Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013)




Скачать 0.67 Mb.
Название Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013)
страница 6/7
Тип Инструкция
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Инструкция
1   2   3   4   5   6   7

4.3.4 Дополнительные возможности мониторинга

Для получения дополнительных возможностей мониторинга необходимо зайти в АРМ МРС и нажать кнопку «Нормальный вид» (). Вверху страницы появится двухуровневое меню. Для доступа к соответствующей информации необходимо выбрать пункт в верхнем уровне меню, а затем выбрать пункт в нижнем уровне меню.

Для Оператора и Администратора СИТУ(МИНИМАЛЬНАЯ КОНФИГУРАЦИЯ) доступны следующие дополнительные возможности

Мониторинг - ПАНЕЛЬ - настраиваемая персональная пользовательская панель, позволяющая в табличном виде отображать состояние узла;

  • Мониторинг - Обзор - просмотр последних данных, собираемых агентом мониторинга, и текущее состояние триггеров;

  • Мониторинг - Веб - подробная информация о процессе веб-мониторинга административного интерфейса АПК Поставщик данных;

  • Мониторинг - Последние данные - просмотр последних данных, собираемых агентом мониторинга, сгруппированные по категориям;

  • Мониторинг - Триггеры - просмотр активных триггеров для узла СИТУ(МИНИМАЛЬНАЯ КОНФИГУРАЦИЯ) ;

  • Мониторинг - События - просмотр хронологии изменения состояния триггеров для узла СИТУ(МИНИМАЛЬНАЯ КОНФИГУРАЦИЯ) ;

  • Мониторинг - Графики - обзор доступных графиков для узла СИТУ(МИНИМАЛЬНАЯ КОНФИГУРАЦИЯ) ;

  • Мониторинг - Карты сетей - обзор доступных карт сетей для узла СИТУ(МИНИМАЛЬНАЯ КОНФИГУРАЦИЯ) ;

  • Инвентаризация - Обзор - агрегированное отображение инвентарной информации о виртуальной машине АПК Поставщик Данных;

  • Инвентаризация - Узлы сети - отображение инвентарной информации о виртуальной машине АПК Поставщик Данных;

  • Отчеты - Отчет о доступности - экспериментальное отображение отчетов о состоянии триггеров;

  • Отчеты - 100 наиболее активных триггеров - ранжированный по частоте активации список триггеров;

  • Отчеты - Гистограммные отчеты - настраиваемые пользователем гистограммные отчеты.

Более детальную информацию по работе с АПК МРС можно получить по адресу http://skkr.esimo.ru/help/doku.php?id=skkrvituintruction

4.4 Мониторинг работоспособности и актуальности информационных ресурсов узла

4.4.1 Доступность данных и качества информационных ресурсов

Оператор Поставщика Данных получает ежедневно на e-mail справку о состоянии информационных ресурсов. Оператор Поставщика Данных анализирует справку на предмет ошибок и исправляет их в течение суток. Исправление ошибки контролируется состоянием информационного ресурса по справке следующего дня.

Виды основных ошибок, возможные причины и действия по их устранению:







Поставщик недоступен. HTTP-код:408

Нет сетевого соединения между Сервером Интеграции и Поставщиком Данных. Необходимо проверить наличие двустороннего сетевого взаимодействия между серверами СИ и ПД

Пустое сообщение-ответ

Ответ на запрос данных от информационного ресурса не содержит записей данных. Причинами могут быть: отсутствие связи с СУБД, по SQL-запросу возвращается 0 записей, ошибка в SQL-запросе. Для диагностирования ошибки необходимо выполнить тестовый запрос. В случае SQL-ошибки и отсутствия связи с СУБД текст ошибки будет показан на странице результата запроса. В случае отсутствия ошибки на странице необходимо искать текст ошибки в лог-файле JBoss server.log.

Ссылка на приложение недоступна

Ошибка возникает в для ИР с типом «Автономное приложение». Данная ошибка означает, что ссылка на веб-ресурс, указанный на первой закладке в метаданных в поле «URL-ссылка на дополнительную информацию» недоступна. Необходимо проверить и поправить ссылку.

Дата не указана

Отсутствует обязательно поле «Дата-время окончания» в разделе «Время и география» описания ИР. Ошибка может появиться в результате неудачной актуализации или при ошибочном разборе строки с шаблоном даты/времени. Необходимо запустить актуализацию ИР вручную и проверить значение поля.

Нет данных в ответе (Отсутствует ссылка на транспортный файл данных)

По запросу на данные ИР, возникает системная ошибка. Для диагностирования ошибки необходимо выполнить тестовый запрос. В случае SQL-ошибки и отсутствия связи с СУБД текст ошибки будет показан на странице результата запроса. В случае отсутствия ошибки на странице необходимо искать текст ошибки в лог-файле JBoss server.log.


4.4.2 Проверка доставки данных информационных ресурсов в СРБД

Администратор Поставщика Данных ежедневно или по запросу от администратора данных проводит проверку отправки оповещений Серверу Интеграции о новых данных. Для этого администратор использует интерфейс Поставщика Данных («АРМ АДМИНИСТРАТОРА»/Просмотр журнала событий/Лог-файлы актуализаций ИР). В случае ошибки выполнения последней отправки сигнала для каждого ИР, строка с именем лог-файла ИР будет отмечена красным цветом. Необходимо просмотреть лог-файл с ошибкой. В случае если в последнее сообщение имеет статус IS NOTIFIED;false без указания текста ошибки, необходимо просмотреть системный лог server.log. Типовой ошибкой в данной ситуации является отсутствие сетевого соединения между серверами ПД и СОИ. Также, ошибка может появляться на этапе настройки АПК при неправильно сгенерированных заглушках веб-сервисов. Для генерации заглушек веб-сервисов необходимо выполнить действия 3.8.1.4 «Генерация клиента Сервисной шины СОИ ЕСИМО».

4.5 Эксплуатация аппаратно-программного комплекса

Проверка работоспособности АПК комплекса осуществляется средствами VMware vSphere Client. В качестве примера используется среда виртуализации узла РЦИТУ ФГБУ «ВНИИГМИ-МЦД».

  • Запуск VMware vSphere Client 5.0

  • Введите имя пользователя и пароль в окно входа VMware vSphere Client показанное на Рис 4.5.



Рис 4.5 - Окно входа VMware vSphere Client

  • Если не настроены сетевые сертификаты безопасности на сервере VMware ESXi и клиенте VMware vSphere Client, то возможно отобразиться окно предупреждения показанное на Рис 4.6. В таком случае необходимо нажать кнопку «Ignore» и соединение с сервером продолжиться.



Рис 4.6- Окно предупреждения непроверенных сертификатов безопасности

  • В случае правильно введённых данных учётной записи пользователя появиться окно подключения, показанное на Рис 4.7, с индикатором в левом нижнем углу. Процесс подключения может занять значительное время.



Рис 4.7 - Окно процесса подключения

  • Далее необходимо открыть свойства сервера ESXi, нажав имя или IP адрес сервера в левой панели структуры сервера, как показано на Рис 4.8.



Рис 4.8 - Отображение структуры сервера

  • Перейдите на вкладку «Производительность» и выберите необходимый параметр мониторинга, как показано на Рис 4.9, и просмотрите отображаемую информацию. Точно такая же вкладка доступна в каждой виртуальной машине, где есть возможность осуществить мониторинг индивидуально по каждой виртуальной машине. Примечание: состав раздела «Производительность» будет сильно зависеть от возможностей используемого аппаратного обеспечения и значительно отличаться на серверах различного типа.



