Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия»


Скачать 58.5 Kb.
Название Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия»
Тип Инструкция
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Инструкция
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» по оформлению перевозки в рамках тарифного продукта «Абонемент» на линиях между LED и MOW, LED и MMK, LED и ARH, LED и KGD, LED и KRR, LED и SVX.
1. Общие положения.

Абонемент – специальный продукт, предназначенный для пассажиров, часто летающих между Санкт-Петербургом и определенным городом, по сути, представляющий собой проездной билет на определенное количество поездок.
Абонемент предназначается для перевозок между Санкт-Петербургом и следующими пунктами:

Москва, Архангельск, Мурманск, Калининград, Екатеринбург, Краснодар в обе стороны (Round Trip - RT). Абонемент может включать в себя 2, 4 или 8 перевозок в обе стороны.
Первая перевозка может начинаться в любом из указанных пунктов, в зависимости от приобретенного Абонемента на перевозку по определенной линии, затем использование Абонемента должно осуществляться в порядке следования купонов электронного билета.
Абонемент представляет собой электронный билет, включающий до 16 полетных сегментов (8 RT поездок), первый из которых является сегментом с конкретными рейсом/классом/датой вылета и подтвержденным статусом бронирования. Остальные полетные сегменты представляют собой OPEN сегменты. Пассажир может вносить изменения в перевозку (замена даты вылета) неограниченное количество раз в любое время путем обращения в представительство, Агентство собственных продаж ОАО «Авиакомпания «Россия», агентство ОАО «Авиакомпания «Россия». Изменение класса бронирования или направления запрещено.
Продажа Абонемента осуществляется только в представительствах и офисах собственной продажи ОАО «Авиакомпания «Россия», а также у агентов ОАО «Авиакомпании «Россия» при запросе от них.
Перевозка допускается только на собственных рейсах ОАО «Авиакомпания «Россия».
Абонемент оформляется только для пассажиров, старше 12 лет.
2. Класс обслуживания
Абонемент может быть оформлен для перевозки в бизнес или экономическом классе обслуживания. В случае отсутствия свободных мест в необходимом классе бронирования на запрашиваемом пассажиром рейсе, пассажиру предлагается осуществить бронирование на ближайшие собственные рейсы ОАО «Авиакомпания «Россия».

3. Уровни применяемых тарифов
Стоимость Абонемента зависит от количества приобретаемых в его рамках перевозок RT (чем больше перевозок, тем меньше цена одной перевозки). К окончательному тарифу добавляется только такса.

Тарифы в рамках Абонемента действуют от 1-го до 6 месяцев в зависимости от применяемых уровней.
Тарифы опубликованы в GDS как PRIVATE (NEGO) тарифы с категорией пассажира «CNT» (CARNET COUPON TRAVEL), форматы вызова экрана тарифов следующие:

GDS Amadeus:
FQDLEDMOW/D10SEP/AFV/R,U

4. Правила бронирования и оформления Абонемента
При обращении пассажира в представительство, Агентство собственной продажи или к агенту ОАО «Авиакомпания «Россия» за услугой Абонемент создается индивидуальное бронирование (далее-PNR)
4.1. Требования к PNR:

  • маршрут представляет собой 4, 8 или 16 полетных сегментов на выбор пассажира, образующих 2, 4 или 8 RT поездок по одному и тому же маршруту;

  • первый полетный сегмент должен иметь подтвержденное бронирование на конкретный рейс/класс/дату, от которого будет считаться срок действия Абонемента;

  • бронирование производится только в  кодах С, Y в зависимости от класса обслуживания;

  • остальные сегменты должны быть оформлены в виде OPEN сегментов;

  • Time Limit не допускается – создание PNR должно завершаться оформлением электронного билета;

  • для того чтобы PNR было активно в системе авиакомпании в течение срока действия билета, вносится дополнительный сегмент (Memo segment), с датой, соответствующей дате окончания срока действия билета.


Пример PNR (GDS Amadeus):
RP/LEDXXXXXX/

1.TEST/TEST MR

2 FV 141 Y 15OCT 6 LEDDME HK1 1200 1330 A81 E 0 SEE RTSVC

3 FVOPEN Y MOWLED

4 FVOPEN Y LEDMOW

5 FVOPEN Y MOWLED

6 MIS 1A HK1 LED 15NOV
*Формат внесения Memo Segment

>RU 1A HK1 LED 15NOV (где HK1 – количество пассажиров в бронировании,

15NOV – дата окончания срока действия билета)

4.2. Расчет тарифа.

По созданному PNR, производится расчет с принудительным вводом соответствующего кода тарифа (в зависимости от класса обслуживания и количества поездок RT) и указанием типа пассажира CNT.

GDS Amadeus:
>rt

RP/LEDXXXXXX/

1.TEST/TEST

2 FV 141 Y 15OCT 6 LEDDME HK1 1200 1330 A81 E 0 SEE RTSVC

3 FVOPEN Y MOWLED

4 FVOPEN Y LEDMOW

5 FVOPEN Y MOWLED

6 MIS 1A HK1 LED 15NOV
При расчете на направлении между Санкт-Петербургом и Москвой из расчета необходимо исключать таксы:

(Где CNT – тип пассажира, ET- команда принудительного расчета без такс,

YPASS2 – вид тарифа)
>FXP/RCNT,U,ET/A-YPASS2

01 TEST/TEST

LAST TKT DTE 15OCT11 - DATE OF ORIGIN

------------------------------------------------------------

AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG

LED

MOW FV 0141 Y Y 15OCT 1200 YPASS2 20

LED FV Y Y YPASS2 20

MOW FV Y Y YPASS2 20

LED FV Y Y YPASS2 20

RUB 15000 15OCT11LED FV MOW3750.00FV LED3750.00FV MOW3750.00FV LED3750.00RUB15000.00END

RUB 15000
* расчет на остальные направления производится следующим образом

Пример:

