  
 ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ ИМПЕРАТОРА НИКОЛАЯ II»
|
УТВЕРЖДАЮ:
|
|
Директор Института экономики и финансов
|
|
________________В.П. Чуприков
|
|
«_____»______________ 2016 г.
|
|
|
Кафедра
|
Экономика и управление на транспорте
|
(название кафедры)
|
Авторы
|
Евдокимов Олег Георгиевич, к.б.н.
|
(ф.и.о., ученая степень, ученое звание)
|
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ
МАРКЕТИНГ
Направление: 38.03.02 «Менеджмент»
Профиль: «Финансовый менеджмент»
Квалификация (степень) выпускника: бакалавр
Форма обучения: очная
Год начала подготовки 2012
Одобрена на заседании
Учебно-методической комиссии института
Протокол №________
«____» _______________ 2014 г
Председатель УМК _______________Л.Ф. Кочнева
|
Одобрена на заседании кафедры «Экономика и управление на транспорте»
Протокол №_______
«___» _____________ 2014 г.
Зав. кафедрой ________________Н.П. Терешина
|
Москва 2016 г.
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ
ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Маркетинг
1.1. Оценивание и контроль сформированности компетенций осуществляется с помощью текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации.
Текущий контроль успеваемости и промежуточная аттестация проводятся в соответствии с Положением об организации текущего контроля и промежуточной аттестации обучающихся по программам бакалавриата, программам специалитета и программам магистратуры в университете.
1.2. Сводная таблица фонда оценочных средств по дисциплине
№ п.п.
|
Перечень компетенций, формируемых дисциплиной
|
1.
|
ПК-9, ПК-12, ПК-15, ПК-17
|
2.
|
Этапы формирования компетенций
|
|
Название и содержание этапа
|
Код(ы) формируемых на этапе компетенций
|
|
Этап 1: Формирование базы знаний:
- лекции
- доклады и обсуждения по темам теоретического содержания
- самостоятельная работа студентов по вопросам тем теоретического содержания
|
ПК-9, ПК-12, ПК-15, ПК-17
|
|
Этап 2: Формирование навыков практического использования знаний:
- практические задания по разработке бизнес-идей
- ситуационные задачи
- аналитические отчёты по рыночной статистике
- выполнение командного задания «Разработка бренда компании»
- выполнение курсовой работы по разработке бизнес-плана.
|
ПК-9, ПК-12, ПК-15, ПК-17
|
|
Этап 3: Проверка усвоения материала:
- проверка решений самостоятельно выполненных практических и ситуационных задач
- проверка правильности составления аналитических отчётов по рыночной статистике
- анализ и оценка активности и эффективности участия в выполнении командного задания
- тестирование текущих знаний
- защита курсовой работы «Основы маркетинговой деятельности предприятия»
|
ПК-9, ПК-12, ПК-15, ПК-17
|
3.
|
Показатели оценивания компетенций
|
|
Этап 1: Формирование базы знаний
|
- посещение лекционных и практических занятий
- ведение конспекта лекций
- участие в обсуждении теоретических вопросов на практических занятиях
- наличие на практических занятиях требуемых материалов (рыночная статистика, практикумы, презентации, доклады)
- наличие выполненных самостоятельных заданий по теоретическим вопросам тем
|
Этап 2: Формирование навыков практического использования знаний
|
- правильное и своевременное выполнение практических заданий по разработке бизнес-идеи
- обоснованное решение ситуационных задач
- способность обосновать свою точку зрения, опираясь на рыночные данные
- составление проектов аналитических отчётов по рыночной статистике
- участие в семинарских занятиях с докладами и презентациями
- наличие правильно выполненной курсовой работы
«Основы маркетинговой деятельности предприятия»
|
Этап 3: Проверка усвоения материала
|
- степень активности и эффективности участия студента по итогам каждого практического занятия
- степень готовности студента к участию в практическом занятии, как интеллектуальной, так и материально-технической
- степень правильности составленных проектов документов по содержанию и оформлению
- правильность и обоснованность представленных решений практических и ситуационных задач
- успешное прохождение тестирования
- успешная защита курсовой работы «Основы маркетинговой деятельности предприятия»
- экзамен
|
4.
|
Критерии оценки
|
|
Этап 1: Формирование базы знаний
|
- посещаемость не менее 90% лекционных и практических занятий
- наличие конспекта лекций по всем темам, вынесенным на лекционное обсуждение
- участие в обсуждении теоретических вопросов тем на каждом практическом занятии
- требуемые для занятий материалы (практикум, учебник, статистические материалы, отчёты компаний, презентации, доклады и проч.) в наличии
- задания для самостоятельной работы выполнены письменно и своевременно
|
|
Этап 2: Формирование навыков практического использования знаний
|
- решения задач самостоятельно выполнены и представлены в письменной форме
- студент может обосновать применение тех или иных методов анализа и прогнозирования рынка для конкретных ситуаций
- студент может выполнять комплексный анализ организации и рынка ее деятельности; на основе выполненного анализа ситуации намечать маркетинговые цели по элементам комплекса маркетинга
- способность обосновать свою точку зрения, опираясь на результаты анализа, прогноза и моделирования
- способность самостоятельно выполнять выбор инструментов сбора данных, выполнять сбор необходимой маркетинговой информации и ее анализ
|
|
Этап 3: Проверка усвоения материала
|
- практические задания и ситуационные задачи решены с использованием необходимых методов и информационных источников
- представленные презентации и доклады соответствуют современным концепциям маркетинга
- в процессе выполнение командных заданий по разработке бренда компании продемонстрировано знание планирования маркетинга на предприятии, умение разрабатывать концепции марок товара, концепции рекламы и других мер стимулирования продаж
- тестовые задания решены самостоятельно, в отведенное время, результат выше пороговых значений
- на защите курсовой работы даны ответы на ключевые вопросы по основам маркетинговой деятельности предприятия
|
1.3. Типовые контрольные задания или иные материалы, необходимые для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности
№
|
Аббревиатура компетенций
|
Оценочные средства
|
1
|
ПК-9
|
Задания в тестовой форме (Приложение 1)
Задания в тестовой форме (Приложение 2)
Вопросы для устного опроса (Приложение 3, материалы текущего контроля)
Ситуационные задачи (Приложение 4)
Доклады и презентации студентов
Курсовой проект «Основы маркетинговой деятельности предприятия»
|
2
|
ПК-12
|
Задания в тестовой форме (Приложение 1)
Задания в тестовой форме (Приложение 2)
Вопросы для устного опроса (Приложение 3, материалы текущего контроля)
Ситуационные задачи (Приложение 4)
Доклады и презентации студентов
Курсовой проект «Основы маркетинговой деятельности предприятия»
|
3
|
ПК-15
|
Задания в тестовой форме (Приложение 1)
Задания в тестовой форме (Приложение 2)
Вопросы для устного опроса (Приложение 3, материалы текущего контроля)
Ситуационные задачи (Приложение 4)
Доклады и презентации студентов
Курсовой проект «Основы маркетинговой деятельности предприятия»
|
4
|
ПК-17
|
Задания в тестовой форме (Приложение 1)
Задания в тестовой форме (Приложение 2)
Вопросы для устного опроса (Приложение 3, материалы текущего контроля)
Ситуационные задачи (Приложение 4)
Доклады и презентации студентов
Курсовой проект «Основы маркетинговой деятельности предприятия»
|
1.4. Методические материалы, определяющие процедуры оценивания знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности
Оценивание знаний, умений и навыков по учебной дисциплине «Маркетинг» осуществляется посредством использования следующих видов оценочных средств:
- опросы: устный, письменный, в том числе блиц-опрос (не более 15 минут)
- решение ситуационных задач
- решение заданий в тестовой форме с использованием учебного портала ИЭФ
- разработка процессных схем
- разработка курсового проекта
- экзамен
Опросы
Устные опросы проводятся во время практических занятий и возможны при проведении экзамена в качестве дополнительного испытания при недостаточности письменного ответа и решения задачи. Вопросы опроса не должны выходить за рамки объявленной для данного занятия темы. Устные опросы необходимо строить так, чтобы вовлечь в тему обсуждения максимальное количество обучающихся в группе, проводить параллели с уже пройденным учебным материалом данной дисциплины и смежными курсами, находить удачные примеры из современной действительности, что увеличивает эффективность усвоения материала на ассоциациях.
Основные вопросы для устного опроса доводятся до сведения студентов на предыдущем практическом занятии.
Письменные блиц-опросы позволяют проверить уровень подготовки к практическому занятию всех обучающихся в группе, при этом оставляя достаточно учебного времени для иных форм педагогической деятельности в рамках данного занятия. Письменный блиц-опрос проводится без предупреждения, что стимулирует обучающихся к систематической подготовке к занятиям. Вопросы для опроса готовятся заранее, формулируются узко, дабы обучающийся имел объективную возможность полноценно его осветить за отведенное время (10-15 мин.).
Письменные опросы целесообразно применять в целях проверки усвояемости значительного объема учебного материала, например, во время проведения экзамена, когда необходимо проверить знания студентов по всему курсу.
При оценке опросов анализу подлежит точность формулировок, связность изложения материала, обоснованность суждений, опора на методические материалы.
Решение ситуационных задач
Решение ситуационных задач осуществляется с целью проверки уровня навыков (владений) студента по применению методов менеджмента бизнес-процессов в рамках предложенного кейса, по оценке вариантов решений.
Студенту объявляется условие задачи, решение которой он излагает устно. Длительность решения задачи – 10 минут.
Эффективным интерактивным способом решения задач является сопоставления результатов разрешения одного задания двумя и более малыми группами обучающихся.
Задачи, требующие изучения значительного объема рыночной статистики, необходимо относить на самостоятельную работу студентов, с непременным разбором результатов во время практических занятий.
При оценке решения задач анализируется понимание студентом конкретной ситуации, правильность применения методов менеджмента бизнес-процессов, способность обоснования выбранной точки зрения, глубина проработки рыночной статистики.
Решение заданий в тестовой форме
Проводится три раза в течение изучения дисциплины (семестр), с использованием программного обеспечения АСТ-тест. Не менее, чем за 2 недели до проведения тестирования, преподаватель должен передать задания в тестовой форме с отмеченными правильными ответами системному администратору для введения заданий в тестовую компьютерную оболочку, а также определить критерии оценки.
Не менее, чем за 1 неделю до тестирования, преподаватель должен определить студентам исходные данные для подготовки к тестированию: назвать разделы (темы, вопросы), по которым будут задания в тестовой форме, теоретические источники (с точным указанием разделов, тем) для подготовки.
Каждому студенту отводится на тестирование 40 минут, по 2 минуты на каждое задание. Для каждого студента 20 заданий определяются компьютером путем случайной выборки из базы тестовых заданий. Оценка результатов тестирования производится компьютерной программой, результат выдается немедленно по окончании теста. До окончания теста студент может еще раз просмотреть все свои ответы на задания и при необходимости внести коррективы.
При прохождении тестирования пользоваться конспектами лекций, учебниками, и иными материалами не разрешено.
Разработка процессных схем
Для успешного выполнения данных заданий преподаватель обязан заранее определить метод моделирования, подлежащий использованию при разработке процессных схем и выделить группу вариантных подходов реализации каждого элемента модели или процесса.
При оценке процессных схем анализируется: правильное наполнения каждого блока модели, обоснованность выбранного подхода к реализации блок или процесса.
Разработка курсового проекта
Указания по разработке курсового проекта даны в методических указаниях. Для успешного выполнения они должны быть подробно доведены до студентов на консультациях, должны быть подготовлены шаблоны (варианты) разработки равной сложности.
Для оценки результатов выполнения задания проводится защита курсового проекта. Проверяется полнота выполнения разделов, правильность плановых расчётов, обоснованность оценок эффективности проекта. Проверяется самостоятельность выполнения работы, знания ключевых вопросов методик бизнес-планирования.