Рис 4.9 - Мониторинг сервера ESXi

  • Перейдите на вкладку «Конфигурация». По умолчанию откроется раздел «Состояние здоровья», если нет, то выберите его в левой панели, как показано на Рис 4.10. В этом разделе отображается информация о состоянии аппаратного обеспечения сервера. С его помощью можно спрогнозировать или определить аппаратный отказ. Примечание: состав раздела «Состояние здоровья» будет сильно зависеть от возможностей используемого аппаратного обеспечения и значительно отличаться на серверах различного типа.



Рис 4.10 - Мониторинг сервера ESXi

Проверка системных журналов на наличие ошибок или несанкционированного доступа осуществляется стандартными средствами. Для проверки системных журналов используйте команду «cat /var/log/messages |more» . Для проверки системного журнала от несанкционированного доступа используйте команду «cat /var/log/secure |more».

Для уменьшения вероятности от несанкционированного доступа необходимо ежемесячно производить смену паролей к ОС пользователей root и специализированного пользователя jboss.

Для проверки работы кластера, необходимо

  • Произвести подключение к кластеру;

  • Осуществить просмотр раздела работы сервисов и раздела управления дисками синхронизации.

Требования к паролям пользователей ОС:

  • Пароль должен содержать латинские символы от a-z в верхнем и нижнем регистре;

  • Спец символы !»№~%?*()@#$%^&

  • Длина пароля должна быть не меньше 8 символов.


4.6 Эксплуатация телекоммуникационного оборудования

Для минимизации простоя телекоммуникационного оборудования в связи со сбоем конфигурации оборудования или внесения непредумышленного ошибочного кода в конфигурацию необходимо производить резервное копирование конфигурации оборудования каждый раз после внесения в нее изменений, при этом так же должна иметься версия рабочей конфигурации до внесенных изменений.

4.6.1 Создание резервной копии настроек межсетевого экрана узла ЕСИМО

Процесс создания резервной копии настроек межсетевого экрана приведен на примере межсетевого экрана Cisco ASA. Для этого необходимо:

1. Авторизовать в системе управления межсетевым экраном ASDM

2. В верхней панели управления войти в раздел Tools и выбрать Backup Configurations Рис 4.11



Рис 4.11 – Выбор

3. В окне выбора пути сохранения резервной копии заполнить необходимые поля Рис 4.12



Рис 4.12 – Указание пути для сохранения резервной копии
В качестве Backup File указать путь к сохраняемому файлу, а так же имя файла и нажать кнопку Backup. Имя файла необходимо указывать в следующем формате [аббревиатура_узла_на_английском_языке]_[тип_оборудования(firewall_или_swith)]_[дата_бекапа_в_формате_yyyymmdd].zip.

Например, centr_firewall_20130510.zip.

4. Дождаться завершения резервного копирования и нажать Close (рис 4.13)



Рис 4.13 Окно состояния выполнения

По результатам резервного копирования будет представлена статистика Рис 4.14



Рис 4.14 Результат резервного копирования
4.6.2 Восстановление настроек сетевого оборудования из резервной копии

Процесс восстановления конфигурации сетевого оборудования из резервной копии приведен на примере межсетевого экрана Cisco ASA. Для этого необходимо:

1. Авторизовать в системе управления межсетевым экраном ASDM

2. В верхней панели управления войти в раздел Tools и выбрать Restore Configurations Рис 4.15



Рис 4.15 Меню восстановления

3. Выбрать файл рабочей конфигурации Рис 4.16



Рис 4.16 Выбор файла резервной копии

и выставить параметры восстановления Рис 4.17



Рис 4.17 Настройки восстановления

И нажать кнопку Restore. При вопросе о замене конфигурации выбрать ответ да.

4. После окончания процедуры восстановления связь с интерфейсом управления будет потеряна, для восстановления возможности управления необходимо авторизоваться заново.

4.6.3. Просмотр событий системного журнала оборудования

Просмотр событий системного журнала оборудования осуществляется в главном окне управления межсетевым экраном в разделе Latest ASDM Syslog Message.

4.7 Эксплуатация комплекса Поставщик Данных

4.7.1 Штатный порядок эксплуатации

Администратор Поставщика Данных ежедневно проверяет работоспособность АПК. Через систему МРС проверяется доступность и работоспособность сервера приложений JBoss. При возникновении ошибки, регистрируемой системой мониторинга, администратор Поставщика Данных выполняет необходимые действия по устранению ошибки. Описание ошибок и возможные действия по их устранению описаны в интерфейсе системы мониторинга.

Оператор Поставщика Данных получает ежедневно на e-mail справку о состоянии информационных ресурсов. Оператор Поставщика Данных анализирует справку на предмет ошибок и исправляет их в течение суток. Исправление ошибки контролируется состоянием информационного ресурса по справке следующего дня.

Администратор Поставщика Данных ежедневно или по запросу от администратора данных проводит проверку отправки оповещений Серверу Интеграции о новых данных. Для этого администратор использует интерфейс Поставщика Данных («АРМ АДМИНИСТРАТОРА»/Просмотр журнала событий/Лог-файлы актуализаций ИР). В случае ошибки выполнения последней отправки сигнала для каждого ИР, строка с именем лог-файла ИР будет отмечена красным цветом. Необходимо просмотреть лог-файл с ошибкой. В случае если в последнее сообщение имеет статус IS NOTIFIED;false без указания текста ошибки, необходимо просмотреть системный лог server.log. Типовой ошибкой в данной ситуации является отсутствие сетевого соединения между серверами ПД и СОИ. Также, ошибка может появляться на этапе настройки АПК при неправильно сгенерированных заглушках веб-сервисов. Для генерации заглушек веб-сервисов необходимо выполнить действия 3.8.1.4 «Генерация клиента Сервисной шины СОИ ЕСИМО».

4.7.2 Профилактические работы

Системный администратор Поставщика Данных производит резервирование конфигурации Поставщика Данных – для возможного последующего восстановления работы Поставщика Данных после аварийной ситуации. Необходимые директории для резервирования:

/opt/dp/jboss-4.2.3.GA/server/default/deploy/dpms.sar – еженедельно

/opt/dp/jboss-4.2.3.GA/server/default/conf/dpms – еженедельно

/opt/dp/jboss-4.2.3.GA/server/default/conf/data/dpms – ежедневно

Файл с резервной копией именуется по правилу:

dpms-backup-.zip где YYYY – год, MM – месяц, DD – день месяца.

Резервные копии могут храниться на внешнем хранилище (рекомендуется) или на жестком диске сервера.

В случае возникновения аварийной ситуации, необходимо остановить JBoss сервер, и перезаписать содержимое директорий из архива резервной копии.

4.7.3 Cбойные ситуации и их устранение

Виды ошибок и возможные причины:

Ошибка

Возможные причины

Поставщик недоступен. HTTP-код :408

Нет сетевого соединения между Сервером Интеграции и Поставщиком Данных. Необходимо проверить наличие двустороннего сетевого взаимодействия между серверами СИ и ПД

Пустое сообщение-ответ

Ответ на запрос данных от информационного ресурса не содержит записей данных. Причинами могут быть: отсутствие связи с СУБД, по SQL-запросу возвращается 0 записей, ошибка в SQL-запросе. Для диагностирования ошибки необходимо выполнить тестовый запрос. В случае SQL-ошибки и отсутствия связи с СУБД текст ошибки будет показан на странице результата запроса. В случае отсутствия ошибки на странице необходимо искать текст ошибки в лог-файле JBoss server.log.

Ссылка на приложение недоступна

Ошибка возникает в для ИР с типом «Автономное приложение». Данная ошибка означает, что ссылка на веб-ресурс, указанный на первой закладке в метаданных в поле «URL-ссылка на дополнительную информацию» недоступна. Необходимо проверить и поправить ссылку.