>FXP/RCNT,U/A-YPASS2
> TTK/V15OCT15NOV

01 TEST/TEST

LAST TKT DTE 15OCT11 - DATE OF ORIGIN

------------------------------------------------------------

AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG

LED

MOW FV 0141 Y Y 15OCT 1200 YPASS2 15OCT15NOV 20

LED FV Y Y YPASS2 15OCT15NOV 20

MOW FV Y Y YPASS2 15OCT15NOV 20

LED FV Y Y YPASS2 15OCT15NOV 20

RUB 15000 15OCT11LED FV MOW3750.00FV LED3750.00FV MOW3750.00FV LED3750.00RUB15000.00END

RUB 15000

5. Правила информирования перевозчика о намерении осуществить перевозку по Абонементу
5.1 Использование поездок Абонемент должно осуществляться в порядке следования купонов электронного билета.
5.2 Поездка по первому купону производится по первоначально созданному PNR с подтвержденным бронированием на первом полетном сегменте и оформленному электронному билету. Если пассажир не намерен вносить изменение в перевозку по первому полетному сегменту, дополнительного информирования перевозчика не требуется.
5.3 Для осуществления поездок пассажира по второму и последующим купонам электронного билета Абонемент необходимо:

- обратиться в представительство, кассы собственных продаж ОАО «Авиакомпания «Россия» или агентство «Авиакомпания «Россия» и произвести перебронирование OPEN сегмента на конкретный рейс/класс/дату в пределах срока действия Абонемент.

- ревалидировать первый неиспользованный OPEN купон электронного билета в соответствии с произведенным изменением бронирования.
5.4 Изменение бронирования в рамках Абонемент может осуществляться неограниченное количество раз до и после начала перевозки без взимания штрафа при наличии мест.



  1. Правила возврата неиспользованной части Абонемента


Правила возврата неиспользованной части Абонемента согласно п.9 «Технологии предоставления и оформления перевозки в рамках продукта Абонемент».





Похожие:

Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon Авиационные события с самолетами 1-3 класса в 2012 году
Эксплуатант: ОАО "Авиакомпания "Россия" /до 11-02-2011-"гтк "Россия"/ (Россия, Северо-Западное мту вт фавт)
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon Инструкция по оформлению перевозки комнатных животных на рейсах ОАО «авиакомпания «сибирь»
Настоящая инструкция определяет порядок бронирования и перевозки комнатных животных на рейсах ОАО «Авиакомпания «Сибирь» (далее Перевозчик),...
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon Оао «Авиакомпания «Сибирь» (подписано) Верещагин Р. Г. «29» января 2014 г. Технология
Настоящий документ заменяет «Технологию оформления групповых перевозок на рейсы ОАО «Авиакомпания «Сибирь» от 02. 07. 2013г., которая...
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon Оао «Авиакомпания «Сибирь» (подписано) Дмитрук Е. С. «21» мая 2015 г. Технология
Настоящий документ заменяет «Технологию предварительного бронирования мест в салоне воздушного судна на рейсы ОАО «Авиакомпания «Сибирь»...
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon Инструкция оформления перевозочной документации для детей до 12 лет...
Настоящая инструкция определяет порядок бронирования и оформления электронной перевозочной документации для детей в возрасте до 12...
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon Условия проведения открытого запроса предложений в электронной форме
Документация открытый запрос предложений в электронной форме по выбору организации на оказание супервайзерских услуг при выполнении...
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon Инструкция расчета ндс агентом при оформлении перевозок на стоке ОАО «Авиакомпания «Сибирь»
Разъяснений финансовых органов Министерства финансов, Федеральной налоговой службы
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon Инструкция по применению кожного антисептика геля «Сапфир» (производства...
Инструкция разработана: илц фбун цнии эпидемиологии Роспотребнадзора; илц фгу нии вирусологии им. Д. И. Ивановского Минздравсоцразвития...
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon Инструкция о порядке оформления перевозочной документации по субсидированным...
Оформление трасферной перевозки по специальным тарифам aleow/alert- c комбинацией тарифов семейства –sub. 12
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon Инструкция о порядке оформления перевозочной документации по субсидированным...
Оформление трасферной перевозки по специальным тарифам aleow/alert- c комбинацией тарифов семейства –sub 15
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon В сбойных ситуациях
Настоящая инструкция определяет порядок взаимодействия Агента с Группой оперативного управления перевозками (гоуп) ОАО «Авиакомпания...
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon Оао «Объединенная судостроительная корпорация», ОАО «оск»
Оао «Объединенная судостроительная корпорация», (оао «оск») юридический адрес: 191119, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д....
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon Оао «Объединенная судостроительная корпорация», ОАО «оск»
Оао «Объединенная судостроительная корпорация», (оао «оск») юридический адрес: 191119, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д....
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon Инструкция по заполнению маски dmm в асб gabriel ОАО «Авиакомпания «Сибирь»
Настоящий документ заменяет «Инструкцию по созданию маски dmm» от 25. 08. 2006г., которая прекращает свое действие с момента ввода...
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon Годовой отчёт ОАО «Авиакомпания «Сахалинские Авиатрассы» за 2011 год
Характеристика деятельности органов управления и контроля Открытого акционерного общества 5
Инструкция ОАО «Авиакомпания «Россия» icon Руководство по производству полетов ОАО «Авиакомпания «Сибирь»
Условно весь процесс захода на посадку по осп можно разделить на следующие этапы

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск