ВВЕДЕНИЕ
Бывает нечто, о чем говорят: «смотри, вот это новое»;
но это было уже в веках, бывших прежде нас
Екклесиаст
Новое – это хорошо забытое старое
Если все кажется легким, это безошибочно доказывает, что
работник весьма мало искусен и что работа выше его разумения.
Леонардо да Винчи
В англоязычной литературе нет определения «автоматизированная система». Там оперируют понятием «информационная технология» (IT). В английском языке совсем другой категориальный ряд, другие понятия. Автоматизированная система - это чисто русское словообразование. Неким аналогом ему является не IT, а IMS (information management systems) или MIS (management information systems). Нет в русском языке и термина management («управление» очень неточный перевод), нет даже такого явления. (Б.В.Дроздов).
Как разрабатывать информационные технологии и как внедрять – продавать как некоторый рыночный продукт, существует масса мнений, рекомендаций, руководств и пр. Относительно того, что представляют собой информационные технологии, и как на их основе создавать автоматизированные системы (АС), в нашей стране накоплен собственный очень богатый с точки зрения как практической, так и теоретической, опыт. И этот опыт во многом сконцентрирован в совокупности, или – как сейчас говорят – «Профиле стандартов», 34 ГОСТ.
Базовым для понимания сути и духа проектирования АС является следующее определение:
Автоматизированные системы (АС) реализуют информационную технологию в виде определенной последовательности информационно связанных функций, задач или процедур, выполняемых в автоматизированном (интерактивном) или автоматическом режимах. (ГОСТ 34). АС представляет собой организационно-техническую систему, обеспечивающую выработку решений на основе автоматизации информационных процессов в различных сферах деятельности.
Следует сразу пояснить, что понимается под термином «технология» и в чем особенность «информационной технологии». Итак, по разделениям:
Технология (греч. Techne – искусство, мастерство)
совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката в процессе производства
наука о способах воздействия на сырье, материалы или полуфабрикаты соответствующими орудиями производства
Информация –
сообщение о чем-либо
сведения, являющиеся объектом хранения, переработки и передачи
количественная мера устранения неопределенности (энтропии), мера организации системы.
Итак - информационная технология - определенная последовательность информационно связанных функций, задач или процедур.
АС обеспечивают информацией в автоматизированном режиме процессы принятия решений в различных сферах деятельности. Но принятие решений является основным, центральным рабочим процессом для всех без исключения организационных систем. Систем, где решающую и управляющую на основе принятых решений, роль играет человек. И проектирование АС - разработка средств полезной и продуктивно автоматизации профессиональной деятельности.
I. Проектирование как процесс.
Необходимо разделять собственно проектирование, как процесс создания автоматизированной системы от процессов адаптации и внедрения готовых автоматизированных решений (типа ERP – систем). Обе эти разновидности автоматизации предприятий и организаций подлежат управлению – это область управления проектами.
Изложение материала данной книги соответствует логике проектирования, определенной ГОСТ 34 (Информационные технологии), в частности последовательности реализации фаз жизненного цикла разработки, соответствующих последовательности стадий и этапов создания АС. Такая последовательность является полным описанием последовательности реализации жизненного цикла создания АС. Что подтверждено многочисленными успешными практическими реализациями. Вместе с тем, ни один из известных западных стандартов не является законченной полной технологией проектирования АС. Они и термина такого не знают. Большинство западных стандартов и нотаций (DFD, IDEF, ARIS, UML) описывают методы представления бизнес-процессов, функциональных и организационных, документарных структур, систем реализации CASE-технологий.
Цель данной книги – рассмотрение необходимых для создания АС работ и соответствующих им документов в по всему жизненному циклу разработки автоматизированной системы (АС).
Суть проектирования АС определяется требованиями раздела №4 Технического задания на систему. А именно:
требования к системе в целом;
требования к функциям (задачам), выполняемым системой;
требования к видам обеспечения.
И создание системы заключается в том, что по результатам предпроектных стадий определяют требования к системе в целом (на основании концепции АС). Потом – разрабатывают функционал системы – что, позадачно, она делает. И далее – разрабатывают обеспечивающую часть по видам обеспечения.
Сейчас слова "проект", "менеджер проекта", "управление проектами" стали весьма популярными, однако, употребление их во многих случаях не оправдано. Просто модно назвать проектом ту или иную обычную работу, а руководителей низшего звена не руководителями отделов, а "менеджерами проектов". Это притом, что те выполняют работу, которую "проектом" назвать нельзя в принципе. (Источник: www.caseclub.ru)
Проект (лат. Projectus) – брошенный вперед.
Технические документы – чертежи, расчеты, макеты вновь создаваемых зданий, сооружений, механизмов, приборов
Предварительный текст какого-либо документа
План, замысел
Рассмотрим основные признаки проекта, которые его отличают от любых других видов работ. Работа любой организации может включать в себя два вида деятельности: это обычные работы (процессы) и проекты. Оба этих вида, однако, могут взаимодействовать между собой, пересекаться и даже частично совпадать по причине того, что они имеют некоторые общие черты. Например, они выполняются людьми, ограничены в ресурсах, могут быть спланированы, выполнены, проверены.
Проекты могут охватывать все уровни организации. В них могут быть занят и один человек, и многие тысячи. А длительность проектов может достигать нескольких лет (однако по Йордону, если длительность проекта приближается к десяти годам, то, скорее всего, цель проекта не будет достигнута никогда). Можно привести несколько примеров различного вида работ, которые можно с уверенностью назвать проектами. Это:
Создание новых продуктов или услуг.
Действия, направленные на изменение структуры, политики или стиля организации.
Разработка или внедрение новой или модифицированной информационной (автоматизированной) системы.
Разработка (проектирование) нового продукта.
Политическая компания.
Разработка новых бизнес-процессов.
Хотя проекты могут продолжаться годами - их нельзя рассматривать как что-то постоянное. Они временны по своей сути и должны быть рано или поздно закончены. Однако нельзя путать проекты с временными работами. Основное отличие проекта от временных работ в том, что он заканчивается по достижении цели проекта, тогда как временные работы могут быть закончены и снова возобновлены в дальнейшем. Часто даже команда проекта собирается только для достижения цели проекта и распускается по его завершении, что еще более подчеркивает его временную природу.
Проекты и работы по их воплощению в жизнь, называемые управлением проектами, имеют значительные отличия от обычных работ именно благодаря временности и уникальности каждого проекта. Проекты могут иметь сходные черты или отдельные элементы, но каждый из них неповторим. Поэтому для эффективного управления проектами необходимы специфические знания, которыми должен обладать руководитель проекта (Project Manager) и которые во многом отличаются от тех знаний и умений, которые он приобретает в компании, занятой обычной работой.
|