производится информацией, извлекаемой из файла сервера. При необходимости информацию можно редактировать.

Рисунок 2.4.1 – Выбор файла контекста для редактирования настроек сервера

В нижней части окна конфигуратора находится строка состояния. Бегущая полоса активности отображает выполнение процессов проверки соединения с БД, сохранения изменений в конфигураторе.

Вкладка Соединение с БД (рис.2.4.1). Здесь прописывается адрес сервера СУБД, имя базы данных, логин и пароль пользователя. При неверном заполнении данных приложение выдаст сообщение об ошибке (рис.2.4.2-2.4.4)

Рисунок 2.4.2 – Сообщение при неверном указании адреса сервера СУБД

Рисунок 2.4.3 – Сообщение при неверном указании имени БД

Рисунок 2.4.4 – Сообщение при неверном указании имени пользователя БД/пароля

Вкладка Обновление БД позволяет обновлять старую версию базы данных до новой версии программного обеспечения (рис.2.4.5). Календарь необходимо обновлять для версий программы до 0.21.3.

Рисунок 2.4.5 - Вкладка «Обновление БД» конфигуратора

Вкладка Индикация предлагает выбрать вариант индикации (рис.2.4.6). Первый вариант предполагает: главное табло работает как второй монитор сервера, табло операторов работают от приложения оператора. Последующие доступные варианты предполагают частичное или полное использование индикации Эсфор. После выбора варианта индикации в этой же вкладке конфигуратора необходимо прописать настроечные параметры для выбранного варианта – панель «Настройка индикации». Для вариантов 1,2 это - путь к файлу конфигурации главного монитора. Для варианта 3 – минимальное время отображения строки на табло.

Рисунок 2.4.6 – Вкладка «Индикация» конфигуратора – выбор и настройка варианта индикации

В случае использования физических пультов во вкладке «Пульты». (рис.2.4.7) необходимо выбрать используемые пульты в панели «Выбор пультов». При простановке галочки для активации нужного типа пульта будет выведено информационное сообщение для дальнейшей настройки сервиса (рис.2.4.8-2.4.11).

В панели «Настройка пультов оценки качества» указывается оценка по умолчанию и таймаут ожидания оценки (время, по истечении которого система выставляет оценку по умолчанию) [Настройки едины для всех сервисов оценки качества!]

В панели «Настройка пультов» прописывается соответствие кнопка-функция для пультов вызова и соответствие кнопка-идентификатор оценки для пультов оценки качества. Идентификатор оценки задается в системе администрирования во вкладке «Отзывы».

Рисунок 2.4.7 – Вкладка «Пульты» конфигуратора.

Рисунок 2.4.8 – Сообщение о настройке пультов оценки качества Эсфор.

Рисунок 2.4.9– Сообщение о настройке пультов вызова Эсфор.

Рисунок 2.4.10 – Сообщение о настройке пультов оценки качества Диалог-Инфо.

Рисунок 2.4.11 –Сообщение о настройке пультов вызова Диалог-Инфо.

Во вкладке «Эсфор» (рис. 2.4.12) указываем RS адрес оператора и проставляем галочки для активации соответствующих пультов у данного оператора. RS-адрес оператора задается в системе администрирования во вкладке «Операторы и услуги». Если в качестве главного табло используется каскадирование табло необходимо указать в соответствующем поле их ID.

Конфигуратор дает возможность диагностики оборудования (панель «Диагностика оборудования»). Можно проверить работу табло отправив тестовое сообщение на соответствующее табло (указав ID), для пультов – активность кнопок и прослушку нажатий.

Рисунок 2.4.12 – Вкладка «Эсфор» конфигуратора.

Во вкладке «Диалог-Инфо» (рис. 2.4.13) указываем RS адрес оператора и проставляем галочки для активации соответствующих пультов у данного оператора. RS-адрес оператора задается в системе администрирования во вкладке «Операторы и услуги».

Для работы пультов Диалог-Инфо необходимо прописать пути к входным/выходным файлам – панель «Настройка пультов». Для работы с оборудованием Диалог-Инфо прочитайте пункты 5.4, 5.5.

Рисунок 2.4.13 – Вкладка «Диалог-Инфо» конфигуратора.

Во вкладке «Нумерация» определяются вариант и параметры нумерации очереди (рис.2.4.14). Нумерация по умолчанию начинается с единицы, даже если ошибочно указано отрицательное число. В случае желания начать нумерацию с любого другого значения – редактируйте поле начала нумерации. В качестве разделителя в номере очереди можно использовать любую символику, но длиной не более одного символа. Т.е. А*5, но не А**5!

Рисунок 2.4.14 – Вкладка «Нумерация» конфигуратора.

Возможный вариант вызова клиента к месту обслуживания выбирается во вкладке «Аудиовызов» (рис.2.4.15). В случае выбора голосового приглашения активируется дополнительное меню возможных мест обслуживания - окно, кабинет, стойка в зависимости от специфики учреждения.

Звуки больше не содержаться в JAR файле сервера. Теперь они лежат в папке sound.

Рисунок 2.4.15 – Вкладка «Нумерация» конфигуратора.

Вкладка СМС конфигуратора включает систему смс-оповещения (рис.2.4.16). Подробнее о данном сервисе в п. 5.1.

Рисунок 2.4.16 – Вкладка «СМС» конфигуратора

Вкладка СОМ – включить/отключить СОМ-порт и настроить порта соединения – имя, скорость, четность, биты данных и стоповые биты (рис.2.4.17).

Рисунок 2.4.17 - Вкладка «СОМ» конфигуратора

При включении порта параметры соединения для корректной передачи информации на табло должны быть следующие: четность – нет, биты данных – 8, стоповые биты – 1.

Вкладка «Видеонаблюдение» конфигуратора (рис.2.4.18) включает систему видеонаблюдения POS-интеллект. Подробнее о системе видеонаблюдения POS-интеллект читайте в пункте 5.8.

Рисунок 2.4.18 – Вкладка «Видеонаблюдение» конфигуратора

Проверив правильность заполнения вкладок необходимо сохранить файл контекста, кликнув по иконке сохранения. В строке состояния будет выведено сообщение об успешном сохранении файла контекста.

Конфигуратор IS-Line имеет дополнительное меню с пунктами «Файл», «Язык» и «Помощь». С помощью пункта «Файл» исполняется команда выход. С версии 0.25 приложение интернализировано: есть возможность выбора языка интерфейса – пункт меню «Язык» (рис.2.4.19). Поддерживается 4 языка: русский, белорусский, украинский и английский. В пункте «Помощь» – справочная информация о конфигураторе (рис.2.4.20)

Рисунок 2.4.19 – Выбор языка интерфейса

.

Рисунок 2.4.20 – Информация о версии конфигуратора

В версии 0.25 контекст Spring вынесен за пределы JAR файла сервера.

2.4.2Запуск сервера

В версии 0.25 каждый модуль системы запускается самостоятельно с помощью Jar-файла, запускается напрямую, двойным кликом. Старт сервера осуществляем после редактирования файла контекста (см. пункт 2.4.1)

После старта сервера в консольном окне будет выведено сообщение о старте сервера очереди, используемой БД, активированных плагинах и будет производиться индикация активности сервера.

Для штатного завершения работы сервера необходимо в консольном окне набрать команду «exit».

2.4.3Запуск системы администрирования

Запуск модуля администрирования осуществляется с помощью Jar-файла двойным кликом.

Доступ в систему осуществляется с учетом прав пользователей и паролей. Права и пароли задаются администратором в компоненте администрирования. Доступ подразделяется на пользовательский, администраторский и доступ к получению отчетов. После запуска приложения предлагается авторизоваться в системе путем выбора авторизуемого пользователя и ввода пароля.

В список пользователей для выбора попадают только те, которые имеют право доступа в соответствующую часть системы. Выберите пользователя, введите пароль и нажмите "Enter" или кнопку "Войти". В противном случае нажмите "Escape" или кнопку "Отмена".

При формировании базы данных создаются два пользователя "Администратор" и "Оператор". У пользователя "Администратор" есть право администрировать систему. По умолчанию они создаются без паролей.

Под администрированием в настоящем руководстве понимается выполнение операций необходимых для адаптации программы к условиям (специфике) объекта эксплуатации и поддержания её в работоспособном состоянии.

Действия администрирования:

Мониторинг состояния системы
Формирование дерева услуг системы
Формирование списка пользователей
Формирование сетевых и прочих параметров

Для выполнения подобного рода операций компонент администратора предоставляет пользователю интерфейс (“окно/режим”). Интерфейс администратора многостраничный. Для выполнения каждой из перечисленных выше задач предназначена своя “страница” - вкладка.

Важно! В случае необходимости печати идентификационных талонов из модуля IS-Line Administrator в папке IS-Line Administrator\config должен присутствовать файл welcome.xml (система печати чека, построенная на xml разметке) так же как и для регистратора!

После авторизации откроется окно администрирования и мониторинга системы на первой вкладке «Состояние системы» (рис. 2.4.13).

Рисунок 2.4.13 – Вкладка «Состояние системы»

Вкладка состояния системы разбита на две части. Первая часть относится к состоянию сервера. В этой части настраивается адрес сервера, порт сервера, посылка запроса и активация автоматического запроса на сервер с заданным интервалом.

Кнопка «Запрос на сервер» посылает сообщение на порт сервера. Информация о сервере, полученная на запрос, - количество клиентов в очереди, полный список услуг, очереди на услуги, номера первых клиентов в очереди по услугам.

Кнопкой «Рестарт сервера» осуществляется перезапуск сервера.

Во второй части, которая относится к состоянию пункта регистрации, настраивается адрес пункта регистрации, порт пункта регистрации, куда будет послан запрос; посылка запроса, а также активация автоматического запроса на пункт регистрации с некоторым интервалом.

Кнопка "Запрос на пункт регистрации" посылает сообщение на порт пункта регистрации.

Кнопка "Заблокировать" служит для блокировки пункта регистрации, то есть, во время того, когда пункт регистрации заблокирован, стать в очередь невозможно.

Кнопка "Разблокировать" делает состояние пункта регистрации вновь активным.

Кнопка "Реинициализация" запрашивает конфигурацию системы с сервера и обновляет набор кнопок на экране пункта регистрации.

Кнопка "Выключить" завершает работу пункта регистрации.

Горячие клавиши

Ctrl + S - Сохранение конфигурации;

Alt + D - Свернуть окно;

Alt + X - Завершение работы.

Вкладка «Пользователи и услуги » (рис.2.4.14) Во вкладке «Пользователи и услуги»" администратор может создавать, удалять, редактировать пользователей и услуги.

Рисунок 2.4.14 – Вкладка «Пользователи и услуги»

Добавление оператора организуется кнопкой "Добавить пользователя". В открывшемся диалоге ввести его имя в соответствующее поле, ввести буквенно-цифровой идентификатор (в большинстве случаев - это окно пользователя, за которым он обслуживает клиентов) и ввести цифровой номер интерфейса, используемого для связи оператора с внешними устройствами. Удаление оператора из списка – соответственно кнопкой "Удалить пользователя".

Каждому оператору необходимо заполнить набор параметров:

Пароль, при вводе которого пользователь получит доступ к системе
Идентификатор, которым обозначено его рабочее место и который будет высвечен на табло при вызове клиента
Адрес интерфейса, который соответствует номеру операторского табло при использовании табло на шине RS. Этот номер указывается при настройке физических пультов.
Определить доступ к администрированию и получению отчетов. Если у пользователя помечена функция "Администрирование" или "Получение отчетов", то пользователь будет иметь доступ к конфигурированию системы или к просмотру отчетов системы.

Формирование дерева услуг производится в третьей колонке.

Чтобы добавить услугу в группу, необходимо выбрать нужную группу, нажать на кнопку "Добавить услугу", ввести в текстовое поле наименование услуги и услуга будет добавлена в эту группу. Чтобы создать группу, необходимо выбрать некую услугу, из которой будет создана группа услуг впоследствии, нажать кнопку "Добавить услугу" и ввести в текстовое поле наименование новой услуги. В результате новая услуга будет помещена в группу услуг, созданную на базе вышеупомянутой некой услуги. Группа - логически объединенные услуги.

Каждой услуге или группе необходимо заполнить набор параметров в диалоге редактирования услуг (рис. 2.4.15):

Выбрать состояние из списка состояние услуги: активна, неактивна, невидима
Префикс, который участвует в составлении номера клиента, пришедшего за этой услугой (не может быть длиннее двух символов). А в случае вероятности четырехзначного номера очереди рекомендуется использовать латинские символы в качестве префикса. Это связано с особенностями вывода информации на табло Эсфор.
Указать максимально возможное количество записавшихся в час во избежание избыточности регистрации на предварительную запись
Задать период (шаг) сетки, что может быть полезно в том случае, если время оказания услуги не кратно часу.
Описание услуги
Указать если требуется обозначение результата работы оператора с клиентом по данной услуге
Указать если требуется обозначение результата работы клиента с оператором по данной услуге
Указать необходимость предварительного ввода информации клиентом при постановке его в очередь на пункте регистрации и заголовок окна ввода этих данных
Надпись на кнопке, представляет собой html-текст, который будет выведен на кнопку соответствующую услуге или группе услуг на пункте регистрации. /При создании услуги избегать использования любых служебных символов. Имя услуги должно состоять из цифр и букв. Если же необходимо придать особый вид услуге на регистраторе (например, добавить до или после услуги $), то это необходимо сделать в редактировании услуги в пункте надпись на кнопке - то, что Вы там укажете и будет отображаться на кнопке. Символ < использовать нельзя.
У услуги должно быть расписание, которое указано в пункте «План работы»
У услуги должен быть календарь, который указан в пункте «Календарь». Если ничего не указано, то применяется только «Общий календарь».

Рисунок 2.4.15 – Окно «Редактирование параметров услуги»

Чтобы удалить услугу или группу, выберите услугу или группу из правой колонки и нажмите на кнопку «Удалить услугу».

Чтобы удалить услугу из списка услуг - «Удалить услугу пользователя».

Чтобы сделать услугу неактивной, достаточно выбрать ее из списка услуг и перевести с "Активна" в "Неактивна".

Префикс необходим для формирования номера пользователя, например, если клиент пришел первым и записался к услуге с префиксом «А», то он получит номер «А – 1». Префикс не может быть больше двух символов. В случае вероятности четырехзначного номера очереди при использовании индикации Эсфор в качестве префикса использовать латинские буквы (табло Эсфор при выводе шести-символьного номера очереди переходят в режим отображения 5х4 и не отображают русские буквы). Разделитель, используемый для нумерации, задается в IS-Line Configurator и не может быть более чем один символ.

ВАЖНО: Для того чтобы сопоставить услугам текст, отображаемый на соответствующей кнопке на пункте регистрации, необходимо выбрать услугу в правой колонке и в текстовом поле «Надпись на кнопке» ввести наименование услуги в формате HTML. В этом случае на пункте регистрации будет отображаться красивый текст кнопки.

Чтобы присвоить услугу или группу услуг оператору, достаточно выбрать оператора и услугу или группу услуг и нажать кнопку «Присвоить услугу пользователю». Примечание: пользователь сможет обрабатывать услугу только после того, как будет сохранена конфигурация и будет перезагружена вся система.

Чтобы добавить услугу оператору необходимо:

1) Выбрать услугу из дерева услуг и присвоить ее оператору.

2) Выбрать только что присвоенную услугу, нажать правой кнопкой мыши по услуге и выбрать пункт "Приоритет".

3) Система попросит Вас выбрать приоритет для услуги.

4) Выбранный приоритет будет помещен в квадратные скобки рядом с наименованием услуги. По умолчанию все услуги, добавленные в обслуживание оператору, имеют приоритет "Основной".

Для того чтобы добавить услугу пользователю без перезагрузки системы необходимо присвоить ее «на горячую», кликнув правой кнопкой мыши по присвоенной оператору услуге и выбрать пункт "Присвоить на горячую". Пользователь будет обрабатывать эту услугу до того момента, как будет перезагружена система. Удаление оказания услуги «на горячую» выполняется выбором пункта «Удалить услугу на горячую» либо перезапуском сервера. Удаление услуги – выбором пункта "Удалить услугу пользователя". Будет выполнен повторный запрос на удаление.

Третья вкладка «Расписание услуг» (рис.2.4.16). Здесь задается расписание оказания услуг каждым отдельным специалистом. Это реализуется с помощью кнопок «выбрать план»/«удалить план». Планы расписания бывают двух видов:

План на неделю. В этом плане можно указать свое расписание для каждого дня недели

План по четным/нечетным. В этом плане можно указать свое расписание для четного и нечетного числа рабочего дня.

Рисунок 2.4.16 – Вкладка «Расписание услуг»

Четвертая вкладка «Календарь услуг» (рис. 2.4.17). Составление графика работы согласно календарю, то есть выходных дней, перенесённых дней (например, работа в субботу за понедельник), отпуска специалиста. В левой части расположен список возможных рабочих календарей для услуг. Можно создавать новые календари на любой год, выбирая из ниспадающего списка нужный год. Можно удалять старые календари. Размер справочника не ограничен. Справа расположена детальная информация по выбранному рабочему календарю. Можно изменить название календаря. Редактирование набора рабочих и нерабочих дней осуществляется мышью. Для удобства выделения выходных дней предусмотрены специальные кнопки под редактором. Также можно быстро произвести очистку всего календаря, нажав кнопку "Сбросить выделение". Сохранять изменение в календаре необходимо нажатием кнопки "Сохранить календарь".

ВНИМАНИЕ! Редактировать содержимого календаря можно только при условии, что список календарей уже сохранен. Если после редактирования содержимого календаря вы не произведете его сохранение кнопкой "Сохранить календарь", то все изменения пропадут.

Рисунок 2.4.17 – Вкладка «Календарь услуг»

Пятая вкладка «Сеть и предзапись» (рис.2.4.18а). Здесь прописывается порт сервера, порт вебсервера, порт клиентов, время начала приема заявок на пункте регистрации и время окончания приема заявок на пункте регистрации.

Рисунок 2.4.18 – Вкладка «Сеть и предзапись»

Порт сервера, порт вебсервера и порт клиентов устанавливается в группе "Сетевые параметры". Параметр "порт сервера" отвечает за номер порта, на котором будет работать данный сервер системы. Параметр "порт вебсервера" отвечает за номер порта, на котором будет работать вебсервер отчетов. Параметр "порт клиентов" используется для взаимодействия с другими модулями системы, такими как пункт регистрации и рабочее место оператора.

Время начала и окончания приема заявок устанавливается в формате чч:мм. При наступлении времени прекращения приема заявок на пункте регистрации будет послано команда о блокировке. При наступлении времени начала приема заявок на пункт регистрации будет послана команда о разблокировке соответственно. Администратор может снять блокировку с пункта регистрации или наоборот заблокировать в любое время. Блокировка влияет только на пункт регистрации, сервер системы будет работать в прежнем режиме. Если эти времена совпадают, то система работает круглосуточно без остановки.

Шестая вкладка – отзывы (рис.2.4.19). В зависимости от результата обслуживания клиент может оставить свой отзыв, выбрав одну из характеристик обслуживания, предложенных системой: отлично, хорошо, удовлетворительно, плохо, отвратительно. Для этого услуга, оказываемая клиенту, должна иметь в настройках указание запрашивать результат работы с клиентом. Здесь задается соответствие наименования отзыва его числовому идентификатору.

Рисунок 2.4.19 – Вкладка «Отзывы»

Седьмая вкладка – результаты работы оператора: обращение отработано, невозможно отработать (рис.2.4.20). Для выбора результата услуга, оказываемая клиенту, должна иметь в настройках указание запрашивать результат работы с клиентом.

Рисунок 2.4.20 – Вкладка «Результаты работы»

Восьмая вкладка – настройка регистратора. Здесь задаются время печати чека, таймаут возвращения в главное меню в случае неактивности клиента, число клиентов в очереди для вопроса-предупреждения следующих при постановке в очередь, активация режима предварительной записи, справки и отзывов, запуск регистратора в медицинском режиме, запуск при работе с суперсайтом.

Рисунок 2.4.21 – Вкладка «Настройка регистратора»

2.4.4Запуск пункта регистрации

Пункт регистрации, как и любой другой модуль в версии 0.25 запускается с помощью Jar-файла двойным кликом.