Дата не указана

Отсутствует обязательно поле «Дата-время окончания» в разделе «Время и география» описания ИР. Ошибка может появиться в результате неудачной актуализации или при ошибочном разборе строки с шаблоном даты/времени. Необходимо запустить актуализацию ИР вручную и проверить значение поля.

Нет данных в ответе (Отсутствует ссылка на транспортный файл данных)

По запросу на данные ИР, возникает системная ошибка. Для диагностирования ошибки необходимо выполнить тестовый запрос. В случае SQL-ошибки и отсутствия связи с СУБД текст ошибки будет показан на странице результата запроса. В случае отсутствия ошибки на странице необходимо искать текст ошибки в лог-файле JBoss server.log.


1   2   3   4   5   6   7

Похожие:

Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon Техническое задание на выполнение работ по монтажу муниципального...
«Безопасный город» Самарской области в рамках Распоряжения Правительства Российской Федерации от 03. 12. 2015 №2446-р об утверждении...
Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon Инструкция по обновлению по приёмников моделей gs-8300, gs-8300М, gs-8300N
Статус. Убедитесь, что версия программного обеспечения вашего приемника соответствует версии 97, а версия модуля — 27
Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon Аппаратно-программный комплекс экосан руководство по эксплуатации мкдн. Пк000001-61
Мы рады приветствовать Вас в качестве пользователя аппаратно-программного комплекса для оценки функционального состояния организма...
Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon Бизнес план производство аппаратно-программного комплекса «ткд-кардио»...
Производство аппаратно-программного комплекса «ткд-кардио» для оснащения системы телекардиодиагностики
Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon Инструкция по загрузке и установке демонстрационной версии программного...
Отличие демонстрационной версии программного комплекса от рабочей только в ограниченном сроке использования, равном 14 календарным...
Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon Аппаратно-программный комплекс аудио- и видеонаблюдения за дорожной обстановкой «эксперт- м. 2»
Руководство по эксплуатации предназначено для изучения устройства и принципа действия аппаратно-программного комплекса аудио- и видеонаблюдения...
Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon Совместное научно-производственное предприятие «Промэкс» Особенности...
Реализация аппаратно- программного сопряжения со счетчиками, устройствами защиты и автоматики
Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon Техническое задание на выполнение работ по «Модернизации аппаратно-программного...
«Модернизации аппаратно-программного комплекса (апк) по проверке аппаратуры па-м жипс. 421427. 062 для выполнения проверки аппаратуры...
Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon Конкурсная документация Открытого конкурса в электронной форме на...
Открытый конкурс в электронной форме (далее – конкурс) на право заключения договора на поставку аппаратно-программного комплекса...
Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon К Техническому заданию на выполнение опытно-конструкторской работы...
Техническому заданию на выполнение опытно-конструкторской работы и создание опытного образца систем аппаратно-программного комплекса...
Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon Извещение о закупке
«Поставка аппаратно-программного комплекса системы визуализации постановочного процесса и контрольного монитора»
Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon Научно-исследовательская работа (нир)
«Разработка аппаратно-программного комплекса диспетчеризации подстанций 35/10 кВ на основе узлов контроля параметров»
Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon Инструкция по установке обновления программного комплекса «СБиС++: Электронная отчетность»

Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon Инструкция по установке программного комплекса офд список рекомендуемой литературы
Перед началом установки программного обеспечения офд необходимо ознакомиться со следующим списком литературы
Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon Инструкция по обновлению и установке клиентской части системы «дело»...
Инструкция по обновлению и установке клиентской части системы «дело» версии 15. 7 (толстый клиент)
Инструкция по установке, обновлению и эксплуатации аппаратно-программного комплекса узла есимо категории “специализированный информационно-технологический узел” (минимальная конфигурация) (Версия 1, 26. 11. 2013) icon Бюллетень
Утвердить прилагаемый состав Межведомственной комиссии по вопросам, связанным с внедрением и развитием систем аппаратно-программного...

Руководство, инструкция по применению






При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск