Система "Интернет-Клиент"
Релиз 017.9
Руководство
по установке и настройке системы Интернет-Клиент
Версия 1.30
АО "РоссельхозБанк", 2017
Содержание.
Содержание. 3
Перед началом работы. 4
1.Скачивание дистрибутива системы «Интернет-Клиент». 5
2.Установка системы «Интернет-Клиент» в автоматическом режиме. 11
3.Установка драйвера eToken. 17
4.Первый вход в систему «Интернет-Клиент» и действия после установки. 22
4.1. Выполнение первого входа в систему. 22
4.2. Создание запроса на генерацию. 28
4.3. Принятие выпущенного сертификата. 37
5.Установка Системы «Интернет-Клиент» в ручном режиме. 39
5.1 Настройка браузера Internet Explorer. 39
5.2 Ручная установка системы ДБО BS-Client. 46
Использованные термины и сокращения. 51
Перед началом работы.
Поддерживаемые Cистемой «Интернет-Клиент» версии ОС Windows: Vista/7/8/8.1/10.
Для работы системы «Интернет-Клиент» необходим браузер Internet Explorer версий 6.0, 7,0, 8.0, 9.0, 10.0, 11.0. Работа Интернет-Клиента в браузерах, отличных от Internet Explorer, не поддерживается.
Для взаимодействия системы «Интернет-Клиент» с сервером Банка необходимо обеспечить доступ с компьютера, на котором установлена система «Интернет-Клиент», к следующим адресам (инициатором соединения является компьютер с установленной системой «Интернет-Клиент»): адрес назначения - bc.rshb.ru (194.190.12.37), порт назначения 443, протокол TCP;
Рекомендуется осуществлять доступ по доменным именам, а не по IP-адресам, ассоциированным с указанными доменными именами. Корректность настройки межсетевого экрана можно проверить при помощи команды telnet bc.rshb.ru 433, которую необходимо ввести в окно «Выполнить», вызываемого из меню «Пуск» -> «Выполнить». В случае корректной настройки межсетевого экрана появится черное окно без текста с заголовком «bc.rshb.ru» с мигающим курсором.
-
Скачивание дистрибутива системы «Интернет-Клиент».
Вам необходимо скачать дистрибутив, войдя на официальный сайт АО «Россельхозбанк». На главной странице сайта выберите «Малому и микробизнесу» (Рисунок 1).

Рисунок 1. Главная страница официального сайта АО "Россельхозбанк".
На открывшейся странице выберите «Банковское обслуживание», далее «Дистанционное банковское обслуживание» (Рисунок 2).

Рисунок 2. Переход к разделу "Дистанционное банковское обслуживание".
На следующей странице выберите «Дистрибутив системы «Интернет-Клиент»». Запустится скачивание дистрибутива (Рисунок 3).

Рисунок 3. Переход к скачиванию дистрибутива с сайта Банка.
На примере браузера Internet Explorer при переходе по ссылке появится окно, где необходимо выбрать «Сохранить как» (Рисунок 4).

Рисунок 4: Окно сохранения дистрибутива.
В следующем окне нужно выбрать папку для сохранения дистрибутива. В нашем примере выбрана папка «Загрузки» (Рисунок 5).

Рисунок 5. Выбор пути для сохранения файла.
Далее нужно дождаться окончания процесса скачивания (Рисунок 6).

Рисунок 6. Процесс скачивания дистрибутива.
По окончании скачивания выберите «Открыть папку» (Рисунок 7).

Рисунок 7. Переход к папке со скаченным файлом.
Правой клавишей щелкните по скаченному файлу distr.zip и выберите пункт «Извлечь всё» (Рисунок 8).

Рисунок 8. Распаковка архива с дистрибутивом.
Укажите папку назначения и нажмите «Извлечь» (Рисунок 9).

Рисунок 9. Выбор папки назначения для распаковки.
В распакованной папке запустите файл SetupRSHB (Рисунок 10).

Рисунок 10. Запуск главного меню дистрибутива.
Откроется меню установки системы «Интернет-Клиент».

Рисунок 11. Меню установки Системы "Интернет-Клиент".
Примечание. Описанный выше способ извлечения архива рассмотрен на примере штатного архиватора Windows. В зависимости от используемого Вами архиватора порядок может отличаться, однако, принцип останется тем же.
Установка компонентов, необходимых для работы системы «Интернет-клиент» происходит в следующем порядке:
Установка Системы «Интернет-Клиент» (включает автоматическую настройку браузера Internet Explorer);
Установка СКЗИ КриптоПро CSP (скачивается с официального сайта компании КриптоПро);
Установка драйвера eToken (требуется только для Windows 10, для остальных поддерживаемых ОС устанавливается по желанию)
Процесс установки каждого пункта описан ниже.
-
Установка системы «Интернет-Клиент» в автоматическом режиме.
В данном разделе описывается процесс автоматической установки Системы «Интернет-Клиент». Этот способ рекомендуется большинству пользователей. Ручная установка описана в п.5 данного руководства и необходима только в случае сложностей с установкой в автоматическом режиме.
Нажатие кнопки «Установка Системы «Интернет-Клиент»» в автоматическом режиме позволит установить Систему «Интернет-Клиент», а также должным образом настроит для работы браузер Internet Explorer.
После автоматической установки останется лишь скачать СКЗИ КриптоПро CSP с официального сайта компании и установить.
Это самый быстрый и простой способ установки и рекомендуется он большинству пользователей.
Запуск установки системы «Интернет-Клиент» выполнит следующие действия:
Установка BSS ДБО BS Client;
Настройка браузера Internet Explorer для работы с системой «Интернет-Клиент».
В меню установки системы «Интернет-Клиент» нажмите кнопку «Установка системы «Интернет-Клиент»» (Рисунок 12).

Рисунок 12. Запуск установки системы "Интернет-Клиент".
В случае, если программа установки обнаружит на ПК ранее установленную систему «Интернет-Клиент» старой версии, будет выведено сообщение о необходимости её удаления. Нажмите «Да», если подобное окно появится.

Рисунок 13. Обнаружение предыдущей версии системы "Интернет-Клиент".
Далее откроется приветственное окно программы установки системы «Интернет-клиент» (Рисунок 14). Нажмите «Далее».

Рисунок 14. Приветственное окно программы установки системы «Интернет-клиент».
В случае, если программа установки обнаружит открытые окна Internet Explorer, будет выведено соответствующее сообщение. Установка не продолжится, пока Internet Explorer не будет полностью закрыт.

Рисунок 15. Обнаружение открытых окон Internet Explorer.
После этого программа установки определит:
-версию Вашей ОС;
-версию браузера Internet Explorer;
-наличие на Вашем ПК СКЗИ КриптоПро CSP.
ВАЖНО! Наличие СКЗИ КриптоПро CSP на компьютере ОБЯЗАТЕЛЬНО! Без данного ПО Система Интернет-Клиент функционировать не будет.

Рисунок 16. Сведения о версиях ОС и браузера, а также о наличии СКЗИ КриптоПро CSP.
Если же СКЗИ КриптоПро CSP на компьютере установлена, будет выведена информация о версии продукта, а также срок действия лицензии.

Рисунок 17. Сведения о версиях ОС и браузера, а также о наличии СКЗИ КриптоПро CSP.
Примечание. Если на Вашем ПК обнаружатся интернет-клиенты ДБО BS-Client v.3 сторонних банков, будет выведено соответствующее предупреждение (Рисунок 18).

Рисунок 18. Предупреждение о наличии на ПК сторонних интернет-клиентов ДБО BS-Client v3.
В этом случае перед продолжением оптимальным решением будет удаление с данного ПК сторонних интернет-клиентов, либо установка системы «Интернет-Клиент» АО «РоссельхозБанк» на другой компьютер.
Нажмите «Далее».
После этого система выведет общие сведения о готовящейся установке. Нажмите «Установить» (Рисунок 19).

Рисунок 19. Окно готовности к установке.
Некоторое время (в среднем менее минуты) будет идти установка ДБО BS-Client (Рисунок 20).

Рисунок 20. Ход установки системы "Интернет-клиент".
В финальном окне программы установки нажмите «Завершить».

Рисунок 21. Финальное окно программы установки Системы Интернет-Клиент.
ВАЖНО! Если вы только получили токен в отделении Банка, обязательно пройдите процедуру перегенерации (описывается в п.4 данного руководства).
-
Установка драйвера eToken.
Примечание. Обязательной установка драйвера eToken является только если Вы используете ПК с ОС Windows 10. Для компьютера с ОС Windows Vista/7/8/8.1 установка драйвера eToken не требуется, поскольку необходимый драйвер уже присутствует в системе. Если всё же запустить установку на данных ОС, будет установлено ПО SafeNet Authentication Client, которое будет полезно при необходимости диагностики токена.
Драйвер eToken отсутствует в составе дистрибутива системы «Интернет-Клиент». Однако, есть ссылка на его скачивание.
Для скачивания драйвера eToken в меню установки системы «Интернет-Клиент» выберите «Скачать драйвер eToken» (Рисунок 22).

Рисунок 22. Запуск скачивания драйвера eToken.
После этого произойдёт переход по ссылке https://www.rshb.ru/upload/drivers.zip, Ваш браузер предложит открыть, либо сохранить файл. Файл необходимо сохранить (скачать) на Ваш компьютер.

Рисунок 23. Скачивание драйвера eToken.
В следующем окне нужно выбрать папку для сохранения драйвера eToken. В нашем примере выбрана папка «Загрузки».

Рисунок 24. Выбор папки для сохранения.
Далее нужно дождаться окончания процесса скачивания.

Рисунок 25. Процесс скачивания драйвера eToken.
По окончании скачивания выберите «Открыть папку».

Рисунок 26. Переход к папке со скаченным файлом.
Правой клавишей щелкните по скаченному файлу drivers.zip и выберите пункт «Извлечь всё»

Укажите папку назначения и нажмите «Извлечь» (Рисунок 9).

Рисунок 27. Выбор папки назначения для распаковки.
Примечание. Скачивание драйвера eToken и распаковка архива рассмотрены на примере браузера Internet Explorer и штатного архиватора Windows. В зависимости от используемого Вами ПО, процесс может незначительно отличаться, однако, суть останется той же.
В распакованной папке запустите файл etoken.

Далее программа установки автоматически определит версию Вашей операционной системы и запустит установку драйвера eToken подходящей версии.
ВАЖНО! Если на Вашем компьютере обнаружится программа eToken PKI Client, либо более старая версия SafeNet Authentication Client, программа установки выведет сообщение о необходимости их удаления (Рисунок 28).

Рисунок 28. Сообщение об обнаружении старой версии SafeNet Authentication Client.
Если в процессе установки откроется подобное окно, удалите с Вашего компьютера eToken PKI Client и/или более старую версию SafeNet Authentication Client, после чего запустите установку заново.
После запуска установка будет некоторое время выполняться (Рисунок 29).

Рисунок 29. Ход установки SafeNet Authentication Client.
Установка происходит без участия пользователя. По окончании окно закроется автоматически.
|