Параметры командной строки хранятся в файле настроек оператора registrator.propertis (папка config):

#Settings of admining and monitoring

#Mon Dec 12 16:03:40 GMT+03:00 2011

welcomeid=1

cport=3129

server=127.0.0.1

sport=3128

Если вы укажете параметры при старте приложения - то они перезапишут данные параметры, ибо имеют более высокий приоритет, если вы не укажете параметров - то параметры берутся из config\registrator.properties, который легко редактируется вручную.

Параметр welcomeid задаёт идентификатор настроек регистратора. Идентификатор настроек можно узнать из приложения администрирования во вкладке «Настройка регистратора» в IS-Line Administrator. По умолчанию это 1. При добавлении каждого нового регистратора будет присваиваться новое уникальное значение параметра, которое и необходимо будет прописать в registrator.propertis каждого нового добавленного регистратора.

Если пункт регистрации работает в домене с суперсайтом, то необходимо в системе администрирования во вкладке «Настройка регистратора» поставить галочку в соответствующем окошке (см.рис. 2.4.22).

Если в командной строке указать ключ -debug, то окно пункта регистрации не будет разворачиваться на весь экран и курсор мыши прятаться не будет. Параметр -debug невозможно сохранить в config\ registrator .properties, его надо указывать только через ярлык. Параметр debug указывается с дефисом без пробела: -debug!

config\welcome.xml – система печати идентификационного талона, построенная на xml разметке. Здесь можно задать в нужном Вам варианте всю информацию для талона (шрифт, размер, начертание, расположение), как для очереди, так и для предварительной записи. Файл welcome.xml снабжен всеми комментариями, необходимыми для создания нужного Вам графического дизайна идентификационного талона. Задан список значений параметров по умолчанию. Создавая новые строки, редактируйте эти параметры либо оставляйте без изменения:

<�Строка_по_умолчанию выравнивание = "слева" отступ_слева = "0" отступ_сверху = "0"/>

<�Шрифт_по_умолчанию название="Verdana" начертание="обычный" размер="16"/>

Чтобы добавить в шаблон новую строку добавьте теги <�Строка> </Строка>, прописав внутри них нужную для отображения на талоне информацию. Все параметры строки и шрифта будут использованы заданные по умолчанию. Все это можно изменить по желанию (см.пример)

Пример:

<�Строка выравнивание="центр" отступ_слева = "5" отступ_сверху="5">

<�Шрифт название="Arial" начертание="курсив" размер="11">

ТЕКСТ

</Шрифт>

</Строка>

Также приведен список терминов, используемых в коде ПО IS-Line. Оперируя ими, Вы можете выводить на талон нужные Вам данные.

2.4.5Запуск приложения оператора

ВАЖНО! В версии IS-Line 0.25 возможно использование, как виртуальных пультов оператора, так и физических и их различные комбинации. О работе физических пультов смотрите в разделе «Поддерживаемые сервисы» (п. 5.5, 5.6, 5.7).

Запуск приложения оператора осуществляется с помощью Jar-файла двойным кликом.

Теперь параметры командной строки сохранятся в файле настроек оператора config/operator.propertis:
#Settings of admining and monitoring

#Tue Sep 13 17:08:21 EEST 2011

cport=3129

server=192.168.11.151

sport=3128

Это те самые параметры, командой строки, которые прописывались раньше при запуске в bat-файл. Если вы укажете параметры при старте приложения - то они перезапишут данные параметры, ибо имеют более высокий приоритет, если вы не укажете параметров - то параметры берутся из config\operator.properties, который легко редактируется вручную. При необходимости отладки укажите параметр -debug. Параметр -debug невоможно сохранить в config\operator.properties, его надо указывать только через ярлык. Параметр debug указывается с дефисом без пробела: -debug.

Для входа в программу необходимо авторизироваться: внести логин и пароль.

Окно приложения сворачивается в область системных уведомлений (трей). Двойной щелчок мыши по соответствующей иконке откроет окно приложения.

2.4.6Настройка чекового принтера

При подключении чекового принтера важно установить качество печати не ниже 180 х 180 точек / дюйм. В противном случае штрихкод на талоне печатается нечитаемым для сканера штрихкода.