Экзамен
Промежуточная аттестация по дисциплине «Маркетинг» завершает изучение курса и проходит в виде экзамена. Экзамен проводится согласно расписанию зачетно-экзаменационной сессии. До экзамена не допускаются студенты, не сдавшие хотя бы одну из двух текущих аттестаций (тестирований). Экзамен может быть выставлен автоматически, по результатам текущих контролей и достижений, продемонстрированных студентом на практических занятиях, при условии успешного выполнения и защиты курсового проекта. Фамилии студентов, получивших экзамен автоматически, объявляются в день проведения экзамена, до начала промежуточного испытания.
До начала экзамена все студенты группы размещаются в аудитории, по одному человеку за столом.
Проведение экзамена состоит из двух этапов:
Ответ на теоретический вопрос
Решение ситуационных задач
Состав испытания определяется преподавателем самостоятельно исходя из уровня подготовки студента, продемонстрированного на текущей аттестации и практических занятиях.
Независимо от результата первого этапа преподаватель допускает студента до прохождения второго этапа экзамена. Только по итогам всех этапов и результатам текущей успеваемости выставляется итоговая отметка.
Итог каждого этапа испытания фиксируется преподавателем. Оценивание проводится по методике, описанной выше для оценки тестирования и решения задач. Преподаватель вправе повысить получившееся значение, основываясь на результатах текущей успеваемости студента и его работы на практических занятиях. Результаты прохождения экзамена объявляются всей группе.
В случае неудовлетворительного результата испытания начальником учебного отдела назначается день и время повторного.
1.5. Шкалы оценивания результатов обучения
1.5.1. Оценивание результатов устных и письменных опросов на практических занятиях, экзамене
Уровень знаний определяется оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно».
Оценка «отлично» - студент показывает полные и глубокие знания программного материала, логично и аргументировано отвечает на поставленный вопрос, а также дополнительные вопросы, показывает высокий уровень теоретических знаний.
Оценка «хорошо» - студент показывает глубокие знания программного материала, грамотно его излагает, достаточно полно отвечает на поставленный вопрос и дополнительные вопросы, умело формулирует выводы. В тоже время при ответе допускает несущественные погрешности.
Оценка «удовлетворительно» - студент показывает достаточные, но не глубокие знания программного материала; при ответе не допускает грубых ошибок или противоречий, однако в формулировании ответа отсутствует должная связь между анализом, аргументацией и выводами. Для получения правильного ответа требуется уточняющие вопросы.
Оценка «неудовлетворительно» - студент показывает недостаточные знания программного материала, не способен аргументировано и последовательно его излагать, допускается грубые ошибки в ответах, неправильно отвечает на поставленный вопрос или затрудняется с ответом.
1.5.2. Оценивание результатов быстрого письменного опроса на практическом занятии («блиц-опрос»)
«Отлично» - вопрос раскрыт полностью, точно обозначены основные понятия и характеристики в соответствии с теоретическим материалом.
«Хорошо» - вопрос раскрыт, однако нет полного описания всех необходимых элементов.
«Удовлетворительно» - вопрос раскрыт не полно, присутствуют грубые ошибки, однако есть некоторое понимание раскрываемых понятий.
«Неудовлетворительно» - ответ на вопрос отсутствует или в целом не верен.
1.5.3. Оценивание результатов тестирования при текущем контроле
«отлично» - 76-100% правильных ответов;
«хорошо» - 51-75% правильных ответов;
«удовлетворительно» - 35-50% правильных ответов;
«неудовлетворительно» - 34% и меньше правильных ответов.
1.5.4. Оценивание результатов решения ситуационных задач при текущем контроле и проведении экзамена
«отлично» - студент ясно изложил условие задачи, решение обосновал методически;
«хорошо» - студент ясно изложил условие задачи, но в обосновании решения имеются искажения методики;
«удовлетворительно» - студент изложил условие задачи, но решение обосновал общими логическими рассуждениями;
«неудовлетворительно» - студент не уяснил условие задачи, решение не обосновал.
При решении ситуационных задач разрешено пользоваться методическими материалами.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ МАРКЕТИНГ
Тест для студентов по дисциплине «Маркетинг» - система РИТМ
Всего вопросов: 73
|
